銀行培訓(xùn)管理辦法模版

1、培訓(xùn)管理辦法資料文件編號編制部門： 版 次 號： 生效日期：xx年0 xx月01日目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc374113968 修改與審批記錄 PAGEREF _Toc374113968 h 2 HYPERLINK l _Toc374113969 第一章總則 PAGEREF _Toc374113969 h 3 HYPERLINK l _Toc374113970 第二章組織職責(zé) PAGEREF _Toc374113970 h 4 HYPERLINK l _Toc374113971 第三章培訓(xùn)管理 PAGEREF _Toc374113971 h 5 H

2、YPERLINK l _Toc374113972 第一節(jié)培訓(xùn)策劃 PAGEREF _Toc374113972 h 5 HYPERLINK l _Toc374113973 第二節(jié)培訓(xùn)實施 PAGEREF _Toc374113973 h 5 HYPERLINK l _Toc374113974 第三節(jié)培訓(xùn)檔案管理 PAGEREF _Toc374113974 h 7 HYPERLINK l _Toc374113975 第四節(jié)費用管理 PAGEREF _Toc374113975 h 8 HYPERLINK l _Toc374113976 第四章附則 PAGEREF _Toc374113976 h 8 H

3、YPERLINK l _Toc374113977 附件： PAGEREF _Toc374113977 h 9總則為規(guī)范銀行（以下簡稱“本行”）培訓(xùn)管理工作，明確工作職責(zé)和操作流程，建立并不斷完善適合業(yè)務(wù)發(fā)展和職工或員工需要的培訓(xùn)體系，通過培訓(xùn)延續(xù)提升全員的知識、技能和素養(yǎng)，促進本行的全面溝通協(xié)調(diào)發(fā)展，結(jié)合工作實際，特制定本辦法。本行培訓(xùn)遵循計劃性、系統(tǒng)性、針對性和多樣性原則：時間和經(jīng)費的計劃性；課程和體系的系統(tǒng)性；層次和專業(yè)的針對性；內(nèi)容和形式的多樣性。根據(jù)培訓(xùn)對象和組織部門的不同，培訓(xùn)體系劃分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)和三級培訓(xùn)。一級培訓(xùn)由負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和實施，培訓(xùn)對象為本行中高層管理人員、新入職

4、職工或員工和跨業(yè)務(wù)條線的轉(zhuǎn)崗人員；二級培訓(xùn)由總行相關(guān)部門負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和實施，培訓(xùn)對象為全體在職職工或員工；三級培訓(xùn)由各分支機構(gòu)和總行各部門負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和實施，培訓(xùn)對象為本單位職工或員工。本辦法適用于全行所有培訓(xùn)的計劃、組織、實施、考核與監(jiān)控管理。組織職責(zé)行長負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年度培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)匯總年度培訓(xùn)計劃、監(jiān)督全行培訓(xùn)活動、監(jiān)控整體培訓(xùn)費用，并負(fù)責(zé)一級培訓(xùn)的需求調(diào)查、計劃制定、組織實施和效果評價工作?？傂邢嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)二級培訓(xùn)的需求調(diào)查、計劃制定、組織實施和效果評價工作。各分支機構(gòu)及總行各部門負(fù)責(zé)三級培訓(xùn)的需求調(diào)查、計劃制定、組織實施和效果評價工作。門負(fù)責(zé)外部各級培訓(xùn)的招標(biāo)管理。培訓(xùn)管理培訓(xùn)策

5、劃每年年底，對一級培訓(xùn)進行需求調(diào)查，擬定年度一級培訓(xùn)計劃表，同時，二、三級培訓(xùn)的組織部門結(jié)合業(yè)務(wù)、職工或員工發(fā)展需要和崗位說明書中任職資格/資質(zhì)的要求，制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、具體課程及課時、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)及考核或評價的時間與方式等，反饋至。對需求和計劃進行分析、匯總，并針對一、二級培訓(xùn)擬定全行年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、人員、方式、時間及預(yù)算等內(nèi)容，經(jīng)主管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。一、二級培訓(xùn)原則上嚴(yán)格按已實施的年度培訓(xùn)計劃實施，負(fù)責(zé)監(jiān)督計劃的執(zhí)行進度，并在季度總結(jié)中反映。三級培訓(xùn)由各組織部門按計劃自行組織。計劃外培訓(xùn)和各級外派培訓(xùn)由培訓(xùn)組織部門提出申請，經(jīng)主管行領(lǐng)導(dǎo)審批后

6、報備案。培訓(xùn)實施一級培訓(xùn)。 高層管理人員培訓(xùn)：由根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排； 中層管理人員培訓(xùn)：由根據(jù)已發(fā)布的年度培訓(xùn)計劃，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)實施工作，包括下發(fā)通知、布置場地、教材的籌備與發(fā)放、組織簽到、現(xiàn)場服務(wù)、培訓(xùn)考核與評估等； 新進人員培訓(xùn)：負(fù)責(zé)確定培訓(xùn)時間、通知培訓(xùn)對象、布置培訓(xùn)場地、組織培訓(xùn)簽到、實施培訓(xùn)并進行培訓(xùn)評估。培訓(xùn)評估采取綜合評價、筆試、上機操作等方式進行；原則上，新進大學(xué)生和新進外聘人員自培訓(xùn)終止之日起開始，由分配到支行進行實習(xí)；支行需指派一名實習(xí)生導(dǎo)師負(fù)責(zé)對實習(xí)人員進行“師帶徒”式的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為崗位操作規(guī)范、操作要領(lǐng)和操作技巧；于“師帶徒”式培訓(xùn)終止后，對培訓(xùn)效果組織雙向

7、考核。實習(xí)生對導(dǎo)師的反饋建議或意見，由負(fù)責(zé)收集和存檔，作為導(dǎo)師個人年度考核和評先的依據(jù)；導(dǎo)師和支行對實習(xí)生的考核結(jié)果作為實習(xí)生轉(zhuǎn)正的依據(jù)。轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)：負(fù)責(zé)分析轉(zhuǎn)崗人員現(xiàn)狀，對符合擬轉(zhuǎn)入崗位任職資格/資質(zhì)條件的，可直接進行轉(zhuǎn)崗；對不符合擬轉(zhuǎn)入崗位任職資格/資質(zhì)條件的，由接收人員的部門提出培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃，并實施培訓(xùn)；培訓(xùn)評估采取綜合評價、筆試、上機操作等形式，由與接收人員的部門共同實施。二級培訓(xùn)。年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)，由責(zé)任部門負(fù)責(zé)組織實施，包括:確定培訓(xùn)時間，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容和方式；聯(lián)系培訓(xùn)師資、籌備培訓(xùn)教材，如與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作或聘請外部講師且在年度培訓(xùn)計劃內(nèi)未明確的，需報備

8、案；下發(fā)培訓(xùn)通知、布置培訓(xùn)場地、組織培訓(xùn)簽到、負(fù)責(zé)現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)等；培訓(xùn)終止后進行培訓(xùn)評估，可采取筆試、綜合評價、工作結(jié)果檢查等方式進行；整理培訓(xùn)檔案，以季度為單位立卷；季度終止后15日內(nèi)，將檔案移交存檔。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和目的，不定時對培訓(xùn)效果進行抽查。年度培訓(xùn)計劃外臨時增加的培訓(xùn)，依培訓(xùn)對象劃定責(zé)任部門，由其負(fù)責(zé)組織實施。三級培訓(xùn)由各支行、總部各部室根據(jù)制定的年度培訓(xùn)計劃分別組織實施，并對培訓(xùn)效果進行考核和評價。不定時對支行的培訓(xùn)檔案進行抽查，并根據(jù)培訓(xùn)檔案所記載的培訓(xùn)內(nèi)容和目的對職工或員工進行詢問等形式的效果評估。培訓(xùn)評價管理本行各類培訓(xùn)均實施效果評估，根據(jù)銀行培訓(xùn)評價管理暫行辦法執(zhí)行。培訓(xùn)

9、檔案管理負(fù)責(zé)收集整理一級和二級培訓(xùn)資料文件資料，以每年度為單位立卷，保存至次年初歸檔，培訓(xùn)資料文件資料包括：培訓(xùn)計劃；培訓(xùn)協(xié)議、培訓(xùn)通知；培訓(xùn)教材；考勤記錄；考核或評估記錄等。三級培訓(xùn)的檔案管理：各分支機構(gòu)、總部各部室負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)的資料文件資料收集整理和立卷歸檔工作，定時抽查監(jiān)督。費用管理全行培訓(xùn)費用實行額度管理，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)費用進行總量監(jiān)控。一級培訓(xùn)的費用管理：嚴(yán)格依照年初制定的培訓(xùn)計劃和預(yù)算執(zhí)行，如有調(diào)整，按批準(zhǔn)后的計劃和預(yù)算執(zhí)行。二級培訓(xùn)的費用管理：相關(guān)部門嚴(yán)格依照年初制定的培訓(xùn)計劃執(zhí)行，培訓(xùn)期間造成或產(chǎn)生的兼職培訓(xùn)師講課費，由統(tǒng)一發(fā)放；二級培訓(xùn)造成或產(chǎn)生的其他培訓(xùn)費用，需經(jīng)審核后，方能納入年度培訓(xùn)費用列支。三級培訓(xùn)的費用管理：各分支機構(gòu)造成或產(chǎn)生的三級培訓(xùn)費用由本單位解決，總行各部室內(nèi)部培訓(xùn)如造成或產(chǎn)生費用，需事先上報計劃，經(jīng)和主管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，