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文檔簡介

1、第第 頁主任述職報告模板錦集6篇 主任述職報告 篇1 各位同事:下午好!一年之中在不同的崗位上履行職責(zé)對于我來說已經(jīng)持續(xù)了兩年。去年的一月到十月,我在食品檢測籌建組工作,余下的時間調(diào)整到所整體遷建辦公室。10個月的籌備的時間,我只做成了一件事,那就是爭取參加了xx年省局的餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督的高風(fēng)險食品、餐飲具、食品原料的專項抽樣檢驗和重點品種食品安全評價性監(jiān)測工作。終結(jié)了我所食品檢測零報告零效益時代。達(dá)到了年初述職我為自己設(shè)定的目標(biāo)。也達(dá)到了我所成立食品檢測籌建組的“為盡快形成食品檢測能力”的目的。當(dāng)然,發(fā)出標(biāo)志食品檢測能力的結(jié)果報告的背后是許多人智慧和汗水的結(jié)晶。我是一個在生活中不能缺少朋

2、友、在工作上離不開團(tuán)隊伙伴的人。某天當(dāng)你被設(shè)定一個人的籌備組來展開工作時,看似單薄的魯濱孫其實具有了更加廣闊的空間?;I建中,我?guī)缀醺谧乃械目剖矣懻搮f(xié)調(diào)過食品檢測能力籌備的相關(guān)工作、得到了你們無私的幫助。我需要借用化學(xué)室離子色譜儀、需要抗生素室的海產(chǎn)品的能力驗證的結(jié)果、需要中藥室對餐盒材料進(jìn)行紅外鑒定、需要研究室給予液質(zhì)聯(lián)用儀中肯的意見。至于騷擾職能科室那更是家常便飯。由于辦公室和財務(wù)科的給力,才保證了食品的抽樣方案的順利實施。最給力的當(dāng)屬業(yè)務(wù)科、保健食品室和微生物室,如果沒有你們的共進(jìn)退,我就是有再多的想法,再多的培訓(xùn)方案、儀器設(shè)備方案、抽樣和檢測等等方案都將是一紙空文。沒有你們,就不會

3、有食品能力參數(shù)由186增加到 216項,就不會有因食品的能力建設(shè)衍生出“水及涉水產(chǎn)品”、“消毒產(chǎn)品及消毒滅菌效果監(jiān)測”兩大領(lǐng)域,就不會有食品檢測報告的格式的確定和數(shù)據(jù)的上報,就不會有全省藥檢系統(tǒng)食品抽樣與檢測的整體聯(lián)動。這個美好的結(jié)果其實早在年初就已經(jīng)預(yù)示:xx年的1月15日,在陳德偉副局長的帶領(lǐng)下,省食品藥品監(jiān)督管理局食品監(jiān)管處一行12人到科學(xué)城實驗室指導(dǎo)食品檢測的籌建工作。此行為全年我所圍繞監(jiān)管職能開展食品檢測工作奠定了基礎(chǔ)與暢通了渠道??梢哉f,沒有省局食品監(jiān)管處的支持,我們的食品檢測能力的建設(shè)不會走的那么穩(wěn)和那么快!盡管省局和省所是個雙贏的局面,但并不是每個領(lǐng)導(dǎo)都會為雙贏而努力。因此,就

4、算此刻他們不在這里,我還是要送上最衷心的感謝!接下來的遷建崗位與我又是一項被動的別無選擇的新工作,很慚愧我從來沒有主動選擇過換崗位,但我可以選擇主動學(xué)習(xí)和工作。期望的xx年是個學(xué)習(xí)年。謝謝! 主任述職報告 篇2 各位領(lǐng)導(dǎo),同事:大家好!本年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗、堅持優(yōu)點、改正不足,按公司要求特總結(jié)述職如下:在一年的工作中,通過總結(jié),雖然取得了一定的進(jìn)步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為電氣車間主任,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進(jìn)步。一年來,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和配合下,真抓實干、克難奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,帶領(lǐng)在電氣車間工作

5、的同志們?nèi)娴赝瓿闪烁黜椆ぷ魅蝿?wù)。一、狠抓思想工作,在車間內(nèi)部形成一種積極向上的氛圍。從總體上看一年來的工作,電氣車間的每一名電工與生產(chǎn)車間配合得相當(dāng)好,工作態(tài)度轉(zhuǎn)變較大,幾年前那種電工在工作上“稱大爺”的狀況已經(jīng)成為歷史,現(xiàn)在電工在工作上都是急車間所急,想車間所想,盡全力為生產(chǎn)車間服務(wù)。一年來,現(xiàn)在在職的電工沒有一人在行為上破壞過盛泰電工的形象,也沒有一人在工作態(tài)度上發(fā)生問題。這是在工作上較為成功的地方。二、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì),在車間內(nèi)部倡導(dǎo)勤學(xué)好問的行為。通過技能考試和工作上的績效考核,將電工進(jìn)行分級管理,以此提高電工對學(xué)習(xí)技能的熱情和工作上的干勁?,F(xiàn)在,除了實習(xí)電工外,其它電工在技能上都已經(jīng)能

6、夠滿足工作要求。三、參加各種專項檢查活動對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,保證電氣設(shè)備安全、人員安全。一年來沒有發(fā)生重大電氣設(shè)備安全事故,沒有發(fā)生人員觸電傷亡事故。四、把握工作重點,做好服務(wù)工作在實際工作中,我能從全局出發(fā),以大局為重,履行自己的職責(zé),維護(hù)全局的利益。主要做好四點:一是在全局的集體討論決策中,一旦決定的事情,電氣車間服從指揮,很好地完成上級交辦的各項工作和任務(wù),并能及時向上級反映和提供真實的工作情況和實際問題;二是在工作事項上能向上級及時請示、匯報,不越職、越權(quán)、越位或自作主張;三是作為同事,對其他其他部門成員能互相尊重、支持、配合,做到分工不分家,和睦共事,尤其是在分工不明確的地方,能承

7、接的工作盡量承接,而不計較工作量的大小;四是加強(qiáng)車間員工的聯(lián)系與溝通,認(rèn)真采納合理化建議。五、在管理上充分放權(quán),且緊盯緊靠,鍛煉后備力量,使后備干部逐步成長起來。通過一年來的工作,尤其是淀粉30萬噸擴(kuò)能改造,在這工作量相當(dāng)大的時期,負(fù)責(zé)淀粉電氣的副主任戴建國已經(jīng)通過鍛煉,逐步成長起來,現(xiàn)在已經(jīng)基本上能夠獨立承擔(dān)淀粉車間電氣方面的工作。通過以上措施,使我電氣車間有了新的思路、新的作為和新的成效,促進(jìn)了電氣車間各項工作健康快速發(fā)展。六、存在的問題和今后努力方向:一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求相比還存在一些問題和差距,主要是:自身及整個電工隊伍

8、的技能水平嚴(yán)重不足,已經(jīng)成為電氣車間工作上再進(jìn)一步的瓶頸;工作上創(chuàng)新意識較差,一年來在工作上沒有什么新意。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。努力爭取做到以下三點:一是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),提高駕馭工作的能力,努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。二是進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識。從電氣車間工作的實際出發(fā),從解放思想入手,下大力克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒。三是加強(qiáng)對電氣車間成員的技能培訓(xùn),力求使本公司的設(shè)備檔次升級以后,不能使現(xiàn)有的一名電工因不能適應(yīng)工作而離職。以上是我去年一年來的工作述職,一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向

9、過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全體電氣車間的同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。我堅信在公司的帶領(lǐng)下,在公司及設(shè)備動力部的大力支持和密切配合下,我們的電氣車間全部人員將全面完成公司交給我們的各項工作任務(wù),再創(chuàng)新佳績、再鑄新輝煌。述職人:時間: 主任述職報告 篇3 我自參加工作起就一直從事語文教學(xué)和班主任工作,至今已有20多個年頭。雖然積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗,受到同學(xué)和家長的好評,但我也深深明白,現(xiàn)在的學(xué)生接觸面廣,頭腦靈活,獨生子女居多,只靠經(jīng)驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),才能了解孩子,

10、走進(jìn)孩子的世界,才能更好的教育好孩子。現(xiàn)將自己從事班主任工作的一些心得與大家分享一下,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。一 、愛心貫穿在工作中,學(xué)生在愛心的澆灌下成長班級工作,需要教師無私的奉獻(xiàn)。選擇了教師就意味著奉獻(xiàn),選擇了班主任就意味著犧牲。我們經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行愛心教育,真正需要獻(xiàn)愛心的時候,老師應(yīng)當(dāng)走在學(xué)生的前面。每當(dāng)學(xué)校組織獻(xiàn)愛心的活動,我總是走在前面,率先垂范。06年,我所帶班級是二年級時,我看到西安晚報上報道周至一學(xué)生雖然家庭貧困,但自強(qiáng)不息。我就在班會時間介紹這個同學(xué)的具體情況,并號召大家捐款捐物,老師帶頭捐50元錢,在老師的帶動下,學(xué)生積極行動起來,捐錢,捐學(xué)習(xí)用具,甚至有些家長也加入到這個愛

11、心活動中來。然后我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生干部將所捐物品從西北三路郵局寄出去,后來當(dāng)回執(zhí)單寄到學(xué)校時,她讀給大家聽,大大增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感,提高了學(xué)生獻(xiàn)愛心的熱情。09年我又組織班上學(xué)生通過西安晚報給臨潼某小學(xué)捐課外書,受到家長的支持,為了不影響老師工作,常娉婷爺爺主動幫忙將書本送到了報社。07年三年級時,當(dāng)看到報上介紹西安盲啞學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)用紙緊張,而我們平時用過的舊掛歷紙對他們卻非常有用。于是我利用班會時間,請隊干部常娉婷讀相關(guān)報紙的報道,了解盲啞孩子的需求。詢問了解誰的家里有不用的掛歷,不少同學(xué)都舉手了,并表示愿意捐獻(xiàn)掛歷。經(jīng)過兩天的積極捐獻(xiàn),同學(xué)帶來了不少掛歷紙,牛皮紙,有的都是在家長的幫助下用膠帶打成

12、捆了,孩子高興得抱來了。將掛歷整理好后,我和盲啞學(xué)校及時聯(lián)系,得知他們不能到學(xué)校來取,我就和學(xué)生商議,決定送到盲啞學(xué)校去。聽說要送去,幾乎全班同學(xué)都舉手要去,考慮到學(xué)生安全,選了四位同學(xué)代表。那天是周末,下午放學(xué)后,她帶四位同學(xué)乘坐509中巴車直達(dá)盲啞學(xué)校?;貋砗?,我用課件展示此次活動的照片,并請四位代表講一講照片上的故事。尤其展示帶回來的兩張盲文作業(yè)時,教室沸騰了,都要伸手來摸一摸,我就挨個讓大家摸,來了解盲人孩子的學(xué)習(xí)生活。這次給盲啞孩子捐獻(xiàn)掛歷獻(xiàn)愛心的活動,使我們的學(xué)生走近了殘疾人,了解了他們的學(xué)習(xí)生活,更是體會到他們樂觀向上的生活態(tài)度,學(xué)會了理解、尊重、關(guān)愛殘疾人。我們相信對孩子們以后

13、的成長都會有非常大的幫助。08年四年級時,班上學(xué)生徐愛峰的爸爸不幸出車禍去世,剛好我們學(xué)到一篇課文,也是講一位學(xué)生的母親去世,老師和同學(xué)怎樣安慰他的。這樣聯(lián)系到學(xué)生徐愛峰,我引導(dǎo)大家也應(yīng)該像文中的同學(xué)一樣學(xué)會關(guān)心同學(xué),安慰同學(xué);我也親自到孩子家中走訪,安慰孩子和他母親,拿出100元錢表達(dá)她的心意。09年這個班已經(jīng)五年級了,當(dāng)我了解到班上一位同學(xué)因父母離異,家庭生活非常困難,我及時向?qū)W校反映該學(xué)生的情況,學(xué)校減免了這個學(xué)生的學(xué)費(fèi);我本人將自己孩子的衣服鞋襪送給孩子,又動員本班學(xué)生給這個學(xué)生捐獻(xiàn)衣物和學(xué)習(xí)用品,平時督促孩子洗澡理發(fā),甚至教孩子學(xué)習(xí)洗自己的鞋子,提高孩子的自理能力,使這個破碎家庭的孩

14、子又感受到了母親般的關(guān)懷和集體的溫暖。20 xx年,現(xiàn)在我所帶的班級是四年級,每一學(xué)期都會組織一些獻(xiàn)愛心的活動,如上學(xué)期開展的以感恩為主題的班隊會,邀請所有家長參加,孩子講父母關(guān)愛自己的事情,感動的家長在下面流淚,學(xué)生在臺上泣不成聲,本次活動受到家長的歡迎。還有小葵花愛心義賣,學(xué)生和家長都能積極參與,在我的鼓勵下,班上學(xué)生走上社會,參加愛心小報童的活動,既鍛煉孩子的膽量,又培養(yǎng)了學(xué)生做一個有愛心的人。作為班主任,班上發(fā)生了不安全的事,不管是不是自己的課堂,我都全力以赴去處理,甚至帶孩子去看病,這樣的事例太多了。就因為我們是班主任,學(xué)生就像我們的孩子,很多事沒有辦法用金錢去衡量,也不能斤斤計較。

15、也正因如此,我們也有收獲,那就是學(xué)生對老師的熱愛,家長對自己的信任,對工作的支持。二、責(zé)任心就是應(yīng)該對每一個孩子負(fù)責(zé)對那些因生病而耽誤功課的孩子,我會犧牲休息時間給他們補(bǔ)課,我會把愛灑向教室的每個角落,但有時也會有被人誤解的時候。我們知道每年春季都是傳染疾病爆發(fā)的季節(jié),不說別的,就拿水痘來說,班上如果有一個,處理不當(dāng)就會在班上蔓延一片。記得有一年我班上有幾個學(xué)生出水痘,我查閱相關(guān)資料,請教有關(guān)大夫,了解到這種病至少要在家休息兩周,但家長一般會認(rèn)為休這么長時間會耽誤功課,總是在孩子基本痊愈時就讓孩子來校,而這時傳染性更強(qiáng)。我堅持讓孩子在家好好休息,耽誤的功課回頭補(bǔ),家長則堅持要上課,甚至發(fā)生爭執(zhí)

16、,說老師不負(fù)責(zé)任,而我這樣做就是對其他孩子負(fù)責(zé)人啊。面對家長的不理解,我和學(xué)校協(xié)商后,決定利用學(xué)校的音樂教室,每天消毒后,將出水痘的孩子集中在這里,利用自己的空堂課時間單獨給他們補(bǔ)語文和數(shù)學(xué)。我每天要完成班上的正常教學(xué),還要給孩子補(bǔ)課,整整持續(xù)了兩周,班上沒有水痘再發(fā)生。對此,沒有怨言,而正因為這件事,我贏得了學(xué)生、家長和同事的尊重。三、一切為了孩子每個班上都會遇到一些學(xué)困生,有些是基礎(chǔ)差,有些是家里無人管教。學(xué)校往往布置的實踐活動或課外閱讀,這些學(xué)生就不參加,不查閱相關(guān)資料。為了不讓他們掉隊,我也是一切辦法。在三級語文教學(xué)中,第二單元重在培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力,習(xí)作也是寫觀察作文??紤]到班上近四

17、分之一的學(xué)生,平時家長不太關(guān)注孩子的學(xué)習(xí),我自己買了一斤黃豆,請教賣豆芽的師傅怎樣生豆芽,然后將豆子帶到教室;又將自己家的兩只小烏龜帶到學(xué)校,成立了兩個觀察小組,觀察小組的成員多是學(xué)習(xí)較差或家長不太管教的。還別說,學(xué)生的興趣很濃,我指導(dǎo)大家將自己觀察到的寫下來,并和大家一起寫觀察日記,與大家一起分享觀察的喜悅。在老師的帶動下班上其他學(xué)生在家里也行動起來了,在后來的觀察日記中可以看到孩子們的收獲可真不少。觀察日記會寫了,如何整理成一批篇觀察習(xí)作,對很多學(xué)生來說是件難事,于是她利用網(wǎng)絡(luò),掃描了有些學(xué)生的日記,然后利用網(wǎng)絡(luò)教大家整理和修改觀察日記的方法,大大提高了學(xué)生修改作文的能力。四,班主任工作離

18、不開家長的支持凡是我的班級,班上需要搞什么活動,總能得到家長的大力支持,像組織學(xué)生去校外參加植樹活動,很多家長也帶著工具和學(xué)生一起參加,并幫助老師一起組織學(xué)生;學(xué)校六一需要文藝匯演,我和學(xué)生及家長利用放學(xué)后的課余時間一起排演課本劇三個兒子,自制道具,栩栩如生的表演,受到大家的好評,節(jié)目被評為特等獎。召開主題隊會,需要家長的配合,家長們也是樂此不疲??傊?,班主任工作瑣碎而繁雜,但我們要忙而不亂,當(dāng)你有一顆愛心的時候,你的學(xué)生也是有愛心的孩子;當(dāng)你認(rèn)真對待每個孩子的事情,孩子們也會認(rèn)真對待老師布置的各項事情,我們的班主任工作就會井然有序。以上是自己的一些做法和心得,有不到之處,歡迎批評指正。 主任

19、述職報告 篇4 年即將過去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。本人自4月份,擔(dān)任三車間副主任一職,主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無論在經(jīng)驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳,一方面我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行總結(jié)。雖然我的起點是零,但是我的信心是百分之百,因為我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任和員工對我的殷切希望,這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源??偨Y(jié)任期這一年的工作,可謂“有成績亦有敗績”。產(chǎn)品質(zhì)量方面:1,在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,推行了質(zhì)量管理制度以及考核制度,并確實落到了生產(chǎn)實處,取得明顯成

20、效。從銨梯炸藥生產(chǎn)線全面質(zhì)量整頓以來,車間在工藝紀(jì)律、過程控制方面得到很大程度上的糾正,并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上,即行推出管理考核制度,通過堅持不斷的考核,來進(jìn)一步加強(qiáng)工藝紀(jì)律、過程控制,保證來之不易的成果。本年度銨梯炸藥質(zhì)量穩(wěn)定,用戶反映良好,產(chǎn)品零退貨率,便是對我們工作成效最有利的證明。2,積極探索新的方法,提高炸藥性能指標(biāo)。自11月份以來,銨梯炸藥殉爆性能下降,綜合原因一方面就是設(shè)備性能和生產(chǎn)工藝條件的略顯不足,另一方面是優(yōu)質(zhì)原材料供不應(yīng)求。車間從生產(chǎn)大計出發(fā),克服原材料帶來的不便,在設(shè)備性能調(diào)試改造和生產(chǎn)工藝雙方面進(jìn)行積極探索,即通過對裝藥機(jī)的改造,降低裝藥密度;對工藝配方進(jìn)

21、行調(diào)整,增強(qiáng)炸藥流散性,已提高炸藥殉爆性能。目前通過一些試驗證明,已取得效果。生產(chǎn)管理方面:全年完成了銨梯炸藥近13000噸,乳化炸藥近5000噸,突破歷史新高,尤其乳化炸藥可謂是近乎建線來產(chǎn)量的總和。乳化炸藥生產(chǎn)線不僅完成了高產(chǎn)量,且于8月19日在一天之內(nèi)順利完成單班轉(zhuǎn)兩班生產(chǎn)。開設(shè)兩班生產(chǎn),理論上容易,實際操作起來相當(dāng)有難度,安全、質(zhì)量、設(shè)備、文明衛(wèi)生、原材料、員工等方面的管理力度都會成倍增加,尤其是人員的配置問題,原先只有一套崗位員工配置,兩班生產(chǎn)勢必需要再增加一套人馬,人從何來?車間在無任何外部援助的情況下,自身克服重重困難,果斷地從銨梯生產(chǎn)線調(diào)整部分員工,毅然完成了兩班生產(chǎn)的轉(zhuǎn)型,保

22、證了生產(chǎn)任務(wù)。另方面,由于兩條生產(chǎn)線的生產(chǎn)模式和結(jié)算方式的差異,造成了員工待遇上的差異,在上半年尤其明顯,車間因時制宜,對全車間進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)的重組,不僅緩解了局部的勞動強(qiáng)度,更是平衡了全員的待遇問題,減少了矛盾。以上方面都是本人配合車間工作積極有利的方面。但在這些方面,也不同程度地暴露了一些失敗不足之處。1,8月中旬至9月上旬,三級煤礦乳化炸藥在市場上出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量事故,幾乎丟失了貴州市場。事故分析原因雖為原材料不合格導(dǎo)致,但在這其中暴露車間兩班生產(chǎn)中準(zhǔn)備不充分,質(zhì)量管理上有漏洞,人員培訓(xùn)不到位,過程失控現(xiàn)象嚴(yán)重,而且有一些問題是預(yù)見能力較差,如對于返工藥對炸藥質(zhì)量的影響。2,在乳化兩班生產(chǎn)

23、人員重組的過程中,雖然在原則上方向上是正確的,但員工對車間做法不能夠充分理解,部分員工情緒激動,甚至出現(xiàn)了罷工的事件,一度影響生產(chǎn)。雖然事件的矛盾在于員工的誤信謠言和受人挑唆,但車間在事件處理上解釋和思想工作不足,沒有盡可能圓滿的解決問題,體現(xiàn)出車間管理工作仍有缺失不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng),摸索新的方法,更新理念。但值得肯定的是,車間在事件處理上,堅持原則,對不良現(xiàn)象進(jìn)行堅決打擊,決不姑息,遏止了不良風(fēng)氣的蔓延??偟膩碚f,這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會越發(fā)成熟,越發(fā)得心應(yīng)手,獲得更多業(yè)績 主任述職報告 篇5 20 xx年10月7日,我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區(qū),這一年來,我全體

24、員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理

25、念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。品牌建設(shè)品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。一、貫徹按iso體系的有效動作公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)

26、,同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。 主任述職報告 篇6 白駒過隙,一個學(xué)年即將過去,在人才濟(jì)濟(jì)的暨陽學(xué)校,我承蒙大家的厚愛

27、和支持,得以在教務(wù)處副主任這個舞臺上鍛煉自己、提高自己,現(xiàn)述職如下,不當(dāng)之處,敬請大家批評。一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)踏踏實實工作、實實在在做人,是我一貫堅持的做人做事的原則。但社會在發(fā)展,時代在進(jìn)步。僅憑主觀上的一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任現(xiàn)在的工作的。這一年來,本著“以人為本、服務(wù)師生”的教育管理理念,我不斷加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),用許許多多優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡來激勵自己,感染自己。業(yè)余不斷學(xué)習(xí)管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識,充實自己、提升思想。同時積極撰寫教育教學(xué)心得體會,反思自己工作,為自己的成長增加營養(yǎng)。二、強(qiáng)化敬業(yè)精神,提升管理能力作為教務(wù)處副主任,也作為一個剛走向管理崗位的新人,無論是業(yè)

28、務(wù)理論水平還是管理經(jīng)驗都存在不足,因此我非常注重向領(lǐng)導(dǎo)請教、向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)請教,向書本學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,因校制宜,換位思考,揚(yáng)長避短,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。在各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持和幫助下,進(jìn)一步強(qiáng)化了我的敬業(yè)精神,更增強(qiáng)了“教書肓人、管理育人、服務(wù)育人”的責(zé)任意識,通過這一年的學(xué)習(xí),我的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力,工作中事物的處理能力,分析問題與解決問題的能力都得到了進(jìn)一步的拓展和提升。三、加強(qiáng)課改實踐,推進(jìn)道德課堂建設(shè)新課程改革對學(xué)校及教師提出了更高的要求。學(xué)校要發(fā)展,要生存,必須要有一批高素質(zhì)的教師隊伍。努力提高教師的課堂教學(xué)水平就成為推動學(xué)校教育發(fā)展的大事、要事,這

29、就要求有更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動中來。為推進(jìn)道德課堂建設(shè),結(jié)合學(xué)校三六教學(xué)模式,在校長及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下組織全校教師積極學(xué)習(xí)課改精神并在課堂教學(xué)中積極踐行。教研活動理論實踐相結(jié)合,教師不但學(xué)習(xí)課改精神,而且教研組內(nèi)積極觀課、議課。各組教師爭上公開課、展示課,青年教師及時上好匯報課,全校教師積極議課、評課,呈現(xiàn)出互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的新局面。為提升教學(xué)水平,推進(jìn)道德課堂建設(shè),分階段選拔各教研組優(yōu)秀教師在全體教工會上展示交流課程綱要、作業(yè)建設(shè)成果等。為適應(yīng)鄭州市教學(xué)改革需要,結(jié)合本校具體實際,分教研組分層次組織全校教師積極討論、制定出符合我校實際情況的道德課堂標(biāo)準(zhǔn),推動學(xué)校教學(xué)大發(fā)展。四、明確職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識作為教務(wù)處副主任,我全面貫徹黨的教育方針政策,始終按照區(qū)教體局及校長室的精神,給自己正確定位,既要努力做好教務(wù)主任的助手,又要做好老師們的“后勤”保障,還要當(dāng)好學(xué)生們的良師益友。工作中,我努力將各項工作統(tǒng)籌安排,兼顧而行。在教務(wù)處工作人員和同事們的支持幫助下,一年來,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,大局意識,合作意識和奉獻(xiàn)意識,注意聽取同事們的意見和建議,在堅持做好教務(wù)管理工作的同時,注意創(chuàng)造性地開展工作。在工作中我始終以公正的心態(tài)和工作原則去安排工作、解決問題。凡事以學(xué)校大局為重,不計較個人得失。擺正心態(tài),端正思想。明確職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識,本學(xué)年所做

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