武漢集團(tuán)市場網(wǎng)站備案培訓(xùn)(9月28日)資料

1、集團(tuán)客戶事業(yè)部2015年9月武漢集團(tuán)市場網(wǎng)站備案培訓(xùn)1目 錄2 二 網(wǎng)站備案所需提供的材料 三 網(wǎng)站備案管理要求 四 工信部未備案處理及信息抽查流程 一 網(wǎng)站備案流程 五 備案過程中易出現(xiàn)的問題一、網(wǎng)站備案流程網(wǎng)元出租向客戶收集備案材料后，以O(shè)A速遞形式提交網(wǎng)站備案需求；我處將對客戶的網(wǎng)站備案材料進(jìn)行初步審核，如材料不合格將退回進(jìn)行修改及完善，合格則提交至網(wǎng)站備案管理系統(tǒng)；等待通管局審核，通管局審核時(shí)限為系統(tǒng)提交之日起的1-2周; 如備案信息審核通過,通管局將以短信及郵件形式，直接將備案編號及密碼發(fā)送至客戶負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱，如備案信息未通過審核,備案管理系統(tǒng)將會反饋不通過原因，我處將根據(jù)系統(tǒng)反

2、饋的退回原因及時(shí)與相關(guān)客戶經(jīng)理聯(lián)系，針對性的進(jìn)行修改后，再次提交至網(wǎng)站備案管理系統(tǒng),等待通管局審核，直至備案成功；備案成功后我處憑備案成功狀態(tài)截圖，以O(shè)A速遞形式向省公司申請開放80/8080端口，并將端口開通調(diào)度單反饋給相關(guān)客戶經(jīng)理。到此備案完成！ 1 2 3 4 5二、網(wǎng)站備案所需提供的材料1.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照/組織機(jī)構(gòu)代碼證2.法人身份證 3.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證二、網(wǎng)站備案所需提供的材料4.法人授權(quán)書（客戶法人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為同一人時(shí)不需要） 5.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人照片二、網(wǎng)站備案所需提供的材料6.網(wǎng)站接入申請表二、網(wǎng)站備案所需提供的材料7.網(wǎng)站備案信息真實(shí)性核驗(yàn)單（需提供紙質(zhì)版） 8.域名證書9.安全

3、責(zé)任書10.如果客戶主體前期已備案，再次辦理備案業(yè)務(wù)時(shí)除提供以上9項(xiàng)外，還需提供客戶的備案編號及備案密碼三、網(wǎng)站備案管理要求 省分每周根據(jù)通信管理局下發(fā)的未備案管理通報(bào)，對不符合接入要求及未備案擅自接入的網(wǎng)站，進(jìn)行關(guān)閉80/8080端口的處理，客戶需提供備案材料進(jìn)行補(bǔ)報(bào)后方能開通端口。 對新開互聯(lián)網(wǎng)線路，在開通時(shí)需詢問客戶是否需要使用80/8080端口，提醒客戶備案；同時(shí)明確告知客戶的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，有接受網(wǎng)站備案信息核查的義務(wù)并應(yīng)積極配合。 對已備案成功的客戶，對其備案信息應(yīng)定期進(jìn)行回訪或撥測，如發(fā)現(xiàn)客戶備案信息有更新或不準(zhǔn)確的，請及時(shí)記錄并反饋，以便在備案管理系統(tǒng)及時(shí)變更。 嚴(yán)格執(zhí)行工信部關(guān)于

4、“未備案，不接入”，“誰接入，誰負(fù)責(zé)”的原則。并在為客戶報(bào)備前核實(shí)客戶信息，要求客戶提供相關(guān)證件資料。 四、工信部未備案處理及信息抽查流程未備案網(wǎng)站監(jiān)控及處理流程 四、工信部未備案處理及信息抽查流程備案信息準(zhǔn)確率抽查流程 備案信息準(zhǔn)確率抽查9個(gè)類別 五、備案過程中易出現(xiàn)的問題 附件不清晰。網(wǎng)站備案管理系統(tǒng)中上傳附件全部必須為“.jpg 格式”圖片，圖片大小不能超過100K，并且要求圖像清晰。 IP沖突。在進(jìn)行網(wǎng)站域名備案前，需由網(wǎng)管操作IP備案，如果客戶A本次報(bào)備的IP地址為10.10.10.1，但實(shí)際由網(wǎng)管查詢到該IP地址在系統(tǒng)中是分配給客戶B的，那么IP沖突則無法進(jìn)行網(wǎng)站備案操作，需與網(wǎng)管及客戶雙方核實(shí)、溝通解決。 客戶備案密碼遺失。備案密碼在備案管理系統(tǒng)中為帶*號必填項(xiàng)，缺少則無法進(jìn)行，如遺失我處可協(xié)助客戶進(jìn)行密碼找回操作，客戶可查詢其