文秘的基本禮儀課件_第1頁
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文檔簡介

第十四課 文秘的基本禮儀概述本課內(nèi)容1、見面時(shí)的禮儀;2、工作會議的禮儀;3、辦公室禮儀;概述本課內(nèi)容1、熟悉見面時(shí)的禮儀;2、熟悉工作會議的禮儀;3、熟悉辦公室禮儀;概述學(xué)習(xí)重點(diǎn)1、見面時(shí)的禮儀;2、工作會議的禮儀;學(xué)習(xí)難點(diǎn)1、工作會議的禮儀;2、辦公室禮儀;見面時(shí)的禮儀1、見面時(shí)的禮節(jié)須知;2、見面時(shí)的握手規(guī)則;3、介紹的分寸;4、交談的禮儀和技巧;5、不要“亂點(diǎn)鴛鴦譜”;見面時(shí)的禮節(jié)須知(1)拱手禮;(2)鞠躬禮;(3)擁抱禮;(4)親吻禮;(5)合十禮;介紹的分寸(1)自我介紹;(2)介紹他人;(3)他人介紹;工作會議的禮儀1、日常工作會議禮儀;2、特殊類型的會議禮儀;3、商務(wù)談判中的禮儀規(guī)范;特殊類型的會議禮儀(1)記者招待會;(2)展銷會;商務(wù)談判中的禮儀規(guī)范(1)談判準(zhǔn)備;(2)談判之初;(3)談判之中;(4)談后簽約;總結(jié)隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,公務(wù)活動越來越廣泛,并且已經(jīng)成為人們生活中很重要的一部分。作為秘書,處理公務(wù)的時(shí)間更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他時(shí)間。在世界更加趨向于合作和交流的今天,處理好公務(wù)關(guān)系,建立良好的公務(wù)往來,成為對現(xiàn)代人的必然要求,掌握并遵循辦公禮儀有極重要的意義。所以,作為一名文秘辦公人

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