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1、蘇州供電電公司能能力素質(zhì)質(zhì)模型與與崗位匹匹配原則則1蘇州州供電公公司能力力素質(zhì)模模型的適適用范圍圍蘇州供電電公司的的能力素素質(zhì)模型型的適用用范圍應(yīng)應(yīng)為蘇州州供電公公司的所所有正式式員工,此此次業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)優(yōu)化設(shè)計(jì)計(jì)項(xiàng)目中中已設(shè)計(jì)計(jì)了涉及及10個(gè)個(gè)主要部部門的能能力素質(zhì)質(zhì)庫,蘇蘇州供電電公司可可以在此此基礎(chǔ)上上設(shè)計(jì)其其他能力力素質(zhì)。2如何何確定特特定崗位位的能力力素質(zhì)模模型對于某一一特定的的崗位來來說,確確定其能能力素質(zhì)質(zhì)模型包包括確定定該崗位位的能力力素質(zhì)構(gòu)構(gòu)成和確定各各項(xiàng)能力力素質(zhì)的的層級(jí)兩兩項(xiàng)內(nèi)容容。它的的主要依依據(jù)來源源于該崗崗位的工工作內(nèi)容容和崗位位職責(zé),而而不是該崗崗位現(xiàn)有有的員工工
2、或未來來可能擔(dān)擔(dān)任該崗崗位的員員工所具具備的品品質(zhì)、能能力和知知識(shí)。下下面我們們來通過過一個(gè)具具體的例例子來詳詳細(xì)說明明如何確確定某一一特定崗崗位的能能力素質(zhì)質(zhì)要求及及相應(yīng)的的層級(jí)。我們以以部門經(jīng)經(jīng)理和部部門內(nèi)部部專員這這兩種崗崗位為例例,來說說明如何何確定特特定崗位位的能力力素質(zhì)模模型。在蘇州供供電公司司能力素素質(zhì)模型型中,核核心能力力素質(zhì)適適用于組組織中所所有的崗崗位。因因此針對對例中的的部門經(jīng)經(jīng)理和部部門內(nèi)部部專員崗崗位,他他們的核核心能力力素質(zhì)構(gòu)構(gòu)成是一一樣的,且且要求都都為專家家級(jí)?;灸芰αλ刭|(zhì)分分為通用用知識(shí)能能力和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力,專業(yè)業(yè)能力素素質(zhì)中為為各專業(yè)業(yè)能力要要求明細(xì)細(xì)。由
3、于于這兩個(gè)個(gè)崗位在在蘇州供供電公司司所承擔(dān)擔(dān)的工作作內(nèi)容和和職責(zé)不不同,因因此對具具體的各各能力素素質(zhì)有不不同級(jí)別別的要求求。例如“項(xiàng)項(xiàng)目管理理能力”的能力力素質(zhì)要要求,對對于部門門專員來來說,這這個(gè)崗位位的重點(diǎn)點(diǎn)在于要要關(guān)注如如何發(fā)展展自身的的業(yè)務(wù)技技能,因因此在這這個(gè)能力力素質(zhì)要要求上這這個(gè)崗位位只要達(dá)達(dá)到中級(jí)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)就可以以了??煽墒菍τ谟诓块T經(jīng)經(jīng)理來講講,組織織對其的的要求就就會(huì)高很很多,這這個(gè)崗位位不僅要要主動(dòng)實(shí)實(shí)現(xiàn)自我我的完善善,并且且要能在在工作中中對其部部門內(nèi)下下屬提供供具體的的業(yè)務(wù)指指導(dǎo)。因因此,部部門經(jīng)理理在人員員發(fā)展方方面就要要達(dá)到高高級(jí)的要要求。而對于一一些具體體的能
4、力力素質(zhì)要要求,如如“工資管管理”,對于于部門專專員來說說需要熟熟練掌握握相關(guān)技技能,因因此在這這個(gè)能力力素質(zhì)要要求上這這個(gè)崗位位需要達(dá)達(dá)到專家家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),而對對于部門門經(jīng)理來來講,需需要指導(dǎo)導(dǎo)并審核核該工作作完成的的情況,所所以盡管管不需要要具備專專家級(jí)能能力,但但仍需要要達(dá)到高高級(jí)要求求。綜上所述述,匹配配結(jié)果如如下:能力素質(zhì)質(zhì)部門經(jīng)理理部門專員員1核心心能力誠信敬業(yè)業(yè)專家級(jí)專家級(jí)客戶導(dǎo)向向?qū)<壹?jí)專家級(jí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作作專家級(jí)專家級(jí)務(wù)實(shí)創(chuàng)新新專家級(jí)專家級(jí)卓越高效效專家級(jí)專家級(jí)2.基本本能力項(xiàng)目管理理高級(jí)中級(jí)3專業(yè)能力力工資管理理高級(jí)專家級(jí)3蘇州州供電公公司員工工能力素素質(zhì)模型型的管理理和應(yīng)用用對于
5、蘇州州供電公公司員工工能力素素質(zhì)模型型的管理理是一個(gè)個(gè)動(dòng)態(tài)的的過程。在從能能力素質(zhì)質(zhì)模型的的制定到到應(yīng)用再再到修正正的整個(gè)個(gè)循環(huán)過過程中,蘇蘇州供電電公司的的人力資資源部是是負(fù)責(zé)部部門,而而蘇州供供電公司司的高層層管理人人員及其其他業(yè)務(wù)務(wù)部門和和職能支支持部門門為責(zé)任任部門,全全面支持持人力資資源部的的工作,及及時(shí)給予予必要的的支持和和協(xié)助。作為負(fù)責(zé)責(zé)部門,人人力資源源部應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)蘇州州供電公公司能力力素質(zhì)模模型的設(shè)設(shè)計(jì)推廣廣的工作作,并負(fù)負(fù)責(zé)能力力素質(zhì)模模型的修修改和完完善。其其主要工工作內(nèi)容容包括:建立和完完善蘇州州供電公公司員工工能力素素質(zhì)模型型,組織織在公司司全體員員工中推推行實(shí)施施工作;收集能力力素質(zhì)模模型實(shí)施施反饋意意見,定定期審閱閱原有模模型,提提出修正正方案;制定員能能力素質(zhì)質(zhì)模型的的管理政政策及流流程,確確定各個(gè)個(gè)部門及及人員的的職責(zé);通過對員員工關(guān)鍵鍵行為表表現(xiàn)的評(píng)評(píng)估,確確保其具具備并發(fā)發(fā)揮期望望的技能能
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