精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)范文10篇

1、精品文檔Word格式 精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)范文10篇 對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)篇1 敬重的指導(dǎo)： 流年似水，光陰如箭，輝煌絢爛的彈指間就將過(guò)去，繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡樂(lè)，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙?lái)走過(guò)的歷程，公司的指導(dǎo)和眾姐妹們賜予了我足夠的支持和關(guān)心，讓我充分的感受到了指導(dǎo)們“海納百川的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣。在過(guò)去的一年里，我在部門(mén)指導(dǎo)及同事們的關(guān)心與關(guān)心

2、下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步，本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng)： 一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德 通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍樂(lè)觀(guān)學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樂(lè)觀(guān)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。 二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面 喜歡自己的本職工作，可以正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家效勞，仔細(xì)遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。 三、工作質(zhì)量成果、效益和奉獻(xiàn) 保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，

3、也熬煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 四、工作中的閱歷 銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)足的珠寶是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻考慮的，下面是在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)當(dāng)留意的幾個(gè)方面： 1、以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來(lái)，當(dāng)顧客進(jìn)入或預(yù)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)馬上禮貌地站起，并用微笑的目光迎接顧客，亦可賜予肯定的問(wèn)候，如“您好!“歡送光臨。 2、適時(shí)地接待顧客，當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。 3、充分展現(xiàn)珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶學(xué)問(wèn)缺乏理解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要。 4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓時(shí)機(jī)介紹珠寶

4、學(xué)問(wèn)，顧客所理解的珠寶學(xué)問(wèn)越多，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿(mǎn)意。常言道;“滿(mǎn)足的顧客是的廣告，“影響力的廣告是其四周的人。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住時(shí)機(jī)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓時(shí)機(jī)介紹珠寶學(xué)問(wèn)。 5、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支，因此，往往在最終的成交前壓力重重，愁?lèi)灢粵Q，甚至?xí)R時(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員實(shí)行分心的方法減輕顧客的壓力，比方給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà)，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客選擇。 6、售后效勞，當(dāng)顧客打算購(gòu)置并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未完畢，首先要填寫(xiě)售后，要詳細(xì)介紹佩戴

5、與保養(yǎng)學(xué)問(wèn)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶學(xué)問(wèn)，比方：“假設(shè)您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起。最終用一些祝愿的話(huà)代替常用的“歡送下次光臨，比方“愿這枚鉆石給你們帶去美妙的將來(lái)，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生等等，要將“情字融入銷(xiāo)售的始終。 五、工作中的缺乏和努力方向 總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著缺乏，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新程度，為公司的進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。最終祝福本公司越走越好! 此致 敬禮! 精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)篇2

6、敬重的各位指導(dǎo)、同志們： 你們好! 我被任命_公司銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了，此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出珍貴的意見(jiàn)和提議。 說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作閱歷，但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，對(duì)管理的理論閱歷一無(wú)全部;第二面臨我們這工程都是些新手，對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng)，怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。 有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的，我在指導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，加上以往的工作閱歷結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，人員數(shù)量進(jìn)展合理的分工和支配，嚴(yán)格要求自我，根據(jù)公司

7、的要求，較好地完成了自我的本職工作。在工作中有缺乏之處，所以每一天都給自我在創(chuàng)新，覺(jué)察問(wèn)題，解決問(wèn)題。此刻差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)這一塊進(jìn)展一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在給自我穩(wěn)固學(xué)問(wèn)，因?yàn)橛X(jué)察有些學(xué)問(wèn)不運(yùn)用的話(huà)根本就不記得，一言以蔽之，三句話(huà)：成果是客觀(guān)的，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定進(jìn)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)受參差不一樣，經(jīng)過(guò)部門(mén)屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟識(shí)了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。 我們雖然進(jìn)場(chǎng)比擬緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，卻有著堅(jiān)決的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心效勞的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)

8、吧，雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售閱歷，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有閱歷，可是應(yīng)對(duì)客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到可怕，而是很冷靜的、很急躁的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司制造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情，我們信任再以后的工作也會(huì)做的更好。 當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài)，這給公司指導(dǎo)帶來(lái)了不必要的費(fèi)事，還好覺(jué)察準(zhǔn)時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要特別留意的。此刻的工作根本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶(hù)溝通，在也不是剛開(kāi)頭的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表

9、情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的熬煉，對(duì)自我也有了必需的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)轉(zhuǎn)變。記得剛開(kāi)頭被任命銷(xiāo)售主管時(shí)，跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅，講話(huà)都打結(jié)，開(kāi)會(huì)也不明白說(shuō)些什么資料，每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我支配工作做，可此刻的我比起以前又近了一步，雖然還有許多缺乏，但信任再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。 此致 敬禮! 精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)篇3 敬重的指導(dǎo)、各位同行： 大家好! 今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的理解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且表達(dá)了我在職位上的工作價(jià)值。 但是整體

10、來(lái)說(shuō)我自己還是有許多需要改良。以下是我x個(gè)月的述職報(bào)告： 一、溝通技巧不具備 每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話(huà)比擬繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)力量是需要加強(qiáng)改良。 二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)效勞不到位 看著自己成功客戶(hù)量漸漸多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比擬好的客戶(hù)，并且到達(dá)從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的。 客戶(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是特別的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。 確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比擬難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比擬簡(jiǎn)潔的，比方

11、我有_個(gè)老客戶(hù)，只要很好的維護(hù)好了的話(huà)，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中確定會(huì)第一時(shí)間想到通贏(yíng)防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。 三、客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理 對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者接近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。 確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專(zhuān)心的去經(jīng)營(yíng)，否那么怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。指導(dǎo)只有通過(guò)明白的報(bào)表才可以知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。 而我自己也每天做好完好而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總

12、結(jié)以及來(lái)日的工作方案，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。 四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少 今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò) 銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)，而自己真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大局部緣由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)我司的意向劇烈客戶(hù)，因此大局部的時(shí)間花在了聯(lián)絡(luò) 銷(xiāo)售客戶(hù)上，而無(wú)視了自己聯(lián)絡(luò)上的意向客戶(hù)。 而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改良，并且明年訂好一個(gè)方案，讓自己的時(shí)間安排的合理。到達(dá)兩不誤的效果。 當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)時(shí)候，不擅長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問(wèn)給汲取。 綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中缺乏

13、之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改良，有句話(huà)說(shuō)的話(huà)：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。 此致 敬禮! 精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)篇4 敬重的公司指導(dǎo)： 你們好!我是_公司的一名銷(xiāo)售人員，我叫梁穎思，很興奮可以參加公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。 一、工作方案的完成狀況和緣由 雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作方案和銷(xiāo)售方案還是順當(dāng)?shù)赝瓿珊偷竭_(dá)目的?？梢皂槷?dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)緣由就是汲取了上個(gè)月的教訓(xùn)和閱歷，并向前輩們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)銷(xiāo)售的學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售的方法技巧。 二、現(xiàn)有客戶(hù)群的整體狀況 目前，我擁有的客戶(hù)群主要是在_歲之間的人群里，都是一些比擬穩(wěn)

14、定的中小型客戶(hù)，缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比擬穩(wěn)定的大客戶(hù)。在這個(gè)月，我一共訪(fǎng)問(wèn)了_個(gè)客戶(hù)，其中有_%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶(hù)，有_%是新的中小型客戶(hù)，還有_%是自己新挖掘的大客戶(hù)，在這些客戶(hù)里，合同額的簽訂和完成狀況到達(dá)_%。 三、下月的詳細(xì)工作方案 在這個(gè)月里，我訪(fǎng)問(wèn)了_個(gè)客戶(hù)，下個(gè)月，我想進(jìn)步自己的目的，要訪(fǎng)問(wèn)_個(gè)客戶(hù)，其中_個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶(hù)，_個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶(hù)，還有_個(gè)是新客戶(hù)。目的銷(xiāo)售額要到達(dá)_萬(wàn)以上，合同簽訂率要到達(dá)_%以上。 四、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題 我信任每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題，我也不例外，我的問(wèn)題綜合如下： 1、對(duì)于初次訪(fǎng)問(wèn)的客戶(hù)，常常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到

15、了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。 2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟識(shí)，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)方法答明晰，特殊是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再打 答復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)鋪張?jiān)S多時(shí)間，有時(shí)不能準(zhǔn)時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì)不夠信任。 3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很簡(jiǎn)單解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了的時(shí)機(jī)。 4、在商務(wù)方面，由于始終以來(lái)沒(méi)有承受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使許多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。 5、對(duì)工作的樂(lè)觀(guān)性不高，不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)時(shí)還是比擬害怕。當(dāng)受到客戶(hù)回絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一

16、絲懊喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀(guān)。 五、銷(xiāo)售人員的工作建議 因此，根據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自己提出以下的建議： 1、銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售詢(xún)問(wèn)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)展工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)可以獨(dú)立進(jìn)展銷(xiāo)售的工作。 2、理解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的學(xué)問(wèn)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)展比擬，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品消失的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與理解。 3、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)絡(luò)。訪(fǎng)問(wèn)頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一局部時(shí)間多聯(lián)絡(luò)意向

17、客戶(hù)，隨時(shí)把握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶(hù)之間的間隔 。針對(duì)潛在客戶(hù)，可以實(shí)行 回訪(fǎng)的方式，增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與溝通。 4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不能僅僅局限于獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。 5、針對(duì)不同客戶(hù)類(lèi)型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶(hù)會(huì)談。這樣一來(lái)我們會(huì)談就有的放矢，成功率就較高。 六、方案調(diào)整和改良措施 沒(méi)有一個(gè)方案是完善無(wú)缺的，每個(gè)方案都有它自己缺乏的地方，我自己制定的方案也不例外，因此我會(huì)根據(jù)方案進(jìn)展時(shí)得實(shí)際狀況來(lái)調(diào)整自己的方案，做到隨機(jī)應(yīng)變。 感謝! 此致 敬禮! 精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)篇5 20_年已經(jīng)過(guò)去了大半年，算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了，真

18、的不敢想象，當(dāng)時(shí)我會(huì)從一個(gè)陌生的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè)，陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)名詞的概念，根本就沒(méi)過(guò)多的理解過(guò)，更別提要把它銷(xiāo)售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)，如今的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷(xiāo)售人員了。我因此感到特別的榮幸和驕傲。在此，要感謝公司給我供給這樣一個(gè)呈現(xiàn)自我的平臺(tái)，我也信任我的存在不會(huì)華而不實(shí)，在公司我會(huì)表達(dá)我應(yīng)有的價(jià)值，在以后的工作中可以逐步的找到我的定位，并會(huì)全力以赴的完成我的工作。 我是今年5月份到公司工作的，在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前，我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷(xiāo)售閱歷的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工

19、作的熱忱，而缺乏陶瓷行業(yè)銷(xiāo)售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)，為了快速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，一邊探索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我就請(qǐng)教指導(dǎo)和其他有閱歷的同事，這樣讓我對(duì)銷(xiāo)售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的理解了，這樣我的工作才可以順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展下去了。 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，和跟客戶(hù)的有效溝通，這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也漸漸積累到了信息，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的把握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。 通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我理解了銷(xiāo)售的技巧和自身存在的

20、問(wèn)題： 1、理解客戶(hù)的需求，準(zhǔn)確把握客戶(hù)的需要; 2、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題; 3、良好的、有效的與客戶(hù)溝通; 4、產(chǎn)品的把握必需到位; 5、堅(jiān)持及毅力的表達(dá); 還有一點(diǎn)就是銷(xiāo)售人員所說(shuō)的每句話(huà)必需合理、專(zhuān)業(yè)，這樣客戶(hù)首先信任了你這個(gè)人，其次才會(huì)信任你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。只有做到了這些，才會(huì)漸漸獲得客戶(hù)的信任，才會(huì)與客戶(hù)當(dāng)成共識(shí)，才會(huì)為公司制造更大的價(jià)值。 為了給公司帶來(lái)更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越，我也總結(jié)了我如今自身存在的問(wèn)題。 1、客戶(hù)信息太少，我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶(hù)信息應(yīng)有盡有，這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累閱歷中進(jìn)步自己; 2、溝通不夠深化

21、，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶(hù)，理解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反映，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的理解或承受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。 3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。在以后的工作中，我會(huì)樂(lè)觀(guān)的總結(jié)，讓工作可以順當(dāng)有序的進(jìn)展。 總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作樂(lè)觀(guān)向同事學(xué)習(xí)，向指導(dǎo)請(qǐng)教，改良自己在工作中的缺乏，圓滿(mǎn)完本錢(qián)職工作，喜歡自己的本職工作，始終保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶(hù)效勞，讓公司滿(mǎn)足。20_年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作，不負(fù)指導(dǎo)眾望，同時(shí)也盼望公司的明天會(huì)越來(lái)

22、越輝煌。 精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)篇6 敬重的各位指導(dǎo)、同志們： 你們好! 20_年x月，我由_汽車(chē)銷(xiāo)售效勞調(diào)到_任管理部經(jīng)理。在公司指導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的幫助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的進(jìn)展做出了肯定的奉獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司指導(dǎo)確實(shí)定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)潔報(bào)告工作狀況。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步素養(yǎng) 作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必需在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的全都。我始終認(rèn)為，只有仔細(xì)執(zhí)行集團(tuán)公司文件，聽(tīng)從公司指導(dǎo)，才能排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以理論，實(shí)事求是，公正

23、公開(kāi)。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司指導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的進(jìn)展。 二、進(jìn)步管理力量 作為一名管理干部，能做到恪盡職守，仔細(xì)履行自己的職責(zé)，樂(lè)觀(guān)協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，協(xié)作各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟識(shí)業(yè)務(wù)，我常常向公司指導(dǎo)學(xué)習(xí)，漸漸熟識(shí)和把握了管理部的工作方法，仔細(xì)落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我樂(lè)觀(guān)向指導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議，仔細(xì)維護(hù)職工權(quán)益，樂(lè)觀(guān)為職工在生活方面制造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送到達(dá)每名職工心中。 三、推開(kāi)工作的全面進(jìn)步 在公司指導(dǎo)的帶著下，我?guī)е静块T(mén)同

24、志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大平安事故。開(kāi)業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際狀況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲罰等，在公司指導(dǎo)帶著下，樂(lè)觀(guān)拓展外部關(guān)系，仔細(xì)做好接待工作。樂(lè)觀(guān)向公司指導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到進(jìn)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，新建了車(chē)棚，便利職工停車(chē)，4月份，開(kāi)頭籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開(kāi)頭種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂供給綠色無(wú)公害蔬菜。 四、聽(tīng)從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作 我深知，一個(gè)人的力氣是微缺乏道的。要想在工作上獲得成果，就必需依靠全體同志，形成合力，才能創(chuàng)始工作的新場(chǎng)面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同

25、志的工作制造良好的氣氛和環(huán)境。互相敬重，互相協(xié)作。同時(shí)，勇于開(kāi)展批判和自我批判，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)地指出，并催促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，并努力訂正。常常和一線(xiàn)職工溝通，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也獲得了同志們的理解和信任，獲得了很好的效果。 五、以身作那么，真抓實(shí)干 公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，假設(shè)沒(méi)有人去仔細(xì)執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危急。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是許多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么悅耳，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，

26、我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違背。 以上是我對(duì)來(lái)_工作的簡(jiǎn)要回憶。通過(guò)將近一年的努力，我在工作上獲得了肯定的成果，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也糊涂地看到我身上存在的缺點(diǎn)和缺乏。如：指導(dǎo)力量有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也盼望全體同志對(duì)我今后的工作賜予支持和監(jiān)視。 感謝大家。 此致 敬禮! 精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)篇7 自本人20_年年初參與工作以來(lái)，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟識(shí)人員、熟識(shí)商戶(hù)、熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己可以很快被員工和商戶(hù)承受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，協(xié)作部門(mén)

27、經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?，F(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)潔小結(jié)如下: 一、工作總結(jié): (一)搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析 我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與籌劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)進(jìn)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必需通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查，廣泛搜集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)進(jìn)展及國(guó)內(nèi)外電信進(jìn)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信進(jìn)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)展深化細(xì)致的分析，參加公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的籌劃和評(píng)估，提示電信進(jìn)展的內(nèi)在規(guī)律，準(zhǔn)時(shí)地覺(jué)察問(wèn)題和找

28、出問(wèn)題的癥結(jié)，并提出實(shí)在可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占據(jù)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)效勞。 (二)制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)策略要敏捷多變，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo)，走出過(guò)分依靠?jī)r(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣闊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的樂(lè)觀(guān)性和制造性;實(shí)在轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、“以顧客為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;施行品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷進(jìn)步企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)進(jìn)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，查找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 (三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善 在產(chǎn)品籌劃中注意業(yè)務(wù)形式、交費(fèi)、包裝、宣揚(yáng)、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方

29、面，各項(xiàng)籌劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)展過(guò)程掌握，進(jìn)展量化和檢查成效，并準(zhǔn)時(shí)總結(jié)提出改良意見(jiàn)，將各項(xiàng)籌劃做實(shí)。 (四)通過(guò)參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的籌劃和評(píng)估工作，我熟悉到了營(yíng)銷(xiāo)籌劃工作的重要性，并積累了肯定的市場(chǎng)閱歷，進(jìn)步了市場(chǎng)分析力量，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)籌劃活動(dòng)。 二、以后的工作方案: (一)經(jīng)營(yíng)工作方面 要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目的商業(yè)客戶(hù)進(jìn)展充分調(diào)查和分析，并在此根底上進(jìn)展目的市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和效勞。最終為客戶(hù)供給更多、更新和更好的產(chǎn)品和效勞，限度的滿(mǎn)意客戶(hù)需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的進(jìn)展，促進(jìn)公司

30、業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。在詳細(xì)工作中要在明確工作目的性的前提下，進(jìn)步工作效率，到達(dá)事半功倍的效果。 (二)提升效勞理念與效勞程度 將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和效勞的雙重比拼，只有良好的效勞才能留住客戶(hù)，在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)對(duì)待電信效勞及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的效勞提升籌劃方案，通過(guò)有方案、有步驟的工作來(lái)完善電信自身效勞程度，進(jìn)步企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮敏捷性、主動(dòng)性、客觀(guān)性，在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的全都性和效勞的全都性。通過(guò)提升效勞理念與效勞程度更好的效勞于客戶(hù)，不斷增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正到達(dá)共

31、贏(yíng)的目的。 (三)自身素養(yǎng)方面 在以往的工作中，我在進(jìn)步自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理閱歷，進(jìn)步自身的思想、組織力量、協(xié)調(diào)力量和推斷力，力求可以理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷進(jìn)步自身素養(yǎng)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。 精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)篇8 時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底，回憶即將過(guò)去的一年里經(jīng)受了許多，也感悟到許多。首先感謝公司指導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里關(guān)心與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改良

32、、更好的進(jìn)步自身素養(yǎng)。 雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)，在被客戶(hù)誤會(huì)的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通，在店內(nèi)銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找緣由并加于改良，通過(guò)今年的工作特殊是店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái)，更明確的意識(shí)到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工明晰自己的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、有很好的效勞態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的樂(lè)觀(guān)協(xié)作，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。盼望今后通過(guò)公司指導(dǎo)的教誨和同事們的努力下為公司制造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào)： 一、顧客方面 我把進(jìn)店的顧客分為兩種： 1、根據(jù)公司指導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn)，支配好人

33、手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。 2、定期及準(zhǔn)時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的搜集，第一時(shí)間反映到公司總部。 3、做好會(huì)員根本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶(hù)，保持常常與老客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，理解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，準(zhǔn)時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。 4、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。 二、銷(xiāo)售技巧方面 店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購(gòu)置的愛(ài)好。推舉服裝可運(yùn)用以下方法： 1、推舉時(shí)要有信念，向顧客推舉服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信念，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。 2、合適于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商

34、品和進(jìn)展說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推舉合適的服裝。 3、協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉。 4、協(xié)作商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。 5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)留意觀(guān)看顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。 6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)展服裝的說(shuō)明與推舉時(shí)，要比擬各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。 其次要留意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧，重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬過(guò)渡到“信念，最終銷(xiāo)售成功。在極短

35、的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)置的信念，是銷(xiāo)售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 精選銷(xiāo)售員工年終總結(jié)篇9 作為一名藥品銷(xiāo)售人員，針對(duì)過(guò)去一年，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步思想業(yè)務(wù)素養(yǎng) “學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)進(jìn)展。所以，始終以來(lái)我都樂(lè)觀(guān)學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問(wèn)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都仔細(xì)參與。通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的進(jìn)展，學(xué)問(wèn)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的學(xué)問(wèn)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作理論作好了預(yù)備。 二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，仔細(xì)開(kāi)展藥品招商工作 招商工作是招商部

36、的首要任務(wù)工作。2021年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散，大局部是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很費(fèi)事，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將局部散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的削減了許多鋪張和缺乏;選擇局部產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很理解，既可以招到滿(mǎn)意的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，進(jìn)步公司的總體銷(xiāo)量。 三、任勞任怨，完成公司交給的工作 本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的 回訪(fǎng)，代理商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、

37、 資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員仔細(xì)的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱忱把它完成好，根本上可以做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。 四、加強(qiáng)反思，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作得失 反思本年來(lái)的工作，在喜看成果的同時(shí)，也在考慮著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn)： 1.對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化，在招商的理論中思索得還不夠多，不能準(zhǔn)時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)展反思。 2.藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，仔細(xì)研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作理論中的應(yīng)用還不到位，討論做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)到達(dá)自己心中的目的。 3.招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出微薄之力。 4.工作觀(guān)念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的樂(lè)觀(guān)性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊急無(wú)松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀(guān)念做的很不到位，工作