快遞企業(yè)《安全、用戶信息安全保障制度和措施》

1、安全、用戶信息安全保障制度和措施一、總則為加強寄遞物品安全管理，防止禁寄物品流入寄遞渠道，維 護國家的安全和利益，保障人民生命財產(chǎn)安全，保證網(wǎng)絡(luò)安全 運行，特制定本制度。二、收寄安全保障制度一）原則各公司網(wǎng)點在收寄物品時必須加強安全驗視，核對無 誤后簽字確認(rèn)，按照“誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全并嚴(yán)格 執(zhí)行收寄驗視制度。各公司網(wǎng)點對不能確定安全性的存疑物品，應(yīng)要求寄 件人出具相關(guān)部門的安全證明，否則，不予收寄?？蛻粢殉鼍甙?全證明的，應(yīng)如實記錄收寄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、收寄、時間、 寄件人收件人名址等內(nèi)容并保存至少1年。各網(wǎng)點對網(wǎng)絡(luò)購物，電視購物等經(jīng)營者委托從事物品 寄遞服務(wù)的，應(yīng)與委托方簽

2、訂安全協(xié)議書。二）、貨物安全保障制度和措施1、貨物安全的內(nèi)容（1）防止損毀。即防止快件受潮、污染、蟲咬、鼠咬、 火燒等造成損毀（2）防止被盜。防止快件整件或部分內(nèi)件在收派過程中被盜。（3）防止泄密。保守快件信息秘密，確保快件的安全。（4）防止丟失。在外部收派過程中防止因夾帶快件，外 包裝破損等造成的快件丟失。2、保障快件安全的注意事項3、保障快件信息安全的要求（1）在快件處理的任何一個環(huán)節(jié)，除指定的工作人員外， 不準(zhǔn)任何人翻閱快件信息。（2）員工不得私自抄錄或向他人泄露收，寄件人的相關(guān)信息。（3）在貨物處理場所，非工作人員不得擅自進入。（4）嚴(yán)禁將貨物私自帶到與工作無關(guān)的場所。（5）禁止隱匿，

3、毀棄或非法開拆貨物包裝。（6）及時上報包裝破損并有可能包暴露內(nèi)件信息的貨物。三、投遞安全保障制度各公司中轉(zhuǎn)部應(yīng)加強對中轉(zhuǎn)快件的安全檢查，對可能損害國 家利益和人員安全的快件，應(yīng)立即停止操作，妥善處理，并及 時上報總公司和相關(guān)國家機關(guān)。1、公司所承擔(dān)的維護國家安全的義務(wù)（1）教育和防范，制止的義務(wù)（2）提供便利條件和協(xié)助的義務(wù)（3）及時報告的義務(wù)（4）如實提供情況和協(xié)助的義務(wù)（5）保守秘密的義務(wù)（6）不得非法持有屬于國家秘密的文件，資料和其他物品的義務(wù)（7）不得非法持有，使用竊聽，竊照等專用間諜器材的義務(wù)四、運輸安全保障制度公司應(yīng)加強對運輸快件的安全檢查，對可能損害人員安全 的物件，應(yīng)立即停止派送，妥善處理，并及時上報總公司和相 關(guān)國家機關(guān)，保證人員安全。五、用戶信息安全保障制度除為配合公安，國家安全，海關(guān)等機關(guān)依法偵破案件外， 還應(yīng)對寄件人，收件人和收寄物品的相關(guān)信息保密。對工商行 政管理等部門查處來源不合法假冒偽劣等商品的工作，應(yīng)予以 積極配合。公司應(yīng)加強員工的安全教育和安全技能培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各 項安全性文件以及國家和地方各級部門的安全性文件，并安排 專門的人