民生節(jié)目主持詞

1、贛州人民廣播電臺(tái)陽(yáng)光熱線考核表記者郭傳城主持導(dǎo)播播出時(shí)間標(biāo)題小靈通短信功能“失靈”，電信客服忙 解決部室簽字考核得分聽眾朋友，通訊技術(shù)的不斷改進(jìn)升級(jí)以及通訊工具的逐步普及， 給我們每一個(gè)人的工作、生活都帶來(lái)了極大的便利。不知不覺移動(dòng)電 話已經(jīng)已經(jīng)成了我們?nèi)粘Ｉ钪械谋貍淦?，如果自己的移?dòng)電話突然 間不靈驗(yàn)了，我們就會(huì)感覺到極其的不便。家住贛州城區(qū)的何大爺向我們反映說(shuō)，他使用的小靈通短信功能 突然不“靈通”了，同樣也給他帶來(lái)很多的不便。何大爺向我們介紹 說(shuō)，他的孫子在中心城區(qū)上小學(xué)，平時(shí)老師布置作業(yè)或者是學(xué)校有什 么通知、活動(dòng)之類的都會(huì)發(fā)送短信發(fā)送給他，但是今年五月份他的小 靈通突然間收發(fā)不了短

2、信了，眼看孫子的期末考試就要到了，又沒(méi)法 收到老師和學(xué)校發(fā)來(lái)的信息，這可把何大爺給急壞了?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一誠(chéng)信和解1：他們學(xué)校還差一 個(gè)多月就要放假了，這又是關(guān)鍵的一月，老師布置作業(yè)、發(fā)布通知以 及學(xué)校的一些活動(dòng)，都是用短信來(lái)通知我們，但是我們一條短信都收 不到?！堪l(fā)現(xiàn)沒(méi)法正常收發(fā)短信之后，何大爺及時(shí)聯(lián)系了孫子所在學(xué)校的 老師。學(xué)校的老師也就何大爺小靈通無(wú)法收發(fā)短信的問(wèn)題與電信公司 進(jìn)行了聯(lián)系，但是也沒(méi)有得到解決?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一誠(chéng)信和解2：學(xué)校的一些活動(dòng)， 包括布置作業(yè)，或者是開會(huì)還是其他的內(nèi)容，短信一中斷后就給我們 帶來(lái)了很多不便，后來(lái)我就向老師反映。班主任

3、我們找了他之后，他 也反映過(guò)。】為此，我們陽(yáng)光熱線的記者就此事聯(lián)系了中國(guó)電信贛州分公 司的公眾客服部?？头藛T張慧婷在了解情況后，連續(xù)幾天在公司的 幾個(gè)部門不停地跑，但是各個(gè)節(jié)點(diǎn)都顯示何大爺使用的小靈通在短信 功能上沒(méi)有問(wèn)題。張慧婷介紹說(shuō)：【出錄音“陽(yáng)光熱線/記者素材”一誠(chéng)信和解3：然后這邊的話第 一我們先就是把這個(gè)單發(fā)到我們相關(guān)部門去，先查詢一下這個(gè)用戶也 就是何大爺?shù)乃@個(gè)小靈通是否有短信功能網(wǎng)電回復(fù)說(shuō)是正常的然 后我就綜合運(yùn)用中心，他們回復(fù)我的就是已經(jīng)加進(jìn)去了，也沒(méi)有問(wèn) 題?！吭诒镜夭荒懿槌龉收显虻那闆r下，張慧婷聯(lián)系了中國(guó)電信江西 公司對(duì)何大爺小靈通收發(fā)短信的故障進(jìn)行了全面的排查，最終

4、發(fā)現(xiàn)何 大爺?shù)男§`通號(hào)碼沒(méi)有加入到中國(guó)電信的短信平臺(tái)中去。【出錄音“陽(yáng)光熱線/記者素材”一誠(chéng)信和解4：省網(wǎng)管去做，確 定了是因?yàn)槎绦牌脚_(tái)沒(méi)有加入，然后工單轉(zhuǎn)到我們本部的無(wú)線中心的 然后就給他加進(jìn)去了?！拷裉煲辉?，我們的記者聯(lián)系了何大爺。他告訴我們說(shuō)，現(xiàn)在他小 靈通的短信功能已經(jīng)恢復(fù)正常了，可以收到孫子學(xué)校發(fā)來(lái)的“暑假安 全提示”的短信了。贛州人民廣播電臺(tái)陽(yáng)光熱線考核表記者郭傳城主持導(dǎo)播播出時(shí)間標(biāo)題高校入學(xué)需高考，小學(xué)入學(xué)需小 考？部室簽字考核得分前兩天，大余縣池江鎮(zhèn)一位姓羅的聽眾打來(lái)電話向我們反映說(shuō)， 當(dāng)?shù)氐男W(xué)要求從學(xué)前班進(jìn)入到小學(xué)一年級(jí)學(xué)習(xí)的學(xué)生必須在暑假 參加學(xué)校組織的相關(guān)培訓(xùn)。這到底是

5、怎么回事，我們來(lái)聽聽池江鎮(zhèn)的 這位羅先生是怎么說(shuō)的?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一入學(xué)考試1： “（我的孫子） 在讀幼兒園的學(xué)前班，就要升一年級(jí)了，他說(shuō)要補(bǔ)習(xí)，不愿意去就不 要去，去就要交錢，意思就是這樣?！薄耙欢嗌馘X？”“100多塊?！?補(bǔ)習(xí)多長(zhǎng)時(shí)間？” 補(bǔ)習(xí)一個(gè)月，我不是不愿意去，我是想是不是 學(xué)校的老師在變相收費(fèi)?！薄苛_先生反映到的更加奇怪的是，學(xué)前班的學(xué)生在參加完培訓(xùn)之 后，唯有在統(tǒng)一考試中合格的學(xué)生才能順利就讀一年級(jí)，否則還得繼 續(xù)在學(xué)前班學(xué)習(xí)，直到考試通過(guò)。我們都知道進(jìn)入大學(xué)的殿堂需要通 過(guò)全國(guó)普通高校招生考試，也就是我們常說(shuō)的高考。而從學(xué)前班轉(zhuǎn)入 到義務(wù)教育階段也要通過(guò)考試，

6、這還是頭一次聽說(shuō)?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一入學(xué)考試2： “升學(xué)的時(shí)候就 要考，成績(jī)比較差或者考不到，就要倒回學(xué)前班就讀，就不會(huì)升入一 年級(jí)了，要多讀一年?！薄繋е鴺O大的疑惑，我們聯(lián)系了大余縣池江鎮(zhèn)中心小學(xué)。池江鎮(zhèn)中 心小學(xué)校長(zhǎng)謝先將介紹說(shuō)，每年秋季開學(xué)進(jìn)入到中心小學(xué)一年級(jí)學(xué)習(xí) 的學(xué)生中有很大一部分是在村小完成的學(xué)前教育，為了能夠提前預(yù)知 新入學(xué)學(xué)生人數(shù)等方面的情況，學(xué)校便會(huì)組織一次自愿的提前報(bào)到， 而不是所謂的培訓(xùn)?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一入學(xué)考試3： “8月30日或 31日分班分不贏，提前進(jìn)行一個(gè)報(bào)到。先做個(gè)入學(xué)教育，到時(shí)候才 能跟得上，更快走上正軌。這個(gè)不是考試，義務(wù)教育一

7、年級(jí)不會(huì)進(jìn)行 考試。”】謝先將表示，提前報(bào)到的學(xué)生可以自愿參加學(xué)校組織的一個(gè)短期 入學(xué)學(xué)習(xí)，沒(méi)有進(jìn)行提前報(bào)到、學(xué)習(xí)的學(xué)生和家長(zhǎng)也不必?fù)?dān)心，因?yàn)?在常規(guī)時(shí)間進(jìn)行報(bào)到也不會(huì)影響到入學(xué)?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一入學(xué)考試4： “我的意見是只 要達(dá)到入學(xué)資格年齡的、六周歲以上的，只要是在本學(xué)區(qū)的，他在8 月30日或31日來(lái)報(bào)名也可以?！薄跋裎覀冞@個(gè)學(xué)前的培訓(xùn)要不又要收 他們的費(fèi)用？”“不用不用。提前的這個(gè)也不要收費(fèi)?！薄砍亟?zhèn)中心小學(xué)校長(zhǎng)謝先將告訴我們，學(xué)校會(huì)向提前報(bào)到的學(xué)生 和學(xué)生家長(zhǎng)介紹校規(guī)校紀(jì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范、安全知識(shí)等方面的 教育，幫助新入學(xué)的兒童盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活?！境鲣浺簟瓣?yáng)光

8、熱線/記者素材”一入學(xué)考試5： “就是安全方面 的，然后就是入學(xué)教育，讀一年級(jí)了，小朋友要注意些什么東西，這 方面的教育。（讓他們）早點(diǎn)適應(yīng)過(guò)來(lái)，然后能更快地走上正軌?！薄柯牨娕笥?，根據(jù)義務(wù)教育法的規(guī)定，凡是年滿6周歲的適齡 兒童都擁有享受義務(wù)教育的權(quán)利，對(duì)于符合進(jìn)入義務(wù)教育階段學(xué)習(xí)的 學(xué)生，學(xué)校也必須無(wú)條件接納。而大余縣池江鎮(zhèn)中心小學(xué)為了幫助新 入學(xué)兒童盡快進(jìn)入到新的學(xué)習(xí)軌道，進(jìn)行一個(gè)短期的入學(xué)教育值得稱 道，但是在組織、實(shí)施前還是先對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行廣泛的宣傳、介紹， 以免引發(fā)不必要的誤會(huì)。贛州人民廣播電臺(tái)陽(yáng)光熱線考核表記者郭傳城主持導(dǎo)播播出時(shí)間標(biāo)題裝個(gè)寬帶周旋半個(gè)月，最終卻被告知沒(méi) 法裝部室

9、簽字考核得分近半個(gè)多月以來(lái)，章貢區(qū)沙石鎮(zhèn)下茹村的程先生為了家里安裝寬帶一事煩透了頂。無(wú)奈之下，程先生撥通了我們陽(yáng)光熱線的電話 8388309苦言了一番。是這么回事，程先生在上月底在中國(guó)電信沙石 營(yíng)業(yè)廳報(bào)裝了家用寬帶網(wǎng)，當(dāng)時(shí)繳納安裝費(fèi)的時(shí)候程先生被告知，電 信公司的工作人員將在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行電話預(yù)約安裝，也就是說(shuō)，正 常情況下可以在3天的時(shí)間內(nèi)給安裝好?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一寬帶安裝1：我就是6月29號(hào) 就時(shí)候已經(jīng)打算下來(lái)了，我就問(wèn)他什么時(shí)候來(lái)搞，他們就說(shuō)48小時(shí) 以內(nèi)就會(huì)來(lái)裝，這樣就過(guò)了差不多30天了我就打電話給他們什么時(shí) 候來(lái)裝，他們就開出這樣的條件說(shuō)過(guò)幾天過(guò)幾天，已經(jīng)三個(gè)多月了，

10、 還沒(méi)有一個(gè)答復(fù)，沒(méi)有一個(gè)人跟我講】眼看3天的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，程先生就撥打電信公司的電話被告 知馬上安排人員上門安裝。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月了，程先生既沒(méi)接 到預(yù)約電話，更沒(méi)看到有人上門安裝寬帶。程先生告訴我們說(shuō)，這期 間，他自己也不記得打了多少通10000號(hào)服務(wù)熱線?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一寬帶安裝2：你要跟我講是什 么原因呀，天天打電話給他們?cè)趺唇o我一個(gè)答復(fù)，搞得我都不好意思 了，怎么也要給我一個(gè)說(shuō)法呀?！苛私馔瓿滔壬目鄲篮?，我們就理解聯(lián)系中國(guó)電信贛州分公司負(fù) 責(zé)沙石鎮(zhèn)下茹村電話、寬帶安裝維護(hù)的社區(qū)經(jīng)理陳衍武。陳衍武介紹 說(shuō)，自從程先生報(bào)裝寬帶這段時(shí)間以來(lái)，由于沙石鎮(zhèn)下茹村一代寬帶

11、 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)極其不穩(wěn)定，多次調(diào)修后還是沒(méi)能將問(wèn)題解決?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一寬帶安裝3：這邊幾天我們的 一直跟他們做查修，每個(gè)辦法用過(guò)之后，他那邊還是一直信號(hào)不好， 為什么會(huì)這么久呢，他這邊確實(shí)是用戶的需要，反正我們這里要盡我 們最大的努力，但是經(jīng)過(guò)最后的努力還是沒(méi)有辦法還是達(dá)不到他的要 求?！繐?jù)陳衍武介紹，目前章貢區(qū)沙石鎮(zhèn)下茹村僅有一戶中國(guó)電信寬帶 用戶，但也因?yàn)樾盘?hào)太弱而無(wú)法使用。只有在電信公司在這一代新增 一座機(jī)站后，沙石鎮(zhèn)下茹村的寬帶信號(hào)不穩(wěn)定問(wèn)題才能有效解決?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一寬帶安裝4：這個(gè)工程建設(shè)的 話需要一定的時(shí)間，具體的話要等我們公司把我們的單子批下來(lái)之

12、后 我們施工后才能解決，我們已經(jīng)做好了這個(gè)計(jì)劃，但是上面沒(méi)有批下 來(lái)嘛我們才能夠確定的?！考热粚拵](méi)安裝，安裝了也沒(méi)法使用，報(bào)裝費(fèi)用總得退還給消費(fèi) 者吧。陳衍武向我們節(jié)目承諾說(shuō)，程先生隨時(shí)可以帶著相關(guān)證件、票 據(jù)前往中國(guó)電信贛州分公司南門營(yíng)業(yè)廳辦理退費(fèi)手續(xù)?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一寬帶安裝5：可以退給他，我 們電信這邊一直如果是因?yàn)榘惭b不行或者是我們的其他什么原因，都 可以全部退給他，隨時(shí)到我們南門營(yíng)業(yè)廳兜可以退給他?！渴虑榫瓦@么解決了，但是我們還是得說(shuō)上幾句。不管銷售產(chǎn)品還是從事服務(wù)，企業(yè)事先得了解自己的產(chǎn)品是否合格，服務(wù)是否正常， 否則因?yàn)楫a(chǎn)品、服務(wù)等問(wèn)題引發(fā)的糾紛、損失，到底該誰(shuí)

13、買單，難道 能讓我們消費(fèi)者買單？贛州人民廣播電臺(tái)陽(yáng)光熱線考核表記者郭傳城主持導(dǎo)播播出時(shí)間標(biāo)題小手術(shù)后引發(fā)骨髓炎，患者訴苦、醫(yī)生 喊冤部室簽字考核得分日前，信豐縣安西鎮(zhèn)的一位袁姓村民向我們節(jié)目打來(lái)電話訴苦。他說(shuō)，去年年底他在村里的衛(wèi)生所做了個(gè)手術(shù)，可過(guò)了好幾個(gè)月卻發(fā) 現(xiàn)手術(shù)的創(chuàng)口沒(méi)法愈合，到贛州市人民醫(yī)院一診治才知道，差一點(diǎn)發(fā) 展成為了骨髓炎?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一門診手術(shù)糾紛1：去年農(nóng)歷 10月在那個(gè)醫(yī)生做的手術(shù)就幾個(gè)月都不會(huì)愈合，到今年4月在贛州 人民醫(yī)院做了下清除那個(gè)到現(xiàn)在愈合了，愈合了到現(xiàn)在就創(chuàng)造那個(gè)骨 髓炎?！啃∈中g(shù)險(xiǎn)些引發(fā)骨髓炎。袁先生告訴我們，他的手至今也還未痊 愈，可家

14、里再也拿不出醫(yī)療費(fèi)了，而給他做手術(shù)的診所又不愿再預(yù)支 醫(yī)療費(fèi)，雙方就這么糾纏不休?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一門診手術(shù)糾紛2：我當(dāng)時(shí)在他 那里做手術(shù)做成的，現(xiàn)在我的意思就是治療去看，他就說(shuō)我在贛州看 過(guò)，他就說(shuō)我自己拿錢去看，現(xiàn)在我都沒(méi)有錢呀，我去年11月到現(xiàn) 在一直在玩，玩了半年多了吃飯都沒(méi)有錢了現(xiàn)在?！拷拥皆壬姆从澈?，我們就立馬聯(lián)系了袁先生所說(shuō)的信豐縣安 西鎮(zhèn)的安詳診所。診所的負(fù)責(zé)人孔祥林介紹說(shuō)，當(dāng)時(shí)袁先生在診所做 了手術(shù)之后，沒(méi)有按照醫(yī)囑對(duì)手術(shù)創(chuàng)口進(jìn)行護(hù)理，從而發(fā)了炎癥。后 來(lái)，根據(jù)袁先生的要求，來(lái)到贛州市人民醫(yī)院進(jìn)行了一段時(shí)間的治療， 診所承擔(dān)了全部的醫(yī)療費(fèi)用?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱

15、線/記者素材”一門診手術(shù)糾紛3：當(dāng)時(shí)他整個(gè) 情況是一個(gè)疾炎，手術(shù)之后他就回家，回家后又住院，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后 他自己也在家里蓋房子，慢慢的就出現(xiàn)了一些骨膜的問(wèn)題?！繐?jù)孔祥林介紹，現(xiàn)在袁先生在家里服藥，創(chuàng)口也正在恢復(fù)之后， 但他卻時(shí)常到診所胡攪蠻纏影響醫(yī)護(hù)人員的正常工作?？紫榱直硎荆?不管這一場(chǎng)糾紛的責(zé)任哪一方，影響診所治病救人就是不對(duì)?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一門診手術(shù)糾紛4：出現(xiàn)這個(gè)問(wèn) 題之后在人民醫(yī)院住院接受治療，現(xiàn)在手術(shù)傷口恢復(fù)后不動(dòng)比較好， 我就跟他說(shuō)如果是骨髓炎出了問(wèn)題我會(huì)跟他出錢治療，但是你不要一 天到晚找我麻煩?！酷t(yī)療糾紛孰是孰非，我們不能光聽一聽說(shuō)法，必須要有科學(xué)的證 明。針

16、對(duì)這么一起醫(yī)療糾紛我們就得說(shuō)一說(shuō)，患者既然是動(dòng)手術(shù)，本 來(lái)的目的是為了少花錢、治好病，怎么就不選擇一家正規(guī)的大型醫(yī)院 進(jìn)行手術(shù)呢？而就診所這一方來(lái)說(shuō)，明知道是動(dòng)了手術(shù)，術(shù)后怎么不 給患者講清楚護(hù)理的辦法，劃分清楚不安醫(yī)囑護(hù)理的后果責(zé)任呢？贛州人民廣播電臺(tái)陽(yáng)光熱線考核表記者郭傳城主持導(dǎo)播播出時(shí)間標(biāo)題醫(yī)療糾紛責(zé)任怎么分？由誰(shuí)說(shuō)了算？部室簽字考核得分醫(yī)療糾紛責(zé)任怎么分，到底由誰(shuí)說(shuō)了算？下面我們就來(lái)看一看。章貢區(qū)沙河鎮(zhèn)的李先生給我們的節(jié)目打來(lái)電話，介紹了近段時(shí)間 他遇到的一起醫(yī)療糾紛。他反映說(shuō)，他愛人因?yàn)榈挚鼓芰^弱，保證 無(wú)病調(diào)理的心態(tài)在沙河鎮(zhèn)的一家私人診所進(jìn)行針灸治療，治療一段時(shí) 間過(guò)后，診所的醫(yī)

17、生向他推薦了一種補(bǔ)藥，可這補(bǔ)藥越補(bǔ)越不是回事， 險(xiǎn)些要了他愛人的性命。【出錄音“陽(yáng)光熱線/記者素材”一沙河醫(yī)療糾紛1：我老婆原來(lái) 身體一直很好，就是有點(diǎn)抵抗力比較差，然后就去診所做保健、做針 灸，吃他的藥丸子，吃了大概一個(gè)療程也就是四五天左右，他就說(shuō)你 這個(gè)腳好得差不多了，然后吃了4次吃，第一次的反應(yīng)很劇烈，開始 我老婆很不舒服?！坑醚a(bǔ)藥出現(xiàn)不良反映后，李先生就帶著妻子到其他醫(yī)生處問(wèn)詢、 治療，病情惡化后就不得不入住到市人民醫(yī)院治療。治療下來(lái)李先生 才發(fā)現(xiàn)他妻子的心臟功能受損，先后花去了三四萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)用不 說(shuō)，險(xiǎn)些把性命給搭了進(jìn)去。李先生堅(jiān)定地認(rèn)為，沙河鎮(zhèn)那家私人診 所是罪魁禍?zhǔn)祝響?yīng)承擔(dān)所

18、有的責(zé)任。【出錄音“陽(yáng)光熱線/記者素材”一沙河醫(yī)療糾紛2：我就希望他 能夠補(bǔ)償我一些，其實(shí)我根本就不想怎么糾纏下去，這個(gè)老辛勞費(fèi)， 兩個(gè)人走前一點(diǎn)就可以把事情解決?！酷槍?duì)李先生的說(shuō)法，我們及時(shí)聯(lián)系了幫助李先生妻子進(jìn)行身體調(diào) 理治療的醫(yī)生戴季良。戴季良堅(jiān)稱自己對(duì)李先生妻子的治療過(guò)程沒(méi)有 任何的問(wèn)題，沒(méi)有理由要承擔(dān)責(zé)任。【出錄音“陽(yáng)光熱線/記者素材”一沙河醫(yī)療糾紛4：我分析了這 個(gè)問(wèn)題主要是她后期體質(zhì)太差在加上這個(gè)醫(yī)生看一下那個(gè)醫(yī)生看一 下，三天之內(nèi)換了 4個(gè)醫(yī)生，這個(gè)病不是這樣看的?！繛榱烁釉敿?xì)了解李先生他妻子的病因，我們聯(lián)系了他妻子在贛 州市人民醫(yī)院治療期間的主治醫(yī)生王誠(chéng)高。王醫(yī)生向我們介紹說(shuō)，李 先生妻子的病情可能是由感冒引發(fā)炎癥感染所引起的?！境鲣浺簟瓣?yáng)光熱線/記者素材”一沙河醫(yī)療糾紛3：可能是感冒 引起的，可能是炎癥感染，已經(jīng)出院了，沒(méi)有什么危險(xiǎn)?！侩p方各執(zhí)一詞的情況下，李先生將此事報(bào)至了章貢區(qū)衛(wèi)生局尋求 解決。