企業(yè)管理價值為王

1、價值為王，模式制勝創(chuàng)業(yè)思維中的內(nèi)在邏輯主講：陳明什么是營銷重溫大師師的觀點點大師的觀觀點對經(jīng)營目目的只有有一個站站得住腳腳的定義義：即造造就顧客客。所謂謂造就顧顧客，就就是通過過創(chuàng)造獨獨特的價價值，給給人們一一個購買買你的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務的堅堅實的理理由。德魯魯克對營銷的的理解營銷不是是圍繞產(chǎn)產(chǎn)品開展展的工作作營銷是圍圍繞著價價值而開開展的工工作營銷的現(xiàn)現(xiàn)代定義義定義一過程程學說營銷是關(guān)關(guān)于企業(yè)業(yè)如何發(fā)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)創(chuàng)造和交交付價值值以滿足足一定目目標市場場的需求求，同時時獲取利利潤的學學科。定義二定位位學說營銷學用用來辨識識未被滿滿足的需需要，定定義、量量度目標標市場的的規(guī)模和和利潤潛潛力，找找到最

2、適適合企業(yè)業(yè)進入的的市場細細分和適適合該細細分的市市場供給給品。內(nèi)在邏輯輯企業(yè)運營營的循環(huán)環(huán)體系價值資源成本利潤四大核心心問題如何創(chuàng)造造客戶獨獨特價值值如何高效效率地獲獲取資源源如何革命命性地降降低成本本如何擴大大利潤來來源并保保持持續(xù)續(xù)盈利商業(yè)模式式設(shè)計的的價值讓讓渡體系系圍繞價值值發(fā)現(xiàn)所所開展的的工作（戰(zhàn)略前前提）確定顧客客及核心心需求提出獨特特的價值值主張顧客的核核心需求求是什么么？現(xiàn)實消費費未能滿滿足的隱隱藏在內(nèi)內(nèi)心深處處的需求求，又稱稱為“殺手級級隱形需需求”一旦引爆爆，將帶帶來“井噴式式”的消費費核心（隱隱性）的的需求客戶無法法清晰表表達的需需求客戶無法法公開表表述的需需求競爭對手

3、手尚未發(fā)發(fā)現(xiàn)的需需求尚未被行行業(yè)所發(fā)發(fā)現(xiàn)或滿滿足的需需求圍繞資源源獲取與與提升開開展的工工作（資資源整合合）資源整合合與資本本營運合作網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的設(shè)計計獲取核心心資源構(gòu)建高競競爭門檻檻系統(tǒng)性價價值鏈聚焦產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈發(fā)現(xiàn)利潤潤區(qū)控制話語語權(quán)配電盤模模型圍繞價值值創(chuàng)造所所開展的的工作（生產(chǎn)模模式）產(chǎn)品與服服務階段與周周期生產(chǎn)方式式的選擇擇圍繞價值值傳播、傳遞與與實現(xiàn)所所開展的的工作（營銷模模式）整合營銷銷傳播渠道創(chuàng)新新服務整合營銷銷傳播傳播播價值廣告公關(guān)（事事件營銷銷）人員推銷銷SP直復營銷銷傳播：提提煉產(chǎn)品品的賣點點產(chǎn)品概念念產(chǎn)品品的核心心利益產(chǎn)品賣點點（顧客客買點）顧客客的感性性認知渠道傳遞價價值渠道

4、不僅僅是物流流，而是是關(guān)系構(gòu)構(gòu)建的平平臺。商商品不過過是建立立關(guān)系的的工具而而已。關(guān)系的內(nèi)內(nèi)涵：關(guān)關(guān)注與關(guān)關(guān)懷建立客戶戶關(guān)系管管理（CCRM）服務實現(xiàn)價價值物質(zhì)利益益功能能的完美美呈現(xiàn)問題題的徹底底解決心理利益益獲得額外外的驚喜喜物超所值值個性化的的理解人性化的的關(guān)懷服務的本本質(zhì)以人為本本個性化（非標準準化）徹底性（問題解解決）強調(diào)“關(guān)關(guān)系”與“體驗”圍繞成本本控制所所開展的的工作（管理模模式）革命性的的成本降降低（內(nèi)內(nèi)外部）把企業(yè)的的整體成成本下降降50%以上某個分項項目成本本變成00或者200%以下下WEB22.0模模式讓用戶或或參與方方自掏腰腰包，自自己花時時間生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品和和內(nèi)容客戶滿意

5、意度更高高狠砍成本本模式徹底消除除重要的的成本環(huán)環(huán)節(jié)，且且不能以以犧牲客客戶的滿滿意度為為代價，因為這這部分成成本本身身意味著著是客戶戶不需要要的服務務圍繞利潤潤獲取所所開展的的工作（盈利模模式）多贏設(shè)計計收入倍增增（可持持續(xù)性、爆炸性性增長的的潛力）盈利模式式對企業(yè)的的盈利來來源于不不同的階階段、不不同的產(chǎn)產(chǎn)品線、不同的的方式進進行布局局，以長長期可持持續(xù)地獲獲取高額額利潤，并給競競爭對手手獲利及及后來模模仿者制制造高競競爭門檻檻盈利模式式設(shè)計的的核心來源：小小利中利大利原則：無無風險賺賺中利，小風險險賺大利利，中風風險賺暴暴利（而而非：無無風險賺賺小利，小風險險賺中利利，中風風險賺大大利，

6、大大風險賺賺暴利）既要讓業(yè)業(yè)務市場場認可（單位產(chǎn)產(chǎn)品的贏贏利點高高），又又要讓資資本市場場認可（未來的的增長性性高）業(yè)務市場場賺小利利，資本本市場賺賺暴利（業(yè)務市市場我賺賺客戶虧虧，資本本市場大大家都賺賺）多贏設(shè)計計由于共享享了客戶戶資源，成本可可以在多多方投資資者中分分擔，而而利潤也也可以分分享，其其投資收收益比單單方投資資要好得得多1P模式式收入倍增增模式產(chǎn)品金字字塔模式式名氣產(chǎn)品品（業(yè)務務）、規(guī)模產(chǎn)產(chǎn)品（業(yè)業(yè)務）、利潤產(chǎn)產(chǎn)品（業(yè)業(yè)務）、現(xiàn)金流流產(chǎn)品（業(yè)務）利潤擴張張階梯模模式服務支持持、利潤分分成、銷售代代理、買斷經(jīng)經(jīng)營、投資入入股客戶解決決方案模模式滲透價值值鏈、改變顧顧客的生生活或生生產(chǎn)方式式微利盈利利模式成本結(jié)構(gòu)構(gòu)更優(yōu)、費用結(jié)結(jié)構(gòu)更優(yōu)優(yōu)、周轉(zhuǎn)次次數(shù)更多多、使用用財務杠杠杠、額外價價值圍繞持續(xù)續(xù)創(chuàng)造和和放大價價值所開開展的工工作（擴擴張模式式）自我復制制、規(guī)模模擴張突破資金金瓶頸輕資資產(chǎn)模式式突破人才才瓶頸標準準化模式式突破規(guī)模模瓶頸資源源放大模模式突破需求求瓶頸大規(guī)規(guī)模定制制模式商業(yè)模式式構(gòu)成體體系顧客紐帶帶理論“顧客紐紐帶”理論消費者從從成為公公司顧客客到變成成“擁護者者”需要經(jīng)經(jīng)過五個個階段：感知（獨獨特的產(chǎn)產(chǎn)品差異異