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文檔簡介
1、精品文檔Word格式 銷售周工作總結(jié)模板5篇 時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,信任大家這段時間以來的收獲確定不少吧,是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成果了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?以下我在這給大家整理了一些銷售周工作總結(jié)模板,盼望對大家有關(guān)心! 銷售周工作總結(jié)模板1 實習(xí)的第一個星期 對于實習(xí),算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊急的心情踏上實習(xí)征程時,我再次感受到了實習(xí)難,找實習(xí)單位更難!本跟徐曉丹教師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的,但最終由于各種緣由沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。 10號,經(jīng)過了前幾天
2、的調(diào)整,理解,我正式實習(xí)上班了,主要工作是負責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講一般話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在肯定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳到達,想來就覺的很無奈,只能懊悔當(dāng)時沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就簡單把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻覺察由于性格內(nèi)向,再加上缺乏熬煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,
3、想來真的太差勁了。 盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并款待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,常常有一些細節(jié)的東西簡單被我們無視,比方輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對伴侶的關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種根本素養(yǎng)的表達。更何況出校前教師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。 實習(xí)的第二個星期 不覺中,來這里實習(xí)已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用處還是不熟
4、,只能根本區(qū)分板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其供給準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)當(dāng),我想這就是有沒閱歷的區(qū)分吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,間或有一些私人家買,但根本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的效勞態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還間或接接 ,通過 來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價格也比擬理解、放心,于是一般會通過 來訂購,而我通過 訂購,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作
5、還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的熬煉。 實習(xí)的第三個星期 有時候出來社會做事或多或少可看到一些比擬現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正值我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱忱的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購置材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我答復(fù)后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。 當(dāng)時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法承受的事,但老板還是給了,說如今生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,不能
6、用,有意跟你刁刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會陰暗的一面吧,然而我卻無可奈何。 實習(xí)的第四個星期 要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作確定是最累的,因為這周銷售額比擬好點,原來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過 定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因為規(guī)格材料只要數(shù)量_價格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量
7、送過去。雖然這學(xué)校生都會,但由于木材數(shù)量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。 更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數(shù)量缺乏,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不簡單。其實那些事本不合適我做的,但既然在同一團體里,當(dāng)他們忙不過來時,我能幫助的還是幫了。 銷售周工作總結(jié)模板2 一、想方法制訂每日工作流程表 沒有工作目的和每天時間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目的,對自己每天時間支配得比擬滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。 1、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人
8、放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來支配自己的行程。最好在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定方案上午在四周工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當(dāng)留出半個小時的空隙,一那么防止路上有意外,二那么提早到場等待客戶,給客戶表達出敬重感。 3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表可以讓你抓住主要的工作。 二、一天時間支配(僅供參考) 1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:309:00) 我們建議
9、每個公司都進展早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起,假設(shè)部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天支配一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。 2、業(yè)務(wù)跟進(9:0010:00) 業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與經(jīng)理進展單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報,同時也要催促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。 3、打 ( 訪問、 跟進)(10:
10、0012:00) 與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進展 訪問或 跟進,一般來說,到了十點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打 正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打 ,一那么便利 記錄,制造更好的 溝通環(huán)境,二那么假設(shè)有客戶需要工人,也好準(zhǔn)時與人力資源派遣資源部獲得聯(lián)絡(luò),客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進展溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。 4、(12:0014:00)吃飯加睡午覺。 5、到四周工業(yè)區(qū)綻開行動(14:0017:00) 這一段時間主要用于聯(lián)絡(luò)新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際狀況,假設(shè)四周工業(yè)區(qū)需要工人,就要提早去四周工業(yè)區(qū),早會可以不開, 可以不
11、打。晚上回公司的時間也可早可晚。 6、回公司打 (18:0019:00) 假設(shè)業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶 號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù) ,這一段時間打 的效果最抱負。 7、晚上要進展客戶分析 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)絡(luò)的客戶進展分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的?客戶分析表?,只有對客戶進展準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進展更好溝通的技巧和打破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進展溝通。 8、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系) 盼望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近伴侶的信息,完好地進展登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績
12、持續(xù)增長的法門。 9、22點準(zhǔn)時睡覺。為了第二天的作,肯定要休息好! 銷售周工作總結(jié)模板3 本周480銷售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完本錢月任務(wù)的65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,護膚銷售閱歷很豐富,連帶性不錯;三是平常雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常鼓勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在鼓勵中讓本人熟悉到自身的優(yōu)勢,從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,進步銷售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來說,銷售進步
13、是特別不錯的,雖然502店是屈臣氏的A類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比擬少見的。分析:一是競爭優(yōu)勢,之前502店我們的陳設(shè)位置不是很好,在男士區(qū)域,加之背對美津植秀,美津中晚班根本促銷都保持在5個人以上,她們拉人是特別的厲害,相比擬我們促銷的銷售就顯得比擬薄弱;二是陳設(shè)位置,本周一502店調(diào)整了陳設(shè)位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個端架,但相比擬以前的陳設(shè)位置還算是特別不錯的;三是人員裝備,上周開除了一名促銷,因為那個促銷上班一月時間,進步不是很大,開頭給她時機是認為對于產(chǎn)品學(xué)問及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程,但經(jīng)過一個月的觀看,覺察是性格使然,即太害羞,
14、不能勝任屈臣氏的銷售氣氛,所以在周一的時候派去培訓(xùn)教師駐店支援,一是臨時補位,二是帶動起長促的銷售樂觀性,形成銷售互相追逐。 本周會員共計辦理約30人,老會員5。較之前的會員辦理來說,總數(shù)有所下降,但進步了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等于是說顧客至少會購置我們兩個以上單品才可以辦理會員卡,這樣顧客在使用過程中假設(shè)其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺)?,F(xiàn)老顧客對于護膚品點單率較高。 本周因回公司開會,無培訓(xùn)支配。元月4號進展全體員工培訓(xùn)會,包括培訓(xùn)教師。培訓(xùn)內(nèi)容為: 1、產(chǎn)品學(xué)問重點點位培訓(xùn); 2、銷售技巧提煉培訓(xùn); 3、重點問題匯總培訓(xùn)。 本周685進展了周末擺臺
15、促銷,培訓(xùn)部張英幫助銷售。這周對于502及671位置進展了調(diào)整,總體來說502位置調(diào)整比擬抱負;671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū),但因此通道較窄,我們陳設(shè)位置不易留住顧客,待4號店長上班后再進展調(diào)整。 下周工作方案 一、完成周銷售方案; 二、與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動支配; 三、門店位置跟進; 四、團隊分散力的鍛造(如今有長促、中班、培訓(xùn)教師,人員構(gòu)造多,團隊分散力打造不容無視)。 銷售周工作總結(jié)模板4 我于20_年_月底進入公司,主要負責(zé)批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處指導(dǎo)和同事的關(guān)心,可以讓我順當(dāng)?shù)氖熳R工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。 一、遵守崗位職責(zé),仔細履行本職工作。 我主要
16、的工作就是效勞經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是支配經(jīng)銷商排貨打款;然后是按道路訪問客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;準(zhǔn)時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。 二、明確任務(wù),主動樂觀,力求保質(zhì)保量按時完成。 每月做好銷售和開拓方案,抓住工作重點有目的有步驟的施行。班前班后做好工作預(yù)備和回憶,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向指導(dǎo)請教。 三、正確對待客戶需求并妥當(dāng)解決。 理解客戶的需求,主動提出在訪問覺察隱蔽的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)位置和價位(同競爭對手做比擬),有預(yù)見性地提出進步銷量的建議。 四、仔細學(xué)習(xí)訪問八步驟,敏捷運用到工作中。 客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場
17、。訪問八步驟就是百事公司的精華。從工作預(yù)備到訪問完畢都是最抱負的,我在工作中感到訪問八步驟是一把金鑰匙,可以翻開每個客戶的大門。 學(xué)習(xí)了公司的訪問八步驟后我才覺察到一個客戶那要做的其實有許多,其中的道理也得在實際工作中來體會。 五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容: 1、在訪問客戶時不卑不亢,妥當(dāng)處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格根據(jù)條款執(zhí)行,缺乏之處馬上調(diào)整,杜絕其幸運心理。 2、培育自己的競爭意識。在訪問客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。 3、加強自己的語言表達力量。在和客戶溝通時預(yù)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清楚,言語簡潔,通俗易懂。 在以
18、后的工作中盼望連續(xù)得到大家的支持和關(guān)心,做好個人工作方案,為我們能把工作做的更好加油! 銷售周工作總結(jié)模板5 召開每個月的工作總結(jié)、方案會議,是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)工作上的傳統(tǒng),也是良好的工作習(xí)慣的連續(xù)。完畢了一個月的工作,進展總結(jié)、分析,好的方面連續(xù)保持,缺乏之處進展改良,存在的問題盡力尋求解決之策;同時為下個月的工作進展整體部署,做好方案與支配,讓全部的工作在有條不紊中進展。 11月4日下午5時許,創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷部10月工作總結(jié)暨11月工作方案會議在創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)會議廳進展。與以往不同的是,這次的會議我們迎來了一位尊貴的客人參與,同時也是創(chuàng)新醫(yī)學(xué)網(wǎng)的老伴侶、參謀袁寧教師。 會上,在上月工作中去的優(yōu)異成果的員工獲得了榮譽與鼓舞,獲得了大家確定的掌聲。同時,每一位部門員工都對自己的工作進展了匯報,對已經(jīng)過去的10月的工作狀況進展細致、全面的分析,對已經(jīng)到來的11月的工作
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