移動(dòng)培訓(xùn)復(fù)習(xí)題

1、品牌業(yè)務(wù)務(wù)知識(shí)及及計(jì)費(fèi)原原則第一節(jié)節(jié)全球球通品牌牌概述全球通品品牌SIM卡(3.0版)，電話話本存儲(chǔ)儲(chǔ)容量2250條條,短消息息存儲(chǔ)容容量400條新疆、西西藏?fù)艽虼蜷L途優(yōu)優(yōu)惠時(shí)段段向后順順延2個(gè)小時(shí)時(shí)。全球通品品牌內(nèi)涵涵積極、品位、掌控。全球通俱俱樂部會(huì)會(huì)員客戶戶年度積積分中鉆鉆石卡的的標(biāo)準(zhǔn)是是250000分=年度積積分。全球通俱俱樂部會(huì)會(huì)員客戶戶年度積積分中金金卡的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是一一五000分=年度積積分2550000分。全球通俱俱樂部會(huì)會(huì)員客戶戶年度積積分中銀銀卡的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是770000分=年度積積分填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊【搜搜索】點(diǎn)擊【客客戶繳費(fèi)費(fèi)】下的的客戶名名稱進(jìn)入入繳費(fèi)界界面點(diǎn)擊BMCCC繳

2、費(fèi)業(yè)業(yè)務(wù)中的的【已出出帳費(fèi)用用】在【查查詢帳單單】欄選選擇相應(yīng)應(yīng)帳期并并點(diǎn)擊【繳繳費(fèi)】在【付付款明細(xì)細(xì)】欄選選擇【付付費(fèi)方式式】在【發(fā)發(fā)票】欄欄點(diǎn)擊【提提交】點(diǎn)擊【打打印發(fā)票票】收實(shí)時(shí)話話費(fèi)在搜索中中心選擇擇服務(wù)填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊【搜搜索】點(diǎn)擊【客客戶繳費(fèi)費(fèi)】下的的客戶名名稱進(jìn)入入繳費(fèi)界界面點(diǎn)擊【BMCCC繳費(fèi)業(yè)業(yè)務(wù)】中中的【實(shí)實(shí)時(shí)費(fèi)用用】在【實(shí)實(shí)時(shí)費(fèi)用用查詢】欄欄點(diǎn)擊【繳繳費(fèi)】在【付付款明細(xì)細(xì)】欄選選擇【付付費(fèi)方式式】在【發(fā)發(fā)票】欄欄點(diǎn)擊【提提交】點(diǎn)擊【打打印發(fā)票票】收預(yù)存（預(yù)預(yù)存/退費(fèi)）在搜索中中心中選選擇【服服務(wù)】填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊【搜搜索】點(diǎn)擊【客客戶繳費(fèi)費(fèi)】下的的客戶名名稱進(jìn)入入

3、繳費(fèi)界界面進(jìn)入【BMCCC繳費(fèi)業(yè)業(yè)務(wù)】中中選擇【預(yù)預(yù)存/退費(fèi)】進(jìn)入【預(yù)預(yù)存退費(fèi)費(fèi)】界面面后，【預(yù)預(yù)存】查查詢欄內(nèi)內(nèi)會(huì)顯示示出該號(hào)號(hào)碼的預(yù)預(yù)存、押押金等信信息。點(diǎn)點(diǎn)擊【收收取】按按鈕，辦辦理收預(yù)預(yù)存。進(jìn)入【收收預(yù)存】界界面在【發(fā)發(fā)票】欄欄選擇預(yù)預(yù)存類型型，并在在【付款款明細(xì)】欄欄處選擇擇【付費(fèi)費(fèi)方式】、輸入預(yù)預(yù)存【金金額】。在【發(fā)發(fā)票】欄點(diǎn)擊擊【提交交】按鈕。點(diǎn)擊【打打印發(fā)票票】按鈕鈕。轉(zhuǎn)訖發(fā)票票查詢及及打印（轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)訖發(fā)票票）在搜索中中心中選選擇【服服務(wù)】填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊【搜搜索】點(diǎn)擊【客客戶繳費(fèi)費(fèi)】下的的客戶名名稱進(jìn)入入繳費(fèi)界界面進(jìn)入【BMCCC繳費(fèi)】業(yè)業(yè)務(wù)中選選擇【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)訖發(fā)票票】進(jìn)入【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

4、訖發(fā)票票】界面面，在【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)訖發(fā)票票查詢】欄欄點(diǎn)擊【查查詢】按按鈕。進(jìn)入【查查詢條件件輸入】界界面，在在【轉(zhuǎn)訖訖發(fā)票查查詢】欄欄中的【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)訖類型型】選擇擇相應(yīng)類類型。在【帳帳期】處處輸入帳帳期時(shí)間間（如：20009022）。同同時(shí)在旁旁邊的【業(yè)業(yè)務(wù)類型型】選項(xiàng)項(xiàng)中選擇擇相應(yīng)的的業(yè)務(wù)種種類（如如果轉(zhuǎn)訖訖類型是是話費(fèi)預(yù)預(yù)存而不不是業(yè)務(wù)務(wù)預(yù)存則則不用選選）。點(diǎn)點(diǎn)擊【執(zhí)執(zhí)行】。【執(zhí)行行】條件件查詢后后，【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)訖發(fā)票票查詢】欄欄會(huì)顯示示符合條條件的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)訖發(fā)票票記錄。驗(yàn)證密密碼/有效證證件查看打打印次數(shù)數(shù)打印免免填單選中后后點(diǎn)擊【打打印】，可可打印出出轉(zhuǎn)訖發(fā)發(fā)票。MZONNE余額查查詢、余余額調(diào)整整（MZO

5、ONE/SZXX余額欠欠費(fèi)）在搜索中中心中選選擇【服服務(wù)】填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊【搜搜索】點(diǎn)擊【客客戶繳費(fèi)費(fèi)】下的的客戶名名稱進(jìn)入入繳費(fèi)界界面進(jìn)入【BMCCC繳費(fèi)】業(yè)業(yè)務(wù)中選選擇【MZOONE/SZXX余額欠欠費(fèi)】進(jìn)入【MZOONE/SZXX余額欠欠費(fèi)】界界面，系系統(tǒng)默認(rèn)認(rèn)顯示MZOONE/神州行行話費(fèi)余余額信息息，點(diǎn)擊擊【余額額調(diào)整】按按鈕。營業(yè)員日日結(jié)算登錄CRRM系統(tǒng)后后，無論論處于任任何界面面均可在在屏幕上上方的【一一級(jí)功能能列表】中中選擇【查查詢】。進(jìn)入【查查詢】界界面后，在在【查詢詢的二級(jí)級(jí)功能列列表】中中選擇【營營業(yè)員日日結(jié)算】。進(jìn)入【營業(yè)員日結(jié)算】界面，在【營業(yè)員日結(jié)算】欄點(diǎn)擊【

6、加載】。在【營業(yè)日期處】選擇當(dāng)天的日期，并點(diǎn)擊【執(zhí)行】按鈕。【執(zhí)行】后，屏幕上方可顯示出當(dāng)天該營業(yè)員日結(jié)算記錄，屏幕中央生成【營業(yè)員日結(jié)算表】，營業(yè)員可根據(jù)當(dāng)天營業(yè)情況填入相應(yīng)結(jié)帳信息。填寫好當(dāng)日的日結(jié)算表后，點(diǎn)擊結(jié)算表左上方的【保存】按鈕。系統(tǒng)提示【執(zhí)行成功】，確定成功后點(diǎn)擊【打印】，打印日結(jié)信息。結(jié)帳信息息錄入點(diǎn)擊【稅稅控發(fā)票票管理】菜菜單項(xiàng) 點(diǎn)擊【稅稅控發(fā)票票管理】菜菜單子項(xiàng)項(xiàng) 進(jìn)入稅稅控發(fā)票票管理界界面點(diǎn)擊擊【結(jié)帳帳信息錄錄入】功功能在彈出出的窗口口中輸入入相應(yīng)信信息做結(jié)結(jié)帳信息息錄入處處理?？瞻装l(fā)票票打印點(diǎn)擊【稅稅控發(fā)票票管理】菜菜單項(xiàng) 點(diǎn)擊【稅稅控發(fā)票票管理】菜菜單子項(xiàng)項(xiàng) 進(jìn)入稅稅

7、控發(fā)票票管理界界面點(diǎn)擊擊【空白白票打印印】功能能在彈出出的窗口口中輸入入相應(yīng)信信息做空空白票打打印處理理。換開發(fā)票票點(diǎn)擊【稅稅控發(fā)票票管理】菜菜單項(xiàng) 點(diǎn)擊【稅稅控發(fā)票票管理】菜菜單子項(xiàng)項(xiàng) 進(jìn)入稅稅控發(fā)票票管理界界面點(diǎn)擊擊【換開開發(fā)票】功功能在彈出出的窗口口中輸入入相應(yīng)信信息做換換開發(fā)票票處理錯(cuò)票處理理點(diǎn)擊【稅稅控發(fā)票票管理】菜菜單項(xiàng) 點(diǎn)擊【稅稅控發(fā)票票管理】菜菜單子項(xiàng)項(xiàng) 進(jìn)入稅稅控發(fā)票票管理界界面點(diǎn)擊擊【錯(cuò)票票處理】功功能在彈出出的窗口口中輸入入相應(yīng)信信息做錯(cuò)錯(cuò)票處理理廢票處理理點(diǎn)擊【稅稅控發(fā)票票管理】菜菜單項(xiàng) 點(diǎn)擊【稅稅控發(fā)票票管理】菜菜單子項(xiàng)項(xiàng) 進(jìn)入稅稅控發(fā)票票管理界界面點(diǎn)擊擊【廢票票處理

8、】功功能在彈出出的窗口口中輸入入相應(yīng)的的發(fā)票號(hào)號(hào)做作廢廢處理積分查詢詢功能點(diǎn)擊搜索索中心選選擇服務(wù)務(wù)輸入手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊搜搜索點(diǎn)擊【全全球通基基本服務(wù)務(wù)】前的的【手機(jī)機(jī)號(hào)碼】進(jìn)進(jìn)入【服服務(wù)】界界面點(diǎn)擊界界面中間間列表中中的【價(jià)價(jià)值積分分明細(xì)查查詢】【積積分余額額查詢】【積積分年度度查詢】【積積分交易易歷史】即即可。GPRSS查詢點(diǎn)擊搜索索中心選選擇【服服務(wù)】輸輸入手機(jī)機(jī)號(hào)碼點(diǎn)點(diǎn)擊【搜搜索】點(diǎn)擊【全全球通基基本服務(wù)務(wù)】前的的【手機(jī)機(jī)號(hào)碼】進(jìn)入【服服務(wù)】界界面，選選擇界面面中部【藍(lán)藍(lán)色功能能列表】中中的【GPRRS查詢】。進(jìn)入【GPRRS查詢】本操作員員日志查查詢登錄CRRM系統(tǒng)后后，無論論處于任

9、任何界面面均可在在屏幕上上方的【一一級(jí)功能能列表】中中選擇【查查詢】。進(jìn)入【查查詢】界界面后，在在【查詢詢的二級(jí)級(jí)功能列列表】中中選擇【本本操作員員日志查查詢】 進(jìn)入界界面后，點(diǎn)點(diǎn)擊【查查詢】鍵鍵根據(jù)需需要點(diǎn)擊擊【打印印】動(dòng)感地帶帶國際長長途在查找中中心查詢詢服務(wù)，輸輸入手機(jī)機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)點(diǎn)擊搜索索按鈕點(diǎn)擊基基本服務(wù)務(wù)對應(yīng)的的服務(wù)編編號(hào)字段段的鏈接接跳轉(zhuǎn)到到客戶屏屏幕下的的個(gè)人訂訂單視圖圖中選中基基本服務(wù)務(wù)點(diǎn)擊變變更按鈕鈕進(jìn)入自自定義頁頁面中，修修改語音音服務(wù)屬屬性“通話類類別”為國際際長途；點(diǎn)擊完完成按鈕鈕回到訂訂單屏幕幕中；點(diǎn)擊付付款視圖圖，點(diǎn)擊擊打印免免填單按按鈕，點(diǎn)點(diǎn)擊訂單單提交按按鈕提交

10、交訂單動(dòng)感地帶帶可選套套餐搜索中心心中選擇擇服務(wù)填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊【搜搜索】點(diǎn)擊產(chǎn)產(chǎn)品名稱稱為“動(dòng)感地地帶基本本服務(wù)”記錄下下的服務(wù)務(wù)編號(hào)進(jìn)進(jìn)入客戶戶界面點(diǎn)擊【個(gè)個(gè)人訂單單】里的的“變更”按鈕在【基基本服務(wù)務(wù)】欄選選中“短信1200/短信5000/動(dòng)聽套套餐/動(dòng)感福福娃音樂樂套餐”點(diǎn)擊“完成”按鈕，進(jìn)進(jìn)入訂單單界面在【付付款billlinng】欄點(diǎn)點(diǎn)擊”打印免免填單”，“訂單提提交”按鈕動(dòng)感地帶帶必選套套餐（短短信套餐餐）搜索中心心中選擇擇服務(wù)填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊【搜搜索】點(diǎn)擊產(chǎn)產(chǎn)品名稱稱為“動(dòng)感地地帶基本本服務(wù)”記錄下下的服務(wù)務(wù)編號(hào)進(jìn)進(jìn)入客戶戶界面點(diǎn)擊【個(gè)個(gè)人訂單單】里的的“變更”按鈕在【

11、套套餐】欄欄選擇”10/一五/200/300/500元短信信套餐”，點(diǎn)擊“完成”按鈕，進(jìn)進(jìn)入訂單單界面在【付付款billlinng】欄點(diǎn)點(diǎn)擊”打印免免填單”，“訂單提提交”按鈕動(dòng)感地帶帶必選套套餐（音音樂套餐餐/網(wǎng)聊套套餐）搜索中心心中選擇擇服務(wù)填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊【搜搜索】點(diǎn)擊產(chǎn)產(chǎn)品名稱稱為“動(dòng)感地地帶基本本服務(wù)”記錄下下的服務(wù)務(wù)編號(hào)進(jìn)進(jìn)入客戶戶界面點(diǎn)擊【個(gè)個(gè)人訂單單】里的的“變更”按鈕在【套套餐】欄欄選擇套套餐中選選擇動(dòng)感感音樂套套餐（動(dòng)動(dòng)感網(wǎng)聊聊套餐），點(diǎn)點(diǎn)擊動(dòng)感感音樂套套餐，進(jìn)進(jìn)入屬性性頁面，選選擇需要要變更的的套餐種種類，點(diǎn)點(diǎn)擊“完成”按鈕，進(jìn)進(jìn)入訂單單界面在【付付款billlinn

12、g】欄點(diǎn)點(diǎn)擊”打印免免填單”，“訂單提提交”按鈕動(dòng)感地帶帶國內(nèi)漫漫游搜索中心心中選擇擇服務(wù)填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊“搜索”點(diǎn)擊基基本服務(wù)務(wù)對應(yīng)的的服務(wù)編編號(hào)字段段，進(jìn)入入客戶屏屏幕下的的“個(gè)人訂訂單”視圖界界面，點(diǎn)點(diǎn)擊“變更”按鈕，選選擇漫游游類別，分分別選擇擇“國內(nèi)漫漫游”或“沒有漫漫游”來受理理或取消消國內(nèi)漫漫游，點(diǎn)點(diǎn)擊完成成按鈕點(diǎn)擊“付款billlinng”點(diǎn)擊“訂單提提交”動(dòng)感地帶帶國內(nèi)漫漫游優(yōu)惠惠套餐搜索中心心中選擇擇服務(wù)填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊【搜搜索】點(diǎn)擊產(chǎn)產(chǎn)品名稱稱為“動(dòng)感地地帶基本本服務(wù)”記錄下下的服務(wù)務(wù)編號(hào)進(jìn)進(jìn)入客戶戶界面點(diǎn)擊【個(gè)個(gè)人訂單單】里的的“變更”按鈕點(diǎn)擊“其他”頁簽選中或

13、或者取消消“國內(nèi)漫漫游優(yōu)惠惠套餐”完成點(diǎn)擊“付款billlinng”點(diǎn)擊“訂單提提交”。動(dòng)感專線線搜索中心心中選擇擇服務(wù)填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊【搜搜索】點(diǎn)擊產(chǎn)產(chǎn)品名稱稱為“動(dòng)感地地帶基本本服務(wù)”記錄下下的服務(wù)務(wù)編號(hào)進(jìn)進(jìn)入客戶戶界面點(diǎn)擊【個(gè)個(gè)人訂單單】里的的“變更”按鈕在【其其它】欄欄選中產(chǎn)產(chǎn)品“動(dòng)感專專線”選中產(chǎn)產(chǎn)品“動(dòng)感專專線”點(diǎn)擊“動(dòng)感專專線”鏈接輸入入超級(jí)親親情號(hào)碼碼，點(diǎn)擊擊“完成”按鈕，進(jìn)進(jìn)入訂單單界面在【付付款billlinng】欄點(diǎn)點(diǎn)擊“打印免免填單” “訂單提提交”。全球通國國內(nèi)漫游游優(yōu)惠查找中心心查服務(wù)務(wù)，點(diǎn)服服務(wù)編號(hào)號(hào)進(jìn)入個(gè)個(gè)人訂單單視圖中中；點(diǎn)擊擊變更進(jìn)進(jìn)入自定定義頁面面中，

14、選選全球通通國內(nèi)漫漫游優(yōu)惠惠套餐產(chǎn)產(chǎn)品；點(diǎn)點(diǎn)完成；點(diǎn)付款款billlinng視圖，點(diǎn)點(diǎn)打印免免填單，點(diǎn)點(diǎn)訂單提提交按鈕鈕。神州行短短信套餐餐進(jìn)入個(gè)人人訂單界界面點(diǎn)擊“變更”按鈕選中或或者取消消“短信包包套餐”，選擇擇套餐類類型點(diǎn)擊“完成”點(diǎn)擊“付款billlinng”點(diǎn)擊“訂單提提交”。退網(wǎng)在搜索中中心，按按照“手機(jī)號(hào)號(hào)碼”查詢需需要退網(wǎng)網(wǎng)的手機(jī)機(jī)-點(diǎn)擊擊產(chǎn)品為為“全球通通基本服服務(wù)/動(dòng)感地地帶基本本服務(wù)/隨e行基本本服務(wù)”的記錄錄的服務(wù)務(wù)編號(hào)-點(diǎn)擊“退網(wǎng)”按鈕-填寫訂訂單信息息（帳戶戶）-在行項(xiàng)項(xiàng)目明細(xì)細(xì)中選擇擇“離網(wǎng)原原因”，“離網(wǎng)去去向”-進(jìn)入入付款界界面-打印電電子免填填單-提交GPR

15、SS受理在搜索中中心，按按照“手機(jī)號(hào)號(hào)碼”查詢需需要變更更的手機(jī)機(jī)-點(diǎn)擊產(chǎn)產(chǎn)品為“全球通通基本服服務(wù)/動(dòng)感地地帶基本本服務(wù)”的記錄錄的服務(wù)務(wù)編號(hào)-點(diǎn)擊“變更”按鈕-添加“GPRRS業(yè)務(wù)”/取消“GPRRS業(yè)務(wù)”/選擇“變更類類型”，“套餐類類型”-點(diǎn)擊“完成”按鈕-進(jìn)入付付款界面面-打印電電子免填填單-提交。補(bǔ)換卡（非非舊卡再再利用業(yè)業(yè)務(wù)）在搜索中中心，按按照“手機(jī)號(hào)號(hào)碼”查詢需需要變更更的手機(jī)機(jī)-點(diǎn)擊產(chǎn)產(chǎn)品為“全球通通基本服服務(wù)”的記錄錄的服務(wù)務(wù)編號(hào)-點(diǎn)擊“變更”按鈕-添加SIM卡產(chǎn)品-選擇補(bǔ)補(bǔ)換卡類類型為“補(bǔ)卡”或者“換卡”-刪除現(xiàn)現(xiàn)在正在在使用的的SIM卡點(diǎn)擊“完成”按鈕-點(diǎn)擊“寫卡”-

16、（由由于不是是舊卡再再利用業(yè)業(yè)務(wù)，故故彈出的的對話框框點(diǎn)擊確確認(rèn)）選選擇相應(yīng)應(yīng)的卡片片類型寫寫卡成功功后-進(jìn)入付付款界面面-打印電電子免填填單-提交-打發(fā)票票。全球通國國際長途途/漫游搜索中心心中選擇擇服務(wù)填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊“搜索”點(diǎn)擊基基本服務(wù)務(wù)對應(yīng)的的服務(wù)編編號(hào)字段段，進(jìn)入入客戶屏屏幕下的的“個(gè)人訂訂單”視圖界界面，點(diǎn)點(diǎn)擊“變更”按鈕，依依客戶需需求選擇擇通話類類別，國國際長途途，選擇擇漫游類類別，國國際漫游游，（符符合免預(yù)預(yù)存開通通國際業(yè)業(yè)務(wù)的，選選中“免預(yù)存存開通國國際長途途/漫游的的方式”，選擇擇相應(yīng)方方式，確確定）點(diǎn)點(diǎn)擊完成成按鈕-進(jìn)入付付款界面面-打印電電子免填填單-提交-。全

17、球通888套餐搜索中心心中選擇擇服務(wù)填寫手手機(jī)號(hào)碼碼點(diǎn)擊“搜索”點(diǎn)擊基基本服務(wù)務(wù)對應(yīng)的的服務(wù)編編號(hào)字段段，進(jìn)入入客戶屏屏幕下的的“個(gè)人訂訂單”視圖界界面，點(diǎn)點(diǎn)擊“變更”按鈕，選選中尊貴貴99升級(jí)套套餐，依依客戶需需求選擇擇套餐類類型，點(diǎn)點(diǎn)擊完成成按鈕-進(jìn)入付付款界面面-打印電電子免填填單-提交全球通郵郵寄帳單單進(jìn)入查詢詢中心，選選擇服務(wù)務(wù)，根據(jù)據(jù)客戶提提供需要要辦理郵郵寄帳單單的手機(jī)機(jī)號(hào)查詢詢得到相相關(guān)記錄錄-點(diǎn)擊擊產(chǎn)品為為“全球通通基本服服務(wù)”的記錄錄的服務(wù)務(wù)編號(hào)-點(diǎn)擊“變更”按鈕-在“特服”里進(jìn)行行郵寄帳帳單的設(shè)設(shè)置-選擇相相應(yīng)的賬賬單-完成-付款-打印免免填單-訂單提提交全球通語語音信箱箱進(jìn)入查詢詢中心，選選擇服務(wù)務(wù)，根據(jù)據(jù)客戶提提供需要要辦理郵郵寄帳單單的手機(jī)機(jī)號(hào)查詢詢得到相相關(guān)記錄錄-點(diǎn)擊擊產(chǎn)品為為“全球通通基本服服務(wù)”的記錄錄的服務(wù)務(wù)編號(hào)-點(diǎn)擊“變更”按鈕-在“特服”里的語語音信箱箱進(jìn)行設(shè)設(shè)置-點(diǎn)擊“語音信信箱”后的添添加項(xiàng)目目按鈕-選中“語音信信箱”前面的的復(fù)選框框開通語語音信箱箱（選擇擇信箱類類型），取取消復(fù)選選框則取取消語音音信箱-完成-付款-打印免免填單-訂單提提交全球通移移動(dòng)秘書書進(jìn)入查詢詢中心，選選擇服務(wù)務(wù)，根據(jù)據(jù)客戶提提供需要要辦理郵郵寄帳單單的手機(jī)機(jī)號(hào)查詢詢得到相相關(guān)記錄錄-點(diǎn)擊擊產(chǎn)品為為“全