最新員工年終工作總結(jié)感想大全10篇

1、精品文檔Word格式 最新員工年終工作總結(jié)感想大全10篇 萬(wàn)物之間有普遍的聯(lián)絡(luò)，有肯定的規(guī)律可循。只有遵循客觀規(guī)律，根據(jù)規(guī)律辦事，才能事半功倍，所以在工作中總結(jié)事情是特別必要的。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于最新員工年終工作總結(jié)感想，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 最新員工年終工作總結(jié)感想篇1 半年時(shí)間過(guò)的真快，不知道是什么緣由我覺(jué)得自己這一刻放松了很多，是工作的緣由嗎，我不這么覺(jué)得，我覺(jué)得這是對(duì)接下來(lái)艱辛工作的一個(gè)前兆，也是為了更好的去面對(duì)接下來(lái)的工作，對(duì)于工作我有的就是一個(gè)特別急躁專心的一個(gè)狀態(tài)，我始終在進(jìn)步自己綜合素養(yǎng)，作為一名_公司的員工，我覺(jué)得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要，今后不管是做什么事情，自

2、己的一個(gè)堅(jiān)決的信仰很重要，我也始終很明晰，作為公司的員工代表我的一行一眼，日常的工作狀態(tài)都將是一個(gè)很需要留意的事情，對(duì)于公司來(lái)講這就是形象的問(wèn)題了，這半年來(lái)的工作我的特別的專心，或許是短暫的半年，但是的我始終覺(jué)得這半年一點(diǎn)不簡(jiǎn)潔，在我工作的許多方面到達(dá)了年初以來(lái)的預(yù)期效果，或許這對(duì)今后也是一個(gè)特別好的認(rèn)可，也就這半年工作我總結(jié)一下。 一、艱辛奮斗 其實(shí)我們公司是很在乎員工們的樂(lè)觀性的，在_公司這里工作的第一天，盡管自己沒(méi)有意識(shí)到這些，但是始終以來(lái)對(duì)自己嚴(yán)格要求我在工作中還是特別的專心，我很專心的去做好這些事情，不會(huì)輕易的讓一個(gè)工作在我自己手里變得很不堪，我覺(jué)得我身上還是有一些優(yōu)點(diǎn)的，這不是我自

3、己吹噓自己，這半年來(lái)的工作就直接的證明白，我覺(jué)得自己可以吃的苦，艱辛奮斗對(duì)于我來(lái)說(shuō)也不是什么問(wèn)題。 我很明白作為一名職場(chǎng)中人，想要比別人優(yōu)秀那就得學(xué)會(huì)艱辛奮斗，這是第一點(diǎn)，我知道在工作中自己的樂(lè)觀性打算這接下來(lái)的每一份收獲，這半年來(lái)我根據(jù)努力提升自己，在工作中不會(huì)有什么懶散，其實(shí)這都是完全靠我自己自覺(jué)地，我也不會(huì)讓這樣的狀況有機(jī)可乘，在工作中我很認(rèn)同這個(gè)道理，就是這么幾個(gè)字，“艱辛奮斗。 二、做好分內(nèi)工作 半年來(lái)我做好自己的分內(nèi)工作，做好工作是一個(gè)漫長(zhǎng)的需要時(shí)間的事情，做好一件事情是不簡(jiǎn)潔的，做好一個(gè)工作更加如此，我嚴(yán)格的要求自己，讓自己變得強(qiáng)大，讓自己不斷的進(jìn)步，我們做什么事情都是盼望自己不

4、斷的進(jìn)步的，這是一個(gè)必定的，做好一個(gè)工作，就是這樣，我樂(lè)觀聽(tīng)從上級(jí)的支配，該自己做的事情肯定不敷衍，往往怕的就是對(duì)工作是一個(gè)敷衍的態(tài)度，這也是許多人簡(jiǎn)單犯的，這半年來(lái)，我始終嚴(yán)格的要求自己，讓自己學(xué)會(huì)換位思索，去組好這個(gè)工作。 三、缺乏之處 半年的工作我倒是看到了缺乏之處，現(xiàn)階段的我也始終在嘗試著轉(zhuǎn)變，自己簡(jiǎn)單失去急躁的問(wèn)題需要準(zhǔn)時(shí)訂正，今后我會(huì)完善這些的。 最新員工年終工作總結(jié)感想篇2 20_年彈指間已過(guò)半年。總結(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是勞碌而充實(shí)。半年來(lái)在指導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切協(xié)作下，我的工作獲得了必需進(jìn)步，為了總結(jié)閱歷，汲取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下

5、： 一、端正態(tài)度，喜歡本職工作 態(tài)度打算一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然轉(zhuǎn)變不了環(huán)境，那就轉(zhuǎn)變自我，盡到自我本份，盡力完成就應(yīng)做的事情。只有喜歡自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種專心的態(tài)度，本著對(duì)工作專心、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。 二、培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度 在工作中，每個(gè)人都有自我的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)。培育自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)缺乏。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。僅靠個(gè)人的力氣是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。 三、存在缺乏 工作有成果，也存在缺乏。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)

6、問(wèn)學(xué)習(xí)和抑制自身的缺點(diǎn)，今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷，抑制缺乏，把工作干好。 (一)強(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我抑制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成費(fèi)事，培育大局意識(shí) (二)加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消退誤會(huì)，增進(jìn)理解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，進(jìn)步工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)時(shí)溝通引起的，以后工作中要與指導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。 (三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素養(yǎng)。積累工作閱歷，改善工作方法，向四周同志學(xué)習(xí)，注意別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找缺乏，進(jìn)步自我。 最終

7、還是感謝，感謝指導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自我還存在許多缺點(diǎn)和缺乏，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓(xùn)，努力抑制缺點(diǎn)，在工作中磨練自我，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作! 最新員工年終工作總結(jié)感想篇3 回憶自己上半年來(lái)的工作，我對(duì)銷售工作樂(lè)觀性是特殊高的，也能為同力水泥銷售全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和我們同事相處也是融洽的，上半年即將過(guò)去，自己有必要對(duì)工作做一下回憶，目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和決心，在新的下半年內(nèi)把工作做得更精彩。 一、銷售狀況總概 截止x月日我開(kāi)發(fā)的客戶共有多家客戶和幾個(gè)重點(diǎn)工程的開(kāi)發(fā)。上半年公司任務(wù)為

8、噸，實(shí)際完成銷量：多噸，完成目的%。詳細(xì)工作正在跟進(jìn)中。 二、個(gè)人總結(jié) 1)上半年共開(kāi)發(fā)客戶多家，每月發(fā)貨量在tt不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo)，自己根本可以應(yīng)對(duì)有關(guān)水泥的問(wèn)題，比方客戶對(duì)我們水泥價(jià)格、質(zhì)量等方面的疑問(wèn)。上半年接到x件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)自己的努力讓客戶得到了滿足的答案。 2)訪問(wèn)客戶家，并做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤和反響試用狀況，但這些客戶用量都比擬小，大局部客戶是都反映水泥價(jià)位偏高，有的客戶訪問(wèn)好幾次都沒(méi)有訂量?？梢?jiàn)開(kāi)發(fā)系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶家，但點(diǎn)多量小，客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。 三、市場(chǎng)前景 有個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠，目前開(kāi)發(fā)比擬

9、抱負(fù)的。先后有幾個(gè)比擬大的工程工程有已經(jīng)有開(kāi)發(fā)煤化集團(tuán)工程投資個(gè)億、正在開(kāi)發(fā)等一系類工程根本七月份都可以開(kāi)工。 四、自我反省 回憶自己水泥銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都非常融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì)，僅靠著對(duì)銷售工作的喜歡，而缺乏閱歷和專業(yè)的營(yíng)銷學(xué)問(wèn)，在工作中主動(dòng)性欠缺，過(guò)于信任別人，造成幾個(gè)大的工程喪失;在水泥供給緊急的狀況下對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)顯得不夠重視，使客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)不抱負(fù)。在下半年的工作中，我會(huì)努力抑制缺乏，多向有豐富閱歷的指導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí)，為了汲取閱歷教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進(jìn)展以下幾點(diǎn)對(duì)個(gè)人反思和對(duì)公司的建議 1、在同力公司水泥銷售上，我自是始終都把銷量看做我業(yè)績(jī)生命線，沒(méi)

10、有注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。在公司價(jià)位不斷浮動(dòng)上，導(dǎo)致我喪失幾個(gè)大的工程工程和已經(jīng)開(kāi)發(fā)的一些農(nóng)村客戶，導(dǎo)致我市場(chǎng)萎縮。 2、在銷售上，我不可以準(zhǔn)確理解關(guān)于水泥的一些根本常識(shí)、用處。遇到一些突發(fā)大事不能很好的應(yīng)對(duì)。 3、公司不可以調(diào)動(dòng)我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的樂(lè)觀性，由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不準(zhǔn)時(shí)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金缺乏，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)系數(shù)難度比擬大。 4、公司對(duì)我們這一批新來(lái)業(yè)務(wù)人員在各項(xiàng)福利待遇上，我們沒(méi)能享受同等待遇。 以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一局部，我工作上的缺乏還許多，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種虛心慎重的工作態(tài)度。 最新員工年終工作總結(jié)感想篇4 上半年校本工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)期又過(guò)了，回想這學(xué)期科室在完成分內(nèi)的事情

11、和幫助其他科室的工作事情。教科室的工作重點(diǎn)是幫助學(xué)校提升教師專業(yè)程度、指導(dǎo)教研組開(kāi)展有效的教科研活動(dòng)、組織教學(xué)訓(xùn)練課題討論、搜集信息為學(xué)校進(jìn)展做好籌劃工作。現(xiàn)就本學(xué)期所做的工作總結(jié)如下： 一、事務(wù)性工作。 1、教科室的常規(guī)工作。每天到校第一件事就是掃瞄網(wǎng)頁(yè)，搜集相關(guān)信息，準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)科室及教師。一看平陽(yáng)研訓(xùn)網(wǎng)，二看平陽(yáng)訓(xùn)練網(wǎng)，三看學(xué)區(qū)訓(xùn)練網(wǎng)，四看溫州教研網(wǎng)等市級(jí)及以上網(wǎng)站，然后是整理和通知。其次是校本教研活動(dòng)的考勤、拍照、錄像，學(xué)校有7個(gè)教研組，15個(gè)備課組，并且規(guī)定每次活動(dòng)考勤要提早一天通知教科室，每位教師每學(xué)期不少于參與8次的教研活動(dòng)。因此每個(gè)教研組至少組織5次活動(dòng)，每個(gè)備課組至少組織3次

12、活動(dòng)。本學(xué)期雖然受到疫情影響，但各個(gè)教研組照舊有條不紊組織教研活動(dòng)，同時(shí)在此次疫情中教師體會(huì)了網(wǎng)絡(luò)教研很多的優(yōu)勢(shì)。 2、同學(xué)學(xué)業(yè)的監(jiān)測(cè)工作。為了師生能有效利用監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，學(xué)校經(jīng)過(guò)多年的采納網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)同學(xué)監(jiān)測(cè)的理論，本學(xué)期支配了返校、期中、期末、九班級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)目的在于兩方面，一是催促同學(xué)自覺(jué)學(xué)習(xí)，二是教師根據(jù)同學(xué)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析把握同學(xué)存在問(wèn)題，有效調(diào)整教學(xué)方案。因此，需做好平臺(tái)上有關(guān)考試支配及試卷的上傳等一系列的工作，考后做好閱卷設(shè)置、試卷掃描、教師閱卷催促等工作。本學(xué)期檢測(cè)大多是教師自行命題，還需催促教師命卷工作，考后指導(dǎo)和催促教師上交數(shù)據(jù)背后的故事工作。 3、平臺(tái)選課的管理工作。5年的36

13、0學(xué)時(shí)培訓(xùn)新一輪培訓(xùn)周期開(kāi)頭，學(xué)校能按方案完成規(guī)定的要求。本科室始終負(fù)責(zé)省平臺(tái)的管理和催促工作，合理支配教師參與各項(xiàng)培訓(xùn)，指導(dǎo)教師如何選課，解決教師在平臺(tái)使用過(guò)程中的一些瑣碎事務(wù)，如密碼遺忘、用戶名遺忘、平臺(tái)登錄不了等等問(wèn)題。 二、指導(dǎo)性工作 1、校本培訓(xùn)。校本培訓(xùn)是學(xué)校得以長(zhǎng)期進(jìn)展的根底。學(xué)校始終以來(lái)都很重視校本教研活動(dòng)，在人心膨脹的今日，很多學(xué)校的校本教研活動(dòng)灰灰湮滅，連根本的形式都難以得到保證。學(xué)校一學(xué)期組織教師參與校本教研活動(dòng)的人次達(dá)465次之多，很多教師反映校本活動(dòng)手冊(cè)都不夠用了，本學(xué)期活動(dòng)主要有網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)教師說(shuō)課、試課，教師參加樂(lè)觀性高，收到良好的效果。另外還有講座、集體備

14、課、年段和學(xué)科備課組質(zhì)量評(píng)價(jià)分析會(huì)等等多種教研活動(dòng)形式，廣闊教師在樂(lè)觀參加中得以提升。學(xué)校的校本博客管理本學(xué)期有了新的進(jìn)展，教研組能擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的上傳工作。 2、課題管理。逐步完善課題管理，催促教師做真實(shí)的討論，提升自身的科研力量。課題即問(wèn)題，關(guān)心教師能在平常的教學(xué)訓(xùn)練中提出問(wèn)題，并有方案的討論，這對(duì)教師自身科研力量的提升，教研教學(xué)工作力量的培育是有很大的好處。我校今年陳振洲校長(zhǎng)的?學(xué)校同學(xué)綜合素養(yǎng)量化評(píng)價(jià)及操作途徑的理論討論?，徐珊瑚教師負(fù)責(zé)的?指向深度學(xué)習(xí)的學(xué)?？茖W(xué)課堂精準(zhǔn)提問(wèn)探究?，朱曉致教師負(fù)責(zé)的?生活化教學(xué)在學(xué)?？茖W(xué)教學(xué)中的應(yīng)用討論?三個(gè)課題結(jié)題，陳振洲校長(zhǎng)的市級(jí)應(yīng)用推廣課題?基于學(xué)業(yè)質(zhì)

15、量數(shù)據(jù)的學(xué)?？茖W(xué)變式訓(xùn)練教學(xué)討論?獲得市級(jí)三等獎(jiǎng)，另有繆海如教師負(fù)責(zé)的?優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與各學(xué)科教學(xué)整合的理論討論?縣級(jí)課題連續(xù)討論中，這些課題均針對(duì)我校實(shí)際提出并仔細(xì)落實(shí)，同時(shí)也看出校級(jí)指導(dǎo)自身也注意科研興校。學(xué)校推出“共享式課題管理制度。 三、存在的缺乏及反思 1、科室工作因人員缺乏，事務(wù)性工作多，而影響指導(dǎo)性的突出。導(dǎo)致某些管理連接不到位，管理不精細(xì)，如每天信息的搜集及反響不準(zhǔn)時(shí)、校本培訓(xùn)管理平臺(tái)內(nèi)容更新及標(biāo)準(zhǔn)操作不夠。 2、方案的制定、執(zhí)行等還存在很多缺乏之處，缺乏系統(tǒng)性的考慮和細(xì)心的支配。 3、教師的教研活動(dòng)樂(lè)觀性雖然有所進(jìn)步，但一學(xué)期的活動(dòng)還缺乏主題性，目的不是很明確。 最新員工年終工

16、作總結(jié)感想篇5 我于20_年_月_日成為公司的試用員工，到今日已將近三個(gè)月，在這近三個(gè)月的時(shí)間里，使我學(xué)到了許多確實(shí)可行的管理閱歷及新的施工方法，豐富了業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，這些主要得益于指導(dǎo)的培育和同事們的熱心幫助，靜心回憶。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里，我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境，對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。在理解公司的制度和工作流程根底，逐步開(kāi)展了詳細(xì)的工作。先將近三個(gè)月的工作情景總結(jié)。 一、經(jīng)過(guò)向_工程老同事的學(xué)習(xí)，明白了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的根本要求，要負(fù)責(zé)本工程的各種內(nèi)勤工作，并協(xié)作工程師做好各項(xiàng)工作。 二、幫助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及詳細(xì)核查工作，使我進(jìn)一步理解了工程洽商簽證、收方工作及付款形式，公司的

17、整套完好掌握體系，不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性，又有效的掌握了本錢，為后期結(jié)算供給了詳盡的根據(jù)。 三、協(xié)作工程經(jīng)理完成公司和工程上支配的各項(xiàng)工作，以及搜集整理與_水岸工程有業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)的各相關(guān)單位的文件，避開(kāi)發(fā)生扯皮，維護(hù)公司的團(tuán)體利益。 四、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動(dòng)支配，催促及幫助各工程師合理支配各項(xiàng)工作事宜，圓滿完成各工程工作任務(wù)。 以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì)，誠(chéng)心的感謝公司賜予的我這次試用的時(shí)機(jī)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自我工作比擬仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心;能進(jìn)取學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技能，來(lái)進(jìn)步自我的綜合素養(yǎng)，注意自身進(jìn)展與進(jìn)步。但也存在著很多缺點(diǎn)與缺乏

18、，與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠;詳細(xì)的閱歷仍不是很豐富，在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善、不斷進(jìn)步。 為此，我特向公司申期望能根據(jù)我的工作本領(lǐng)、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后，我仍會(huì)用虛心、慎重的態(tài)度和飽滿的熱忱投入到我的工作當(dāng)中，為公司制造價(jià)值，同公司一齊展望完善的將來(lái)! 最新員工年終工作總結(jié)感想篇6 我畢業(yè)于_月份，畢業(yè)后我有幸參加了咱們集團(tuán)，并被安排到_分公司_修理基地新機(jī)庫(kù)配套工程工程部，擔(dān)當(dāng)技術(shù)員。我感覺(jué)我是幸運(yùn)的，剛到工程部就接觸到了與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的水電安裝工程施工。 回憶在工程的一年里，我邊工作邊學(xué)習(xí)，有過(guò)糾結(jié)迷茫，

19、也有過(guò)在別人關(guān)心下抑制困難的興奮和收獲?？傊谶@半年的學(xué)習(xí)和工作中，我對(duì)我的工作有一下幾方面的體會(huì)和看法。 一、資料的管理 因?yàn)樗娰Y料比擬繁雜，所以要準(zhǔn)時(shí)做到資料的搜集和整理工作，作為施工員準(zhǔn)時(shí)為其供給準(zhǔn)確而真實(shí)的數(shù)據(jù)，并對(duì)資料進(jìn)展簽字，確保資料的準(zhǔn)時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性。 二、做好協(xié)調(diào) 水電施工過(guò)程中，自身內(nèi)部之間和其它工種之間的穿插作業(yè)頻繁，簡(jiǎn)單消失打架沖突的施工。一旦處理協(xié)調(diào)不好，不但影響施工進(jìn)度，還會(huì)影響施工質(zhì)量和工程的經(jīng)濟(jì)效益，所以，必需協(xié)調(diào)好各個(gè)施工隊(duì)，在施工綻開(kāi)前，做好穿插施工方案，施工中，協(xié)調(diào)各方的施工工序，避開(kāi)在施工消失打架現(xiàn)象。 以上兩個(gè)個(gè)方面就是試用期間我對(duì)自己工作的一

20、些熟悉和總結(jié)。我明晰知道自己離一個(gè)優(yōu)秀員工還有很大的差距，但我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷積累閱歷，努力進(jìn)步技術(shù)管理程度，踏實(shí)工作，不斷進(jìn)取。 最新員工年終工作總結(jié)感想篇7 三個(gè)月的客服工作之后，我在這個(gè)崗位上積累了許多的閱歷，也理解了許多在這一方面的專業(yè)學(xué)問(wèn)，可以在試用期之后對(duì)自己有所總結(jié)。 一、常規(guī)工作方面 客服的日常工作就是效勞客戶，解答客戶的疑問(wèn)，搜集客戶的信息，負(fù)責(zé)公司一局部資料的管理。在有客人到來(lái)或來(lái)電時(shí)，我能做好根本的業(yè)務(wù)問(wèn)答，對(duì)客戶的疑問(wèn)和詢問(wèn)進(jìn)展解答，同時(shí)保證自己的禮儀沒(méi)有錯(cuò)漏，落落大方，禮貌用語(yǔ)，遇到刁難時(shí)也能保持鎮(zhèn)靜，細(xì)心地講解，安撫客戶的心情。 為了使公司的業(yè)務(wù)效率得到進(jìn)

21、步，我認(rèn)真地觀看，通過(guò)各種渠道搜集客戶的信息，給公司供給參考。同時(shí)將客戶的資料以及一些其他資料準(zhǔn)時(shí)的分類、建立檔案，做好保管工作。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面 為了不讓自己拖累公司的形象，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)候用語(yǔ)，以及向前輩請(qǐng)教以什么樣的方式解答會(huì)使客戶滿足。在這期間樂(lè)觀參與公司組織的禮儀培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，進(jìn)展反復(fù)地聯(lián)絡(luò)，讓自己在面對(duì)客戶時(shí)可以下意識(shí)的用上這些姿態(tài)。 加深自己對(duì)于公司業(yè)務(wù)的影響，努力地去理解公司的產(chǎn)品，在答復(fù)客戶的問(wèn)題可以流暢的說(shuō)出來(lái)，同時(shí)根據(jù)客戶的要求敏捷答復(fù)，使客戶對(duì)我的效勞感到滿足。 三、應(yīng)變力量方面 在這三個(gè)月的工作中，我也遇見(jiàn)了幾次突發(fā)大事，第一次我并沒(méi)有反響過(guò)來(lái)，還是在同事指導(dǎo)下將

22、事情處理過(guò)去，因?yàn)榉错懖粶?zhǔn)時(shí)，處理不到位，導(dǎo)致許多后續(xù)的費(fèi)事還要公司內(nèi)其他員工幫助。有了第一次的經(jīng)受之后，在接下的幾次狀況中，我漸漸地進(jìn)步，一次比一次好，到如今我可以不需要?jiǎng)e人的關(guān)心，快速的處理好事情，在之后匯報(bào)一下當(dāng)時(shí)的狀況就可以了。 總而言之，在三個(gè)月里，我在工作上一天比一天都有所進(jìn)步，每一次的任務(wù)過(guò)后都能對(duì)自己有所總結(jié)，雖然我如今照舊有一些缺乏的地方，但我信任，努力將改正我的缺點(diǎn)，使自己將客服這份工作做得更加的完善。 最新員工年終工作總結(jié)感想篇8 試用期完畢了，總體來(lái)說(shuō)，這次的試用期真的給了我許多的體會(huì)和感悟。從校內(nèi)走向工作，自己的感受變得不一樣了，要求也變的不一樣了。一切都在轉(zhuǎn)變，而自

23、己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管，自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀，但是我信任，在將來(lái)的工作中，肯定會(huì)有更多的收獲。 如今，針對(duì)自己這個(gè)試用期的工作狀況，我對(duì)自己的工作進(jìn)展了一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)，盼望自己能從總結(jié)中熟悉自己的狀況，更好的去改正自己的問(wèn)題，提升個(gè)人力量!我的自我總結(jié)如下： 一、我的工作狀況 作為一名新人，我在工作方面其實(shí)還是挺糟糕的，作為前臺(tái)的文員，我們不僅僅要負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員和 信息，更要負(fù)責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作，在開(kāi)頭的時(shí)候給了我很大的壓力。甚至在一開(kāi)頭的時(shí)候，自己做工作的時(shí)候總是丟三落四，沒(méi)少給指導(dǎo)添費(fèi)事。 但隨著工作的進(jìn)展，自己在工作中漸漸的也適應(yīng)了，

24、不僅熟悉了許多的同事和指導(dǎo)，對(duì)工作的布局自己自己的工作流程也有了熟悉。但是在許多的地方，照舊需要指導(dǎo)的教育才能完成任務(wù)，在各方面都受了指導(dǎo)很多的照看。 就目前的狀況來(lái)說(shuō)，自己在指導(dǎo)的來(lái)領(lǐng)和培訓(xùn)下，已經(jīng)根本上能順當(dāng)?shù)耐瓿蛇@些工作任務(wù)了，在工作中，也能主動(dòng)的推斷一些事情，對(duì)員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，但是我有信念，自己肯定能有更多的收獲! 二、個(gè)人的缺乏 首先，自己閱歷上的缺乏是壓倒性的，自己才經(jīng)受了試用期，在工作中可謂是特別的缺乏!許多工作和任務(wù)都還需要依靠指導(dǎo)的教育，在今后漸漸的熟識(shí)工作。這其實(shí)并不好。在將來(lái)的工作中，我要更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí)工作的學(xué)問(wèn)，更好的完

25、成自己的工作任務(wù)，這樣才能更好的完成這份工作。 三、完畢語(yǔ) 三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短也不斷，但是想成為一名真正合格的文員，我在各個(gè)方面都需要全面的去進(jìn)展，去進(jìn)步!盼望自己能給自己定下工作的目的和方案，讓將來(lái)的前進(jìn)之路更加的順當(dāng)和暢通!也盼望自己能連續(xù)努力，真正的適應(yīng)_公司的文員工作! 最新員工年終工作總結(jié)感想篇9 我于20_年X月_日開(kāi)頭到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)頭，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下： 一、特別留意的向四周的老同事學(xué)習(xí)，在工作中到處留意，多看，多思索，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟識(shí)著公司的狀況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中

26、。 二、關(guān)心選購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)展了分類整理，為以后的工作供給便利。并幫助選購(gòu)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是樂(lè)觀主動(dòng)的幫助選購(gòu)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)當(dāng)著重留意的問(wèn)題都教給_X，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā) 等。 三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并準(zhǔn)時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供給商的期初余額尚需核對(duì)外，大局部的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。 四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份，因?yàn)樵瓉?lái)的本錢會(huì)計(jì)突然離任，在沒(méi)有任何交接的狀況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟識(shí)公司狀況，不斷地對(duì)工作進(jìn)展改良，以期更合適

27、公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流淌庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和消費(fèi)車間庫(kù)，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)展了匯總，形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)展相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些閱歷，在以后的工作中會(huì)做的更好。 五、在工作中，擅長(zhǎng)思索，覺(jué)察有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)展溝通，與同事共享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)供給參考。 六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。 七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)頭時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間始終延用前期的

28、做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)展流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)展相應(yīng)的調(diào)整。 八、熱心答復(fù)同事詢問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些閱歷，在工作中，常常會(huì)有同事詢問(wèn)，我總是會(huì)把自己知道的共享給大家。我認(rèn)為大家的力量都進(jìn)步了，我們的公司才會(huì)整體的進(jìn)步。 關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題，應(yīng)收、應(yīng)付、選購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要全都，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)展核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念，盤點(diǎn)就是要進(jìn)展賬實(shí)核對(duì)，目的是要到達(dá)賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤點(diǎn)時(shí)肯定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)狀況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分)，單據(jù)的狀況(做廢或改單)如今這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)供給不是很全，有些入庫(kù)單未供給，未達(dá)單據(jù)假設(shè)不準(zhǔn)確，庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)展，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)肯定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后，不能再消失同一天的單據(jù)，有的是盤點(diǎn)前，有的是盤后的狀況，這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)消失混亂。 總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我可以樂(lè)觀、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作，在工作中可以