商務助理年終總結范文5篇

1、商務助理年終總結范文5篇商務助理年終總結范文1開拓市場，對內狠抓消費管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：一、20_年銷售情況20_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現資等專業(yè)雜志推廣后，我公司的_牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和理解。20_年度老板給銷售部定下_萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額_萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。二、加強業(yè)務培訓，進步綜合素質。產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，

2、可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著進步銷售人員綜合業(yè)務素質這一目的，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步進步。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以明晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市_科技的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高指導者，希望加強對我們員工的監(jiān)視、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。20_年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家

3、認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司消費管理中充分理論，其顯示效果是滿意的。三、構建營銷網絡，培育銷售典型。麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的上下。一年來，產品銷售部堅持穩(wěn)固老市嘗培育新市嘗開展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以_本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭場面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部親密關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的搜集、分析p 、整理

4、工作制度化、標準化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，親密關注行業(yè)開展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的搜集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?；厥滓荒陙恚覀冧N售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作獲得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望將來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在_年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20_年度的銷售工作，要深化理解電子行業(yè)動態(tài)

5、,要進一步開拓和穩(wěn)固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。商務助理年終總結范文220_完畢了，進入公司的第N年也過去了，很感謝公司指導的栽培與帶著。這兩年多來，我不但自我完善獨立，也學到了很多為人處事的知識，更和公司及同事建立了深沉的感情，這是我的宏大收獲，也是宏大的進步。通過自身的不斷努力，從去年的缺根筋到如今明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門職責、權限的區(qū)別，較好的完成了各局部的工作，但仍有需改善了缺乏。一、個人工作回憶主要工作任務1.負責公司各方面信息的資料更新(產品、網站、人員等)2.負責公司區(qū)域代理的需求及協調工作3.負責技術部門配件的管理及調配，配合技術部完成售后工作4

6、.做好日常辦公的維持二、工作中存在的問題與缺乏在總結成績和經歷的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與缺乏：1. 辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài)，有時做事容易忘記2. 有些時候還存在懶散的心態(tài)，導致做事散漫3. 責任心有待進步，一件事還沒有完全做好，又做另一件4. 個人才能有待進步，多與上級溝通、團隊協作等三、今后的努力方向針對20_年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：1. 認清崗位職責，做好工作統(tǒng)籌劃分2. 積極與上級溝通，做好主動反應;3. 積極與各同事溝通，做好工作交流4. 保持高效的執(zhí)行力和責任心，對多負責的追蹤到底5. 增進與同事之間的溝通，發(fā)

7、揚團隊精神，共建和諧工作環(huán)境四、工作心得20_公司總體運營還算不錯，產品上的改革足夠說明一切。而隨著產品的改革，公司的運營體系也隨之改革進步。20_年得運營讓我明白，運營體系與人事息息相關。指導可以給部門一個大的方向去調整體系，運營體系的調整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個細節(jié)工作都關系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當中，人員的溝通及其重要。好的溝通可以讓團隊更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓指導更能理解下級的工作情況，理解公司的運作，體制改革的進度。在20_公司的整體運營上也在不斷地前進，逐漸走向了制度化、嚴格化，在將來的日子里，相信整體的運

8、營體系也將更完善。在過去的一年里，我深深體會到同事和指導之間也要互相關心，互相幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克制現有的缺乏，改良20_年工作中存在的缺乏，以使自己和團隊合作到達最正確狀態(tài)，為公司創(chuàng)造價值，實現自己的人生價值!商務助理年終總結范文3尊敬的指導您好!_年即將完畢，我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的進步，把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結陳述。一. 業(yè)助日常工作及流程：訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進展核對，核對報價

9、和客戶訂單單價是否一致，假設有變更再通知業(yè)務，并跟客戶進展確認，之后確認物料規(guī)格型號，包裝數量及交期。確認ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進展訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務，再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進展處理。跟進到貨情況，到貨的數量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收?？蛻魳悠飞暾?，接客戶樣品申請單后，寫內部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的

10、樣品單交予采購，再給倉庫進展備樣!對賬，按客戶要求進展月份對賬：根據系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進展對賬。含稅，未稅賬單要清楚。發(fā)對賬單給客戶后要進展跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需!二.自身狀況：通過對業(yè)助工作的日常管理，根本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然_年有所收獲，但是自身的缺乏之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時間比擬短，自身經歷和處事才能、人際關系方面都需要全面進步。“三人行必有我?guī)煛?，我會虛心向指導和各位同事請教相關問題。我的缺乏：1. 雖然年輕充滿干勁，但是經歷缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。2.與客戶溝通方面，還

11、缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較僵硬，不擅長有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經歷，努力進步業(yè)助素質，在高素質的根底上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己可以成為一名合格的助理。工作規(guī)劃追求和期望：工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的時機展現自我!同時也希望工作

12、可以得到肯定。2，加強對產品全方面的理解，做到能更好的掌握產品知識。3.自身：要廣泛汲取工作經歷，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力進步業(yè)助素質。克制自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!以上是_年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及20_年的工作規(guī)劃，如有缺乏之處還請指導指示，謝謝!商務助理年終總結范文4半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作才能上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多

13、。一、 思想修養(yǎng)作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議降臨時，如今的我不再不悅，不再回絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。二、 素質提升在工作學習生活中我認真聽取經歷，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真考慮推敲，有目的的在工作中進展一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如

14、：剛來公司半年，對公司管理和消費上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管消費的同事虛心學習請教，考慮，大膽的與同事之間討論消費管理之道。在空余時間，我會閱讀一些消費管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。商務助理年終總結范文5一年如水而逝，新舊年交替之際，回憶工作，總結經歷，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20_年2月14日進入公司到如今已經將近1年了，在公司同事和指導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作形式和工作方法都有了較大的進步，現將這一

15、年多來的工作情況分類總結如下：一、日常事務工作的完成情況自入職至如今，作為商務助理開場接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內容：1、處理日常的商務發(fā)貨：跟客戶聯絡發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯絡索要開票信息和一般納稅人證明。2、跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調消費研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。3、管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了消費、發(fā)貨、開票記錄，

16、以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的消費、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。4、協助部門指導處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同 、跟催回款、審核合同、隨時處理指導安排的工作任務等。5、標書制作：負責商務局部，協調各個部門完成標書其他局部，并整合蓋章裝訂等。二、協助指導管理事務工作方面1、每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;2、每月協助指導處理部門人員考核事項;3、部門人員費用報銷審核，匯總，上交;4、做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進展;5、及時有效的完成指導安排的各項任務。三、工作過程中總結的心得及經歷1、辦事效率問題工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反應;有責任心，對自己負責的追蹤