【精品】汽車銷售有限公司崗位職責和任職條件

1、PAGE PAGE 57義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司崗位職責責和任職職條件1.目的的、范圍圍：確定部門門及人員員的職責責和權(quán)限限，保證證工作有有效、有有序進行行，適用用于公司司內(nèi)所有有部門和和全部崗崗位的人人員。2.部門門職能2.1銷銷售部2.1.1部門門名稱：銷售部2.1.2直接接上級：總經(jīng)理理2.1.3部門門本職：負責商商品車輛輛的銷售售工作。2.1.4主要要職能：a. 負負責制定定年度營營銷計劃劃及銷售售策略b. 負負責用戶戶購車的的接待及及銷售工工作；c.負責責庫存商商品車的的管理工工作；d.負責責落實一一汽-大眾內(nèi)內(nèi)部的銷銷售政策策，上報報有關(guān)材材料、反反饋有關(guān)關(guān)信息。2.2售

2、售后服務(wù)務(wù)部2.2.1部門門名稱：售后服務(wù)務(wù)部2.2.2直接接上級：總經(jīng)理理2.2.3部門門本職：負責用用戶車輛輛的維修修保養(yǎng)及及索賠工工作。2.2.4主要要職能a.負責責用戶車車輛維修修的接待待工作；b.負責責對用戶戶車輛的的故障診診斷，達達成用戶戶協(xié)議，實實施故障障車輛的的維修；c.負責責實施用用戶服務(wù)務(wù)跟蹤、緊急救救援；d.負責責索賠件件鑒定，實實施用戶戶索賠；e.負責責與一汽汽大眾眾售后服服務(wù)科的的工作聯(lián)聯(lián)系及上上報有關(guān)關(guān)材料。2.3備備件部2.3.1部門門名稱：備件部部2.3.2直接接上級：服務(wù)總總監(jiān)2.3.3部門門本職：負責備備件訂購購、銷售售及管理理工作。2.3.4主要要職能：a

3、.負責責制定備備件訂購購計劃，向向一汽大眾訂訂購備件件；b.負責責備件庫庫房、材材料庫的的管理；c.負責責備件的的銷售工工作；d.負責責一汽-大眾備備件政策策的落實實及信息息反饋工工作。2.4綜綜合部2.4.1部門門名稱：綜合部部2.4.2直接接上級：總經(jīng)理理2.4.3部門門本職：做好后后勤服務(wù)務(wù)、安全全保衛(wèi)、人事管管理、文文件管理理等工作作。2.4.4主要要職能a.負責責日常的的福利等等管理工工作；b.負責責公司環(huán)環(huán)境、安安全保衛(wèi)衛(wèi)工作的的管理；c.負責責公司人人事管理理的日常常工作；d.負責責人員培培訓的管管理；e.負責責公司文文件和資資料的管管理；f.負責責內(nèi)部審審核工作作；g.負責責外

4、事接接待和會會議安排排；h.負責責公司計計算機的的維護及及生產(chǎn)設(shè)設(shè)備維護護工作的的管理；i.負責責公司自自行采購購的實施施。2.5財財務(wù)部2.5.1部門門名稱：財務(wù)部部2.5.2直接接上級：總經(jīng)理理2.5.3部門門本職：負責財財務(wù)管理理工作。2.5.4主要要職能a.負責責財務(wù)原原始憑證證的管理理；b.負責責公司資資產(chǎn)負債債的管理理；c.負責責執(zhí)行國國家財稅稅制度；d.負責責各種財財務(wù)報表表的制定定及上報報工作；e.負責責現(xiàn)金管管理及公公司目標標收支管管理；f.負責責進行財財務(wù)分析析。2.6市市場部2.6.1部門門名稱：市場部部2.6.2直接接上級：總經(jīng)理理2.6.3部門門本職：外圍市市場的開開

5、拓。2.6.4主要要職能：a.負責責銷售市市場調(diào)研研和市場場開發(fā)工工作b.負責責大用戶戶開發(fā)與與維護；c.發(fā)展展和維系系二級經(jīng)經(jīng)銷商.2.7客客戶服務(wù)務(wù)部2.7.1部門門名稱:客戶服服務(wù)部2.7.2直接接上級：總經(jīng)理理2.7.3部門門本職：負責顧顧客回訪訪、信息息收集工工作。2.7.4主要要職能： a.負責維維修、銷銷售、備備件顧客客回訪工工作； b.負責顧顧客回訪訪信息收收集、分分析、傳傳遞工作作； c.負責一一汽-大大眾的信信息收集集、傳遞遞工作。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006總經(jīng)理崗崗位職責責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱

6、稱:總經(jīng)經(jīng)理直接上屬屬：董事事長直接下屬屬: 銷銷售總監(jiān)監(jiān)、服務(wù)務(wù)總監(jiān)、備件經(jīng)經(jīng)理、財財務(wù)總監(jiān)監(jiān)、市場場總監(jiān)、客服部部經(jīng)理、綜合部部經(jīng)理職責與權(quán)權(quán)限:堅決貫徹徹執(zhí)行黨黨和國家家的方針針、政策策、法令令，遵守守法律、法規(guī)，正正確處理理國家、集體和和個人三三者的利利益關(guān)系系。制定定、落實實企業(yè)方方針、政政策,并并貫徹一一汽大大眾的各各項政策策;按時提出出公司年年度工作作計劃和和各階段段的工作作安排，檢檢查各部部責任人人的目標標落實情情況，并并及時組組織實施施。負責責公司的的財務(wù)工工作制度度；直接領(lǐng)導導各部門門經(jīng)理、服務(wù)部部長和銷銷售部長長的工作作;定期召開開經(jīng)理辦辦公會議議，共同同制定年年度生產(chǎn)產(chǎn)

7、經(jīng)營計計劃，并并審議制制定重大大決策，負負責公司司內(nèi)文件件的審批批;負責定期期對公司司的經(jīng)營營狀況、管理、服務(wù)質(zhì)質(zhì)量等進進行評審審，并向向董事會會報告;負責公司司所需資資源的配配備;有投資決決策權(quán)、經(jīng)營權(quán)權(quán)、人事事任免權(quán)權(quán)、現(xiàn)金金使用審審批權(quán)等等;主持公司司的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營管管理工作作,組織織實施董董事會決決議;擬訂公司司的基本本管理制制度;制制定公司司的具體體規(guī)章;10關(guān)心心職工生生活，確確保生產(chǎn)產(chǎn)和人員員的安全全，同時時，抓好好公司的的安全、保衛(wèi)工工作；義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006總經(jīng)理崗崗位職責責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0五素質(zhì)

8、要要求a.具有有大學以以上文化化程度，汽汽車、銷銷售、管理理等專業(yè)業(yè)畢業(yè)；b.具有有主動的的、優(yōu)秀秀的領(lǐng)導導能力；有現(xiàn)代代的、先先進的管管理理念念；c.精通通市場營營銷管理理、財務(wù)務(wù)管理等等企業(yè)管管理知識識；d.對競競爭對手手十分了了解，有有良好的的社會活活動關(guān)系系。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006銷售總監(jiān)監(jiān)崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗名名稱稱：銷售售總監(jiān)直接上屬屬：總經(jīng)經(jīng)理直接下屬屬：銷售售計劃員員、銷售售顧問、儲運管管理員、前臺接接待職責與權(quán)權(quán)限：按總經(jīng)理理要求，對對銷售部部進行監(jiān)監(jiān)督、指指導、考考證、管管理。組織下屬屬

9、員工完完成年度度、月度度銷售目目標并制制定業(yè)務(wù)務(wù)開拓的的中、長長期計劃劃。每月制定定銷售部部人員業(yè)業(yè)務(wù)培訓訓計劃及及部門工工作計劃劃，并負負責其實實施。對于重大大客戶投投訴，需需親自協(xié)協(xié)調(diào)處理理，并及及時向領(lǐng)領(lǐng)導反映映事態(tài)進進展。帶領(lǐng)銷售售部全體體員工做做好優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)工工作，為為客戶提提供一個個良好的的服務(wù)氛氛圍。負責策劃劃、督促促大眾及及本公司司要求開開展的業(yè)業(yè)務(wù)宣傳傳活動，保保證其順順利完成成。認真落實實和執(zhí)行行銷售的的有關(guān)規(guī)規(guī)定，負負責向公公司領(lǐng)導導及下屬屬傳達大大眾公司司文件、資料及及業(yè)務(wù)通通知，積積極組織織員工外外出服務(wù)務(wù)及銷售售市場的的開拓，認認真落實實各項優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)活動。組織區(qū)

10、域域內(nèi)的媒媒體公關(guān)關(guān)工作。具有對銷銷售的指指揮權(quán)、監(jiān)督權(quán)權(quán)、人員員調(diào)動權(quán)權(quán)、對公公司投資資、經(jīng)營營等活動動的建議議權(quán)。10負責責銷售部部員工的的管理工工作，協(xié)協(xié)調(diào)解決決工作中中的問題題和矛盾盾，在銷銷售部形形成一義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006銷售總監(jiān)監(jiān)崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0個積極向向上的工工作氣氛氛。五素質(zhì)要要求a.具有有大專以以上文化化程度，汽汽車或營營銷專業(yè)業(yè)；b.有現(xiàn)現(xiàn)代的、先進的的營銷管管理理念念，良好好的社會會關(guān)系；c.有三三年以上上的銷售售管理經(jīng)經(jīng)驗及一一定的組組織、協(xié)協(xié)調(diào)能力力；d.精通通營銷管管理學、汽

11、車理理論等專專業(yè)知識識；了解解汽車維維修、財財務(wù)和經(jīng)經(jīng)濟合同同法等方方面的知知識；e.對同同行業(yè)和和競爭對對手情況況有一定定的了解解；f.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006銷售經(jīng)理理崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0職務(wù)名稱稱：銷售售經(jīng)理直接上級級：銷售售總監(jiān)直接下屬屬：儲運運管理員員、銷售售顧問、前臺接接待、銷售計劃劃員職責與權(quán)權(quán)限：負責完成成銷售計計劃任務(wù)務(wù),合理理制定銷銷售價格格;負責責推銷、接單、簽署意意向.負責解決決營銷過過程中與與用戶發(fā)發(fā)生的糾糾紛,協(xié)協(xié)調(diào)客戶戶;負責下屬屬工作紀紀律的制制

12、定及管管理;監(jiān)督、檢檢查、指指導下屬屬人員的的營銷工工作;負責所轄轄區(qū)域現(xiàn)現(xiàn)場環(huán)境境的管理理;6參與與合同條條款的討討論和簽簽約.五素質(zhì)要要求a.具有有大專以以上文化化程度，汽汽車或營營銷專業(yè)業(yè)；b.有現(xiàn)現(xiàn)代的、先進的的營銷管管理理念念，良好好的社會會關(guān)系；c.有三三年以上上的銷售售管理經(jīng)經(jīng)驗及一一定的組組織、協(xié)協(xié)調(diào)能力力；d.精通通營銷管管理學、汽車理理論等專專業(yè)知識識；了解解汽車維維修、財財務(wù)和經(jīng)經(jīng)濟合同同法等方方面的知知識；e.對同同行業(yè)和和競爭對對手情況況有一定定的了解解；f.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-00

13、01-20006銷售計劃劃員崗位位職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：銷售售計劃員員直接上級級：銷售售經(jīng)理職責與權(quán)權(quán)限：根據(jù)一汽汽大眾區(qū)區(qū)域銷售售任務(wù)和和本公司司年度戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標、營銷銷方針、負責匯匯總、編編制年度度銷售計計劃。負責編制制季度滾滾動要貨貨計劃和和銷售計計劃。匯總用戶戶的訂單單，進行行整理、分析及及統(tǒng)計。負責對本本公司銷銷售計劃劃執(zhí)行情情況進行行不定期期的統(tǒng)計計分析，并并形成分分析報告告。負責統(tǒng)計計分析用用戶的市市場反饋饋信息，并并上報至至一汽大大眾公司司。保管和奧奧原始資資料及憑憑證，建建立月銷銷售管理理檔案。定期向上上級領(lǐng)導導匯報銷銷售情況況，提供供銷售數(shù)數(shù)據(jù)及信信息。

14、嚴格執(zhí)行行廠方銷銷售公司司對特約約經(jīng)銷商商業(yè)務(wù)的的各項規(guī)規(guī)定要求求。搜集各方方面信息息，了解解汽車銷銷售市場場的經(jīng)營營情況，為為下一階階段銷售售計劃的的規(guī)定做做好前期期工作。10、完完成上級級交辦的的其他任任務(wù)。四、素質(zhì)質(zhì)要求a.具有有大專以以上文化化程度，汽汽車、營營銷、管管理等專專業(yè)；義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006銷售計劃劃員崗位位職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0b.有兩兩年以上上的相關(guān)關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗及一一定的組組織、協(xié)協(xié)調(diào)能力力；c.具有有營銷管管理學、汽車理理論等專專業(yè)知識識，一定定的汽車車維修知知識和財財務(wù)知識識；d.熟悉悉汽

15、車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006前臺接待待員崗位位職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：前臺臺接待員員直接上級級：銷售售經(jīng)理職責與權(quán)權(quán)限：負責客戶戶進入展展廳的咨咨詢與接接待工作作。負責一般般性客戶戶問題的的處理及及協(xié)調(diào)工工作。負責商品品車的性性能介紹紹及產(chǎn)品品推廣。做好協(xié)助助銷售工工作。微機檔案案的管理理及使用用。負責用戶戶來電、來函的的收集，并并上報主主管領(lǐng)導導。負責一汽汽大眾及及其他部部門的信信息接受受、登記記、傳遞遞及管理理，并負負責信息息反饋工工作。8、負責責車輛銷銷售及服服務(wù)后的的電話回回訪。

16、四素質(zhì)要要求a.具有有中專以以上文化化程度，汽汽車、營營銷、管管理等專專業(yè)；b.具有有一定的的管理經(jīng)經(jīng)驗，有有一定的的組織、協(xié)調(diào)能能力；c.語言言表達能能力強，反反應(yīng)靈敏敏，較好好的外觀觀形象；d.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照；e.熟悉悉所銷售售產(chǎn)品的的優(yōu)點及及主要性性能。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006銷售顧問問崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：銷售售顧問直接上級級：銷售售經(jīng)理職責與權(quán)權(quán)限：負責全面面貫徹落落實一汽汽大眾銷銷售核心心流程工工作，保保證銷售售流程的的正確、暢通。做好客戶戶的接待待工作，認認真聽取取和記

17、錄錄客戶的的有關(guān)信信息，提提供準確確、周到到的咨詢詢服務(wù)。負責向用用戶宣傳傳公司產(chǎn)產(chǎn)品，積積極、主主動地進進行客戶戶引導、服務(wù)。負責客戶戶售前、售中、售后全全程服務(wù)務(wù)，認真真貫徹首首問負責責制。積極參與與對銷售售市場的的調(diào)查和和開拓，收收集公司司及其他他同類型型轎車的的產(chǎn)品信信息，進進行信息息預(yù)測和和訂貨預(yù)預(yù)測，并并及時反反饋上級級領(lǐng)導。負責捕捉捉市場信信息，具具備與大大用戶洽洽談業(yè)務(wù)務(wù)并實現(xiàn)現(xiàn)銷售的的能力。認真、積積極地處處理好客客戶投訴訴，并對對上級做做好匯報報工作。負責車輛輛銷售后后的電話話服務(wù)跟跟蹤，并并處理好好購車用用戶的來來函，來來電工作作。完成當月月銷售任任務(wù)，努努力拓展展新客戶

18、戶。協(xié)助建立立、完善善用戶檔檔案。11、完完成上級級領(lǐng)導交交辦的其其他任務(wù)務(wù)。四素質(zhì)要要求義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006銷售顧問問崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0a.具有有中專以以上文化化程度，汽汽車、營營銷、管管理等專專業(yè)；b.具有有一定的的管理經(jīng)經(jīng)驗，有有一定的的組織、協(xié)調(diào)能能力；c.語言言表達能能力強，反反應(yīng)靈敏敏，較好好的外觀觀形象；d.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照；e.熟悉悉所銷售售產(chǎn)品的的優(yōu)點及及主要性性能。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006儲運管理理員崗

19、位位職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：儲運運管理員員直接上級級：銷售售經(jīng)理職責與權(quán)權(quán)限：負責商品品車停放放后的保保管工作作。負責入庫庫商品車車的數(shù)量量統(tǒng)計及及單據(jù)的的收取工工作。在主管業(yè)業(yè)務(wù)員的的領(lǐng)導下下，與終終檢員密密切配合合完成商商品車交交付用戶戶的工作作。負責商品品車隨車車附近及及修車備備件的保保管和發(fā)發(fā)放工作作。巡視管轄轄區(qū)存放放車輛，及及時向主主管業(yè)務(wù)務(wù)員報告告發(fā)現(xiàn)的的異常情情況。建立分區(qū)區(qū)停放統(tǒng)統(tǒng)計臺帳帳，并及及時準確確填寫變變化情況況。每日核對對所轄區(qū)區(qū)存放車車輛，并并配合進進行定期期的存放放清點。負責原始始單據(jù)的的準確并并能妥善善保管。對所負責責賬目進進行微機機的輸入入

20、操作，建建立微機機統(tǒng)計賬賬目。協(xié)助相關(guān)關(guān)人員進進行商品品車倉庫庫停車場場的治安安及防火火管理。11、完完成上級級交辦的的臨時工工作任務(wù)務(wù)。四素質(zhì)要要求a.具有有中專以以上文化化程度，汽汽車專業(yè)業(yè)；b.有一一定的管管理能力力；義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006儲運管理理員崗位位職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0c.有兩兩年以上上的相關(guān)關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗；d.了解解汽車構(gòu)構(gòu)造及維維修知識識；e.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006客戶管理理員崗位位職責版本/修修

21、訂狀態(tài)態(tài):A/0一、崗位位名稱:客戶管管理員二、直接接上級:銷售經(jīng)經(jīng)理三、主要要職責:作好來客客的登記記工作;車輛售出出后及時時電話跟跟蹤,有有情況及及時反映映,重點點作好大大用戶的的電話跟跟蹤工作作,必要要時上門門服務(wù);將潛在用用戶詳細細分類,做好統(tǒng)統(tǒng)計工作作,為銷銷售工作作提供信信息.四素質(zhì)要要求a.具有有中專以以上文化化程度，汽汽車專業(yè)業(yè)；b.有一一定的管管理能力力；c.有兩兩年以上上的相關(guān)關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗；d.了解解汽車構(gòu)構(gòu)造及維維修知識識；e.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006市場總監(jiān)監(jiān)崗位職職責

22、版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：市場場總監(jiān)直接上級級：總經(jīng)經(jīng)理直接下屬屬：市場場營銷員員兼廣告告宣傳員員職責與權(quán)權(quán)限：按總經(jīng)理理的要求求，對市市場部進進行管理理。監(jiān)督、指指導市場場營銷員員兼廣告告宣傳員員的工作作，保證證本部門門高效率率運營。負責二級級市場的的開拓，協(xié)協(xié)助銷售售部完成成網(wǎng)絡(luò)的的建設(shè)工工作。負責市場場策劃方方案及宣宣傳方案案的制定定、落實實，并及及時匯報報上級領(lǐng)領(lǐng)導。參與配合合銷售部部的貨源源調(diào)配工工作，有有效的進進行部門門間的分分工合作作。積極參與與、組織織區(qū)域內(nèi)內(nèi)的媒體體公關(guān)工工作。定期向總總經(jīng)理和和一汽大大眾報告告本轄區(qū)區(qū)范圍內(nèi)內(nèi)的市場場營銷和和管理工工作。定期策劃劃

23、好公司司在各媒媒體的廣廣告宣傳傳活動，并并負責其其實施。具有對市市場營銷銷的指揮揮權(quán)、監(jiān)監(jiān)督權(quán)、人員調(diào)調(diào)動權(quán)，對對公司投投資、經(jīng)經(jīng)營等活活動的建建議權(quán)。組織好部部門內(nèi)人人員業(yè)務(wù)務(wù)培訓，積積極參與與公司培培訓。11、完完成上級級交辦的的其他工工作。四素質(zhì)要要求義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006市場總監(jiān)監(jiān)崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0a.具有有大專以以上文化化程度，汽汽車或營營銷專業(yè)業(yè)；b.有現(xiàn)現(xiàn)代的、先進的的營銷管管理理念念，良好好的社會會關(guān)系；c.有三三年以上上的銷售售管理經(jīng)經(jīng)驗及一一定的組組織、協(xié)協(xié)調(diào)能力力；d.精通通營銷管管理

24、學、汽車理理論等專專業(yè)知識識；了解解汽車維維修、財財務(wù)和經(jīng)經(jīng)濟合同同法等方方面的知知識；e.對同同行業(yè)和和競爭對對手情況況有一定定的了解解；f.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006市場營銷銷員崗位位職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：市場場營銷員員（廣告告宣傳員員）直接上級級：市場場總監(jiān)職責與權(quán)權(quán)限：配合市場場總監(jiān)進進行市場場推廣活活動。完成領(lǐng)導導下達的的任務(wù)、指標，保保持與客客戶良好好的溝通通。熟悉各種種媒體的的發(fā)布程程序，與與相關(guān)媒媒體保持持良好的的關(guān)系。積極參與與到本公公司的市市場推廣廣活動中

25、中去，做做好執(zhí)行行人。對企業(yè)市市場策劃劃由建議議權(quán)，對對二級市市場又監(jiān)監(jiān)督指導導權(quán)。認真熟練練地做好好網(wǎng)上信信息的傳傳遞接收收工作，為為上級領(lǐng)領(lǐng)導做好好輔助工工作。7、完成成領(lǐng)導交交辦的臨臨時工作作任務(wù)。四素質(zhì)要要求a.具有有大專以以上文化化程度，汽汽車或營營銷專業(yè)業(yè)；b.有現(xiàn)現(xiàn)代的、先進的的營銷管管理理念念，良好好的社會會關(guān)系；c.有三三年以上上的銷售售管理經(jīng)經(jīng)驗及一一定的組組織、協(xié)協(xié)調(diào)能力力；d.精通通營銷管管理學、汽車理理論等專專業(yè)知識識；了解解汽車維維修、財財務(wù)和經(jīng)經(jīng)濟合同同法等方方面的知知識；e.對同同行業(yè)和和競爭對對手情況況有一定定的了解解；f.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義

26、烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006客服經(jīng)理理崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：客服服經(jīng)理直接上級級：總經(jīng)經(jīng)理直接下屬屬：客服服代表、信息員員職責與權(quán)權(quán)限；根據(jù)領(lǐng)導導要求，指指導、帶帶領(lǐng)客服服部員工工完成工工作任務(wù)務(wù)。制定部門門工作計計劃并實實施完成成。負責管理理和協(xié)調(diào)調(diào)客戶反反饋/投訴的的收集、追蹤處處理以及及重大客客戶問題題的解決決。做好客戶戶檔案的的管理及及客戶的的定期回回訪工作作。組織、協(xié)協(xié)調(diào)各部部門做好好客服工工作，發(fā)發(fā)生客戶戶投訴時時，具有有執(zhí)行權(quán)權(quán)。不斷優(yōu)化化顧客滿滿意度調(diào)調(diào)查的方方式和方方法，為為總經(jīng)理理制定提

27、提高顧客客滿意度度長期的的規(guī)劃。做好本部部門及公公司內(nèi)的的媒體公公關(guān)工作作。負責組織織本部門門人員定定期上報報服務(wù)質(zhì)質(zhì)量表及及其他業(yè)業(yè)務(wù)報表表。帶領(lǐng)部門門員工做做好客服服特色服服務(wù)。10、完完成上級級領(lǐng)導交交辦的其其他工作作。四素質(zhì)要要求a.具有有大專以以上文化化程度，汽汽車或營營銷專業(yè)業(yè)；義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006客服經(jīng)理理崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0b.有現(xiàn)現(xiàn)代的、先進的的營銷管管理理念念，良好好的社會會關(guān)系；c.有三三年以上上的銷售售管理經(jīng)經(jīng)驗及一一定的組組織、協(xié)協(xié)調(diào)能力力；d.精通通營銷管管理學、汽車理理論等專專

28、業(yè)知識識；了解解汽車維維修、財財務(wù)和經(jīng)經(jīng)濟合同同法等方方面的知知識；e.對同同行業(yè)和和競爭對對手情況況有一定定的了解解；f.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006客服專員員崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：客服服專員直接上級級：客服服經(jīng)理職責與權(quán)權(quán)限：根據(jù)領(lǐng)導導要求，負負責客服服部日常常信息管管理工作作。負責客服服不信息息庫的建建立及客客戶檔案案的查詢詢、增減減，做好好客服資資料的管管理工作作。交換機房房的日常常管理及及微機的的操作。機房的衛(wèi)衛(wèi)生工作作及來人人來客接接待工作作。協(xié)助上級級做好客

29、客戶檔案案保存工工作、電電話回訪訪工作及及客服部部微機資資料建立立工作。6、完成成領(lǐng)導交交辦的其其他工作作。四素質(zhì)要要求a.具有有中專以以上文化化程度，汽汽車專業(yè)業(yè)；b.有一一定的管管理能力力；c.有兩兩年以上上的相關(guān)關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗；d.了解解汽車構(gòu)構(gòu)造及維維修知識識；e.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006客服代表表崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：客服服代表直接上級級：客服服經(jīng)理職責與權(quán)權(quán)限負責車輛輛銷售及及服務(wù)后后的電話話回訪負責車用用戶來電電記錄，來來信，來來函的收收集，并并將信息息向

30、相關(guān)關(guān)部門傳傳遞3、 負負責來自自一汽大大眾及其其它部門門的信息息接收、登記、傳遞及及管理，并并負責信信息反饋饋工作。四素質(zhì)要要求a.具有有中專以以上文化化程度，汽汽車專業(yè)業(yè)；b.有一一定的管管理能力力；c.有兩兩年以上上的相關(guān)關(guān)工作經(jīng)經(jīng)驗；d.了解解汽車構(gòu)構(gòu)造及維維修知識識；e.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006服務(wù)總監(jiān)監(jiān)崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：服務(wù)務(wù)總監(jiān)直接上級級：總經(jīng)經(jīng)理直接下屬屬：服務(wù)務(wù)經(jīng)理、備件經(jīng)經(jīng)理、技技術(shù)經(jīng)理理職責與權(quán)權(quán)限：遵守公司司各項規(guī)規(guī)章制度度對自己所所做的工

31、工作及行行為結(jié)果果負責。按公司的的經(jīng)營目目標和計計劃，對對售后服服務(wù)各個個部門進進行管理理。直接領(lǐng)導導服務(wù)經(jīng)經(jīng)理、備備件經(jīng)理理和技術(shù)術(shù)經(jīng)理的的工作。重大質(zhì)量量問題及及服務(wù)糾糾紛的處處理。具有對售售后服務(wù)務(wù)的生產(chǎn)產(chǎn)指揮權(quán)權(quán)、監(jiān)督督權(quán)、人人員調(diào)動動權(quán)、對對公司投投資經(jīng)營營等活動動的建議議權(quán)。負責售后后服務(wù)部部門人員員安全、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生的監(jiān)監(jiān)督管理理。8、負責責售后服服務(wù)部門門人員勞勞動紀律律的監(jiān)督督管理。五素質(zhì)要要求a.具有有大專以以上文化化程度，汽汽車專業(yè)業(yè)；b.有豐豐富的汽汽車理論論知識和和汽車維維修經(jīng)驗驗；c.能夠夠熟練地地操作計計算機；d.有較較豐富的的管理經(jīng)經(jīng)驗及一一定的組組織、協(xié)協(xié)調(diào)能力

32、力；e.有較較強的語語言表達達能力；f.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006服務(wù)經(jīng)理理崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0一、崗位位名稱：服務(wù)經(jīng)經(jīng)理二、直接接上級：服務(wù)總總監(jiān)三、直接接下屬：服務(wù)顧顧問、索索賠員、車間人人員四、職責責與權(quán)限限：1.負責責解決服服務(wù)過程程中與用用戶發(fā)生生的糾紛紛;2.負責責同備件件經(jīng)理聯(lián)聯(lián)系,解解決維修修所需備備件;3.負責責外出救救援服務(wù)務(wù)、預(yù)約約服務(wù)、用戶投投訴、走走訪用戶戶等工作作的管理理,并參參與對重重大維修修服務(wù)項項目的評評審;4.參與與維修工工具和設(shè)設(shè)備的配配備;

33、5.負責責下屬勞勞動紀律律的管理理;6.負責責所轄區(qū)區(qū)域現(xiàn)場場環(huán)境的的管理;7.監(jiān)督督、檢查查、指導導維修人人員的工工作;8.負責責組織開開展服務(wù)務(wù)營銷.五、素質(zhì)質(zhì)要求a.大專專以上文文化程度度，汽車車專業(yè)；b.有豐豐富的汽汽車理論論知識和和汽車維維修經(jīng)驗驗；c.有豐豐富的管管理經(jīng)驗驗及組織織協(xié)調(diào)能能力；d.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006技術(shù)經(jīng)理理崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：技術(shù)術(shù)經(jīng)理直接上級級：服務(wù)務(wù)總監(jiān)直接下屬屬：質(zhì)量量檢查員員、工具具/資料管管理員職責與權(quán)權(quán)限：遵守公司司各

34、項規(guī)規(guī)章制度度對自己所所做的工工作及行行為結(jié)果果負責接受一汽汽大眾提提供的奧奧迪品牌牌新技術(shù)術(shù)方面、技術(shù)管管理方面面和內(nèi)部部培訓方方面的培培訓定期對本本公司的的服務(wù)人人員進行行奧迪技技術(shù)培訓訓，并組組織內(nèi)部部技術(shù)研研討負責下載載、保存存、學習習、掌握握HSTT內(nèi)容，并并及時依依據(jù)HSST要求求指導維維修人員員操作掌握本公公司維修修技術(shù)能能力方面面的情況況，負責責向本區(qū)區(qū)域的一一汽大眾眾奧迪技技術(shù)現(xiàn)場場代表提提報提高高本公司司技術(shù)水水平的合合理化建建議對本公司司的所有有索賠工工作進行行技術(shù)監(jiān)監(jiān)控和分分析對重大、疑難的的技術(shù)問問題（包包括索賠賠方面）進進行分析析、診斷斷，并給給予解決決。如無無法解

35、決決，應(yīng)及及時向本本區(qū)域奧奧迪技術(shù)術(shù)現(xiàn)場代代表反饋饋，并跟跟蹤反饋饋結(jié)果及時、準準確地填填寫R/3系統(tǒng)統(tǒng)中的車車輛質(zhì)量量信息反反饋單，并并跟蹤反反饋結(jié)果果11、及及時、準準確地反反饋新產(chǎn)產(chǎn)品、新新技術(shù)方方面的售售后質(zhì)量量信息。12負責責反饋信信息（同同一零件件，同一一故障在在連續(xù)330天內(nèi)內(nèi)發(fā)生55例以上上的）13、負負責反饋饋信息（已已作過改改進的零零件，同同一故障障在連續(xù)續(xù)30天內(nèi)內(nèi)發(fā)生33例以上上的）14、負負責及時時反饋涉涉及安全全型（剎剎車、制制動等）及及安全件件（安全全帶等）故故障的相相關(guān)信息息15、負負責及時時反饋火火燒車、事故車車（發(fā)生生用戶抱抱怨）、安全氣氣囊等重重大問題題的

36、相關(guān)關(guān)信息16、負負責本公公司質(zhì)量量檢查員員的管理理，對維維修質(zhì)量量進行監(jiān)監(jiān)控，對對用戶車車輛返修修負有主主要責任任義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006技術(shù)經(jīng)理理崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0定期對本本公司維維修能力力、維修修質(zhì)量情情況進行行評價和和分析，并并制定相相應(yīng)的改改進措施施進行整整改負責指導導資料管管理員對對專用工工具和設(shè)設(shè)備、資資料進行行有效管管理，并并指導、監(jiān)督維維修人員員使用專專用工具具負責收集集、整理理一汽大大眾下發(fā)發(fā)的技術(shù)術(shù)指導和和技術(shù)培培訓方面面的資料料，并做做好保密密工作，不不得向公公司內(nèi)部部及外部部的無關(guān)關(guān)

37、人員透透露任何何技術(shù)信信息負責維修修工具和和設(shè)備需需求的提提供負責專用用工具的的訂貨及及管理，最最新診斷斷儀器的的訂貨，診診斷儀器器的軟件件升級負責維修修設(shè)備的的管理與與維護工工作負責技術(shù)術(shù)部人員員的勞動動紀律，安安全、環(huán)環(huán)境管理理工作負責對維維修質(zhì)量量問題進進行處理理工作25、參參加公司司送出培培訓時，應(yīng)應(yīng)獲得相相應(yīng)培訓訓合格證證書五素質(zhì)要要求a.大專專或以上上學歷，汽汽車或汽汽車維修修專業(yè)；b.三年年以上汽汽車維修修工作經(jīng)經(jīng)驗；c.具有有一定的的外語閱閱讀能力力，能夠夠熟練地地操作計計算機；d.具有有良好的的語言表表達能力力、文字字表達能能力及溝溝通能力力；e.具有有較強的的組織、協(xié)調(diào)能能

38、力；f.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006服務(wù)顧問問崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：服務(wù)務(wù)顧問直接上級級：服務(wù)務(wù)經(jīng)理職責與權(quán)權(quán)限： 遵守守公司各各項規(guī)章章制度對自己所所做的工工作及行行為結(jié)果果制度負負責按售后服服務(wù)核心心流程工工作負責接待待用戶，對對用戶車車輛報修修項目進進行故障障診斷、維修估估計，與與用戶達達成維修修協(xié)議等等工作。負責將用用戶的描描述及要要求變成成工作指指示。負責交車車時向用用戶說明明維修收收費及維維修質(zhì)量量情況。負責對維維修車輛輛同用戶戶進行進進出廠環(huán)環(huán)車檢查查工作。

39、負責用戶戶車輛維維修工時時費用的的結(jié)算。用戶車輛輛維修中中如發(fā)生生維修項項目變更更或增加加，負責責及時間間用戶聯(lián)聯(lián)系，征征詢用戶戶意見并并下達工工作指示示。遇有重大大維修服服務(wù)項目目，報請請服務(wù)經(jīng)經(jīng)理評審審。負責為奧奧迪用戶戶提供維維修、保保養(yǎng)、車車輛使用用的咨詢詢。保持與用用戶的聯(lián)聯(lián)系，了了解用戶戶的要求求。13負責責用戶車車輛的保保養(yǎng)提醒醒工作。14協(xié)助助服務(wù)經(jīng)經(jīng)理接待待處理用用戶投訴訴工作。15參加加公司內(nèi)內(nèi)部培訓訓時，應(yīng)應(yīng)獲得合合格成績績。16參加加公司送送出外部部培訓，應(yīng)應(yīng)獲得相相應(yīng)培訓訓合格證證。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20

40、006服務(wù)顧問問崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0四素質(zhì)要要求a.具有有大專以以上文化化程度，汽汽車專業(yè)業(yè)；b.熟悉悉汽車構(gòu)構(gòu)造，有有較豐富富的汽車車維修經(jīng)經(jīng)驗；能能夠準確確地判斷斷故障原原因，并并能準確確估算維維修價格格及維修修時間；c.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照；d.能熟熟練地操操作計算算機；e.具有有管理經(jīng)經(jīng)驗，較較強的語語言表達達能力、組織協(xié)協(xié)調(diào)能力力。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006索賠員崗崗位職責責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0一、崗位位名稱：索賠員員二、直接接上級：服務(wù)經(jīng)經(jīng)理三、職責責與權(quán)限限：遵守公司司各項規(guī)規(guī)章制

41、度度；對自己所所做的工工作及行行為結(jié)果果負責；負責索賠賠業(yè)務(wù)工工作；負責索賠賠申報；負責首保保報；負責索賠賠件管理理并及時時將索賠賠件返回回一汽大大眾索賠賠中轉(zhuǎn)庫庫；參加公司司內(nèi)部培培訓時，應(yīng)應(yīng)獲得合合格成績績；8、參加加公司送送出外部部培訓時時，應(yīng)獲獲得相應(yīng)應(yīng)培訓合合格證。四素質(zhì)要要求a.大專專以上文文化程度度，汽車車專業(yè)；b.熟悉悉產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)性能能，從事事汽車維維修行業(yè)業(yè)三年以以上；c.精通通計算機機，思維維敏銳，具具有一定定的語言言表達能能力和協(xié)協(xié)調(diào)能力力，年齡齡在355歲以下下；d .具具有一定定的損傷傷件鑒定定能力；e.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公

42、司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006質(zhì)量檢驗驗員崗位位職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：質(zhì)量量檢驗員員直接上級級：技術(shù)術(shù)經(jīng)理職責與權(quán)權(quán)限：遵守公司司各項規(guī)規(guī)章制度度；對自己所所做的工工作及行行為結(jié)果果負責；負責維修修質(zhì)量的的總檢工工作；負責指導導、監(jiān)督督維修人人員的維維修工作作；負責返修修車輛的的質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督和檢檢查；參與重大大、疑難難故障的的分析、鑒定；負責對維維修檢驗驗過程中中出現(xiàn)的的問題進進行總結(jié)結(jié)；參加公司司內(nèi)部培培訓時，應(yīng)應(yīng)獲得合合格成績績；9、參加加公司送送出外部部培訓時時，應(yīng)獲獲得相應(yīng)應(yīng)培訓合合格。四素質(zhì)要要求a.具有有中專以以上文化化程度，汽汽車

43、專業(yè)業(yè)或汽車車維修專專業(yè)；b.具有有豐富的的汽車維維修知識識和汽車車理論知知識；c.具有有一定的的組織能能力、協(xié)協(xié)調(diào)能力力及管理理經(jīng)驗；d.熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006售后信息息管理員員崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0一、職務(wù)務(wù)名稱：售后信信息管理理員二、直接接上級：技術(shù)經(jīng)經(jīng)理三、職責責與權(quán)限限：遵守公司司各項規(guī)規(guī)章制度度；對自己所所做的工工作及行行為結(jié)果果負責；負責建立立工具、設(shè)備臺臺帳檔案案，做到到帳、長長、物相相符；負責專用用工具的的管理及及維護保保養(yǎng)；負責維修修技術(shù)資資料的管管理，對對

44、技術(shù)及及管理資資料的完完好性負負責；6、負責責工具/資料室室的安全全、環(huán)境境衛(wèi)生工工作；7、嚴格格執(zhí)行專專用工具具/資料借借用制度度；8、參加加公司內(nèi)內(nèi)部培訓訓時，應(yīng)應(yīng)獲得合合格成績績。四素質(zhì)要要求a)高中中或中專專以上文文化程度度；b)具有有文件資資料管理理知識；c)了解解庫房管管理知識識及專用用工具的的管理及及維護保保養(yǎng)常識識。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006備件經(jīng)理理崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：備件件經(jīng)理直接上級級：服務(wù)務(wù)總監(jiān)直接下屬屬：備件件訂貨計計劃員、備件倉倉庫保管管員職責與權(quán)權(quán)限：遵守公司司各項規(guī)規(guī)章

45、制度度；對自己所所做的工工作及行行為結(jié)果果負責；負責備件件庫德建建立，庫庫存品種種及數(shù)量量的確立立；協(xié)助備件件索賠處處理工作作，保證證維修所所需的備備件供應(yīng)應(yīng)，確保保維修所所需備件件供應(yīng)率率在一較較高水平平；負責備件件部人員員的勞動動紀律及及安全、環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生管理理工作；負責對庫庫存品種種的管理理，確定定合理庫庫存品種種，對長長期未用用的備件件進行調(diào)調(diào)劑或處處理；負責備件件訂購計計劃的審審批；負責組織織備件的的到貨驗驗收，定定期組織織人員對對備件庫庫進行盤盤點；負責審核核備件管管理帳目目，抽檢檢庫存?zhèn)鋫浼顩r況；負責實施施備件管管理方面面的培訓訓；負責貫徹徹一汽-大眾備備件有關(guān)關(guān)管理規(guī)規(guī)定及時時

46、收集反反饋備件件方面的的市場信信息；負責備件件部每月月月報的的提交工工作；參加公司司內(nèi)部培培訓時，應(yīng)應(yīng)獲得合合格成績績；14、參參加公司司送出外外部培訓訓時，應(yīng)應(yīng)獲得相相應(yīng)培訓訓合格證證；五素質(zhì)要要求a）具有有大專以以上文化化程度，汽汽車或機機械專業(yè)業(yè)；b）了解解汽車維維修知識識，具備備一定的的營銷常常識；c）具有有豐富的的汽車構(gòu)構(gòu)造知識識；d）有豐豐富的管管理經(jīng)驗驗，一定定的組織織能力及及協(xié)調(diào)能能力；e）能熟熟練的操操作計算算機；f）熟悉悉汽車駕駕駛，有有駕駛執(zhí)執(zhí)照。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006備件計劃劃員崗位位職責版本/修修訂

47、狀態(tài)態(tài):A/0一、崗位位名稱：備件計計劃員二、直接接上級：備件經(jīng)經(jīng)理三、職責責與權(quán)限限：遵守公司司各項規(guī)規(guī)章制度度；對自己所所做的工工作及行行為結(jié)果果負責；制定備件件訂購計計劃，并并向一汽汽大眾發(fā)發(fā)出備件件訂單，開開展備件件訂貨工工作；負責備件件訂貨發(fā)發(fā)票的審審核；負責備件件訂貨資資料的存存檔；負責填寫寫索賠賠申請單單，向向一汽大大眾備件件科提出出備件索索賠；制定備件件合理的的儲備定定額及最最低庫存存量；通知財務(wù)務(wù)部及時時向一汽汽大眾結(jié)結(jié)算備件件款；負責輔料料的采購購及外協(xié)協(xié)加工工工作；負責到貨貨備件的的信息輸輸入電腦腦，填寫寫備件業(yè)業(yè)務(wù)報表表，對市市場及訂訂貨行情情預(yù)測，并并將有關(guān)關(guān)信息反反

48、饋給一一汽-大大眾備件件科參加加公司內(nèi)內(nèi)部培訓訓時，應(yīng)應(yīng)獲得合合格成績績；11、參參加公司司送出外外部培訓訓時，應(yīng)應(yīng)獲得相相應(yīng)培訓訓合格證證；四素質(zhì)要要求a.具有有中專以以上文化化程度；b.能夠夠熟練的的操作計計算機；c.具有有一定的的管理知知識及管管理經(jīng)驗驗；d.具備備一定的的汽車構(gòu)構(gòu)造知識識，了解解車輛維維修常識識和營銷銷知識。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006備件倉管管理員崗崗位職責責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0一、職務(wù)務(wù)名稱：備件倉倉管理員員二、直接接上級：備件經(jīng)經(jīng)理三、職責責與權(quán)限限：遵守公司司各項規(guī)規(guī)章制度度；對自己所所做的工

49、工作及行行為結(jié)果果負責；負責按要要求對庫庫存?zhèn)浼?guī)范化化的管理理；負責倉庫庫貨架及及存儲工工具的維維護、管管理；負責備件件的入庫庫驗收及及維修備備件的發(fā)發(fā)放工作作，建立立庫存帳帳目，做做到帳物物相符，保保存各種種原始憑憑證；根據(jù)庫存存儲備情情況，向向計劃員員發(fā)出訂訂貨需求求；負責庫存存?zhèn)浼牡亩ㄆ诒P盤庫工作作；負責備件件庫的環(huán)環(huán)境、安安全及防防火工作作；參加公司司內(nèi)部培培訓時，應(yīng)應(yīng)獲得合合格成績績10、參參加公司司送出外外部培訓訓時，應(yīng)應(yīng)獲得相相應(yīng)培訓訓合格證證；四素質(zhì)要要求a.具有有高中以以上文化化程度；b.熟練練掌握計計算機操操作；c.具有有一定的的汽車理理論、汽汽車構(gòu)造造及維修修常識；

50、d.有一一定的倉倉庫管理理經(jīng)驗。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006維修人員員崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：維修修人員直接上級級：服務(wù)務(wù)經(jīng)理職責與權(quán)權(quán)限：遵守公司司各項規(guī)規(guī)章制度度；對自己所所做的工工作及行行為結(jié)果果負責；負責車輛輛的維修修工作，按按時保質(zhì)質(zhì)完成維維修任務(wù)務(wù)；完成對本本工序維維修質(zhì)量量的自檢檢工作，對對本工序序所維修修車輛的的質(zhì)量負負責；負責本工工位設(shè)備備及使用用工具的的維護管管理；遵守車間間現(xiàn)場管管理制度度；愛惜本工工序所維維修的用用戶車輛輛，保持持用戶車車輛整理理，對用用戶車輛輛安全負負責；參加公司司

51、內(nèi)部培培訓時，應(yīng)應(yīng)獲得合合格成績績；9、參加加公司送送出外部部培訓時時，應(yīng)獲獲得相應(yīng)應(yīng)培訓合合格證。四素質(zhì)要要求a.高中中或技校校以上文文化程度度，熟悉悉汽車駕駕駛；b.具有有一定的的汽車理理論知識識，豐富富的汽車車維修經(jīng)經(jīng)驗，年年齡在440歲以以下的男男性。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-001-220066機/電技技工崗位位職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0一、崗位位名稱:機/電電技工二、直接接上級:機/電電組組長長三、職責責與權(quán)限限:1、負責責車輛的的機修和和電修工工作;2、負責責本工位位設(shè)備及及使用工工具的維維護、管管理;3、負責責工序質(zhì)質(zhì)量的自自檢

52、;4、負責責工位區(qū)區(qū)域環(huán)境境的清潔潔和保持持.四素質(zhì)要要求a.高中中或技校校以上文文化程度度，熟悉悉汽車駕駕駛；b.具有有一定的的汽車理理論知識識，豐富富的汽車車維修經(jīng)經(jīng)驗，年年齡在440歲以以下的男男性。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-001-220066鈑金技工工崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0一、崗位位名稱:鈑金技技工二、直接接上級:鈑金組組組長三、職責責與權(quán)限限:1、負責責車輛的的鈑金維維修工作作;2、負責責工位區(qū)區(qū)域環(huán)境境的清潔潔和保持持.3、負責責本工位位設(shè)備、使用工工具的維維護、保保管;4、負責責工序質(zhì)質(zhì)量的自自檢。四素質(zhì)要要求a.高中

53、中或技校校以上文文化程度度；b.具有有一定的的汽車理理論知識識，豐富富的汽車車維修經(jīng)經(jīng)驗；c.從事事過兩年年以上的的汽車鈑鈑金維修修工作，年年齡在440歲以以下。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006油漆技工工崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0一、崗位位名稱:油漆技技工二、直接接上級:油漆組組組長三、職責責與權(quán)限限:1、負責責車輛維維修的調(diào)調(diào)漆和噴噴漆工作作;2、負責責本工位位設(shè)備及及專用工工具的維維護和管管理;3、負責責工序質(zhì)質(zhì)量的自自檢;4、負責責工位區(qū)區(qū)域環(huán)境境的清潔潔和保持持.四素質(zhì)要要求a.具有有高中或或技校以以上文化化程度；b

54、.具有有一定的的汽車理理論知識識，豐富富的汽車車維修經(jīng)經(jīng)驗；c.年齡齡在400歲以下下，兩年年以上本本工種工工作經(jīng)驗驗。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006工具管理理員崗位位職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0一、崗位位名稱:工具管管理員二、直接接上級:技術(shù)經(jīng)經(jīng)理三、職責責與權(quán)限限：1、負責責建立工工具、設(shè)設(shè)備臺帳帳檔案；2、負責責建立工工具借用用記錄；3、負責責庫存工工具的管管理及維維護保養(yǎng)養(yǎng)；4、負責責維修技技術(shù)資料料及管理理資料的的管理。四素質(zhì)要要求a)高中中或中專專以上文文化程度度；b)具有有文件資資料管理理知識；c)了解解庫房管管理知

55、識識及專用用工具的的管理及及維護保保養(yǎng)常識識。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006財務(wù)經(jīng)理理崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：財務(wù)務(wù)經(jīng)理直接上級級：總經(jīng)經(jīng)理直接下屬屬：會計計員、出出納員、收銀員員職責與權(quán)權(quán)限：直接對總總經(jīng)理負負責，對對財務(wù)部部實行日日常管理理。按公司要要求，編編制年度度財務(wù)收收支計劃劃，及時時提出年年度財務(wù)務(wù)分析及及資金使使用效果果的報告告。組織下屬屬員工完完成年度度預(yù)算的的編制。熟練掌握握企業(yè)會會計準則則及會計計制度，依依法辦理理會計事事務(wù)，按按規(guī)定使使用會計計賬目，進進行總帳帳、成本本核算，匯匯總編制制

56、會計報報表。了解國家家的稅收收政策及及法規(guī)，做做好會計計憑證的的審核工工作，檢檢查有無無違紀現(xiàn)現(xiàn)象，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題需及時時處理。熟悉國家家的融資資政策，與與銀行及及工商部部門保持持良好的的人際關(guān)關(guān)系。合理組織織財務(wù)部部的年度度、月度度報表的的編制工工作。及時反映映資金使使用情況況，為領(lǐng)領(lǐng)導提供供決策依依據(jù)。檢查、督督促本部部門按時時報送會會計報表表和統(tǒng)計計報表。完成領(lǐng)導導下達的的其他工工作任務(wù)務(wù)。五素質(zhì)要要求大專或大大專以上上文化程程度；取得會計計或以上上資格或或相當資資格；了解國家家的稅收收政策及及法規(guī)；年齡在440歲以以下，在在同行業(yè)業(yè)從事本本崗位工工作連續(xù)續(xù)2年以以上工作作；具備熟練練掌握

57、計計算機操操作的基基本技能能；具備一定定的管理理知識和和經(jīng)驗。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006會計員崗崗位職責責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0崗位名稱稱：會計計員直接上級級：財務(wù)務(wù)經(jīng)理職責與權(quán)權(quán)限：根據(jù)一汽汽大眾公公司的要要求設(shè)置置財務(wù)帳帳戶。正確審核核每筆支支出，合合理登記記入帳。作好整車車庫存的的管理，每每個會計計徐及時時正確的的盤點庫庫存，做做到帳實實相符。每月如實實開具銷銷售發(fā)票票，按時時納稅。每月及時時結(jié)帳，編編制財務(wù)務(wù)報告及及財務(wù)說說明書。按照一汽汽大眾的的報表要要求，及及時報送送財務(wù)報報表。四素質(zhì)要要求大?；虼蟠髮Ｒ陨仙衔幕?/p>

58、程程度；取得會計計或以上上資格或或相當資資格；了解國家家的稅收收政策及及法規(guī)；年齡在440歲以以下，在在同行業(yè)業(yè)從事本本崗位工工作連續(xù)續(xù)2年以以上工作作；具備熟練練掌握計計算機操操作的基基本技能能。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006出納員崗崗位職責責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0一、崗位位名稱：出納員員二、直接接上級：財務(wù)經(jīng)經(jīng)理三、職責責與權(quán)限限：每日逐筆筆登記現(xiàn)現(xiàn)金日記記帳。合理管理理銀行印印鑒、現(xiàn)現(xiàn)金庫存存及銀行行支票。熟悉銀行行業(yè)務(wù)，及及時登記記銀行日日記帳。作為銀行行匯票的的管理，掌掌握質(zhì)押押業(yè)務(wù)流流程。每月及時時封漲，編編制銀行行

59、往來調(diào)調(diào)節(jié)表。四素質(zhì)要要求大?；虼蟠髮Ｒ陨仙衔幕坛潭?；取得會計計或以上上資格或或相當資資格；了解國家家的稅收收政策及及法規(guī)；年齡在440歲以以下，在在同行業(yè)業(yè)從事本本崗位工工作連續(xù)續(xù)2年以以上工作作；具備熟練練掌握計計算機操操作的基基本技能能。義烏市XXX汽車車銷售有有限公司司編號:YYWALL-GLL（ZHH）-0001-20006綜合部長長崗位職職責版本/修修訂狀態(tài)態(tài):A/0一、崗位位名稱：綜合部部長二、直接接上級：總經(jīng)理理三、直接接下屬：綜合部部文員、網(wǎng)管員員、保安安員、清清潔員四、職責責與權(quán)限限：組織制定定公司年年度、月月度工作作計劃及及總結(jié)，并并協(xié)助其其實施。根據(jù)公司司領(lǐng)導意意見，

60、組組織安排排公司辦辦公會議議，并協(xié)協(xié)助各部部門各項項業(yè)務(wù)活活動的順順利開展展。配合、指指導、協(xié)協(xié)調(diào)各部部門制定定業(yè)務(wù)流流程及內(nèi)內(nèi)部責任任制。負責公司司各項管管理規(guī)章章制度的的起草、修改、完善及及收集匯匯總工作作并監(jiān)督督其實施施。指導督促促文件、材料的的歸檔，負負責公司司印鑒、介紹信信及辦公公物品的的管理。熟悉公司司內(nèi)部各各項管理理要求及及各崗位位的工作作標準，調(diào)調(diào)查分析析企業(yè)管管理情況況，提出出改進和和實施意意見。負責名片片、鑰匙匙、公章章的管理理及辦公公用品的的集中購購買與發(fā)發(fā)放。負責公司司日常行行政事務(wù)務(wù)工作的的安排，抓抓好公司司的后勤勤及治安安、保衛(wèi)衛(wèi)等工作作。做好公司司汽車使使用管理理