酒店保潔工作總結范文【5篇】

1、精品文檔Word格式 酒店保潔工作總結范文【5篇】 總結是對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或狀況進展分析討論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地理解以往的學習和工作狀況，讓我們來為自己寫一份總結吧。下面是我為大家整理的酒店保潔工作總結，盼望對你們有關心。 酒店保潔工作總結 篇1 一、酒店平安防范工作 平安保衛(wèi)工作在酒店各項管理中處于重要的地位，為給客戶供給一個平安舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓酒店治安管理工作，對保安人員定期進展崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。每周對保安人員進展有關酒店管理方面的專業(yè)學問及相關崗位的培訓

2、，在進步他們全體素養(yǎng)的同時，樹立良好的酒店形象。 二、衛(wèi)生管理工作 為了完善酒店保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進展清掃，對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了酒店的衛(wèi)生清潔美觀。每周對保潔人員進展專業(yè)技能培訓，把握工作技巧，節(jié)約時間，進步工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進展隨機檢查，覺察不符合日常衛(wèi)生標準的，準時清理并實行嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對酒店內垃圾清檢，覺察各種垃圾準時清理。加強日常工作管理，以到達保潔標準增加他們效勞意識和酒店理念的效果。 三、公共設施、設備的管理工作 工程修理是酒店管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為

3、了保障客戶的正常生活，我管理處加強對工程修理部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關客戶報修狀況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥當解決相關問題，并把修理結果反應給前臺。 四、綠化管理 為了給客戶制造一個美麗的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，樂觀協(xié)作監(jiān)視綠化酒店，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化酒店在施工養(yǎng)護過程中消失的問題，準時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，催促其整改。我酒店綠化面積相比照擬有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在肯定程度上收到限制，年初酒店各位指導在對綠化進展驗收的時候覺察一些問題，管理處準時發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題根本上已經解決，到達酒店綠化的要

4、求，為客戶制造了良好的生活環(huán)境。 酒店保潔工作總結 篇2 酒店的干凈程度就影響著顧客對于酒店的印象，那么酒店的干凈是有保潔人員來維護的，這份工作可能在被人看來就是一件沒有技術含量的事情，并且不需要用到什么腦子，只需要將不干凈的地方清理干凈就好，但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員，在這段時間的工作之后，對我在酒店的整個工作做個總結。 首先我們在工作期間必需有整齊的著裝，正式的服裝讓我們對于酒店產生了歸屬感，尤其得到了客人對我們的工作的認可之后，喜悅的心情簡直無法抑制，因此我在工作上就更加仔細了。 我們工作的區(qū)域范圍很廣，工作的內容也就有所不同，我是整理客房的，在工作時我始終謹記這上級

5、的告誡，在我們保潔的過程中要標準的使用工具，同時我們的工具車也要保持干凈，在整理房間時，根據酒店的規(guī)定擺放物品，在覺察房間內部有缺失或者是損壞的物品時我們就要做好登記，同時將物品準時的交換或者補上空缺。 在我們的工作流程上，因為酒店逐步走上正規(guī)化，在管理上也建立了新的秩序，對于許多方面的要求就有所進步，因此有許多的制度需要我們遵守，有了新的工作標準，可以檢查出我們對于工作的專心程度。在剛開頭我還有一點不習慣，因為檢查更加嚴格，我們的就不能敷衍，認真的做好保潔工作就要花費更多的時間和精力，但是也簡單看出工作的誠意。 保潔的工作很累，但是要想更進一步又談何簡單，沒有專業(yè)的學問，沒有足夠的勤奮，我們

6、就有可能始終呆在保潔這個職位上面，而且作為一名保潔也需要學習一些清潔設備的使用，一些新形勢下的新規(guī)定，還有通過閱歷的積累理解怎么更加便利的完成我們的保潔工作，更加順手的使用保潔工具。 因為工作的簡潔或者是工作的勞累來偷懶或者敷衍的狀況也會消失，但是在我們的工作中會有更多的人看到我們的表現(xiàn)，我之前也是想著這份工作作為一個過渡，聽憑做一下就得了，但是前輩告知我，我們的前途遠大，腳踏實地才是成功的基石，不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也漸漸轉變自己的思想，仔細對待生活中的每件事情，工作上的每一個任務。 時間還長，將來還遠，我們的路就在腳下，如何去走，就要看我們對待工作的態(tài)度，在保潔的工作上，我

7、會連續(xù)努力的! 酒店保潔工作總結 篇3 這段時間的工作也照舊完畢了，本部門的工作也是在順當?shù)倪M展著，對于過去一段時間的工作也是特別的仔細在落實好，我也是信任我可以把這些細節(jié)的事情做好，有些事情是需要時間的，我也始終都在保持著穩(wěn)定的心態(tài)，在工作當中找到方向這是特別重要的，過去的一段時間，我部門始終都仔細的完成工作，遵守酒店的各項制度，沒有絲毫的松懈，在保潔方面還是特別專心的，也就以及寄給你過去的工作做一番總結。 一、部門管理 本部門始終都在保持好的工作狀態(tài)，內部的一個管理制度是特別完善的，過去一段時間，在工作當中合理的支配好工作，明確分工，部門成員對這一點是一有著特別深入的熟悉，從來都會因小失大

8、，我是信任我們部門可以在這一階段的工作當中做的更加優(yōu)秀，有些事情是需要時間的，部門管理方面本部門始終都是保持著原那么，仔細的貫徹酒店的方針，各自落實好自己的工作，嚴格的執(zhí)行各項規(guī)定，各自都在做好自己的崗位的工作，保潔部們也是特別團結的，過去一段時間的工作當中大家都是特別團結的在解決問題，一個集體就應當要有一個集體的樣子，這些都是毋庸置疑的，在接下來的工作當中還肯定會連續(xù)完善好我們內部的一個管理制度，進展的更好。 二、清潔工作 在這一方面本部門始終都是特別仔細的，每天都按時做好酒店的清潔工作，合理的分工，每個點都會支配保潔人員值勤，全天都會有保潔人員在工作著，保證我們酒店整體的一個干凈，有一個好

9、的工作環(huán)境，就會有一個好的工作氣氛，這段時間的保潔工作做的是特別到位，每天都會準時準點的清掃好酒店的各個角落，包括消毒工作，這些都是特別重要的，日常的工作當中都包括了這些，過去的一段時間我部門始終都是特別專心的在做好這些事情，清潔工作得到了上級的認可，當然這些還是不能傲慢的，我部門有著一個完善的工作制度，每個人都是各司其職，工作責任心都是特別的強，這一點是毋庸置疑的，在將來的工作當中的我信任這也會是我們的一個根底，把保潔工作做的更好。 三、展望將來 本部門肯定會腳踏實地的做好本職工作，清潔是一個特別好的習慣，按時的完成好的工作這是特別有必要的，在下一階段的工作當中的，我們肯定會發(fā)揚好優(yōu)點，堅決

10、不移的去落實好酒店的工作方針，把保潔工作做的更好。 酒店保潔工作總結 篇4 雖然我干保潔工作已經有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能讓指導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡潔，每年、每月、每日重復的進展此項工作，但真要把工作做好也決非一件簡單的事。因為我心中只有一個目的：為酒店制造一個良好的住宿生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀，也是我自己的飯碗。 雖然每天的重復勞動，但我始終不馬虎、不走過場，堅持仔細負責、仔細的對待每一天的勞動。我每一天的早晨6點準時的到達我的工作地點酒店開頭我一天新的勞動，先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很

11、重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響客人們上下樓梯的時候進展清掃，使樓道保持光亮干凈，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒適，當然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細清掃換來的。使我們每天都有一個好心情。指導，客人們很興奮，也特別的認可。 一、持之以恒 干一行愛一行，為酒店的榮譽增光。自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何費事。每天上下午是接客人的頂峰期，來來往往的客人會許多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕仞B(yǎng)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的緣由是我對保潔工作的態(tài)度端正，喜歡本職，能干好工作。主要是

12、保潔工作仔細負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了客人和指導們對我的敬重。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛清掃完，一會兒就會消失臟亂的現(xiàn)象，但我不怕費事，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持干凈，同時留意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理清掃，留意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒適、舒心的好心情。 二、團結協(xié)作 讓工作更上一層樓，登上新臺階，雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭分開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人敬重你，首先要學會敬重別人。

13、我敬重酒店的每一個客人，讓自己的勞動盡量不和客人們生活時段沖突了，讓開時段。當客人間或消失一些問題時，不指責、不聲張。比方有些客人酒后掌握不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的清掃干凈，重新整理衛(wèi)生，從來不說閑語，事后客人說聲對不起時，我告知他要留意自己的身體，也是不提及昨晚的事;對于下雨天客人們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提示他們準時收回，客人們都很協(xié)作，當然和指導的關心也是分也都很興奮也很滿足，彼此之間敬重、信任，更加能做好自己的工作。 回憶20_年，雖然自己是獲得了肯定的成果，都得到了客人們和指導的全都認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干

14、就怎么干，始終把全心全意為客人效勞的宗旨牢記在心，在20_年當中做出更精彩的成果，我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。 酒店保潔工作總結 篇5 在_酒店擔當保潔員的這一年多來我工作工作的很開心，這份工作對于我來說來之不易，在這一年多的時間里我始終以仔細負責的態(tài)度來對待這份工作。 做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是從真正的接觸到實際工作的一年多中，我覺察其實并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，桌上床邊，都是工作中不行無視的重點。 在_酒店，我懷著真誠效勞的心，努力做好本職工作。從探索到熟識，從茫然到自信，在

15、我前進的每一步，都得到了酒店指導和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)教師、家長的諒解與支持。假設說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的力量，而應歸功于我們有一支高素養(yǎng)的隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的同仁。通過這學期的小結，我盼望能冷靜回憶一下自己這段時期的工作得失，總結閱歷，汲取教訓，以期盼在今后的工作中做得更好。 保潔員是一個再一般不過的崗位，但是我始終都在很專心地做，專心地干。在我的工作過程中，我學到了許多做人做事的學問，在各方面都有了進步。在工作中我始終端正自己的態(tài)度，虛心地做好每一件事情。同事工作的熱忱也感染了我，我做的工作是簡潔的，但是重要的，酒店的保潔工作關系到酒店的整體形象，把干凈干凈的一面展現(xiàn)給家長讓我覺得很有成就感。 做保潔這份工作的，肯定要有良好的心態(tài)，做好自己份內的事，在酒店需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是酒店指導的有效指揮，靠的是全體