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文檔簡介
1、一花一葉一花一葉11一葉一世界11一葉一世界營銷戰(zhàn)略規(guī)劃近些年,隨著人們生活水平的不斷提高,衛(wèi)生間成為現(xiàn)代家庭裝修的重頭戲,消費(fèi)者已逐步把注意力放在追求衛(wèi)生間的美觀、舒適、個性化和高檔化上。越來越多的企業(yè)也將注意力轉(zhuǎn)向衛(wèi)生間,越來越多的資金砸向衛(wèi)生間,方寸空間從此刀光劍影。2009年廚衛(wèi)行業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值1.85萬億元,比2008年增長了12%展望2010,火爆依舊的樓市、堅挺的購買需求,加上2009年高速發(fā)展的慣性,使得家居企業(yè)們依然躊躇滿志,衛(wèi)浴市場順理成章地被寄予了更多期待。二、杜拉格斯衛(wèi)浴營銷目標(biāo)和定位1、營銷目標(biāo):一年內(nèi),建成覆蓋全省地級市以上市場的營銷網(wǎng)絡(luò)。兩年內(nèi),建成覆蓋全省縣級市以上
2、市場的營銷網(wǎng)絡(luò),成為市場前三名的品牌,市場份額達(dá)到15%以上。針對營銷目標(biāo),對市場進(jìn)行如下規(guī)劃:現(xiàn)有產(chǎn)品市有市透市場開發(fā)新產(chǎn)品產(chǎn)品開發(fā)多元化陣圖第一階段:2006年1月一12月。市場策略:以公司現(xiàn)有產(chǎn)品對福建省內(nèi)地級市以上新市場進(jìn)行“市場開發(fā)”。其中以福州、廈門、泉州三地為重中之重。目標(biāo)城市:福州、廈門、泉州、漳州、莆田、福清、寧德、三明、南平、龍巖。工程市場:福州、廈門、武夷山。第二階段:2007年1月一12月。市場策略:A:對現(xiàn)有市場(第一階段的新市場)進(jìn)行“市場滲透”、精耕細(xì)作。B:以公司現(xiàn)有產(chǎn)品對省內(nèi)縣級市以上新市場進(jìn)行“市場開發(fā)”,全面推進(jìn)專賣網(wǎng)絡(luò)。C:根據(jù)反饋的市場信息(產(chǎn)品方面的
3、),開發(fā)和推廣更加適銷對路的新產(chǎn)品。D:在對所有網(wǎng)點進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上,有計劃的提升網(wǎng)點質(zhì)量,從而提升整體市場業(yè)績,使BOROS浴成為福建衛(wèi)浴市場前三甲。工程市場:全省范圍內(nèi)的工程跟進(jìn),特別是閩南、福鼎(太姥山)、泰寧(大金湖)、連城(冠寨山)。2、品牌定位:中高檔品牌。始終堅持走名牌之路,不打價格戰(zhàn),以消費(fèi)者有口皆碑為終極目標(biāo)。為消費(fèi)者提供一流一花一葉一花一葉一花一葉一花一葉 一葉一世界關(guān)人員。例如可以定期舉辦設(shè)計師沙龍和針對裝修公司的新品發(fā)布或業(yè)務(wù)溝通會。三為老客戶,通過服務(wù)營銷,建立品牌忠誠度。例如可以考慮成立會員俱樂部,為客戶提供親情化的尊貴服務(wù);建立詳細(xì)的客戶管理數(shù)據(jù)庫,推行數(shù)據(jù)庫營銷
4、:通過短信問候、節(jié)假日關(guān)懷、重大活動時禮品贈送、定期上門保養(yǎng)等客戶關(guān)懷服務(wù),樹立口碑,培養(yǎng)忠誠度。第五、品牌的廣告宣傳。(略)。四、渠道策略1、渠道規(guī)劃。如下圖城市類別渠道策略渠道類型選擇福州、廈門、密集分銷策略專賣渠道、大連鎖、專柜渠道、小區(qū)渠道、泉州裝修公司渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道地級市精選分銷或獨家經(jīng)銷專賣渠道、專柜渠道縣城(市)獨家經(jīng)銷策略專賣渠道第一、連鎖渠道的百安居(B&Q必須進(jìn)場,主要實現(xiàn)提高品牌知名度的目的第二、重點做好專賣渠道,使其成為公司的銷售主戰(zhàn)場和形象窗口。專賣店必須要有好的位置,面積在200平方米以上,特別是不能小于主要對手。福州:匯多利與喜盈門各開一個專賣展廳。如果匯多利沒有
5、好的位置,則應(yīng)該選擇在匯多利附近的沿街店面。確保一流的展廳位置與形象。而剛剛登陸福州的喜盈門國際建材城,屬于中高檔建材市場,與本公司品牌定位完全相符。很多原先在南方建材市場的品牌均已遷往喜盈門。廈門:廈門的建材基本上集中在江頭一帶,因此應(yīng)在呂嶺路和臺灣街附近開一家專賣展廳,做精、做大。泉州:泉州建材主要分布在湖心街、百安居(本土建材超市,非B&Q)和華洲。華洲市場主要輻射周邊縣市,湖心街與百安居又挨的太近。所以我們應(yīng)該先在湖心街(優(yōu)先)或百安居“試水”,等條件成熟時再全面鋪開。第三、打好小區(qū)攔截戰(zhàn):在采用密集分銷策略的福州、廈門、泉州三地,鎖定部分中高檔小區(qū),以業(yè)務(wù)員上門推銷為主結(jié)合小區(qū)展銷活
6、動。第四、裝修公司渠道的重點為有酒店裝修業(yè)務(wù)的大型公司和家裝公司的設(shè)計師(福建市場,設(shè)計師往往是業(yè)主衛(wèi)浴產(chǎn)品采購的決定者)。第五、專柜渠道作為市場補(bǔ)缺者,必須選擇有規(guī)模有實力的陶瓷城(如福州的倪世建材超市),寧缺毋濫。2、渠道的管理控制和提升首先、建立營銷渠道的定期評估機(jī)制(一般以季度評估為主)。重點評估渠道的銷售定額完成情況,服務(wù)水平、市場覆蓋、資金情況、促銷合作程度等。通過定期評估,了解掌握經(jīng)銷商的現(xiàn)狀,隨時對其加以必要的調(diào)整。其次、建立營銷渠道的激勵機(jī)制。通過物質(zhì)獎勵和精神獎勵的有效結(jié)合,全面提高經(jīng)銷商的積極性和品牌忠誠度。例如銷售返利政策、星級評定等方式。第三、隨時根據(jù)市場的變化調(diào)整銷
7、售渠道。一般來講,當(dāng)消費(fèi)者的購買方式發(fā)生變化或市場擴(kuò)大,或產(chǎn)品進(jìn)入不同的生命周期階段,或競爭者建立起一個全新的渠道系統(tǒng)與我們展開競爭時,公司就必須對渠道進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)市場的新情況。例如:建材行業(yè)連鎖運(yùn)營商目前在福建的份額并不高,但其份額越來越高是發(fā)展的必然趨勢(家電專賣店目前在福州廈門已不復(fù)存在)!所以在大城市我們必須時刻關(guān)注建材連鎖的發(fā)展動態(tài),隨時調(diào)整銷售渠道。第四、加強(qiáng)對渠道的控制,促進(jìn)現(xiàn)有渠道專心經(jīng)營寶路產(chǎn)品。首先要建立營銷渠道的雙線管理機(jī)制,避免因人員的流動而使市場失控。其次是零售價格控制與月度返利政策雙管齊下,這樣可避免經(jīng)銷商暴利,提升銷量并將經(jīng)銷商納入公司的目標(biāo)管理體系。再次,將“專一性”作為專賣店的否決項,專賣店內(nèi)不得擺放其它品牌的產(chǎn)品,使專賣店成為本公司專有的連鎖渠道。第五、渠道提升。營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線,網(wǎng)點的數(shù)量和質(zhì)量是這個生命體的兩條腿,當(dāng)公司營銷網(wǎng)點初步建成之后,網(wǎng)點質(zhì)量的提升必須提上議程。不同的網(wǎng)點其質(zhì)量是截然不同的,而不同的網(wǎng)點質(zhì)量直接導(dǎo)致業(yè)績差異。所以公司必須定期對網(wǎng)點進(jìn)行整體評估,從賣場布置、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷支持、人員培訓(xùn)等方面去尋找每個網(wǎng)點的不足之處(或者說網(wǎng)點的“短板”),然后有針對性地強(qiáng)化。總之,作
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