2022年質(zhì)量管理上半年工作總結(jié)_第1頁
2022年質(zhì)量管理上半年工作總結(jié)_第2頁
2022年質(zhì)量管理上半年工作總結(jié)_第3頁
2022年質(zhì)量管理上半年工作總結(jié)_第4頁
2022年質(zhì)量管理上半年工作總結(jié)_第5頁
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1、第PAGE20頁共NUMPAGES20頁2022年質(zhì)量管理上半年工作總結(jié)今年上半年安全質(zhì)量部在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持及全體安質(zhì)人員共同努力下,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,圍繞項(xiàng)目確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)安全質(zhì)量工作方面的安排和領(lǐng)導(dǎo)要求。針對(duì)_鐵路二分部處于前期臨建建設(shè)工作中,在加強(qiáng)臨建隊(duì)伍單位安全質(zhì)量監(jiān)管工作的同時(shí),重點(diǎn)做好各項(xiàng)安全質(zhì)量管理體系的建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作。上半年安全質(zhì)量無事故,環(huán)境、職業(yè)健康管理到位,各項(xiàng)工作全面受控,實(shí)現(xiàn)了上半年確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將安全質(zhì)量部_年上半年的工作情況及_年下半年工作要點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)

2、如下:一、整章建制、強(qiáng)化管理、把安全質(zhì)量責(zé)任落到實(shí)處上半年對(duì)整章建制、完善管理打基礎(chǔ),尤其在六月份開展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,組織項(xiàng)目全體員工進(jìn)行了“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式和宣誓活動(dòng),并通過懸掛標(biāo)語、櫥窗宣傳、放映安全教育警示片等多種形式營造了濃厚的安全月活動(dòng)氣氛。根據(jù)業(yè)主及公司要求制定并下發(fā)了項(xiàng)目安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰實(shí)施辦法,充分利用經(jīng)濟(jì)手段保證職業(yè)健康安全質(zhì)量工作受控。針對(duì)_鐵路安全質(zhì)量管理工作的特殊性,保證質(zhì)量和安全的前提,制定了“安全自控體系和質(zhì)量自控體系”。同時(shí)針對(duì)安全質(zhì)量管理工作中依照的法律、法規(guī)、地方標(biāo)準(zhǔn)和受控文件多,翻閱不便的特點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)電子書庫,整理下發(fā)了“項(xiàng)目安全質(zhì)量管理辦法選編”

3、和“市安全質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范匯編”共收集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文件_個(gè)。根據(jù)業(yè)主及集團(tuán)公司要求,現(xiàn)在共制定出臺(tái)了安全質(zhì)量相關(guān)辦法_個(gè),使安質(zhì)管理工作有章可循、有法可依。二、廣泛動(dòng)員,全員參與,積極開展安全質(zhì)量教育與培訓(xùn)工作強(qiáng)化安全質(zhì)量教育培訓(xùn),是為了不斷提高職工和施工人員的安全質(zhì)量意識(shí)和良好習(xí)慣。充分利用“安全生產(chǎn)月”、“質(zhì)量月”等活動(dòng)的良好氛圍,借助各種宣傳手段,大力宣傳活動(dòng)主題,營造“人人講安全、處處反違章”的良好學(xué)習(xí)氣氛。我部安質(zhì)部針對(duì)項(xiàng)目施工特點(diǎn),做到培訓(xùn)項(xiàng)目有計(jì)劃、有審批、有內(nèi)容、有記錄、有考核、有評(píng)價(jià)、有獎(jiǎng)罰,做到“7有”,累計(jì)上半年共開設(shè)培訓(xùn)_次,參培人員_人次。同時(shí)組織全體員工開展學(xué)習(xí)安全

4、質(zhì)量法律、法規(guī)和地方標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行考核,累計(jì)考核三次_人次,通過培訓(xùn)考核,引導(dǎo)廣大員工牢固樹立了“安全就是企業(yè)的生命”、“安全就是效益、是品牌、是企業(yè)的第一形象”等安全理念。通過積極構(gòu)筑安全文化,在項(xiàng)目范圍內(nèi)形成比、幫、趕、超,學(xué)習(xí)安全質(zhì)量知識(shí)的氣氛,通過培訓(xùn)、考核、等一系列活動(dòng)的開展,教育了職工養(yǎng)成遵章守紀(jì)、按章辦事、規(guī)范作業(yè)、文明施工的好習(xí)慣。三、工作重心下沉、服務(wù)于施工現(xiàn)場,做好現(xiàn)場安全質(zhì)量監(jiān)督工作安全質(zhì)量檢查制度是抓好安全生產(chǎn)的必要手段,依據(jù)上半年前期施工準(zhǔn)備工作的特點(diǎn),積極主動(dòng)地參加與監(jiān)管好拌和站、加工廠、施工便道和各住宅區(qū)的選址及建設(shè)過程中的安全質(zhì)量工作(如現(xiàn)場制作的拌和機(jī)儲(chǔ)存罐、主

5、機(jī)的安裝、加工廠的搭建和便道的放炮)。針對(duì)項(xiàng)目施工不同階段的安全控制要點(diǎn),開展定期檢查、臨時(shí)性檢查、季節(jié)性檢查及安全質(zhì)量專項(xiàng)稽查共_次,下發(fā)整改通知書5份,發(fā)現(xiàn)問題_個(gè),做到檢查有記錄,整改有照片,問題整改閉合,記錄真實(shí)準(zhǔn)確,整改率_%,并嚴(yán)格執(zhí)行安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。通過現(xiàn)場安全質(zhì)量檢查監(jiān)督,加強(qiáng)了現(xiàn)場管理有效的推進(jìn)了項(xiàng)目安全質(zhì)量管理體系的完善,促進(jìn)安全質(zhì)量管理水平不斷上臺(tái)階,為主體工程開工奠定良好基礎(chǔ)。四、建立安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,做好應(yīng)急管理工作。應(yīng)急救援預(yù)案是做好潛在突發(fā)事件和緊急情況時(shí)最大限度地減少人員和財(cái)產(chǎn)損失的重要計(jì)劃措施,尤其鐵路工程建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的高風(fēng)險(xiǎn)性系統(tǒng)工程,為防止在施工中突發(fā)

6、事故的發(fā)生,根據(jù)不同項(xiàng)目特點(diǎn)通過對(duì)危險(xiǎn)源的辨識(shí),有針對(duì)性的編制了應(yīng)急救援預(yù)案_項(xiàng),建立應(yīng)急救援體系,責(zé)任落實(shí)到人。五、_年上半年安全質(zhì)量工作中存在的不足1、由于鐵路工程前期項(xiàng)目當(dāng)?shù)氐奶厥庑?,臨建工程施工期較短,施工人員流動(dòng)性大,存在安全質(zhì)量教育不能全員覆蓋的問題。2、在項(xiàng)目管理中存在重安全、輕質(zhì)量的思想,尤其臨建工程質(zhì)量監(jiān)管力度不夠,管理不嚴(yán)。3、個(gè)別管理人員忽視安全質(zhì)量教育培訓(xùn),對(duì)安全質(zhì)量考核不重視,有待于在今后工作中加強(qiáng)。六、_年下半年工作要點(diǎn)1、加強(qiáng)安質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。目前項(xiàng)目安質(zhì)人員年齡結(jié)構(gòu)搭配合理,經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志工作熱情高,作用發(fā)揮好,對(duì)項(xiàng)目安質(zhì)工作的全面受控起到重要作用。最近新調(diào)入的安

7、質(zhì)隊(duì)伍的年輕同志,學(xué)歷高、專業(yè)強(qiáng),工作熱情積極,是今后安質(zhì)部門的棟梁。下半年我部項(xiàng)目主體將全面展開,工期緊、任務(wù)重,安全質(zhì)量工作壓力大。在補(bǔ)充安質(zhì)隊(duì)伍新成員的同時(shí),堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來、走出去的思想,通過對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目的觀摩,和經(jīng)驗(yàn)豐富的安質(zhì)管理人員的交流,豐富鐵路安全質(zhì)量管理知識(shí),提高自身管理水平。同時(shí)組織安質(zhì)人員定期、不定期對(duì)安全工程師培訓(xùn)教育,逐步提高專職安質(zhì)管理人員水平,為項(xiàng)目打造出一只專業(yè)型、技術(shù)型、管理型的安全質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍。2、抓好安全培訓(xùn)教育工作。下半年主體隊(duì)伍陸續(xù)上場,將廣動(dòng)員、大培訓(xùn)、嚴(yán)考核的教育培訓(xùn)思路。針對(duì)主體開工后大量農(nóng)民工進(jìn)場,各工序全面展開的局面,要求項(xiàng)目做好班前安全講話、“周一

8、”安全活動(dòng)日、安全教育、安全技術(shù)交底等安全質(zhì)量監(jiān)管、監(jiān)督工作。同時(shí)根據(jù)_年各階段安全質(zhì)量工作特點(diǎn),積極開展安全、質(zhì)量、消防等方面的知識(shí)競賽活動(dòng)。通過各種形式宣傳教育員工,“安全質(zhì)量是企業(yè)的生命”的安全質(zhì)量理念。3、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè),打造優(yōu)質(zhì)工程。深刻吸取重大質(zhì)量責(zé)任事故教訓(xùn),堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念,正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、質(zhì)量與效益、質(zhì)量與安全的關(guān)系,做好工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理工作。項(xiàng)目安質(zhì)部配置專職質(zhì)檢工程師(質(zhì)檢員),負(fù)責(zé)本項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理工作,施工生產(chǎn)作業(yè)班組應(yīng)配備兼職質(zhì)量檢查人員,建立健全質(zhì)量保證體系和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建

9、優(yōu)質(zhì)工程是提高企業(yè)信譽(yù)的重要手段,加強(qiáng)全員創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,提高全員創(chuàng)優(yōu)的積極性和自覺性,扎實(shí)深入開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)。4、切實(shí)發(fā)揮好群眾安全監(jiān)督員、青年安全監(jiān)督崗作用。群安員和青年安全監(jiān)督崗是充實(shí)到安全質(zhì)量監(jiān)督崗位的基層管理人員,工作中要積極開展好群安員和青年安全監(jiān)督崗人員的培訓(xùn)、考核工作。在實(shí)際工作中賦予他們監(jiān)督執(zhí)法權(quán),充分發(fā)揮他們的安全質(zhì)量監(jiān)督作用,形成“人人講安全,處處反違章”的良好安全氛圍,為安全質(zhì)量工作全面受控奠定群眾基礎(chǔ)。七、對(duì)目前項(xiàng)目安全質(zhì)量管理工作的兩點(diǎn)體會(huì)。1、做好安全質(zhì)量工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)始終把安全質(zhì)量管理工作納入重要日程和管理目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,單獨(dú)設(shè)立安全總監(jiān)

10、崗位,無論是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)還是分管領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,特別是基礎(chǔ)管理、整章建制方面,根據(jù)不同階段工作流程的新要求不斷修改和完善,使項(xiàng)目安全質(zhì)量工作步入了制度化規(guī)范化軌道。2、建立健全各級(jí)工作責(zé)任制,落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任。要加強(qiáng)安全質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,預(yù)防安全事故的發(fā)生,作為主要安全質(zhì)量考核管理部門要始終落實(shí)生產(chǎn)安全“五個(gè)一”要求,即安全生產(chǎn)的決心要一次下定,安全生產(chǎn)的投入要一次打足,安全生產(chǎn)的措施要一步到位,安全生產(chǎn)要“一票否決”,安全生產(chǎn)要一抓到底。形成主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓的齊抓共管的良好局面,嚴(yán)格履行“誰主管,誰負(fù)責(zé),一崗雙責(zé),崗崗有責(zé)”原則,建立健全各級(jí)安全質(zhì)量管理責(zé)

11、任制??偨Y(jié)回顧上半年來的工作深知在新的上半年里,我部肩上的擔(dān)子很重,責(zé)任很大,我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,尋找差距,不斷努力,一如既往的履行職責(zé),抓好安全質(zhì)量管理工作,服務(wù)于一線、服務(wù)于項(xiàng)目,配合好其他部門的工作,為全面完成項(xiàng)目下達(dá)的_年各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作。2022年質(zhì)量管理上半年工作總結(jié)(二)_年年初以來,根據(jù)醫(yī)院_年醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作計(jì)劃,擬定了各項(xiàng)工作指標(biāo),并逐步落實(shí)完成。但仍存在許多不足之處,在今后工作中不斷改進(jìn)和完善,現(xiàn)將_年上半年醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作總結(jié)如下:一、依法執(zhí)業(yè)管理:為進(jìn)一步加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實(shí),保障醫(yī)療安全,醫(yī)事法規(guī)科加強(qiáng)對(duì)全院的依法執(zhí)業(yè)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)、反饋、組

12、織學(xué)習(xí)與落實(shí),要求全年組織_次全院性法律法規(guī)學(xué)習(xí),科室每月學(xué)習(xí)_次,全年定期組織全院性考試,學(xué)習(xí)內(nèi)容以中華人民共和國傳染病防治法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、母嬰保健法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、藥品管理辦法及麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例等,要求每次學(xué)習(xí)有記錄,加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,根據(jù)懷化市中醫(yī)醫(yī)院執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理實(shí)施細(xì)則,要求各科主任嚴(yán)把入關(guān),無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行執(zhí)業(yè),違反者嚴(yán)格按執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行懲處。為應(yīng)對(duì)上半年醫(yī)療糾紛和投訴不斷上升的局面,_月至_月組織開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),提高了全院職工依法行醫(yī)的意識(shí),保障了醫(yī)療安全,醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)

13、量和效率也得到了有效提升,至目前為止,今年上半年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生_件,無醫(yī)療事故發(fā)生。二、制度建設(shè):繼續(xù)完善各項(xiàng)制度,狠抓落實(shí),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量1、定期質(zhì)量檢查:醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,把醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制的管理:檢查接診醫(yī)師處理病人及時(shí)全面、疑難危重病人請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,他科問題邀請(qǐng)相關(guān)會(huì)診情況,三級(jí)醫(yī)師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術(shù)前討論記錄本的內(nèi)容,了解各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。加強(qiáng)前五位住院病種的管理:要求各科上報(bào)本科前五位病種并熟悉。督促各科室根據(jù)本科專業(yè)特點(diǎn),制定并實(shí)施常見病診療方案和臨床路徑。病歷書寫和病案管理:嚴(yán)格按照中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)

14、范的要求,每周進(jìn)行二次醫(yī)療文書質(zhì)量督導(dǎo)檢查,有效降低了缺陷病歷率。為配合病歷書寫基本規(guī)范(_版)的實(shí)施,及時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),并強(qiáng)調(diào)臨床醫(yī)務(wù)人員在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí),必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中。嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范,把運(yùn)行病歷的檢查作為重中之重來檢查,對(duì)住院病歷、病案首頁、醫(yī)囑單、首次病程記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、手術(shù)知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內(nèi)容作了相應(yīng)的規(guī)定,把嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,可能造成醫(yī)療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時(shí)性,上級(jí)醫(yī)師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問

15、題,從醫(yī)療環(huán)節(jié)上堵漏防錯(cuò),提高甲級(jí)病歷率,不合格病歷按規(guī)定處罰。2、加強(qiáng)三基培訓(xùn)與考核制度的執(zhí)行與落實(shí)為提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,根據(jù)我院實(shí)際情況,年初擬定了三基培訓(xùn)計(jì)劃,科室組織學(xué)習(xí)和全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,盡量提高醫(yī)療技術(shù)水平;醫(yī)務(wù)科每年組織_次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行_次考核,定于_月和_月進(jìn)行。三、質(zhì)量管理初見成效1、實(shí)績:今年_月,門診量_人次,同比增長21、_%,急診_人次,危重病例搶救_人次,平均留觀時(shí)間_天;出院病人數(shù)為_人次、同比增長_%;全院病床工作日為_天、同比增長_%;病床使用率為_%,同比增長_%;,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)10.25、同比減少_%;平均住院天數(shù)_天、同比減少_天;手術(shù)例數(shù)為5

16、41例,同比增長_%;各種輔助檢查和很多指標(biāo)都有不同程度的提高:其中:胃鏡檢查_人次;服務(wù)理念改善了,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展,醫(yī)患矛盾減少,醫(yī)療糾紛下降,加強(qiáng)了對(duì)患者知情同意權(quán)及隱私權(quán)的保護(hù)工作。2、醫(yī)療質(zhì)量近半年來,全院總的來說,醫(yī)療質(zhì)量較上年明顯改善,但仍有個(gè)別科室主任未認(rèn)真覆行好核心制度,部分醫(yī)生意識(shí)澹漠所致;病案質(zhì)量,合理檢查,合理用藥及抗菌素使用上有所改善,很多指標(biāo)明顯提高。3、服務(wù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系近半年來,加強(qiáng)醫(yī)患溝通建設(shè),把醫(yī)患溝通納入質(zhì)量管理范疇,要求醫(yī)務(wù)人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情,所作檢查及治療手段及本科、本院情況,使病人了解自己

17、的病情及所住醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平,認(rèn)真聽取病人或家屬意見,把可取的意見或建議納入今后的管理中。找缺陷,抓整改,提高病人滿意度醫(yī)院狠抓服務(wù)缺陷管理,從病人滿意度中查找不足,對(duì)每條缺陷認(rèn)真調(diào)查,落實(shí)及反饋,隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,以實(shí)際行動(dòng)提高病人的滿意度。醫(yī)患矛盾減少,醫(yī)療糾紛下降。四、上半年度主要存在的缺陷1、依法執(zhí)業(yè):部分科室給自己所指導(dǎo)的無執(zhí)業(yè)人員簽字不及時(shí),在每月一次的督查或多或少均出現(xiàn)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理不嚴(yán)格情況。2、醫(yī)療質(zhì)量:部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差:主要表現(xiàn)在上級(jí)醫(yī)師查房記錄(與首次病程記錄相同者多),術(shù)前討論記錄不規(guī)范上,打印病歷常有出錯(cuò)現(xiàn)象??咕貞?yīng)用,部分科室未嚴(yán)格掌握指征存在濫用抗菌素

18、情況。門診病歷書寫不規(guī)范,甚至有個(gè)別醫(yī)師未書寫。五、持續(xù)改進(jìn)措施1、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)督查力度,嚴(yán)格把好執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān),使各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自覺依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)。2、加強(qiáng)各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量,做到診斷有標(biāo)準(zhǔn),治療有依據(jù),從而達(dá)到減少病人住院時(shí)間和費(fèi)用之目的。3、繼續(xù)做好病歷書寫基本規(guī)范(_年版)的培訓(xùn)工作,提高病歷書寫質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量4、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧的新型醫(yī)患關(guān)系5、做好住院病房搬遷前的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作。2022年質(zhì)量管理上半年工作總結(jié)(三)_開年以來,全體員工圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn),落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)

19、,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,以改善醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)為抓手,以創(chuàng)建平安醫(yī)院、行風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)為載體,切實(shí)提升醫(yī)院服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。(一)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入管理。嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證并能及時(shí)校驗(yàn)、變更,嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的診療科目開展診療活動(dòng),無擅自增設(shè)醫(yī)療科目的行為。2、加強(qiáng)人員準(zhǔn)入管理。按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法、無錫市醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)實(shí)施辦法、護(hù)士管理辦法以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范嚴(yán)格衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)注冊和執(zhí)業(yè)行為的管理。3、嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部下發(fā)的一、二、三類醫(yī)療技術(shù)文

20、件以及上級(jí)衛(wèi)生行政部門要求進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)備案,現(xiàn)備案的二類技術(shù)共計(jì)_種。根據(jù)省衛(wèi)生廳下發(fā)的新的手術(shù)分級(jí)管理制度,我院手術(shù)分級(jí)管理的相關(guān)文件,完善了醫(yī)院手術(shù)及麻醉權(quán)限的管理。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,嚴(yán)格手術(shù)權(quán)限、抗生素使用權(quán)限的授權(quán)管理。每年對(duì)手術(shù)權(quán)限抗生素使用權(quán)限進(jìn)行再考核再授權(quán)。(二)提高基礎(chǔ)質(zhì)量1、加強(qiáng)核心制度執(zhí)行。結(jié)合_版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),制定了我院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與控制方案,按方案要求充分發(fā)揮醫(yī)院院、科二級(jí)管理組織、三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)的作用,院部定期召開各類委員會(huì)會(huì)議、科室QC小組積極開展活動(dòng),加強(qiáng)各職能部門、科主任和護(hù)士長的指導(dǎo)、督促、管理作用。強(qiáng)調(diào)在質(zhì)量管理中運(yùn)用PDCA的方法,從嚴(yán)抓核心制度落

21、實(shí)(_年根據(jù)新版的病歷書寫規(guī)范重新修訂了_項(xiàng)核心制度)全面落實(shí)十四項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員十四項(xiàng)核心制度培訓(xùn)及考核采取定期檢查、抽查等形式抓好基礎(chǔ)、環(huán)節(jié),終末質(zhì)量管理,每月有通報(bào),每季有點(diǎn)評(píng),并形成質(zhì)量簡報(bào),提出整改意見反饋科室,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。2、完善急診科建設(shè),提高應(yīng)急能力。抓好急診科本身業(yè)務(wù)能力、技術(shù)能力、反應(yīng)能力的建設(shè)。醫(yī)院對(duì)急診科的管理嚴(yán)格按照江蘇省醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科建設(shè)管理規(guī)范要求實(shí)施,按照支援型配置,組織規(guī)范,引進(jìn)急診科主任一名,固定護(hù)理班子,進(jìn)一步完善急診科隊(duì)伍建設(shè)。急診搶救醫(yī)生配置符合醫(yī)療資質(zhì)、搶救技能和??茖V?;三名急診護(hù)士參加急診??谱o(hù)士培訓(xùn)并通過考核獲得證書;搶救設(shè)

22、施、設(shè)備、藥品符合規(guī)范要求。組織進(jìn)行急診急救知識(shí)的培訓(xùn),并派人員參加無錫市急救中心組織的院前急救知識(shí)的培訓(xùn)。_月急診總?cè)舜蝊,急診搶救成功率_%3、規(guī)范設(shè)置醫(yī)患溝通中心。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,成立了醫(yī)患溝通中心,建立組織,明確職責(zé),并且重新梳理了醫(yī)療事故糾紛等的處理流程機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,提高患者對(duì)疾病診療全過程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),減少醫(yī)患之間因醫(yī)療信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時(shí),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。上半年投訴共4例,均得到了滿意的處理,上半年無重大醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛。(三)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。1、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療

23、質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量控制長效體制,持續(xù)監(jiān)控醫(yī)療質(zhì)量。定期召開各質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議;每月科主任進(jìn)行科內(nèi)醫(yī)療安全自查,職能科室每月將醫(yī)療質(zhì)量檢查情況通過質(zhì)量反饋單到科室,督促各個(gè)科室質(zhì)量管理小組的活動(dòng),對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,并追蹤改進(jìn),完善三級(jí)管理體系。2、認(rèn)真實(shí)施臨床路徑管理工作,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑管理文件,結(jié)合醫(yī)院自身實(shí)際,制定臨床路徑方案,建立臨床路徑管理定期評(píng)價(jià)和考核制度,進(jìn)行臨床路徑管理培訓(xùn)。目前,我院臨床路徑已在內(nèi)科、普外科、骨科、婦科開展。目前我院開展臨床路徑病種共_種,_年_月至_月共開展16例。3、進(jìn)一步加強(qiáng)藥事管理。嚴(yán)把藥品質(zhì)量

24、關(guān),加強(qiáng)了麻醉、精神藥品的管理工作,改善門診、藥庫整體環(huán)境。根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)定的要求,開展臨床藥師工作,藥劑科每月進(jìn)行一次隨機(jī)抽查處方(550份)進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng),每月對(duì)1張?zhí)幏竭M(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并通報(bào)。(四)加強(qiáng)護(hù)理、院感管理1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)以小組模式開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,并制定了責(zé)任護(hù)士的護(hù)理職責(zé),加強(qiáng)年輕護(hù)士的培養(yǎng)訓(xùn)練,掌握病情九知道,疾病知識(shí)宣教,加強(qiáng)病房管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,簡化護(hù)理文書書寫等,臨床護(hù)士根據(jù)??铺攸c(diǎn)和患者需要提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中,提倡八個(gè)“第一”:入院的第一聲親切問候;入院的第一杯水;做好第一次宣教;解決好第一頓飯;留好病人第一次標(biāo)本;做任何治

25、療的第一次清楚解釋;清晨查房的第一次問候;打好每天的第一瓶輸液吊針。做到“五滿意”即:真正做到讓患者對(duì)床單位滿意、費(fèi)用查詢滿意、技術(shù)滿意、服務(wù)滿意、環(huán)境滿意。2、加強(qiáng)院感管理。與科室感控小組全力配合,做好重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理。掌握醫(yī)院感染的聚集性發(fā)生或疑似暴發(fā)流行傾向,評(píng)估排除高危因素,及時(shí)采取醫(yī)院感染預(yù)防和控制措施。加強(qiáng)醫(yī)療廢物暫存地管理,修訂、補(bǔ)充了醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度、預(yù)案,完成了改建后醫(yī)療廢物站全部上墻制度的制訂、張貼工作。上半年跟蹤醫(yī)療廢物分類、處置、收集、暫存全過程_余次,對(duì)醫(yī)療廢物管理工作中存在問題進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)并及時(shí)反饋、整改,確保醫(yī)療廢物的安全管理。上半年醫(yī)療廢物處置合格率

26、_%。加強(qiáng)手衛(wèi)生管理,每月對(duì)全院衛(wèi)技人員進(jìn)行抽查考核。(五)年度目標(biāo)任務(wù)完成情況1、全面改善醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)無錫市衛(wèi)計(jì)委_推進(jìn)預(yù)約掛號(hào)工作_要求,結(jié)合我院預(yù)約診療工作開展的實(shí)際情況制定我院預(yù)約診療工作制度以預(yù)約診療的工作流程。預(yù)約形式有現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約,采取分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)服務(wù),患者可以選擇自己的就診時(shí)間。預(yù)約掛號(hào)的時(shí)段為上午_點(diǎn)至_點(diǎn),下午_點(diǎn)至_點(diǎn),每半小時(shí)為一個(gè)時(shí)段。_年專家門診預(yù)約率(_%)較_年(_%)相比有所增長。為進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)效率,縮短平均住院天數(shù),減少醫(yī)療費(fèi)用,提高患者滿意度,今年_月我院開展了內(nèi)科、外科、耳鼻咽喉科三大專業(yè)_項(xiàng)日間手術(shù)項(xiàng)目。上半年共開展日間手術(shù)2

27、6例。這種以病人為中心,短、平、快的就醫(yī)方式得到患者的一致好評(píng),我院將適時(shí)適度的擴(kuò)大日間手術(shù)的服務(wù)范圍,將部分傳統(tǒng)的住院手術(shù)改為日間手術(shù),為患者提供高效、安全、便捷的服務(wù)。強(qiáng)化院前急救服務(wù)。2、輸血管理委員會(huì)工作正常,人員、設(shè)施、設(shè)備到位,組織、管理、培訓(xùn)落實(shí)。臨床用血申請(qǐng)單、交叉配學(xué)檢驗(yàn)單、取血單、輸血單、血袋標(biāo)簽、輸血不良反應(yīng)報(bào)告單、輸血知情同意書、輸血后病程錄書寫規(guī)范。今年上半年成份輸血率達(dá)到_%,無輸血不良反應(yīng),保證科學(xué)、合理、安全用血。2022年質(zhì)量管理上半年工作總結(jié)(四)_武清房建bt項(xiàng)目自_年_月_日正式開工,至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里,_武清項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把實(shí)行全面

28、管理,增強(qiáng)執(zhí)行力度作為項(xiàng)目管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設(shè)計(jì),統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。進(jìn)入_年以來,18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在_月底封頂,工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗_、外墻涂料、水電暖_等施工工序,相比較主體結(jié)構(gòu),后期施工工序多、工序交叉多、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié),對(duì)今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求,根據(jù)目標(biāo)要求,項(xiàng)目部在年初對(duì)質(zhì)量工作計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)分解,根據(jù)所學(xué)專業(yè)對(duì)技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組,

29、加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年_月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利透過了中國_認(rèn)證公司質(zhì)量體系_,得到了分局和局有關(guān)部門好評(píng)。現(xiàn)就_武清項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:一、項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量職責(zé)制的落實(shí)結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際狀況及工程特點(diǎn),_武清項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,保障項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運(yùn)行。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項(xiàng)目部成員一齊分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)

30、,認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,對(duì)目前施工的18棟樓,項(xiàng)目從新確定了職責(zé)人,真正實(shí)現(xiàn)職責(zé)到崗、職責(zé)到人、職責(zé)到工序。按照公司管理體系的要求,對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行貼合性識(shí)別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循p-d-c-a的循環(huán)過程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行根據(jù)公司體系文件的要求和項(xiàng)目控制重點(diǎn)難點(diǎn),針對(duì)性編制專項(xiàng)工作程序文件和實(shí)施方案。對(duì)于目前施工工序的改變,_武清項(xiàng)目從新修改了文件資料

31、編制規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、項(xiàng)目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則等多項(xiàng)質(zhì)量管理制度和分部分項(xiàng)施工方案。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工,在開始每一項(xiàng)工作之前對(duì)所有參加主要分項(xiàng)工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項(xiàng)。根據(jù)確定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)對(duì)象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備。項(xiàng)目使用的所有測量和計(jì)量儀器設(shè)備進(jìn)場前,務(wù)必按照項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定,檢查計(jì)量器具設(shè)備是否完好無損,是否具有合格的檢定報(bào)告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),無計(jì)量檢定證書或超過檢定有效期的計(jì)量器

32、具,禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場的合格計(jì)量器具設(shè)備進(jìn)行登記,建立計(jì)量臺(tái)帳。提前制定計(jì)量器具設(shè)備送檢計(jì)劃,并及時(shí)收回正在使用的即將過期的計(jì)量器具設(shè)備,防止因使用不合格的計(jì)量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量,甚至造成返工。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)廣大職工的用心性。項(xiàng)目部編制了質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則,并以周/月為周期進(jìn)行考核和評(píng)選,對(duì)在項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實(shí)體質(zhì)量優(yōu)秀的群眾和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。例如:項(xiàng)目部規(guī)定抹灰施工時(shí),每層有_戶,抹灰完成后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在_個(gè)以內(nèi),就對(duì)本班組施工人員進(jìn)行_元獎(jiǎng)勵(lì),給負(fù)責(zé)此棟號(hào)的質(zhì)檢員_元獎(jiǎng)勵(lì)。有效激勵(lì)了大家爭創(chuàng)

33、先進(jìn)的用心性,提高了項(xiàng)目工程整體質(zhì)量。三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)項(xiàng)目部自今年開工以來,_兩次大干百天勞動(dòng)競賽活動(dòng),兩次體系內(nèi)審,一次體系外審。業(yè)主、上級(jí)主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項(xiàng)目部進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動(dòng),能夠說是各種迎檢工作貫穿了_武清項(xiàng)目整個(gè)施工過程。眾多的檢查和質(zhì)量活動(dòng)給項(xiàng)目質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶給了鍛煉隊(duì)伍的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。項(xiàng)目部以此為契機(jī),做了超多用心有效的質(zhì)量宣傳工作,加強(qiáng)了各級(jí)管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識(shí)。項(xiàng)目部針對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的精神,開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識(shí)專項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作中,注重發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶的互助精神,營造了趕、幫、超的競爭氛圍,培養(yǎng)了良好的學(xué)

34、習(xí)風(fēng)氣。_專業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗(yàn)豐富的工人師傅在會(huì)議室給其它施工人員進(jìn)行講課,_自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,總結(jié)提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗(yàn)技巧,取長補(bǔ)短,共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項(xiàng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育,得到提高,收到實(shí)效,使項(xiàng)目部每一位員工樹立我的質(zhì)量,我的職責(zé),我的承諾和追求永無止境,產(chǎn)品代表人品的理念,促進(jìn)了廣大職工從要我學(xué)習(xí),要我先進(jìn)向我要學(xué)習(xí),我爭先進(jìn)的思想轉(zhuǎn)變,極大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財(cái)富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質(zhì)量

35、的控制和提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、施工階段質(zhì)量控制項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作堅(jiān)持周計(jì)劃控制,月計(jì)劃強(qiáng)制的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致,共同分析各分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn),詳細(xì)制定切實(shí)可行的解決方案,制定詳細(xì)措施。建立多個(gè)交流平臺(tái)如班前會(huì)、技術(shù)交底會(huì)及專項(xiàng)會(huì)議等、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量檢查驗(yàn)收,加強(qiáng)交流,保障項(xiàng)目部質(zhì)量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質(zhì)量。_各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長,廣泛開展全面檢查、專項(xiàng)治理、逐一排除的綜合檢查,并將此列為項(xiàng)目質(zhì)量管理制度,常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報(bào),實(shí)行樣板引路,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查、

36、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質(zhì)量工作主題。集中精力,逐一對(duì)質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查,循環(huán)開展質(zhì)量主體周。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫,對(duì)現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況,制定下周質(zhì)量工作計(jì)劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。比如_、_月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對(duì)施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進(jìn)行分析,制定出應(yīng)對(duì)措施,抹灰施工前對(duì)澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的_、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時(shí)的檢查,項(xiàng)目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號(hào)的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對(duì)有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決,保證施工完成的各分項(xiàng)工程能夠到達(dá)施工規(guī)范要求,對(duì)因?yàn)楦黜?xiàng)原因后期出現(xiàn)的空鼓等

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