物業(yè)工作年終總結(jié)感悟大全10篇

1、精品文檔Word格式 物業(yè)工作年終總結(jié)感悟大全10篇 工作中要有“螺絲釘精神，要培育工作愛好，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累學(xué)問，學(xué)會把握創(chuàng)新，進步自身技能。下面我給大家?guī)黻P(guān)于物業(yè)工作年終總結(jié)感悟，盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 物業(yè)工作年終總結(jié)感悟篇1 在20_年下半年，伴隨著二期收樓及小區(qū)的居住率不斷上升，經(jīng)營部在協(xié)作銷售、開展各項效勞及經(jīng)營活動的同時，各崗位的效勞質(zhì)量進一步提升，經(jīng)營管理逐步進入正軌，得到穩(wěn)步進展。我部的進展離不開公司指導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開部門全體工作人員的樂觀協(xié)作。我局部別就工作業(yè)績、存在缺乏、心得體會、市場展望這四方面做了分析，并對20_年度的工作有了新的思路及

2、定位?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、20_年下半年工作業(yè)績： 1、營業(yè)收入不斷提升，超額完成年度營業(yè)方案 比照20_年上半年，我部營業(yè)額始終呈上升趨勢，下半年收發(fā)部 向全校全部二級學(xué)院實行免費遞送報刊雜志，今年郵政工作量比去年遞增三成。 。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金方案、資金方案執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成全都，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。 三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定 在_集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括?_物業(yè)財務(wù)制度?、?_物業(yè)管理臺賬核算方法?、?_物業(yè)財務(wù)付款管理方法

3、?、?_物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定?、?_物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)?、?_集團內(nèi)部效勞結(jié)算管理方法?的制定。標(biāo)準(zhǔn)了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進展了一次大的提升。 四、物業(yè)公司財務(wù)管理形式的轉(zhuǎn)變 物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進展了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、理順之后，根據(jù)集團財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進展了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前根底的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益動身，為公司指導(dǎo)做好財務(wù)參謀，供給最準(zhǔn)確的財務(wù)管理

4、數(shù)據(jù)。 物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順當(dāng)開展執(zhí)行，作出了詳細(xì)的工作事項互相協(xié)調(diào)協(xié)作，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)性、準(zhǔn)確性，進步財務(wù)工作效率。 五、完成目的工作 協(xié)作客服中心完成了上半年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從_月份開頭，共收樓_戶，收樓費用_萬;從_月份開頭，重點加強管理費的催繳工作，_-_月共追繳了管理費_萬，收費率比去年大大的進步。 六、完成_財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入 一期修理基金以及欠費狀況的徹底清查。匯報公司指導(dǎo)，進展催繳工作。監(jiān)控_的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進展財務(wù)培訓(xùn)，并且于_月份開頭增設(shè)了收銀機，使收銀工作更加標(biāo)準(zhǔn)

5、，大大進步了工作效率。 七、_年財務(wù)部工作思路 1、建立物業(yè)公司的本錢庫。根據(jù)物業(yè)公司和_的實際工作狀況編制物業(yè)公司的本錢庫。合理、準(zhǔn)確、清楚的理解物業(yè)公司的本錢經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析供給最真實的數(shù)據(jù)。 2、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費狀況，把一期的收費率進步到_%，二期_%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還局部，代收業(yè)主收取的差價局部等等一些費用的劃分歸類都有待明確。 3、從管理的角度，對_的經(jīng)營狀況進展進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)當(dāng)合理的分?jǐn)?，真實的反映世家軒的?jīng)營成果。 4、新的財務(wù)制度的施行，財

6、務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)視把關(guān)。對于以前一些比擬模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門方案的審批流程，選購的審批流程，與進展商相關(guān)業(yè)務(wù)的方案、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行。 20_年雖然任務(wù)很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，覺察一個問題解決一個問題。 從財務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階!更好的效勞于公司! 物業(yè)工作年終總結(jié)感悟10 過去的20_年，在我們物業(yè)公司上級部門指導(dǎo)下，作為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物平安防范為己任，以業(yè)主至上、效勞第一為導(dǎo)向，仔細(xì)做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20_

7、年工作體會總結(jié)如下： 一、聽從了上級指導(dǎo) 作為公司一員，聽從指導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮的能量。 二、迎接挑戰(zhàn)，履行了職責(zé) 自年初，在上級部門信任與支持下，支配本人在各領(lǐng)班輪休時帶班，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟識把握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道，并在理論中不斷領(lǐng)悟。工作方法從嚴(yán)厲、說教向敏捷、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中消失的問題和過失，不隱瞞、準(zhǔn)時上報、準(zhǔn)時處理、有錯必糾、有錯必改、分析緣由、改良工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如要求車場管理員應(yīng)準(zhǔn)時檢查覺察車輛存在問題車身刮痕，特殊是新痕，車窗未關(guān)等，準(zhǔn)時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理

8、方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位、在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的關(guān)心、支持下，使工作順當(dāng)進展，較好地行了工作職責(zé)。 三、遵章守紀(jì)，注意了禮貌禮節(jié) 遵章守紀(jì)是合格員工的根本要求，是各項工作順當(dāng)開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，互相監(jiān)視遵守。效勞行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是效勞程度的表達。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱忱、行為標(biāo)準(zhǔn)。 四、正確樹立了效勞意識 目前，社會上局部人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主供給平安、優(yōu)質(zhì)、高效、效勞的效勞意識，為小區(qū)平安防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。 五、不斷學(xué)習(xí)進取，進步了業(yè)務(wù)程度 部門每周例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);7月報名參與了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲之一，進一步熟悉到：把握、理解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是供給有效效勞的保障;利用業(yè)余時間，上網(wǎng)理解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理學(xué)問。通過各種方式的學(xué)習(xí)