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文檔簡介
1、第7頁共7頁2022年文明乘車引導(dǎo)員工作總結(jié)_年上半年的工作總結(jié)分為五個重點。從抓隊伍建設(shè)到開座談會新老隊員的交替,從參加辦事處舉辦的各項外事活動到各隊員的評星成績最后到_各組長領(lǐng)隊學(xué)習(xí)和實用禮儀等等。_區(qū)西羅園分隊的站臺文明乘車引導(dǎo)員們各項工作開展的如火如荼。一從抓隊伍建設(shè)開始,每周_一名組長到_個站臺進行各項工作的檢查,為每名隊員進行評選,將各種工作匯總給隊長,隊長每個月評選出一個優(yōu)秀站臺優(yōu)秀員工作為隊員們學(xué)習(xí)的榜樣。每季度搞一次評星活動,文明禮儀星級管理評星是根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的批示,我們西羅園分隊對那些對工作負(fù)責(zé),對乘客熱心耐心的_名隊員,評為一季度星級隊員,鼓舞隊員們的士氣。二是通過開展座
2、談會對整體隊伍進行新老交替,西羅園分隊在過完春節(jié)以后送走了_名年過60的老隊員,這些老隊員們?yōu)槲覀兾髁_園隊奉獻了自己的光和熱,為我們西羅園隊爭得了不少榮譽,安頓好他們未來的生活后又迎來了_名新隊員,為我們西羅園分隊又增添了一股新的活力。三通過開展文明禮儀講座,讓隊員們更多了解禮儀與安全的關(guān)系,學(xué)會更多地掌握遇到_的處理,較為集中的地方如何防范_和_的發(fā)生和處理。還學(xué)會了與形形色色的人如何打交道,提高了隊員的工作積極性。站在對方的立場為乘客服務(wù)。西羅園分隊還_隊員們積極參加運動會,鍛煉了隊員們的身心健康。同時還_了對各隊組長的專業(yè)培訓(xùn),定期召開組長會,很據(jù)情況為各站臺各組長布置任務(wù),做不同的管理
3、制度,為管理層面的提高上了一個新臺階。對殘疾朋友的服務(wù)我們更是細(xì)心呵護,為了能夠提高和殘疾乘客的交流水平,隊長每天都_隊員們加班加點練習(xí)手語,為隱形的翅膀活動繼續(xù)延伸。四是根據(jù)三環(huán)主路車多人多客流量大的狀況我們制定了一系列的管理方案,積極_乘客秩序排隊,按順序上下車,在社區(qū)里_宣傳排隊及垃圾分類垃圾減量活動。讓文明禮儀、節(jié)能減排、低碳生活走進社區(qū)。同時在站臺上插放旗桿,讓每班車次按照固定地點停車,讓每天都成為排隊日。五特殊事情特殊對待。西羅園分隊地處三環(huán)主路,從木樨園橋西到玉泉營的橋東。草橋和木樨園是外地人較多的地方,木樨園緊鄰批發(fā)市場,上貨人員較多,我們會在站臺_帶大包的人員先上車,為包找一
4、個放處。同時向其他乘客表示感謝,希望能理解支持我們的工作,這樣不會產(chǎn)生擁擠,為乘客節(jié)省更多的時間。而草橋是外地長途車進出京的必經(jīng)之路,路況非常復(fù)雜,所以對我們西羅園分隊的乘車引導(dǎo)員們將是極大的考驗。不按地點停車,亂停亂放時有發(fā)生,而且是正好堵在了公交車的出口,根據(jù)這一情況我們制定特殊的管理方案,一勸,二是管,三是幫助,主要是幫助那些外地司機盡快離開三環(huán)主路盡量不予警察接觸。在今后的工作當(dāng)中,我們西羅園分隊會開展更多的站臺活動,增強隊員的凝聚力,提高隊員的工作積極性。2022年文明乘車引導(dǎo)員工作總結(jié)(二)為了增強師生的文明交通意識,提高文明交通素質(zhì)。全面落實教育局永教教_【55】號文件精神,我校
5、開展了“告別交通陋習(xí),倡導(dǎo)文明出行”教育活動,取得了預(yù)期效果,現(xiàn)總結(jié)如下。一、活動開展情況(一)廣泛開展了文明交通行動宣傳教育活動。充分利用橫幅、晨會、主題班會、國旗下講話等校園輿論陣地,在全校師生中廣泛進行了文明交通行動宣傳教育活動。(二)發(fā)放了一份“告別交通陋習(xí),倡導(dǎo)文明出行”告家長書,通過孩子促進家長做文明守法的交通參與者,自覺抵制“車輛行人闖紅燈、酒后駕駛、違法停車、飆車、違反禁令標(biāo)志、違法使用公交專用車道、路口違法穿插排隊車輛、行人過路口不走人行橫道”等八類嚴(yán)重交通違法行為,(三)利用學(xué)校板報、宣傳欄刊登交通安全常識,公布不文明和違法交通行為,同時制作交通安全展板,在各年級段展出,驅(qū)
6、動較好的效果。(四)開展了_年級學(xué)生的“交通、文明”主題的手抄報比賽,各班同學(xué)家長積極參與,評出了一二三等獎,同時也受到了文明交通教育。二、活動特點(一)認(rèn)識到位,組織領(lǐng)導(dǎo)得力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各班級按照學(xué)校統(tǒng)一部署,制定了具體實施方案,作出計劃安排,全面推動了“關(guān)愛生命,文明出行”活動深入開展。(二)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,積極投身行動。各班子成員以身作則、率先垂范,帶頭做好文明交通行動的模范,積極參與到文明行動中去,帶頭嚴(yán)格遵守道路交通管理規(guī)定,從規(guī)范自身交通行為做起,帶動形成了遵章守紀(jì),文明禮讓的文明交通風(fēng)氣。(三)督促檢查落實到位。學(xué)校定期對各班級工作進展情況進行了通報、評比,有效促進了各班級
7、活動的落實情況。三、活動成效在全體師生的共同努力下,通過大力開展“告別交通陋習(xí),倡導(dǎo)文明出行”活動,在全校營造了文明交通活動的良好氛圍。全校師生交通出行的文明意識明顯增強,樹立芝英小學(xué)教師和學(xué)生的良好形象。2022年文明乘車引導(dǎo)員工作總結(jié)(三)一、活動過程活動之一_月_號上午_牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院博愛青年志愿者協(xié)會會員利用周末時間前去幫助在文化路儉學(xué)街維持交通秩序的叔叔阿姨們。活動之二我們幫助協(xié)警叔叔阿姨們維持交通秩序,幫助路人,發(fā)放文明交通宣傳頁,在博物館區(qū)域引導(dǎo)游客正確取票。二、活動的基本情況早上七點多我們就來到了這次要服務(wù)的工作崗位文化路英才街,每個人都明白了自己的任務(wù)之后,就都開始了行動起來。
8、等車的人很多,公交車一來,往往會一擁而上,我們用一聲聲的善意提醒讓人們認(rèn)識到自己的過錯,及時糾正自己的行為,然后排好隊伍。偶爾也會出現(xiàn)亂丟東西的行為,我們也會上前善意的勸阻。我們志愿者一直是微笑著的,發(fā)自內(nèi)心的微笑著,面對一些老年人的提問,我們反復(fù)的給他們解答,沒有絲毫的厭倦,主動給他們提東西。三、活動的結(jié)果及意義我們很平凡,卻很幸運,我們很辛苦,但卻很快樂。我們是溝通的彩虹,是交流的橋梁,我們用生命影響生命,我們是快樂的志愿者。聚,是一團火。散,是滿天星。通過這次志愿者活動,我們也認(rèn)識了很多朋友,我們相互幫忙,相互支持,志愿者維護交通秩序為鄭州市增添了一道亮麗的風(fēng)景。作為一名志愿者,我們并不
9、是為了執(zhí)行某一制度或是法令,所要做的是文明勸導(dǎo),勸導(dǎo)行人不闖紅燈,不亂穿馬路,遵守交通規(guī)則,通過我們站崗執(zhí)勤期間的以身作則,及時提醒,禮貌勸導(dǎo)和文明監(jiān)督,讓更多的市民養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣和道德行為,努力形成文明禮讓,互相幫助,以禮待人,尊老愛幼的文明社會氛圍。四、活動的自我評價從這次活動中我們也認(rèn)識到了很多的不足,我們本身就存在很多不足和缺點,像闖紅燈,不走斑馬線,也亂扔垃圾,得到別人幫助時沒有說謝謝,似乎很少回報別人這些都是不經(jīng)意之間的行為,然而就是因為這些不經(jīng)意間習(xí)慣性的行為折射出一個人的個人素養(yǎng)水平,一旦走到工作崗位上可能會成為一個致命的缺陷,進而影響一生的走向。如果沒有這次活動,或許我們
10、還不知道原來我們的個人素質(zhì)修養(yǎng)還沒有達(dá)到。因此我們要先從自我做起吧,遵守交通規(guī)則,養(yǎng)成文明的好習(xí)慣,只有自己做到了,才能更好地去幫助他人,引導(dǎo)他人,規(guī)勸他人。2022年文明乘車引導(dǎo)員工作總結(jié)(四)我團支部根據(jù)校團委和組織部的布置,于_月_日開展了以“文明交通,安全出行”為主題的講座?,F(xiàn)結(jié)合活動各方面工作作如下總結(jié):一.活動目的及意義_廣場是長沙市重點工程,建設(shè)好_廣場是改善我校辦學(xué)環(huán)境、優(yōu)化校園交通秩序的重要舉措。為配合該廣場的施工建設(shè),經(jīng)過一段時間的籌備,我校于_月_日(星期四)上午_點正式封閉了校本部南大門,道路交通實施單向行駛管制。為了使同學(xué)們充分了解路況,提醒他們時刻注意交通安全,珍惜
11、生命,把握安全,做文明交通人,為和諧校園、和諧社會發(fā)展做出應(yīng)有貢獻,我團支部認(rèn)真組織了一次講座。通過演示文稿的播放、同學(xué)們的討論、發(fā)言,案例的分享,大家對交通安全知識有了進一步的了解和更加高度的重視,從而對同學(xué)們的安全出行起到了很大的幫助。二.活動流程1.開始介紹、引入主題,強調(diào)安全的重要性,即說明本次活動的必要性和重要性。2.根據(jù)ppt來說明問題,分為有關(guān)交通的法律法規(guī)節(jié)選、交通安全漫畫欣賞。3.最后大家一起來念承諾詞,激勵自己爭做文明交通人。三.各項工作開展情況成功之處:1.搜集資料制作了比較漂亮且形式多樣的ppt(已上傳),激發(fā)了大家的興趣,觀看認(rèn)真。2.發(fā)言踴躍,發(fā)言結(jié)合現(xiàn)實狀況、新聞報道、深層次的理解感悟,使大家都在思考問題、解
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