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1、商務(wù)禮儀睿思敏企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn)睿思敏企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn)一、著裝禮儀 二、儀表儀態(tài)禮儀 三、社交禮儀 四、接待禮儀睿思敏企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn)一、著裝禮儀商務(wù)著裝的基本規(guī)范:1、符合身份2、商務(wù)人員的著裝要注意揚長避短3、遵守慣例4、區(qū)分場合睿思敏企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn)西裝禮儀睿思敏企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn) 站姿 男性:兩腳分開, 比肩略窄,身體 重心放到兩腳中 間,雙手合起放 在體前或體后。女性:雙腳并攏, 腳尖呈V字型, 雙手合起放在腹前。睿思敏企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn)坐姿入座要輕而緩,至少坐椅子的三分之二。離座時身份高先離開,從座位左側(cè)離開。睿思敏

2、企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn)三、社交禮儀1、問候禮儀2、介紹禮儀3、握手禮儀4、電話禮儀5、名片禮儀睿思敏企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn)介紹禮儀為他人介紹時: 身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年長的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。被介紹時: 被人介紹時,應(yīng)面對對方,顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。自我介紹: 可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰?、身份、單位及其他有關(guān)情況,語調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。睿思敏企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn)握手禮儀睿思敏企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn)名片禮儀睿思敏企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn)四、商務(wù)接待禮儀迎送禮儀介紹禮儀乘車禮儀就餐禮儀贈送禮品禮儀睿思敏企業(yè)咨詢有限公司員工內(nèi)部培訓(xùn)就餐禮儀宴請客人時吃什么,有三個套數(shù): 第一是本國特色 ; 第二是地方特色 ; 第三是民族特色 ;同時還要考慮酒店飯店的主打菜品是什么特色。睿

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