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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)面試題目100及最佳答案1、你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?或簡單列舉你的三大優(yōu)勢與三大劣勢。(如果自我介紹說了可做追問)思路:1)沉著冷靜,立場堅定,樂觀自信,應(yīng)變能力強(qiáng),有團(tuán)隊意識,獨(dú)立思考,有主動性。2)充分介紹優(yōu)點(diǎn),但最好少用形容詞,而用能夠反映優(yōu)點(diǎn)的事實說話3)介紹缺點(diǎn)時可以從大學(xué)生普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹,例如缺少社會經(jīng)驗。2、談一談你大學(xué)期間的一次失敗(或成功)經(jīng)歷.思路:1)不宜說自己沒有失敗或成功的經(jīng)歷。2)不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3)不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)

2、聘工作的失敗經(jīng)歷。4)失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。3、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?思路:1)考察應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位是否足夠的了解,可以不要直接說出自己開展工作的具體辦法。4、你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?思路:1)對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。2)如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。5、對您來說,哪種決心是最難下的?思路:考察應(yīng)聘者是否是一個堅強(qiáng)、果斷但是有人性的一個人。請分析一個常見的各個招聘渠道的優(yōu)勢與劣

3、勢。(追問應(yīng)聘者如何解決校園招聘的不足)思路:考查應(yīng)聘者對基礎(chǔ)知識的了解、掌握與運(yùn)用。參考答案答:7、現(xiàn)場招聘會優(yōu)點(diǎn):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式,費(fèi)用適中。HR們不僅可以和求職者直接面對面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示企業(yè)實力和風(fēng)采。這種方式總體上效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量。缺點(diǎn):其局限性在于往往受到展會主辦方宣傳推廣力度的影響,求職者的數(shù)量和質(zhì)量難以有效保證。這種方式通常用于招聘一般型人才。8、媒體廣告招聘優(yōu)點(diǎn):由于報紙仍然是普通大眾,包括求職者了解信息的重要平臺,所以這種形式的廣告在當(dāng)?shù)氐母采w面比較廣,目標(biāo)受眾接受的概率非常高,不僅可以提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹?/p>

4、度,可以有效宣傳公司的業(yè)務(wù),有一舉多得之功效。缺點(diǎn):這種招聘渠道會吸引到很多的不合格的應(yīng)聘者,增加了人力資源部門篩選簡歷的工作量和難度,延長招聘的周期,另外該渠道的費(fèi)用比較高,特別是選擇“搶眼”版位和版式費(fèi)用會更高。9、廣播招聘、電視招聘優(yōu)點(diǎn):如中央臺舉辦的絕對挑戓知名企業(yè)招聘欄目、湖南電視臺舉辦的超級女聲節(jié)目,前十名優(yōu)勝者通常會被唱片公司簽約,這些都是企業(yè)人才營銷的重要方式。而且,企業(yè)也得到了很好的宣傳。缺點(diǎn):成本高、適用范圍小。10、你如何理解招聘專員這個崗位?思路:1)考查應(yīng)聘者的對專業(yè)知識理解和掌握程度。2)考查應(yīng)聘者的語言組織、邏輯思維、口才表達(dá)等能力。參考答案:招聘專員的工作內(nèi)容:

5、進(jìn)行聘前測試和簡歷甄別工作;組織和執(zhí)行招聘計劃,包括通知和安排面試等;員工各類人事手續(xù)辦理,包括員工錄用手續(xù)、人事合同簽訂,人事關(guān)系轉(zhuǎn)移;員工檔案管理并及時更新;維護(hù)和招聘渠道的關(guān)系,及時發(fā)布招聘廣告,管理招聘信息。11、你如何理解招聘專員這個崗位職責(zé)?全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人才的工作;根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)助上級確定招聘目標(biāo),匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目,制定并執(zhí)行招聘計劃;協(xié)助上級完成需求崗位的職務(wù)說明書;發(fā)布職位需求信息,做好公司形象宣傳;搜集簡歷,對簡歷進(jìn)行分類、篩選,安排聘前測試,確定面試名單,通知應(yīng)聘者前來面試(筆試),對應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試(筆試)考核,出具綜合評價意見;組織相

6、關(guān)部門人員協(xié)助完成復(fù)試工作,確保面試工作的及時開展及考核結(jié)果符合崗位要求;與擬錄用人員進(jìn)行待遇溝通,完成錄用通知;負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫以及招聘網(wǎng)站的信息溝通;招聘費(fèi)用的申請、控制和報銷;總結(jié)招聘工作中存在的問題,提出優(yōu)化招聘制度和流程的合理化建議,完成招聘分析報告。12、你如何理解招聘專員這個崗位職業(yè)發(fā)展路線?13、針對本公司此次校園招聘你認(rèn)為存在什么不足嗎?如有,那么如果你來組織你會怎么解決?思路:1)不可以回避問題,只表揚(yáng)而沒有實質(zhì)建議和內(nèi)容。2)考察應(yīng)聘者對招聘活動的了解和認(rèn)識。14、用人單位在招聘過程中都看重高學(xué)歷你怎么看?思路:1)提出問題:為什么用人單位看重高學(xué)歷?:一般人都認(rèn)為高學(xué)

7、歷者大多掌握的知識相對比較豐富、全面和扎實一點(diǎn)。在高和低之間選擇,當(dāng)然擇優(yōu)擇高,與其以后花錢去培養(yǎng)和培訓(xùn)低學(xué)歷者,不如一步到位。2)分析問題:學(xué)歷不等于能力:當(dāng)然,誰都知道高學(xué)歷不等于高能力,社會需要各種不同類型的人才,其中有知識型、研究型的,也有創(chuàng)業(yè)型、技能型的。而人才成長的途徑是多種多樣的,并非學(xué)歷教育一條路可走?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,是否具有高能力只有在工作實踐中才能得到證實。3)解決問題:用人單位應(yīng)該怎么辦?其實用人單位應(yīng)結(jié)合本單位的實際需要,要充分發(fā)揮人才資源,要將適合的人才放在適合的崗位,不能盲目追求高學(xué)歷,不能一概而論。否則對人才、對企業(yè)都是一種浪費(fèi)15、在大學(xué)期間是否組

8、織策劃過什么活動?舉例說明。思路:1)考察應(yīng)聘者是否具備組織協(xié)調(diào)能力。2)注重經(jīng)歷中的組織方式過程,切忌瞎編,糊弄考官。3)可以談?wù)勛约旱氖斋@或吸取的教訓(xùn)啟發(fā)等。16、假如你落入一個迷宮,有回旋不斷的走廊,你手里還有一臺落滿灰塵的筆記本電腦,可以無線上網(wǎng),周圍有許多無生命的侏儒徘徊走動,這種情況下你會怎么做?思路:1)考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力,創(chuàng)意性回答。17、如果本公司與另一家同類公司在同一層樓的兩個相鄰的會場同時做宣講會,隔壁會場音響聲音過大,影響了我們宣講會的進(jìn)行,此時你會怎么協(xié)調(diào)?思路:1)考察應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)能力2)要能有效且不發(fā)生沖突的前提下解決問題18、剛加入一個團(tuán)隊你會怎么樣融入其

9、中?在團(tuán)隊中你會怎么樣用你的優(yōu)秀才能去影響他人?思路:1)考察應(yīng)聘者能否快速融入團(tuán)隊,能否跟別人協(xié)調(diào)好,是否善于借重他人力量。2)考察應(yīng)聘者在團(tuán)隊中的影響作用。19、某公司非常注重人才培養(yǎng).該公司從招聘會上招到了一批非常有潛力的大學(xué)生,老總很重視,并請導(dǎo)師親自對他們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn).結(jié)果一年后,大學(xué)生有了工作經(jīng)驗,但是走的人也不少.老總非常生氣,公司花的心血白白浪費(fèi)了.您怎么看這個問題?從公司的角度來說,您認(rèn)為應(yīng)該怎么解決.思路:1)考察應(yīng)聘者解決問題的能力。2)思路要清晰,有條理,具有可行性。參考答案答:先調(diào)查人員流失的原因,后采取激勵制度,讓員工感覺成就感.在后續(xù)的招聘中就選擇正確的人才,讓每

10、一個員工加強(qiáng)對公司的榮譽(yù)感,增強(qiáng)公司文化;知人善用,無論怎么說,都與員工建立良好的關(guān)系。雖然有些人才要走是留不住的,但唯有不斷從自身找到不足并加以完善才會吸引更多的人才加盟。20、年底各單位都會舉辦年會為員工舉辦的那個行政部門會負(fù)責(zé)這個年會的組織那么現(xiàn)在都存在這么一個問題,大家都有積極性看節(jié)目,沒有積極性去表演節(jié)目,那么作為公司的一名行政專員,你怎么想辦法讓各個部門的員工盡量多出節(jié)目。思路:1)方法要具有可行性。參考答案:真正能夠激發(fā)員工積極參與的,首先是要定個主題,給獎品不錯,但純粹的利誘還不足以調(diào)動那個熱情。21、問題:80后員工逐漸成為公司的主力員工,80后的女生也漸漸進(jìn)入了適婚和適孕的

11、年齡,希望行政部做些事情,來讓她們感受到公司對她們的關(guān)懷和溫暖,你會想到什么事情?參考答案:該題目,在現(xiàn)實中發(fā)生的事情,在公司中也比較常見,一般的做法是:對準(zhǔn)媽媽進(jìn)行一定的開發(fā)政策,比如更換椅子、減少外出等;設(shè)立媽媽屋,提供喂奶的場所;放寬準(zhǔn)媽媽、媽媽上下班的時間;與公司附近的幼兒園、醫(yī)院合作,提供相應(yīng)的服務(wù)。22、如果你是公司的一名職員,當(dāng)處在我們加多寶和王老吉打架事件的現(xiàn)場,你會怎么應(yīng)對這種情況?(危機(jī)處理能力,解決事情能力)參考答案1)迅速判斷,控制局面-分開兩邊人員,蔬散圍觀人員2)分化源頭,各個安撫-為打架的兩邊降降火3)統(tǒng)一口徑,回應(yīng)公眾-對圍觀的人解釋清楚4)加強(qiáng)各方面溝通-將事

12、件上交給公司,做好善后工作,對外公開解釋整件事情5)通過有效的社會公益活動轉(zhuǎn)移話題,做好維護(hù)維護(hù)企業(yè)形象的工作23、請告訴我,你在市場專員上的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?參考答案:結(jié)合市場專員的所需來說,但是要注意能證明應(yīng)聘人員所說的實際行動。24、你如何組織一場小型市場推銷活動?參考答案:1)針對我們的產(chǎn)品首先選擇我們消費(fèi)人群最大限度能接觸到的地點(diǎn)和方式2)找到我們能利用的資源制定推銷活動的策劃,尤其注意我們的推銷方式適合我們的顧客(其中要注意的問題很多可追問)3)在推銷活動前應(yīng)該聯(lián)系好各方面的相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、協(xié)商4)市場推廣的現(xiàn)場組織協(xié)調(diào),包括對營銷人員的培訓(xùn),對現(xiàn)場活動的安排和互動5)推廣工作的收

13、尾和售后服務(wù)25、你是否有出國、考研究生等打算?思路:很多畢業(yè)生在畢業(yè)時同時準(zhǔn)備考研、就業(yè)和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說,招聘畢業(yè)生需要時間和費(fèi)用,而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它,所以在簽約前首先確認(rèn)畢業(yè)生是否考了研究生或準(zhǔn)備出國,畢業(yè)生應(yīng)如實地表明態(tài)度,以免簽約后產(chǎn)生糾紛。26、你為什么選擇我們公司?思路:1)從中了解求職的動機(jī)、愿望以及對此項工作的態(tài)度。2)建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。27、與上級意見不一是,你將怎么辦?思路:1)一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”2)也可以這樣回答:“對

14、于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”28、你有什么業(yè)余愛好?思路:1)業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)。2)不可以說自己沒有業(yè)余愛好。3)不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4)不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5)最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。29、作為考官在招聘過程中應(yīng)注意的禮儀細(xì)節(jié)有哪些?請你點(diǎn)評一下幾位評委。思路:考查應(yīng)聘者是否具備勝任該職位的基本素養(yǎng)答題要點(diǎn):注重儀容儀表(從頭到腳應(yīng)注意的地方),禮儀,調(diào)節(jié)面試氣氛,緩解面試者的心理壓力。請分析一個常見的各個

15、招聘渠道的優(yōu)勢與劣勢。(追問應(yīng)聘者如何解決校園招聘的不足)思路:考查應(yīng)聘者對基礎(chǔ)知識的了解、掌握與運(yùn)用。參考答案答:30、校園定向招聘優(yōu)點(diǎn):校園招聘能夠極大的提高公司在高校圈的知名度,為公司儲備人才提供人才庫,為建立良好的校企合作關(guān)系奠定基礎(chǔ),而且校園招聘的費(fèi)用低廉,對知名企業(yè)而言有時甚至是免費(fèi)入場。缺點(diǎn):校園招聘雖然能夠吸引眾多的潛在人才,但是這類人員的職業(yè)化水平(態(tài)度、與業(yè)技能、行為習(xí)慣等)不高,流失率較高,需要企業(yè)投入較多的精力迚行系統(tǒng)完整的培訓(xùn)。31、獵頭公司招聘優(yōu)點(diǎn):獵頭是一種由與業(yè)咨詢公司利用其儲備人才庫、關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在短期內(nèi)快速、定向?qū)ふ移髽I(yè)所需要的人才的招聘方式。缺點(diǎn):正規(guī)的獵頭

16、公司收費(fèi)比較高,通常為被獵成功人員年薪的2030%.32、員工推薦優(yōu)點(diǎn):招聘成本小,應(yīng)聘人員和現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)相似性,基本素質(zhì)較為可靠,可以快速找到和現(xiàn)有人員素質(zhì)技能相近的員工。缺點(diǎn):這種方式的選擇面比較窄,往往難以招到能力出眾、特別優(yōu)異的人才。33、事先告知應(yīng)聘者面試耗時有什么好處?假如對應(yīng)聘者面試要進(jìn)行一小時,你作為考官將會如何安排這次面試?思路:考察應(yīng)聘者的專業(yè)素質(zhì)和組織能力。參考答案:好處:讓應(yīng)聘者對這次面試心理有一定的把握。體現(xiàn)公司的“以人為本”的理念。安排:開始時與應(yīng)聘者閑聊幾分鐘,向應(yīng)聘者詳細(xì)介紹公司,考查應(yīng)聘者的相關(guān)能力,最后讓應(yīng)聘者提問。34、你是怎樣看待90后這個

17、開始踏入社會的就業(yè)群體?你將如何應(yīng)對這個群體存在的問題?思路:1)考察應(yīng)聘者對自身所屬群體的認(rèn)識,要有正確的價值觀和擇業(yè)觀。2)可以從兩個角度考慮此問題,一是企業(yè)招聘角度,而是應(yīng)聘者角度。35、你認(rèn)為做人事工作最需要具備的品質(zhì)是什么?結(jié)合一下你自己來談?wù)劊克悸罚?)注意要結(jié)合自己,不可以空談。2)要點(diǎn):識人能力:用運(yùn)專業(yè)知識分析某類人擅長的工作,以便提供其合理的崗位;組織協(xié)調(diào)能力:組織協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的工作,績效考核等;溝通能力:與員工和部門經(jīng)理進(jìn)行溝通的能力;團(tuán)隊能力:良好的合作意識,充分發(fā)揮不同人的特長。36、“雙十一”即將來臨,本公司預(yù)備在“雙十一”時組織活動促銷,如果這項活動讓你來組織,

18、你會怎么做?思路:1)要有條理,具有可行性,最好具有創(chuàng)造力。2)內(nèi)容包括:方式、對象、地點(diǎn)、流程、預(yù)算等。37、“策劃”和“計劃”同樣有個“劃”字,他們有什么不同嗎?如果有,請說說有什么不同。思路:1)考察應(yīng)聘者對策劃是否有正確的認(rèn)識。2)策劃又稱“策略方案”和“戰(zhàn)術(shù)計劃”是指他們?yōu)榱诉_(dá)成某種特定的目標(biāo),借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù),為決策、計劃而構(gòu)思、設(shè)計、制作策劃方案的過程。38、假如新年將至,請你為下面的人編寫祝福短信:(1)針對招商城現(xiàn)有客戶(2)針對公司員工(3)針對公司領(lǐng)導(dǎo)每條短信不得超過70個字。思路:1)注意區(qū)分不同對象應(yīng)該如何措辭。2)考察應(yīng)聘者的交際能力和文字表述能力。39、公

19、司安排你去協(xié)助某人工作,但你跟那個人有矛盾呢,你會怎么辦?思路:考察應(yīng)聘者有沒有團(tuán)隊精神,會不會將個人好惡帶到工作中。40、如果員工越過他的直接上司向你反映問題,你會怎么辦?思路:1)所選方法要能避免比必要的沖突,并能正確的處理所反映的問題。答:既不反駁他的問題也不否認(rèn)他的問題,輕輕的告訴他:這個問題我先向您上司了解情況再答復(fù)你.41、假如客戶來你們公司前臺投訴,但是他的這個態(tài)度還不太好,聲音有點(diǎn)大,那這個時候,你應(yīng)該做到哪幾點(diǎn)。思路:1)考察應(yīng)聘這的應(yīng)變能力和2)要注意禮貌,能夠化解沖突。參考答案:第一,當(dāng)客戶投訴的時候,當(dāng)你不了解情況的時候,千萬不要先承認(rèn)公司有錯誤,因為有時候投訴有可能是

20、善意的,也有可能是惡意的;第二,如果你是前臺或者是行政助理,在一個公司工作,我們是術(shù)也有專攻,客戶投訴不是你來負(fù)責(zé),你需要做的是快速幫他找到相關(guān)部門的人員來幫他處理。達(dá)人點(diǎn)評,不要浪費(fèi)時間去驗證每一個很有經(jīng)驗的人給你的很有用的建議,那是在浪費(fèi)青春,浪費(fèi)生命。在這一輪中考察應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,獨(dú)立思考能力,而采用壓力面試,考察應(yīng)聘者的危機(jī)處理能力。42、如果你是公司的市場專員,現(xiàn)想在學(xué)校這個市場上做一個產(chǎn)品推廣,因為企業(yè)里只有你們是最熟悉學(xué)校的,請問你用什么方法完成這項推廣活動?(獨(dú)立思考能力,應(yīng)對能力。還可追問活動的開展程序)參考答案:1)傳單宣傳、2)開蓋有獎、3)有獎競答、4)免費(fèi)

21、品嘗、5)微博推廣、6)QQ推廣43、你喜歡和什么類型的領(lǐng)導(dǎo)合作?(工作態(tài)度,工作責(zé)任等)參考答案:回答條理清晰,不要做出太出格的回答,從中看出相應(yīng)的工作責(zé)任意識。44、我們來一個情景模擬吧,現(xiàn)在你有一個產(chǎn)品,比如就這支筆吧,你要把它賣給我,你要怎么來做?參考答案:1)注意我們現(xiàn)在的身份,我不是學(xué)生,所以首先的了解顧客的需求,沒有需求刺激需求2)觀察應(yīng)聘者的真誠,感染力,影響力,推銷能力,還有其中應(yīng)該的思維能力,溝通交往能力3)注意應(yīng)聘者的思考角度和出發(fā)點(diǎn)45、你的座右銘是什么?思路:1)座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。2)不宜說那些醫(yī)引起不好

22、聯(lián)想的座右銘。3)不宜說那些太抽象的座右銘。4)不宜說太長的座右銘。5)座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。46、對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?思路:1)面對困難的態(tài)度要正確。2)考察應(yīng)聘者對這項工作的認(rèn)識,側(cè)面了解應(yīng)聘者的能力。3)最好能說出自己準(zhǔn)備怎么應(yīng)對該困難。47、我們?yōu)槭裁匆浻媚??思路?)應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2)一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。48、你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?思路:1)考察應(yīng)聘者的求職動機(jī)2)考察應(yīng)聘者對該崗位的熱愛程度,這將關(guān)系到他以后的工作熱情和態(tài)度。請分析一個常見的

23、各個招聘渠道的優(yōu)勢與劣勢。(追問應(yīng)聘者如何解決校園招聘的不足)思路:考查應(yīng)聘者對基礎(chǔ)知識的了解、掌握與運(yùn)用。49、網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn):通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息可以快捷、海量的接受到求職者的信息,而丏各網(wǎng)站提供的格式簡歷和格式郵件可以降低簡歷篩選的難度,加快處理簡歷的速度。這種形式對于白領(lǐng)階層尤其實用,基本上是“找工作,一鍵搞定”。缺點(diǎn):這種渠道不能控制應(yīng)聘者的質(zhì)量和數(shù)量,海量的信息,包括各種垃圾郵件、病毒郵件等會加大招聘工作的壓力,在信息化丌充分的地區(qū)效果差。這種形式可以在常年招聘較多的單位采納。50、企業(yè)內(nèi)部招聘優(yōu)點(diǎn):內(nèi)部招聘在具有規(guī)模的企業(yè)比較常見,這種方式的特點(diǎn)是費(fèi)用極少,能極大提高

24、員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的文化和管理,能較快迚入工作狀態(tài),而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的復(fù)合型人才。缺點(diǎn):其局限性也比較明顯,就是人員供給的數(shù)量有限,易近親繁殖,形成派系,組織決策時缺乏差異化的建議,不利于管理創(chuàng)新和變革。51、招聘告示優(yōu)點(diǎn):這是招聘媒體形成以前廣泛采用的招聘方式,目前在中小企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、勞動力招聘時采用的還是比較多。這種方式的特點(diǎn)是簡單易行,滿足文化層次不高、經(jīng)濟(jì)條件不好的人員求職。缺點(diǎn):一是影響公司形象,二是有違“禁止胡亂張貼廣告、告示”之大趨勢。缺點(diǎn):成本高、適用范圍小。52、行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站及論壇優(yōu)點(diǎn):這種渠道有些類似人才網(wǎng)站招聘,快速簡捷,其更勝一籌的

25、是可以通過網(wǎng)絡(luò)和對方及時、深入的互相溝通。因此,我們很可能在這里挖掘到夢寐以求的“千里馬”。缺點(diǎn):渠道尋找成本很高,人才可選擇范圍比較狹窄,很多時候似乎在碰運(yùn)氣。53談一談你對我們幾位考官的第一映像。思路:考查應(yīng)聘者的識人能力,是否客觀的評價事物。54、你面試時是否會因為面試官的態(tài)度而決定是否選擇加入該公司,還是不在乎面試官的素質(zhì)好壞,只要有工作機(jī)會就可以?那你怎么看“面試官是企業(yè)的一面鏡子”?你被錄用后將如何做這面鏡子?思路:1)考察應(yīng)聘者對于招聘人員的認(rèn)識和重視程度。2)反映應(yīng)聘者對以后工作的一個基本態(tài)度。55、兩個或幾個部門的主管或員工因為一個職責(zé)不明、工作有交叉等問題發(fā)生爭執(zhí)你怎么處理

26、?思路:1)考察應(yīng)聘者解決實際問題的能力。2)方法最好具體且有可行性,切忌空談理論。參考答案:人資部可牽頭組織一次工作交流會,由兩部門陳述各自工作內(nèi)容,列出工作有交叉或是斷層的部分,針對其存在的問題列出解決方案,明確責(zé)任人。如雙方仍不能達(dá)成的話,可有請相應(yīng)主管的副總經(jīng)理出面協(xié)議,重新定義工作接口與流程。56、請你談?wù)勀阏J(rèn)為策劃有什么價值?思路:1)考察對策劃的認(rèn)識和對自身將從事的崗位的定位。57你知道美國有多少量汽車嗎?如果要你統(tǒng)計出結(jié)果你要怎么做?思路:1)考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和分析解決問題能力。2)要說出方法和步驟。58、你認(rèn)為作為一個活動策劃人員應(yīng)當(dāng)具備的最重要的素質(zhì)有哪些?你覺得自己已

27、經(jīng)具備了其中的哪些素質(zhì)?最好能舉例說明。思路:1、考察應(yīng)聘者對活動策劃能力的把握。2)要點(diǎn):善于思考和觀察,具有較強(qiáng)的與人相處和合作的能力,擁有創(chuàng)新能力,過硬的專業(yè)知識和淵博的綜合知識,豐富的策劃經(jīng)驗。3)在談自身是不要空泛的只談精神層面的素質(zhì)。59、你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項工作?思路:1)考察應(yīng)聘者對行政工作的了解。參考答案答:1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動;3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;4、就公司辦公場地綠化;

28、辦公場地清潔、環(huán)境維護(hù)。5、勞動紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計及核算。6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等)7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集60、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個方面入手?思路:1)避免想到什么說什么,毫無章法,要有條理。2)不必面面俱到,但最好能做好歸類。參考答案:控制公司日常成本,應(yīng)從以下幾方面入手:1)復(fù)印、打印控制。2)辦公用品購買成本控制。3)辦公用品領(lǐng)用控制。4)辦公用品使用情況控制。5)水電費(fèi)用控制。6)辦公電話費(fèi)用控制。7)會議和活動組織成本控制。8)定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。61、當(dāng)天氣冷了的時候,作為公司的行政助理,你覺得你

29、應(yīng)該做些什么樣的事情?參考答案:達(dá)人,在北方地區(qū).通常會比較干,如果在公司財力允許的情況下,添置一些加濕的設(shè)備。北京天氣冷,尤其室內(nèi)暖和,室外冷,這種不同溫度的轉(zhuǎn)換,可能會是感冒高發(fā)的季節(jié),作為一個稍微正規(guī)的公司,這個時候會給大家發(fā)一個通知,告訴大家如何減少感染感冒的機(jī)會。62、我們都知道我們公司在長沙的市場占有率是最大的,現(xiàn)在想調(diào)查長沙的市場占有率到底是多少,你會怎么做這個調(diào)研呢?(業(yè)務(wù)能力,語言表達(dá)能力,思考能力,解決問題能力)參考答案:1)確定調(diào)研目標(biāo)2)確定調(diào)研所需信息3)確定調(diào)研方法4)收集所需信息5)得出結(jié)論并擬定調(diào)研報告注意回答的方法,條理性63、如果是畢業(yè)生,他們都有哪些消費(fèi)動

30、機(jī),需要舉例說出產(chǎn)品數(shù)量不少5項?(專業(yè)知識,邏輯思維能力)參考答案:1)妝容設(shè)計:教女生化妝,教男生著裝2)收購二手物資3)代表表白,代表分手4)考研的書籍5)出國,一些考試的培訓(xùn)教育,比如:雅思,托福64、做好企業(yè)品牌形象的維護(hù)有什么方法?參考答案:1)產(chǎn)品質(zhì)量的保證及相關(guān)服務(wù)的周到2)定期舉行新聞發(fā)布會與顧客交流3)參加或成立一些愛心公益協(xié)會4)慎重選擇品牌代言人5)廣告的維護(hù)和客戶的維護(hù),答對要點(diǎn)即可65.你認(rèn)為自己最顯著的成就是什么?為什么?這里我并沒有給出一種具體的方法來供你參考,但我建議你考慮一下,自己做過的事情中有哪些能突出你的獨(dú)特性。比如,在一次數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎,被選舉為

31、班長,妥善處理了一次家庭危機(jī),寫了一篇綜合性的校報文章,在辯論賽中獲勝,重新制作一臺汽車引擎,重組一個部門,成功地開發(fā)一條新生產(chǎn)線66.為了實現(xiàn)自己的目標(biāo)你會怎樣努力工作?對我來說,如何努力工作,不是問題。我的做事原則是,如果我制定了一個目標(biāo)或者被分配了一項重要任務(wù),我就會盡我所能地努力工作,實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。所以對我來說,重要的是怎樣出色地工作也就是說,怎樣工作才能盡可能簡單和順利地完成任務(wù),這樣我就可以把精力轉(zhuǎn)移到其他事情上。67.你在找工作時最看重的是什么?為什么?我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處,比如(說出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要,那就是我在企業(yè)中的作用要與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起。

32、如果工作中偶爾有些挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,那就再好不過了。68.你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?在上大學(xué)四年級前的那個夏天,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)商業(yè)的,但是我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標(biāo),想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個堅定的結(jié)論,那就是這個行業(yè)是最適合我的。69.你能描述一下自己的成功階梯并解釋這一過程嗎?我認(rèn)為企業(yè)員工也必須適應(yīng)這種改變,積極主動地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。對我來說,最關(guān)鍵的就是找到一家能充分利用自己技能的企業(yè)。一旦找到這樣的企業(yè),我就會盡我所能為企業(yè)增加自己的價值。如果我能做出重

33、要貢獻(xiàn),我理所當(dāng)然地會獲得職業(yè)晉升的機(jī)會。70.在你所做過的事情中,最有創(chuàng)造性的是什么?我為她創(chuàng)造了競選舞臺,制定了競選策略,而且想方設(shè)法增加她的支持率。比如,我們所做的一件事情是開辦免費(fèi)咖啡屋,在這間咖啡屋里,同學(xué)們可以聽到好聽的音樂,并知道我們競選的職位。這是我一生中最有創(chuàng)造力的一段時光,因為我必須不斷尋找新的角度去追求成功。71.你是否認(rèn)為大學(xué)的學(xué)習(xí)成績能決定你在本企業(yè)的成功程度?對那些成績不佳的人)我認(rèn)為有能力取得好成績是很重要的。如果一個人在每個科目上成績都不佳的話,那就會讓人非常擔(dān)心。然而,并非所有人都能在每一個科目上取得優(yōu)異成績。對我來說,重要的是在個人學(xué)習(xí)成績中要有一些突出的地

34、方,因為這些地方代表著一個人的潛力。72.你怎樣成為一名領(lǐng)導(dǎo)者?我曾經(jīng)在幾份工作中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),負(fù)責(zé)監(jiān)管工作,并且一直都很成功。更重要的是,在過去幾年的工作中,我感到自己的能力得到了發(fā)展。我能夠發(fā)現(xiàn)別人的領(lǐng)導(dǎo)潛能,而且能夠培育他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。對我來說,幫助別人開發(fā)他們的潛能,這才是對領(lǐng)導(dǎo)者的真正挑戰(zhàn)。73.你期望從工作中獲得的最重要的回報是什么?對我來說,最重要的是自己所做的工作是否適合我。我的意思是說,這份工作應(yīng)該能讓我發(fā)揮專長這會給我?guī)硪环N滿足感。我還希望所做的工作能夠?qū)ξ夷壳暗募寄芩叫纬商魬?zhàn),從而能促使我提升自己。74.你是怎樣準(zhǔn)備這次面試的?首先,我研究了你們的年度報告。然后,我在

35、主要的貿(mào)易期刊上查找了有關(guān)貴公司的文章,其中一些重要文章促進(jìn)了我對貴公司的了解。接著我聯(lián)系了一個我認(rèn)識的人,詢問他對你們企業(yè)的印象他最近與你們公司有些接觸。我把了解到的情況都記了下來,而且還在來之前復(fù)習(xí)了這些筆記。75.你個人的長期和短期目標(biāo)分別是什么?你是如何確定這些目標(biāo)的?你準(zhǔn)備怎樣實現(xiàn)這些目標(biāo)?同所有現(xiàn)實目標(biāo)一樣,我的目標(biāo)經(jīng)常改變。不論在長期還是短期,我的個人策略是根據(jù)當(dāng)前目標(biāo)評價自己所處的位置,然后相應(yīng)地修改自己的計劃。76.你在五年內(nèi)的個人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?從現(xiàn)在起的五年之內(nèi),我希望能夠在一個很好的職位上待幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上提升,還是在企

36、業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動,對我個人來說,我希望找到一家企業(yè)一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時間。77.如果讓你負(fù)責(zé)的話,你將怎樣為自己的企業(yè)或部門制定計劃?首先,你需要從所有員工中搜集信息。其次,你需要檢查并分析這些信息。一旦了解了需要攻克的問題,你就可以制定一個包含目的和目標(biāo)的計劃。接下來,你需要實現(xiàn)這個計劃。在工作持續(xù)進(jìn)行中,我會評價進(jìn)展情況并做出必要的調(diào)整。78.當(dāng)你確信自己是正確的,但是其他人卻不贊同你時,你會怎樣做?首先,我會確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的,我就會密切關(guān)注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待問題,并以此說服他們。由于互相尊重,我相信我們可以最終達(dá)成

37、協(xié)議。79.你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎?在從事有價值的工作時,任何人都會在工作中時不時地遇到壓力。我能夠應(yīng)付一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。對我來說,應(yīng)對壓力的關(guān)鍵是找到一種方法控制形勢,從而減輕壓力的劇烈程度通過這種方式,壓力就不會影響我的生產(chǎn)力。80.你怎樣影響其他人接受你的看法?這是多年來我一直非常努力探索的一個領(lǐng)域。對于好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時并不接受。81.你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就?幾年來,我一直在研究這個領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司,一直希望能有這樣的面試機(jī)會。我擁有必備的技能(簡單講述一個故事來加以說明),我非常適合這一職位,也確實能做好

38、這份工作。82.你最大的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)分別是什么?這些優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響?從長處來說,我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點(diǎn)是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo),而且有時候,我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事。83.你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能?從現(xiàn)在的情形看,企業(yè)越來越重視職員的能力,希望他們在口頭表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機(jī)會提高自己的口頭溝通和書面表達(dá)技能。我認(rèn)為,這兩種技能都是極為重要的,任何想要在企業(yè)界取得成功的人,這兩種技能都應(yīng)該具備

39、。84.你的好友怎樣評價你?我的朋友對我很重要。在與朋友的交往中,最重要的是,彼此之間有互相依賴的感覺。我們都很忙,并不能經(jīng)常會面,但在我可以稱為親密朋友的幾個人中,我們都知道,大家隨時可以互相依賴。請你用忠誠編個故事關(guān)鍵字:想象故事85、從“早上我進(jìn)入科室”到“于是我拿起了筆,把今天發(fā)生的一切記了下來”,組成一段話。答:早上我進(jìn)入科室,今天是我正式被錄用為國家公務(wù)員的第一天,單位的同事對我很熱情,領(lǐng)導(dǎo)對我也非常關(guān)心,科里的老同志熱心的教了我很多業(yè)務(wù)方面的知識很為人處世的道理,我感覺到自己融入到了一個團(tuán)結(jié)友愛的大家庭中,忙碌的一天就要結(jié)束了,今天發(fā)生的一切讓我產(chǎn)生了一種寫作的沖動,于是我拿起了

40、筆,把今天發(fā)生的一切都記了下來。86、我接到一個電話我思索了起來編故事。87、秋風(fēng)掃落葉你會聯(lián)想到什么?88、用合作,陽光,操作,成功,探索造句。89、用“青年、情況、犯罪、汽車、比賽”組成一個故事!90、請你用忠誠編個故事。解析:這類題型在公務(wù)員面試中層出不窮,考察的目的可以冠冕堂皇,比如測驗考生智力、工作能力。可是這種小學(xué)生造句的試題也出現(xiàn)在我們高學(xué)歷考生參與的考試,眾多考生抓耳撓腮,最后才恍然大悟:原來公務(wù)員最優(yōu)秀的素質(zhì)是想象能力。91、你學(xué)的是哪一專業(yè)?在該領(lǐng)域有什么研究成果:你學(xué)的是哪一專業(yè)?在該專業(yè)領(lǐng)域你有什么研究成果嗎?現(xiàn)在的政府機(jī)關(guān)工作人員,一般都需要有一定的調(diào)研能力和寫作水平

41、,因而面試中主考官常問及應(yīng)考者學(xué)術(shù)論文、著作方面的情況,來考察你分析問題和解決問題方面的學(xué)識修養(yǎng)。在回答這個問題時,你切不可以為這是炫耀自己的好機(jī)會,于是口若懸河、不厭其煩地將所寫文章的內(nèi)容倒背如流,從大道理到小論據(jù)喋喋不休,好像在給人講課,這是主考官最厭倦的。面試時間有限,你在這一問題上沒完沒了,勢必影響面試的進(jìn)行。92、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?這樣的題很可能暗示你在這次面試表現(xiàn)不佳,提示你出局。也有可能測試你的心理穩(wěn)定程度,如果表現(xiàn)的非常緊張,肯定會給面試官留下壞印象。現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗。93、下屬給你難堪你該怎么關(guān)鍵字:你是新上任的副鎮(zhèn)長,根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作,在會上同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行,使你很難堪你該怎么辦?實

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