社區(qū)自助服務(wù)平臺(tái)信息開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

1、【社區(qū)自助服務(wù)平臺(tái)】信息開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告文檔編號(hào):目錄 TOC o 1-5 h z 一、引言 4 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 1、目的 4 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 2、定義 4 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 3、參考資料 5 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 二、項(xiàng)目背景 5 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 1、背景 5 HYP

2、ERLINK l bookmark12 o Current Document 2、風(fēng)險(xiǎn)和防范 6 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 三、項(xiàng)目目標(biāo) 7 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 1、目標(biāo)和基本要求 8 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 2、投產(chǎn)預(yù)測(cè) 9 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 四、分析現(xiàn)有系統(tǒng) 9 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document

3、1、現(xiàn)有系統(tǒng)分析 91分行社保POS類設(shè)備現(xiàn)狀92、分行前置系統(tǒng) 93、系統(tǒng)架構(gòu)現(xiàn)狀分析 9 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 2、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)分析 101、社區(qū)自助服務(wù)終端 102、終端管理服務(wù)器 103、類 B/S 模式終端管理的工作原理 114、終端接入網(wǎng)絡(luò) 12 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 五、技術(shù)方案建議 12 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 1、應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu) 12 HYPERLINK l bookmark30 o Current

4、Document 2、功能說(shuō)明 16 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 3、接口說(shuō)明 20 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 4、運(yùn)行環(huán)境要求 20 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 5、硬件平臺(tái)選型 20 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 6、軟件平臺(tái)選型 21 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 7、運(yùn)維功能設(shè)計(jì) 21 HYPERLINK l b

5、ookmark42 o Current Document 8、開(kāi)發(fā)環(huán)境要求 22 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 9、安全保密設(shè)計(jì) 22 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 10、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案 23 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 六、工作量測(cè)算 23 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 七、可利用的資源 25 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 八

6、、項(xiàng)目概算 25 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 九、投資及效益分析 26 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 1、預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益 26 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 2、社會(huì)效益 27 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 3、其他效益 27 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 4、系統(tǒng)投資 27 HYPERLINK l bookmark64 o

7、Current Document 5、成本效益分析 28 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document 十、配套機(jī)構(gòu)和人力資源要求 29 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 十一、可行性研究小組 30 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document 1、可行性研究小組組成 302、可行性研究小組工作列表 30十二、結(jié)論 30項(xiàng)目名稱社區(qū)自助服務(wù)平臺(tái)提交人姓名聯(lián)系電話提交人單位編制日期完成日期|共30頁(yè)引言1、目的【說(shuō)明編寫本可行性研究報(bào)告的目的，提出預(yù)期的讀者?！烤帉懕究尚?/p>

8、性研究報(bào)告目的，是闡述本項(xiàng)目的需求背景、目標(biāo)、效益分析、實(shí)施技術(shù)方案。對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析，讓該項(xiàng)目的應(yīng)用部門、項(xiàng)目實(shí)施部門、項(xiàng)目審核部門能充分了解并提出相關(guān)的建議，以便項(xiàng)目的順利投產(chǎn)，充分發(fā)揮項(xiàng)目所產(chǎn)生的效益。預(yù)期的讀者：總行、分行領(lǐng)導(dǎo)、分行科技部、分行會(huì)計(jì)結(jié)算部、分行電子銀行部。2、定義【列出本文件中用到的術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。】社區(qū)銀行自助終端：分行計(jì)劃新部署的壁掛式POS類自助服務(wù)設(shè)備，具有成本低，體積小，安裝容易、耐破壞等特點(diǎn)，計(jì)劃部署在社區(qū)、工廠等地。分行通用代理平臺(tái)：分行用于實(shí)現(xiàn)中間代理業(yè)務(wù)的平臺(tái)。本項(xiàng)目中完成與中移動(dòng)的話費(fèi)充值、及其燃?xì)釯C卡充值業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)處理和

9、賬務(wù)清算。社保IC卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)：包括社保IC卡前置和IC卡服務(wù)器等，共同完成社保IC卡業(yè)務(wù)。加密密碼鍵盤（EPP :安裝在社區(qū)銀行自助終端中，加密密碼鍵盤模塊中保存了中心撥號(hào)服務(wù)信息和終端主密鑰，可用來(lái)完成機(jī)端的信息輸入以及加密和密鑰存儲(chǔ)。TMKTerminal Master Key,終端主密鑰：用于加密保護(hù)終端的工作密鑰（包括 TPK, TAK）。終端工作密鑰可按銀行管理需求進(jìn)行更新，更新后通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸下發(fā)。終端主密鑰用于保護(hù)終端工作密鑰的傳輸。TPK Terminal Pin Key終端加密密鑰：用于保護(hù)終端上輸入的用戶密碼等敏感信息，該信息將加密傳輸以保證數(shù)據(jù)傳輸安全。TAK Termin

10、al Authentication Key 終端認(rèn)證密鑰 :TAK 用于終端與終端數(shù)據(jù)受理者之間 傳送信息時(shí)，生成和校驗(yàn)一個(gè)信息認(rèn)證代碼(Message Authentication Code)，從而達(dá)到信息認(rèn)證的目的。終端號(hào)和終端管理序號(hào)：終端號(hào)是總行 MCENTE為每個(gè)社區(qū)自助終端分配的，用于終端交易的編號(hào)，該終端號(hào)由總行通過(guò)分配和管理；終端管理序號(hào)是指每個(gè)自助終端設(shè)備的序列號(hào)，每個(gè)終端的序列號(hào)不同，由終端管理服務(wù)器統(tǒng)一進(jìn)行管理，同時(shí)，正常交易的終端在終端管理服務(wù)器中對(duì)這兩個(gè)編號(hào)有個(gè)對(duì)應(yīng)關(guān)系。以方便管理服務(wù)器對(duì)設(shè)備的管理和維護(hù)。3、參考資料【列出所需要的參考資料，如： 1、本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的

11、計(jì)劃任務(wù)書或合同、領(lǐng)導(dǎo)的批文；2、屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；3、本文件中引用到的文件、資料。 】東莞分行“社區(qū)自助服務(wù)平臺(tái)”需求書二、項(xiàng)目背景【論述項(xiàng)目提出的背景及業(yè)務(wù)可行性，預(yù)測(cè)、評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提出風(fēng)險(xiǎn)防范、控制、管 理辦法與措施。 】1、背景【說(shuō)明項(xiàng)目提出的背景和業(yè)務(wù)可行性，說(shuō)明推行該項(xiàng)目在業(yè)務(wù)上要完成的準(zhǔn)備工作。 】 東莞有“世界制造之都”的美譽(yù)，經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，綜合實(shí)力強(qiáng)勁，在國(guó)家統(tǒng) 計(jì)局的綜合測(cè)評(píng)中， 連續(xù)多年名列全國(guó)大中城市綜合實(shí)力十二強(qiáng)。 本地戶籍人口人均生產(chǎn)總 值超過(guò) 13 萬(wàn)元，具有極高的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，高端金融服務(wù)需求旺盛；同時(shí) , 東莞還擁有數(shù)量龐 大的外來(lái)務(wù)工人員

12、， 超過(guò) 800 萬(wàn)，由于在外地打工 , 他們需將收入?yún)R回內(nèi)地 , 匯款業(yè)務(wù)量十分 巨大，市場(chǎng)非常寬廣。據(jù)東莞市人民銀行統(tǒng)計(jì) ,2007 東莞全年匯款超過(guò) 630 億人民幣，匯款 筆數(shù) 2300萬(wàn)筆，同比 2006 年增長(zhǎng) 15%。根據(jù)東莞日?qǐng)?bào)報(bào)道， 2008年春節(jié)前，由于雨雪 天氣堵塞， 東莞外來(lái)務(wù)工人員無(wú)法回家過(guò)節(jié)， 導(dǎo)致春節(jié)前匯款回家的金額達(dá)到 300 億元。 由 于我行經(jīng)營(yíng)條件限制，網(wǎng)點(diǎn)較少，尤其是80%的低端客戶消耗了大部分的網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)資源，造 成各網(wǎng)點(diǎn)普遍排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重， 因此面向高端客戶無(wú)力提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)， 在競(jìng)爭(zhēng)中無(wú) 法取得優(yōu)勢(shì)。將低端客戶的柜臺(tái)業(yè)務(wù)分流到自助交易終端， 從

13、而讓網(wǎng)點(diǎn)有充足的資源向高端客戶提供 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是我們要努力的方向。低成本的交易終端，不但解決了網(wǎng)點(diǎn)、柜員資源的不足， 而且能夠從中收取可觀的手續(xù)費(fèi)收入。分行計(jì)劃選用的壁掛式 POS類自助設(shè)備除了可以將交易成本降低，減輕柜臺(tái)壓力外，還有服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)、距離客戶近等多方面優(yōu)勢(shì)， “隨時(shí)隨地” 向客戶提供方便的服務(wù)，可以將原本高成本低收益的業(yè)務(wù)變成低成本高收益業(yè)務(wù)。另外，東莞中移動(dòng)現(xiàn)有客戶 1000 萬(wàn)人次，每年發(fā)生的移動(dòng)話費(fèi)達(dá)到 100 多億元，擁有 東莞 70%以上的移動(dòng)通信市場(chǎng)份額。利用自助交易終端提供話費(fèi)充值交易，也是前景非常廣 闊的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。 東莞中移動(dòng)已經(jīng)與我行達(dá)成了 “社區(qū)自助服務(wù)平臺(tái)”手

14、機(jī)充值業(yè)務(wù)意向，并 承諾向我們提供優(yōu)厚的充值提成。根據(jù)以上業(yè)務(wù)需求， 我行需要開(kāi)發(fā)、 部署一套社區(qū)自助服務(wù)系統(tǒng)， 該系統(tǒng)通過(guò)部署離行 交易終端， 特別是在外來(lái)工集中的工廠、 社區(qū)，向客戶提供方便的轉(zhuǎn)賬、 匯款、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)， 從而達(dá)到分流低端客戶 （業(yè)務(wù)）的目的。 將社區(qū)自助服務(wù)終端安放在社區(qū)工廠是直接到客戶 來(lái)源端去爭(zhēng)取客戶，是明確的市場(chǎng)挖掘行為，是積極擴(kuò)大市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)拓展行為。系統(tǒng)平臺(tái)建立后， 還可以比較簡(jiǎn)便地增加自助售賣彩票、 自助售賣車票、 公交卡充值等 其它功能，是一個(gè)提供多種金融自助服務(wù)的平臺(tái)。2、風(fēng)險(xiǎn)和防范【說(shuō)明項(xiàng)目實(shí)施中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及防范和控制的措施等， 提出實(shí)施項(xiàng)目必須解決

15、的難 點(diǎn)和問(wèn)題。】1、軟件需求不清楚或不明確系統(tǒng)需求分析期間， 未清楚地了解業(yè)務(wù)需求， 存在即使系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完畢， 也解決 不了當(dāng)前所面臨的問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員未能真正理解業(yè)務(wù)需求， 同樣存在系 統(tǒng)不能解決當(dāng)前所面臨的問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。防范措施：相關(guān)業(yè)務(wù)部門復(fù)審需求，并對(duì)需求進(jìn)行再次確認(rèn)。開(kāi)發(fā)人員復(fù)述、 系統(tǒng)分析人員復(fù)審、業(yè)務(wù)部門確認(rèn)相結(jié)合的辦法處理。2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理系統(tǒng)設(shè)計(jì)是系統(tǒng)業(yè)務(wù)得以實(shí)現(xiàn)和拓展的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一般屬于技術(shù)人員，在業(yè)務(wù)上對(duì)我行業(yè)務(wù)發(fā)展歷史不了解，對(duì)現(xiàn)狀不能精準(zhǔn)把握，以及對(duì)未來(lái)發(fā)展沒(méi)有前瞻認(rèn)識(shí)，同時(shí)也不可能具備優(yōu)異的業(yè)務(wù)策劃、實(shí)施能力。但在技術(shù)上，要求能根據(jù) 業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，提

16、供最佳解決方案。所以系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理，存在業(yè)務(wù)不能實(shí)現(xiàn)， 不能滿足后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展等風(fēng)險(xiǎn)。防范措施：選擇對(duì)我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)熟悉，并在該業(yè)務(wù)領(lǐng)域能提供完整的、成熟的 解決方案的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。3、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程管理混亂 本系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)時(shí)間緊，任務(wù)重，對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理要求高，否則，存在系統(tǒng) 平臺(tái)不能按期完成，業(yè)務(wù)不能按期開(kāi)展，以及開(kāi)發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算等風(fēng)險(xiǎn)。防范措施：建立專業(yè)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格開(kāi)發(fā)過(guò)程管理。4、業(yè)務(wù)推廣不利的風(fēng)險(xiǎn) 自助服務(wù)終端離行服務(wù)模式作為一種全新業(yè)務(wù)模式的推廣，是銀行網(wǎng)點(diǎn)的延 伸，其潛在的客戶群體多為社區(qū)、廠區(qū)用戶，存在用戶素質(zhì)參差不齊，和用戶對(duì)新 業(yè)務(wù)接受程度慢等情況，業(yè)務(wù)部門如未能注意用戶宣講

17、和引導(dǎo)，則影響系統(tǒng)投產(chǎn)后 終端機(jī)的用戶使用率，導(dǎo)致無(wú)法收回投入的風(fēng)險(xiǎn)。防范措施：在業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中，則應(yīng)注重試點(diǎn)社區(qū)的選取和終端布放等市場(chǎng)策 略問(wèn)題，積極策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng)，使用戶盡早接受和熟悉新的終端業(yè)務(wù)。市場(chǎng)推廣 可結(jié)合多種手段，包括：市場(chǎng)人員在社區(qū)或工廠現(xiàn)場(chǎng)推廣、發(fā)放紙質(zhì)宣傳材料、投 放宣傳廣告（ FLASH ），如社區(qū)電梯廣告，工廠飯?zhí)秒娨?，和終端自身廣告播放等。5、項(xiàng)目進(jìn)度延遲風(fēng)險(xiǎn)基于東莞金融市場(chǎng)有大量轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)等自助業(yè)務(wù)的需求，如東莞市其他商 業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄也在積極拓展此類自助業(yè)務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。為滿足業(yè)務(wù)開(kāi) 展的需要， 系統(tǒng)必須在規(guī)定的時(shí)間得以正式運(yùn)行。 否則就會(huì)存在系統(tǒng)不

18、能按時(shí)上線， 業(yè)務(wù)不能順利開(kāi)展，失去市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。防范措施：認(rèn)真做好項(xiàng)目預(yù)算，及人力資源調(diào)配，確保各項(xiàng)資源得以落實(shí)。包 括：取得領(lǐng)導(dǎo)重視，協(xié)調(diào)各部門工作，并對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在資金、人力、物力等各 類資源上提供支持。項(xiàng)目目標(biāo)三、項(xiàng)目目標(biāo)描述項(xiàng)目目標(biāo)及基本要求， 提出業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r預(yù)測(cè)和項(xiàng)目推廣范圍及計(jì)劃。及基本要求即綱要性項(xiàng)目需求 。】1、目標(biāo)和基本要求【說(shuō)明本項(xiàng)目要達(dá)到的目標(biāo)和可實(shí)現(xiàn)的基本要求。 】項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)：1、社區(qū)自助服務(wù)終端能夠提供轉(zhuǎn)賬匯款、移動(dòng)話費(fèi)充值和 IC 卡片圈存基本功能。 作為新的自助設(shè)備， 補(bǔ)充銀行電子交易渠道， 尤其是轉(zhuǎn)賬匯款在柜臺(tái)辦理所用時(shí)間較長(zhǎng)，造成各網(wǎng)點(diǎn)普遍排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重。

19、 而項(xiàng)目投產(chǎn)后， 客戶將不用到柜臺(tái)排隊(duì)等候辦理匯款業(yè)務(wù)，改由通過(guò)自助設(shè)備辦理轉(zhuǎn)賬匯款，極大地方便客戶， 提高服務(wù)質(zhì)量； 同時(shí)，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)可以降低人 力資源成本，還可以滿足人行對(duì)改進(jìn)個(gè)人支付結(jié)算服務(wù)的要求。2、增加匯款手續(xù)費(fèi)收益： 以 2007 年業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)收益， 按東莞市人民銀 行統(tǒng)計(jì) ,2007 東莞全年匯款超過(guò) 630 億人民幣，匯款筆數(shù) 2300 萬(wàn)筆，以廣發(fā)東莞分行的市 場(chǎng)占有率 8%計(jì)算為 184 萬(wàn)筆，預(yù)計(jì)社區(qū)自助服務(wù)終端能分流 20%的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)， 以每筆跨 行匯款收取最低手續(xù)費(fèi) 5元計(jì)算，一年累計(jì)的結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入至少有184 萬(wàn)元（這是非常保守的估計(jì)，實(shí)際上

20、應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)數(shù)，具體見(jiàn)“投資及效益分析” ）。3、增加手機(jī)充值手續(xù)費(fèi)收入東莞中移動(dòng)現(xiàn)有客戶 1000 萬(wàn)人次， 每年發(fā)生的移動(dòng)話費(fèi)達(dá)到 100 多億元，擁有東莞 70% 以上的移動(dòng)通信市場(chǎng)份額， 合作前景廣闊。 東莞中移動(dòng)已經(jīng)與我行達(dá)成了 “社區(qū)自助服務(wù)平 臺(tái)”手機(jī)充值業(yè)務(wù)意向，并提供優(yōu)厚的充值提成。手機(jī)充值會(huì)帶來(lái)可觀的手續(xù)費(fèi)收入。 （具 體見(jiàn)“投資及效益分析” ）4、增加 IC 卡圈存手續(xù)費(fèi)收入，節(jié)省圈存機(jī)投入系統(tǒng)投入運(yùn)行后， “社區(qū)自助服務(wù)平臺(tái)” 終端同時(shí)可以兼容原社保 IC 卡系統(tǒng)圈存機(jī)以及 燃?xì)?IC 卡系統(tǒng)圈存機(jī)的功能，取得圈存手續(xù)費(fèi)收入的同時(shí)更重要的是節(jié)省了圈存機(jī)設(shè)備的 投入。

21、項(xiàng)目組織基本要求：1、項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求的各方確認(rèn)，明確各方要求，不存在歧義。2、項(xiàng)目技術(shù)方案符合業(yè)務(wù)需求。3、項(xiàng)目能準(zhǔn)時(shí)立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)收、投產(chǎn)。4、業(yè)務(wù)部門制定新業(yè)務(wù)規(guī)章制度，確保項(xiàng)目投產(chǎn)后各項(xiàng)制度可執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)部門制訂推廣計(jì)劃，積極推廣此項(xiàng)產(chǎn)品，盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。2、投產(chǎn)預(yù)測(cè)【預(yù)測(cè)本項(xiàng)目投產(chǎn)的上線時(shí)間、 上線時(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境及業(yè)務(wù)上線后若干年的發(fā)展?fàn)顩r， 說(shuō) 明推廣的范圍、順序和時(shí)間，并說(shuō)明確定的原則和理由。 】本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)預(yù)計(jì)總需時(shí) 1043 人日，扣除前期工作 136 人日，開(kāi)發(fā)、測(cè)試和推廣等后期時(shí)間為 907人日，預(yù)測(cè)本項(xiàng)目上線投產(chǎn)時(shí)間為2008年 9月，上線當(dāng)年預(yù)計(jì)部署終端 20 臺(tái)，覆蓋 20

22、個(gè)左右試點(diǎn)社區(qū)、工廠。預(yù)計(jì)每年新增終端100 臺(tái)左右。項(xiàng)目投產(chǎn)后向所有廣發(fā)持卡人推廣，通過(guò)各種方式進(jìn)行推廣。四、分析現(xiàn)有系統(tǒng)【闡述項(xiàng)目的必要性， 說(shuō)明項(xiàng)目與現(xiàn)有系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)、 項(xiàng)目實(shí)施對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的影響和配合 要求。與現(xiàn)有系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)部分應(yīng)說(shuō)明現(xiàn)有系統(tǒng)中是否有同類或關(guān)聯(lián)的功能， 說(shuō)明現(xiàn)有系統(tǒng)是 否能夠滿足要求、是否在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。 】1、現(xiàn)有系統(tǒng)分析1、分行社保POS類設(shè)備現(xiàn)狀目前東莞分行POS類設(shè)備主要包括圈存機(jī)和 POS大概有120臺(tái)圈存機(jī)，主要部署在網(wǎng) 點(diǎn)、醫(yī)院以及小區(qū)內(nèi)，主要業(yè)務(wù)是社保 IC 卡圈存圈提、金融卡賬戶查詢以及東莞燃?xì)饪ǖ?充值服務(wù)； POS 大概有 400 臺(tái)左右，主

23、要部署在網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院和藥店內(nèi)，業(yè)務(wù)主要涉及社保 IC卡消費(fèi)、查詢、圈存/圈提以及管理功能，部分 POSS支持磁條卡的消費(fèi)業(yè)務(wù)。目前所有 的終端設(shè)備不支持匯款和移動(dòng)話費(fèi)充值業(yè)務(wù)。2、分行前置系統(tǒng)POS設(shè)備通過(guò)“分行IC卡前置”完成交易。圈存機(jī)社保IC交易通過(guò)“分行IC卡前置”實(shí)現(xiàn)，燃?xì)?IC 卡充值交易通過(guò)“分行通用代理前置”實(shí)現(xiàn)。3、系統(tǒng)架構(gòu)現(xiàn)狀分析由于計(jì)劃部署的社區(qū)自助服務(wù)終端， 除需提供銀行卡的轉(zhuǎn)賬匯款、 繳費(fèi)功能外， 還需提 供分行特有的 IC 卡業(yè)務(wù)的充值查詢功能。為滿足新的業(yè)務(wù)要求，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)要進(jìn)行一定的 改造。根據(jù)總行對(duì)自助服務(wù)終端統(tǒng)一管理和統(tǒng)一監(jiān)控的部署要求， 社區(qū)自助服務(wù)平臺(tái)的交

24、易 終端需通過(guò)MCENTE接入，進(jìn)行統(tǒng)一的管理。 MCENTE為部署在總行的各類自助設(shè)備交易的 通訊網(wǎng)關(guān)。 對(duì)總行統(tǒng)一推廣的轉(zhuǎn)賬匯款、 繳費(fèi)類業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)至總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一處理， 對(duì) 分行 IC 卡業(yè)務(wù)則由 MCENTER 轉(zhuǎn)發(fā)至分行前置系統(tǒng)來(lái)完成交易。2、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)分析結(jié)合當(dāng)前的系統(tǒng)以及未來(lái)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，分行端主要涉及以下目標(biāo)對(duì)象：1、社區(qū)自助服務(wù)終端因?yàn)槲覀円炎灾鷧R款等業(yè)務(wù)放到客戶生活工作的地方（工廠、社區(qū)），所以終端設(shè)備必須是體積小、耐破壞、修復(fù)成本低、易維護(hù)的，因此計(jì)劃選用壁掛式POS類終端設(shè)備，不建議把體積大、 易被破壞、修復(fù)成本高、 維護(hù)工作量大的多媒體類終端設(shè)備安裝在工廠、社 區(qū)

25、。計(jì)劃部署的社區(qū)自助服務(wù)終端為壁掛式POS類終端設(shè)備，體積較小，成本較低，具有支持多種通訊模式， 特別是該終端應(yīng)配備有無(wú)線通訊模塊， 設(shè)備安裝可以不受場(chǎng)地限制， 而且 壁掛式POS類終端設(shè)備抗破壞能力強(qiáng)， 修復(fù)成本低，易維護(hù)，適合用于無(wú)人值守的自助服務(wù) 環(huán)境。同時(shí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信按流量計(jì)費(fèi)， 相比以前的按時(shí)間計(jì)費(fèi)， 有極大的通訊費(fèi)用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 十分適合社區(qū)工廠使用。該終端需要支持轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)等銀行卡新業(yè)務(wù)，也要支持東莞本地的社保IC 和燃?xì)釯C 的業(yè)務(wù)；還應(yīng)滿足離行部署的安全要求，及方便運(yùn)行維護(hù)等需求；還需優(yōu)先考慮采用后 臺(tái)業(yè)務(wù)定制模式，即終端應(yīng)用程序部署在后臺(tái)，以靈活適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。為

26、滿足金融安全的要求， 終端使用加密密碼鍵盤模塊， 為用戶輸入密碼、金額、 賬號(hào)等 信息提供可靠的安全保障。2、終端管理服務(wù)器該設(shè)備計(jì)劃部署在分行， 目標(biāo)功能是實(shí)現(xiàn)社區(qū)自助終端類 B/S的應(yīng)用模式，終端支持的 業(yè)務(wù)以及交易流程由終端管理服務(wù)器控制。該服務(wù)器負(fù)責(zé)將終端交易請(qǐng)求統(tǒng)一發(fā)至總行MCENTE進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，該服務(wù)器只負(fù)責(zé)終端機(jī)前端的應(yīng)用流程組織，不負(fù)責(zé)任何銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯處理。節(jié)將詳細(xì)介紹其類 B/S 模式的工作原理。3、類 B/S 模式終端管理的工作原理類 B/S 自助終端不同于傳統(tǒng)意義上的自助終端(如圈存機(jī)) ，是由后臺(tái)業(yè)務(wù)定制實(shí)現(xiàn)交 易流程組織。 簡(jiǎn)單的說(shuō)， 就是終端本身并不包含具體的

27、應(yīng)用程序， 它是通過(guò)類似 B/S 方式進(jìn) 行工作，即后臺(tái)流程定制的方式來(lái)完成交易。(一)具體實(shí)現(xiàn)原理自助終端只裝載基本單元的驅(qū)動(dòng)模塊程序，例如菜單、顯示、打印以及各種輸入的支持，不需裝載應(yīng)用程序；終端實(shí)現(xiàn)交易必須連接其伺服后臺(tái)，即終端管理服務(wù)器，由服務(wù)器對(duì)終端的身份鑒別后 (終端也需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行認(rèn)證) ，服務(wù)器即推送業(yè)務(wù)菜單給終端， 在 終端上顯示，等待客戶選擇；服務(wù)器獲得客戶選擇后，即進(jìn)入交易流程控制過(guò)程，可以根據(jù)需要指導(dǎo)客戶刷卡、輸入賬號(hào)、密碼等操作，交易要素完整后，即請(qǐng)求MCENTE實(shí)現(xiàn)交易。交易完成后，即可控制終端完成打印單據(jù)、顯示成功信息等工作。(二)與傳統(tǒng)的終端相比，該設(shè)備具有以

28、下特點(diǎn)維護(hù)容易，設(shè)備本身不需要下裝程序。應(yīng)用拓展能力強(qiáng)。任何新的業(yè)務(wù)的新增和實(shí)現(xiàn)，不再需要針對(duì)終端本身進(jìn)行開(kāi) 發(fā)，終端上完成什么功能都只需要后臺(tái)進(jìn)行定制和開(kāi)發(fā)?？煽啃栽鰪?qiáng)。由于不需要運(yùn)行應(yīng)用程序，所以在硬件結(jié)構(gòu)上相對(duì)簡(jiǎn)單和穩(wěn)定， 設(shè)備與傳統(tǒng)意義上的自助終端相比，可靠性更高。性能價(jià)格比高。該款設(shè)備成本相對(duì)于傳統(tǒng)意義自助終端更有優(yōu)勢(shì)。業(yè)務(wù)定制的靈活性?？梢愿鶕?jù)終端所處的地點(diǎn)不同，對(duì)這些終端可以選擇支持 不同的業(yè)務(wù)定制有利于終端故障維護(hù)。 B/S 終端支持故障申報(bào)， 可以隨時(shí)準(zhǔn)確地了解終端情況。例如打印機(jī)缺紙、打印機(jī)紙將盡、密碼鍵盤故障以及通訊故障等。(三)類B/S終端的背景資料類 B/S 終端所支

29、持的協(xié)議的最初來(lái)源于電信的 基于固定電話網(wǎng)的信息終端及綜合信息 系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范 V1.38以及家家e POS支付業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范。2004年中國(guó)電信根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā) 展的需要，推出了 “家家 e POS”的產(chǎn)品概念；并陸續(xù)制訂了基于固定電話網(wǎng)的信息終端及綜合信息系統(tǒng)電子商務(wù)部分的技術(shù)規(guī)范和測(cè)試規(guī)范， 為銀行、 證券、 金融支付等增值業(yè) 務(wù)提供安全的通道。 該類設(shè)備引入了在線交互和動(dòng)態(tài)菜單下載技術(shù)， 十分方便終端應(yīng)用的維 護(hù)和升級(jí)。目前該類設(shè)備已經(jīng)被銀聯(lián)以及多家商業(yè)銀行用于家家e、轉(zhuǎn)賬電話、自助匯款終端的設(shè)備用于非現(xiàn)金類交易的實(shí)現(xiàn)。 例如上海的卡友轉(zhuǎn)賬電話、 蘇州農(nóng)行的轉(zhuǎn)賬電話以及銀信通終 端、農(nóng)行深圳分行

30、的轉(zhuǎn)賬電話以及匯款易終端等已經(jīng)使用了該交易模式。其中蘇州農(nóng)行應(yīng)用該類交易模式的終端已達(dá)到 4 萬(wàn)臺(tái)，每月的交易量達(dá)到 100億元。4、終端接入網(wǎng)絡(luò)電話撥號(hào)（PSTN）類終端，撥號(hào)到分行 IEN，分行IEN再將交易請(qǐng)求發(fā)至分行終端管 理服務(wù)器。無(wú)線終端通過(guò)東莞聯(lián)通的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入移動(dòng)服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)， 在通過(guò)服務(wù)商和分行間的專線 連接接入，接入分行終端管理服務(wù)器。對(duì)支持 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)通訊方式的終端， 可通過(guò)分行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)連接分行的終端管理服務(wù)器。五、技術(shù)方案建議【分析技術(shù)可行性， 評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)。 涉及多個(gè)技術(shù)方案的， 需進(jìn)行技術(shù)方案 比較， 說(shuō)明每個(gè)方案的利弊，與現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性，綜合

31、考慮后提出明確的傾向性意見(jiàn)，并 說(shuō)明理由?！?、應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)5.1.1 系統(tǒng)架構(gòu)方案要點(diǎn)說(shuō)明:在分行部署一臺(tái)終端管理服務(wù)器，負(fù)責(zé)社區(qū)自助終端交易流程控制以及業(yè)務(wù)的定 制；終端支持的所有交易通過(guò) MCENTER實(shí)現(xiàn)；無(wú)CDMA終端通過(guò)聯(lián)通供應(yīng)商到東莞分行的專線接入，圖中的路由器為專線網(wǎng)絡(luò) 連接專用設(shè)備，專線采用 SDH租線業(yè)務(wù)方式；5.1.2主要單元及分工1）分行終端管理服務(wù)器1、社區(qū)終端通過(guò)各種接入方式的網(wǎng)關(guān)，將交易請(qǐng)求集中發(fā)送到分行終端管理服務(wù)器上，通 過(guò)終端管理服務(wù)器實(shí)現(xiàn)對(duì)終端的交易流程控制以及業(yè)務(wù)的定制，并通過(guò)總行的MCENTER完成交易。2、分行終端管理服務(wù)器將終端狀態(tài)以“事件”的方式

32、發(fā)送給總行新建的監(jiān)控系統(tǒng)；接受總 行監(jiān)控服務(wù)器發(fā)送的開(kāi)關(guān)機(jī)、上送交易流水、日志等管理類命令。2）分行社區(qū)自助服務(wù)終端對(duì)于電話撥號(hào)（PSTN）類社區(qū)終端，機(jī)端撥號(hào)到分行IEN，分行IEN將交易請(qǐng)求發(fā)分行終端管理服務(wù)器然后轉(zhuǎn)總行MCENTER或分行前置。對(duì)于無(wú)線（ CDMA ）類終端，機(jī)端將連接?xùn)|莞聯(lián)通，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)關(guān)將交易請(qǐng)求發(fā)分行終 端管理服務(wù)器，然后經(jīng)管理服務(wù)器發(fā)送到總行 MCENTER 或分行前置。提供交易畫面給客戶4. 機(jī)端 TMK 、TPK 、TAK 密鑰的管理3）分行簽約終端連接總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)、為客戶提供簽約、更改協(xié)議、注銷協(xié)議等服務(wù)。簽約客戶統(tǒng)計(jì)表、轉(zhuǎn)賬匯款統(tǒng)計(jì)及手續(xù)費(fèi)統(tǒng)計(jì)表的前端

33、展現(xiàn)及使用。B/S 架構(gòu)4）分行硬件監(jiān)控終端1. B/S 方式連接總行新監(jiān)控系統(tǒng)。2. 監(jiān)控終端的運(yùn)行狀態(tài)。3. 開(kāi)關(guān)機(jī)管理根據(jù)業(yè)務(wù)需要， 進(jìn)行終端運(yùn)行狀態(tài)、 終端交易明細(xì)表、 手機(jī)交易統(tǒng)計(jì)及手續(xù)費(fèi)統(tǒng)計(jì)表等 各類報(bào)表的前端展現(xiàn)及使用。5）分行交易監(jiān)控終端1 C/S 方式連接總行 MVIEW 系統(tǒng)。監(jiān)控社區(qū)終端的交易運(yùn)行狀態(tài)。6）總行自助設(shè)備前置系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱：MCENTER ）各類自助設(shè)備交易的通訊網(wǎng)關(guān)。社區(qū)終端設(shè)備接入管理，處理社區(qū)終端轉(zhuǎn)賬以及代收費(fèi)交易。3. 密鑰管理（ MCENTER- 機(jī)端、 MCENTER- 中間業(yè)務(wù)平臺(tái)、 MCENTER-AS/400 ），和 分行通代、分行 IC

34、前置之間不進(jìn)行密鑰約定。終端狀態(tài)、 交易信息、管理命令在監(jiān)控模塊 /監(jiān)控服務(wù)器和終端設(shè)備之間的轉(zhuǎn)換及轉(zhuǎn)發(fā)。連接新建的行內(nèi) AFE 通訊服務(wù)器，承擔(dān)分行代理類交易的報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)。將交易卡、賬戶類密碼校驗(yàn)送 AS/400 ，校驗(yàn)通過(guò)后將交易請(qǐng)求發(fā)分行通代、分行 IC 前 置。7）分行通用代理平臺(tái)1. 接受總行行內(nèi) AFE 發(fā)送的交易請(qǐng)求2. 處理“新奧燃?xì)?IC 卡圈存購(gòu)氣、氣量查詢”交易處理“手機(jī)充值、日終對(duì)賬”交易系統(tǒng)現(xiàn)有其他功能保持不變5. 將賬戶扣款直接交易送 AS/400 主機(jī)處理6. 生成和東莞移動(dòng)對(duì)賬的清算文件8）分行社保 IC 前置1. 接受總行行內(nèi) AFE 發(fā)送的交易請(qǐng)求2. 處理“

35、社保 IC 卡圈存、查詢”交易3. 將交易結(jié)果返回行內(nèi) AFE系統(tǒng)現(xiàn)有其他功能保持不變9）總行新建監(jiān)控服務(wù)器1. 接受分行終端管理服務(wù)器發(fā)送的終端狀態(tài)2. 為分行提供 B/S 的監(jiān)控功能通過(guò)分行終端管理服務(wù)器向社區(qū)終端發(fā)送開(kāi)關(guān)機(jī)、更新密鑰等管理類命令10）總行行內(nèi)通訊前置 AFE （新建）1. 連通 MCENTER 、總行 AFA 、分行通用代理平臺(tái)、分行 IC 卡前置2. 做為代理類交易的通訊通道，承擔(dān)交易報(bào)文的轉(zhuǎn)發(fā)及處理3. 作為行內(nèi)其他渠道（網(wǎng)銀、電話銀行）代理類交易的接入平臺(tái)11）總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)（ AFA ）1 分行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)簽約服務(wù)、更改協(xié)議、注銷協(xié)議平臺(tái)2 分行簽約終端管理平臺(tái)

36、行內(nèi)渠道管理平臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款類交易中卡號(hào)、聯(lián)行號(hào)的管理5 接收行內(nèi) AFE 的“轉(zhuǎn)賬匯款類”交易請(qǐng)求并轉(zhuǎn)發(fā) AS/4006 接收行內(nèi) AFE 的“理財(cái)通卡余額查詢、明細(xì)查詢”交易請(qǐng)求并轉(zhuǎn)發(fā)AS/4007 將交易處理結(jié)果返回給行內(nèi) AFE 。12） AS/400 主機(jī)1. 接收總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)的“轉(zhuǎn)賬匯款類”交易請(qǐng)求2. 在支付系統(tǒng)完成 “本行同城小額轉(zhuǎn)賬、本行異地小額轉(zhuǎn)賬、本行異地轉(zhuǎn)賬” 交易的處理在 SASB 、 YHT 系統(tǒng)完成“理財(cái)通卡余額查詢、明細(xì)查詢”交易的處理將“跨行匯款”交易轉(zhuǎn)發(fā)到支付前置系統(tǒng)將四個(gè)轉(zhuǎn)賬匯款類交易、 “理財(cái)通卡余額查詢、明細(xì)查詢”的處理結(jié)果返回給總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)卡

37、、賬戶密碼正確性驗(yàn)證進(jìn)行新奧燃?xì)?、手機(jī)充值、轉(zhuǎn)賬交易的賬戶驗(yàn)證及扣款13）支付前置系統(tǒng)接收AS/400主機(jī)的“跨行匯款類”交易請(qǐng)求并轉(zhuǎn)發(fā)人行人行交易處理結(jié)果返回給總行 AS/400主機(jī)2、功能說(shuō)明我行計(jì)劃建設(shè)的“社區(qū)自助服務(wù)平臺(tái)” 是一個(gè)金融自助交易平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)多種金融交易。為了便于實(shí)現(xiàn)，首期先推出轉(zhuǎn)賬匯款、手機(jī)充值、社保圈存和燃?xì)馊Υ尜?gòu)氣四種功能。分析市場(chǎng)效益后，我行計(jì)劃先期開(kāi)發(fā)和推廣經(jīng)濟(jì)效率最高的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作可在總行的統(tǒng)一部署下完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu)的確立，及其終端轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)處理，和柜臺(tái)客戶簽約、終端管理和報(bào)表統(tǒng)計(jì)等功能。在總體技術(shù)架構(gòu)確立后，可由分行主導(dǎo)完成分行特

38、有業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，含IC卡和手機(jī)充值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。5.2.1功能模塊及實(shí)現(xiàn)設(shè)備接入及數(shù)據(jù)傳輸對(duì)于電話撥號(hào)（PSTN）類終端，撥號(hào)到分行 IEN，分行IEN將交易請(qǐng)求發(fā)分行終端管 理服務(wù)器，然后轉(zhuǎn)總行 MCENTER，MCENTER接受相關(guān)的交易請(qǐng)求。對(duì)于無(wú)線（CDMA ）類終端，終端通過(guò)東莞聯(lián)通，將交易通過(guò)無(wú)線網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)到分行終端管理服務(wù)器，再通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)將交易請(qǐng)求發(fā)總行MCENTER系統(tǒng)。下文中將以上內(nèi)容簡(jiǎn)述為“分行終端設(shè)備發(fā)送交易請(qǐng)求至MCENTER ”。密碼校驗(yàn)MCENTER和分行通代、分行IC前置之間不進(jìn)行密鑰約定，需轉(zhuǎn)發(fā)給分行通代、分行IC前置的交易，先由 MCENTER拆包后向AS/400

39、發(fā)送卡或賬戶密碼校驗(yàn)請(qǐng)求。密碼 校驗(yàn)通過(guò)后，MCENTER再將交易請(qǐng)求發(fā)往分行通代或IC前置；密碼校驗(yàn)不通過(guò)的話，MCENTER直接給機(jī)端返回錯(cuò)誤代碼。1）手機(jī)充值a.功能手機(jī)充值利用我行理財(cái)通卡對(duì)中移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行充值。手機(jī)充值的日終對(duì)賬對(duì)手機(jī)充值業(yè)務(wù)以記賬日為單位對(duì)賬，先對(duì)總賬，后對(duì) 明細(xì)。手機(jī)充值的手續(xù)費(fèi)結(jié)算按月結(jié)方式將中移動(dòng)劃撥過(guò)來(lái)的手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃給終端所屬 支行b.實(shí)現(xiàn)手機(jī)充值:社區(qū)終端設(shè)備通過(guò)終端管理服務(wù)器發(fā)送交易請(qǐng)求至MCENTER交易請(qǐng)求經(jīng)MCENTER-行內(nèi)AFE -分行通代前置，提交中移動(dòng)接口查詢?cè)撎?hào)碼是否 為中移動(dòng)?xùn)|莞分公司本地號(hào)碼，如為本地號(hào)碼，中移動(dòng)返回成功標(biāo)志通知銀行扣

40、款分行通用代理平臺(tái)將扣款交易送總行AS/400 SASB、YHT業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理扣款成功后，分行通用代理平臺(tái)通知中移動(dòng)充值中移動(dòng)充值成功后，社區(qū)終端顯示充值成功日終對(duì)賬：分行通用代理平臺(tái)每日生成前一個(gè)記賬日期總賬數(shù)據(jù)與明細(xì)數(shù)據(jù)的清算文件將清算文件送中移動(dòng)對(duì)賬（人工處理或分行通代前置批量發(fā)送）手續(xù)費(fèi)結(jié)算每月人工處理2） 社保IC卡a.功能社保IC卡圈存將社保主賬戶上的資金圈存到社保電子存折社保IC卡查詢查詢社保IC卡余額及最近五筆交易b.實(shí)現(xiàn)圈存、查詢:社區(qū)終端設(shè)備通過(guò)終端管理服務(wù)器發(fā)送交易請(qǐng)求至MCENTERMCENTER轉(zhuǎn)發(fā)至分行IC卡前置完成交易處理，將結(jié)果經(jīng)原路返回社區(qū)終端設(shè)備3）新奧燃?xì)鈇

41、.功能新奧燃?xì)釯C卡圈存購(gòu)氣把金融賬戶資金圈存到新奧燃?xì)釯C卡上新奧燃?xì)釯C卡氣量查詢查詢新奧燃?xì)釯C卡氣量b.實(shí)現(xiàn)圈存、查詢:社區(qū)終端設(shè)備通過(guò)終端管理服務(wù)器發(fā)送交易請(qǐng)求至MCENTERMCENTER轉(zhuǎn)發(fā)至分行通用代理平臺(tái)完成交易處理，將結(jié)果原路返回社區(qū)終端設(shè)備 4）轉(zhuǎn)賬匯款a.功能轉(zhuǎn)賬匯款-本行同城小額 轉(zhuǎn)賬（不需簽約）我行理財(cái)通卡進(jìn)行本行同城小額轉(zhuǎn)賬，可以不需簽約，不收 手續(xù)費(fèi)，設(shè)單筆轉(zhuǎn)賬限額1000元和日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額 2000元的交易限制。轉(zhuǎn)賬匯款-本行異地小額 轉(zhuǎn)賬（不需簽約）我行理財(cái)通卡進(jìn)行本行異地小額轉(zhuǎn)賬，可以不需簽約，收取 手續(xù)費(fèi)，設(shè)單筆轉(zhuǎn)賬限額1000元和日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額 200

42、0元的交易限制。轉(zhuǎn)賬匯款-本行同城轉(zhuǎn)賬（簽約）我行理財(cái)通卡進(jìn)行本行同城轉(zhuǎn)賬，不收手續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)入方信息 需要事先簽約，轉(zhuǎn)賬限額可由客戶自行設(shè)定。轉(zhuǎn)賬匯款-本行異地轉(zhuǎn)賬（簽約）我行理財(cái)通卡進(jìn)行本行異地轉(zhuǎn)賬，收手續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)入方信息需 事先簽約，轉(zhuǎn)賬限額可由客戶自行設(shè)定。轉(zhuǎn)賬匯款-跨行匯款（簽 約）我行理財(cái)通卡進(jìn)行跨行匯款，收取手續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)入方信息需事 先簽約，轉(zhuǎn)賬限額可由客戶自行設(shè)定。b.實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬匯款:社區(qū)終端設(shè)備通過(guò)終端管理服務(wù)器發(fā)送交易請(qǐng)求至MCENTERMCENTER將交易請(qǐng)求發(fā)送給行內(nèi)AFE，行內(nèi)AFE轉(zhuǎn)發(fā)給總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)（ AFA）總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)將交易請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給AS/400的S0102主機(jī)A

43、S/400支付系統(tǒng)完成本行同城和異地的轉(zhuǎn)賬匯款處理，將處理結(jié)果返回總行中間業(yè)務(wù) 平臺(tái)AS/400支付系統(tǒng)將跨行匯款交易轉(zhuǎn)發(fā)給支付前置系統(tǒng)支付前置將跨行匯款交易送人民銀行、相應(yīng)國(guó)內(nèi)銀行處理支付前置將結(jié)果返回給 AS/400主機(jī)，再返回給總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)將處理結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)給行內(nèi)AFE- MCENTE分行社區(qū)終端設(shè)備5）理財(cái)通卡交易a.功能理財(cái)通卡余額查詢查詢客戶理財(cái)通卡余額理財(cái)通卡明細(xì)查詢查詢理財(cái)通卡最后五筆明細(xì)b.實(shí)現(xiàn)余額、明細(xì)查詢：社區(qū)終端設(shè)備通過(guò)終端管理服務(wù)器發(fā)送交易請(qǐng)求至MCENTERMCENTER將交易請(qǐng)求發(fā)送給行內(nèi) AFE，行內(nèi)AFE轉(zhuǎn)發(fā)給總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)（ AFA）總行中

44、間業(yè)務(wù)平臺(tái)將交易請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給AS/400的S0102主機(jī)SASB、YHT系統(tǒng)完成理財(cái)通卡余額、明細(xì)查詢的交易處理，將處理結(jié)果返回總行中間 業(yè)務(wù)平臺(tái)AS/400主機(jī)將處理結(jié)果返回給總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)將處理結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)給行內(nèi)AFE- MCENTE分行社區(qū)終端設(shè)備6）監(jiān)控a.功能終端狀態(tài)上報(bào)終端在疋時(shí)或隨交易上報(bào)終端狀態(tài)信息b.實(shí)現(xiàn)終端狀態(tài)監(jiān)控：社區(qū)終端定時(shí)向分行終端管理服務(wù)器發(fā)送心跳包，包括當(dāng)前終端的狀態(tài)（故障、打印機(jī)紙張的情況），由分行終端管理服務(wù)器負(fù)責(zé)搜集集中上送MCENTER報(bào)告狀態(tài)。分行電子銀行部人員通過(guò)監(jiān)控模塊/監(jiān)控服務(wù)器CLIENT監(jiān)控各終端的運(yùn)行狀態(tài)終端交易監(jiān)控：分行終端管理

45、服務(wù)器將各類交易報(bào)文發(fā)送至MCENTERMCENTER將各系統(tǒng)的交易請(qǐng)求及處理結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)給MVIEW分行電子銀行部人員通過(guò) MVIEW CLENT監(jiān)控各終端的交易情況7）簽約及系統(tǒng)管理a.功能簽約客戶申請(qǐng)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，要求檢查客戶身份證號(hào)與銀行卡號(hào) 相配，驗(yàn)證銀行卡密碼。更改協(xié)議客戶申請(qǐng)更改轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容。注銷協(xié)議客戶申請(qǐng)注銷轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。簽約卡查詢查詢客戶簽約卡的單筆交易限額、日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額和轉(zhuǎn)入賬 號(hào)信息簽約客戶統(tǒng)計(jì)表出簽約客戶的統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)管理可進(jìn)行各項(xiàng)參數(shù)設(shè)置及終端資料維護(hù)b.實(shí)現(xiàn)簽約及系統(tǒng)管理:總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)相關(guān)功能?？傂兄虚g業(yè)務(wù)平臺(tái)作為B/S架構(gòu)的 BROWSE SE

46、RVER，為分行電子銀行部、網(wǎng)點(diǎn)CLIENT終端提供簽約及系統(tǒng)管理功能。總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)提供轉(zhuǎn)賬匯款類交易中卡號(hào)、聯(lián)行號(hào)的管理分行電子銀行部、網(wǎng)點(diǎn)通過(guò) IE 連接總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行簽約或系統(tǒng)管理功能。3、接口說(shuō)明5.3.1 終端與分行終端管理服務(wù)器電話撥號(hào)類終端通過(guò)分行 IEN 將報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)至分行終端管理服務(wù)器，通過(guò)TCP/IP 協(xié)議透明轉(zhuǎn)發(fā)；無(wú)線類終端通過(guò)無(wú)線接入網(wǎng)關(guān)將報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)至分行終端管理服務(wù)器，通過(guò)TCP/IP 協(xié)議透明轉(zhuǎn)發(fā)；專線類終端將報(bào)文通過(guò) TCP/IP 協(xié)議透明轉(zhuǎn)發(fā)至分行終端管理服務(wù)器。5.3.2 分行終端管理服務(wù)器與總行 MCENTER1. 交易類使用 MCENTER 數(shù)據(jù)協(xié)議

47、 MUL 部分接口，包括： 轉(zhuǎn)賬類交易接口； 手機(jī)充值接口。 對(duì)社保 IC 以及新奧燃?xì)獾慕灰捉涌冢?需遵循總行設(shè)定的轉(zhuǎn)發(fā)格式。對(duì) MCENTER 的交易接口，應(yīng)支持對(duì)敏感信息加密的密文數(shù)據(jù)的支持（例如磁條 數(shù)據(jù)的加密，傳統(tǒng)的 8583 報(bào)文中磁條數(shù)據(jù)域是明文數(shù)據(jù)） 。終端的工作狀態(tài)監(jiān)控接口按總行監(jiān)控服務(wù)器要求定制。4、運(yùn)行環(huán)境要求拓?fù)鋱D參考第五章技術(shù)方案建議之系統(tǒng)架構(gòu)。計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目的終端全部通過(guò)分行終端管理服務(wù)器接入，按照業(yè)務(wù)需求，先期部署 50 臺(tái)終端?？紤]到未來(lái)終端的擴(kuò)容， 按照支持 500臺(tái)終端的規(guī)模， 最大實(shí)時(shí)壓力在 500 個(gè)連接； 終端交易過(guò)程中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)在 0.5KB ，網(wǎng)絡(luò)通

48、道承受數(shù)據(jù)壓力在 250KB ，預(yù)計(jì) 80% 通過(guò) CDMA 接入，聯(lián)通專線的帶寬應(yīng)考慮 2Mbps 為宜。根據(jù)以上數(shù)據(jù)， 終端管理服務(wù)器能夠承受瞬時(shí) 500個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接， 可考慮中等性能配置的 服務(wù)器，建議選擇 Advantech 工控機(jī)作為終端管理服務(wù)器。5、硬件平臺(tái)選型根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求， 需要在分行部署一臺(tái)終端管理服務(wù)器， 用于轉(zhuǎn)發(fā)終端與 MCENTER 之間的交易報(bào)文，并實(shí)現(xiàn)終端的交易驅(qū)動(dòng)。服務(wù)器類型品牌/型號(hào)/配置備注說(shuō)明分行終端管 理服務(wù)器Advantech IPC-610L PCA6006LV /PIV2.4G /2GRAM/160G HDD/52XCD-ROM/D-LINKLAN

49、配置兩套，一主一備6、軟件平臺(tái)選型軟件類型軟件名稱/版本所運(yùn)行的硬件平臺(tái)操作系統(tǒng)SUSE Li nux分行終端管理服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)SYBASE ASE15 SMALL ENTERPRISE VERSION分行終端管理服務(wù)器7、運(yùn)維功能設(shè)計(jì)5.7.1 監(jiān)控功能終端狀態(tài)監(jiān)控首先，終端需支持部件檢測(cè)功能，并通過(guò)定時(shí)主動(dòng)上報(bào)或隨同金融交易上報(bào)方式向后臺(tái) 報(bào)告終端狀態(tài)信息。終端信息應(yīng)包括：打印紙將盡預(yù)警打印缺紙預(yù)警打印機(jī)異常故障加密密碼鍵盤模塊異常故障其次，分行終端管理服務(wù)器收到終端工作狀態(tài)上報(bào)后，轉(zhuǎn)發(fā)總行監(jiān)控服務(wù)器。最后，分行監(jiān)控管理工作站可通過(guò)B/S方式訪問(wèn)總行監(jiān)控服務(wù)器，了解終端工作狀況。終端交易監(jiān)控

50、后臺(tái)采集終端實(shí)時(shí)交易發(fā)生和處理情況。分行通過(guò)B/S方式獲取終端工作狀態(tài)監(jiān)控信息。5.7.2終端管理服務(wù)器的管理功能進(jìn)程啟動(dòng)和關(guān)閉；本機(jī)日志功能；將終端狀態(tài)以“事件”的方式發(fā)送給總行監(jiān)控服務(wù)器；接收總行監(jiān)控服務(wù)器的終端開(kāi)關(guān)機(jī)等其他管理指令；終端號(hào)映射管理。即正常交易的終端在終端管理服務(wù)器中有終端號(hào)和終端管理序列號(hào)這兩個(gè)編號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。以方便管理服務(wù)器對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。&開(kāi)發(fā)環(huán)境要求服務(wù)器類型品牌/型號(hào)/配置備注說(shuō)明開(kāi)發(fā)機(jī)CPU 主頻 2.0G/內(nèi)存 1G/120G HDD開(kāi)發(fā)測(cè)試用機(jī)軟件類型軟件名稱/版本所安裝運(yùn)行的硬件平臺(tái)終端管理服務(wù)器C開(kāi)發(fā)環(huán)境開(kāi)發(fā)用電腦終端終端開(kāi)發(fā)環(huán)境開(kāi)發(fā)用電腦9、安全

51、保密設(shè)計(jì)5.9.1終端安全設(shè)計(jì)終端無(wú)論采用何種接入方式，數(shù)據(jù)是受加密保護(hù)的，即使通訊數(shù)據(jù)被截獲， 不可能獲得有用的敏感信息，因此從終端到交易前置這個(gè)環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)是安全的。終端在與終端管理服務(wù)器建立連接之初，需要進(jìn)行雙向認(rèn)證，即終端需要認(rèn)證服務(wù)器的合法性，服務(wù)器也需要認(rèn)證終端的合法性。合法性的驗(yàn)證通過(guò)保存在終端上的密鑰以及后臺(tái)的密鑰來(lái)實(shí)現(xiàn)的，終端的密鑰存放在加密密碼鍵盤上。5.9.2無(wú)線接入的安全無(wú)線接入網(wǎng)關(guān)的安全終端采用聯(lián)通 CDMA1X，通過(guò)聯(lián)通與東莞廣發(fā)的 SDH專線與終端管理服務(wù)器通訊，對(duì)于無(wú)線網(wǎng)關(guān)的安全保障，可用以下策略來(lái)應(yīng)對(duì)：使用VPDN!道；網(wǎng)關(guān)必須具有訪問(wèn)限制的功能，即通過(guò)對(duì)接入S

52、IM卡的用戶號(hào)進(jìn)行甄別， 在系統(tǒng)中登記的卡可以接入，否則拒絕接入；終端的IP地址由銀行的DHCP來(lái)分配。無(wú)線通道的安全無(wú)線通道是指終端通過(guò)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，與分行的終端管理服務(wù)器進(jìn)行通訊。這期間我們可以預(yù)見(jiàn)的安全隱患在于數(shù)據(jù)的監(jiān)聽(tīng)。對(duì)付監(jiān)聽(tīng)的技術(shù)手段是數(shù)據(jù)加密，對(duì)報(bào)文中敏感數(shù)據(jù)（例如磁條信息）進(jìn)行加密，加密使用過(guò)程密鑰（每次密文都不同）， 即使數(shù)據(jù)被監(jiān)聽(tīng)，也無(wú)法獲得明文數(shù)據(jù)。5.9.3通訊數(shù)據(jù)安全保障終端簽到，通過(guò)分行終端管理服務(wù)器獲得MCENTE的密文（用TMK加密）TPK和TAK后,傳遞給終端。終端將密文的TPK和 TAK傳遞給加密密碼鍵盤，加密密碼鍵盤利用其存儲(chǔ)的 TMK進(jìn)行解 密然后

53、得到相應(yīng) TPK和 TAK并保存在加密密碼鍵盤中。用戶在加密密碼鍵盤輸入完密碼后，加密密碼鍵盤先用 TPK加密，然后將密文的密碼返回給終端，從而保證了密碼輸入過(guò)程中沒(méi)有明文的數(shù)據(jù)。報(bào)文的其它敏感數(shù)據(jù)（例如磁條信息）以及報(bào)文MAC可以通過(guò)加密密碼鍵盤的 TAK來(lái)計(jì)算。對(duì)于 MCENTER目前的交易接口僅支持傳統(tǒng)的8583交易報(bào)文，磁條信息是明文傳送的，未來(lái)的設(shè)計(jì)上應(yīng)該考慮增加或修改接口，以支持磁條信息的密文數(shù)據(jù)。5.9.4加密密鑰的安全終端使用加密密碼鍵盤存放密鑰，其中存放MCENTE的TMK密鑰可在終端安裝之前，預(yù)先在銀行灌入到加密密碼鍵盤模塊中。10、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案無(wú)六、工作量測(cè)算【以人月為單

54、位測(cè)算項(xiàng)目從立項(xiàng)審批到推廣維護(hù)各環(huán)節(jié)的工作量，結(jié)合項(xiàng)目可利用的人力資源，作為項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的依據(jù)?！糠中校汗ぷ鲀?nèi)容項(xiàng)目組 投入人力（人日）合作公司投入人力（人）合作公司 工期 （日）合作公司 工作量（人日）項(xiàng)目需求審核/分析302510項(xiàng)目可行性研究302510立項(xiàng)審批102510項(xiàng)目開(kāi)發(fā)10425100內(nèi)部測(cè)試（含聯(lián)調(diào)測(cè)試）104520驗(yàn)收測(cè)試103515操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)10326系統(tǒng)安裝與調(diào)試10339系統(tǒng)投產(chǎn)上線103515項(xiàng)目推廣1021020首年維護(hù)工作1022550合計(jì)150265項(xiàng)目組工作量總計(jì)150人日按每人月22人日折合6人月。合作公司工作量總計(jì) 265人日，按每人月 22人日折

55、合12人月。總行：MCENTER工作內(nèi)容項(xiàng)目組 投入人力（人）合作公司投入人力（人）項(xiàng)目組工作量（人日）合作公司 工作量（人日）項(xiàng)目需求審核/分析1133項(xiàng)目可行性研究1133立項(xiàng)審批000項(xiàng)目開(kāi)發(fā)1130138內(nèi)部測(cè)試（含聯(lián)調(diào)測(cè)試）11驗(yàn)收測(cè)試11操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)1155系統(tǒng)安裝與調(diào)試1133系統(tǒng)投產(chǎn)上線1155項(xiàng)目推廣1111首年維護(hù)工作0000合計(jì)50158中間業(yè)務(wù)平臺(tái)工作內(nèi)容項(xiàng)目組 投入人力（人）合作公司 投入人力（人）項(xiàng)目組 工作量 （人日）合作公司 工作量（人日）項(xiàng)目需求審核/分析1133項(xiàng)目可行性研究1133立項(xiàng)審批000項(xiàng)目開(kāi)發(fā)1230240內(nèi)部測(cè)試（含聯(lián)調(diào)測(cè)試）12驗(yàn)收測(cè)試12

56、操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)1155系統(tǒng)安裝與調(diào)試1133系統(tǒng)投產(chǎn)上線1155項(xiàng)目推廣1111首年維護(hù)工作0000合計(jì)50260通訊網(wǎng)關(guān)項(xiàng)目組合作公司項(xiàng)目組合作公司工作內(nèi)容投入人力投入人力工作量工作量（人）（人）（人日）（人日）項(xiàng)目需求審核/分析1133項(xiàng)目可行性研究1133立項(xiàng)審批000項(xiàng)目開(kāi)發(fā)123040內(nèi)部測(cè)試（含聯(lián)調(diào)測(cè)試）12驗(yàn)收測(cè)試12操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)1155系統(tǒng)安裝與調(diào)試1133系統(tǒng)投產(chǎn)上線1155項(xiàng)目推廣1111首年維護(hù)工作0000合計(jì)5060項(xiàng)目組工作量總計(jì)150人日，按每人月22人日折合6人月。 合作公司工作量總計(jì) 478人日，按每人月 22人日折合22人月。七、可利用的資源【明確項(xiàng)目可利用

57、資源， 提出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方式和實(shí)施進(jìn)度的建議。本部分應(yīng)就所建議的開(kāi)發(fā)方式說(shuō)明理由?！?、 東莞分行已有與聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)線路，以及相應(yīng)的路由器、 交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。2、東莞分行IEN現(xiàn)有25路接入。八、項(xiàng)目概算【說(shuō)明與項(xiàng)目相關(guān)的各種費(fèi)用，包括軟硬件費(fèi)、開(kāi)發(fā)費(fèi)、推廣費(fèi)等。】序號(hào)項(xiàng)目數(shù)量說(shuō)明單價(jià)總價(jià)硬件設(shè)備費(fèi)用（包括硬件設(shè)備的安裝實(shí)施服務(wù)費(fèi)）1終端管理服務(wù)器2Advantech IPC610LPCA6006LV/PIV2.4G/2G RAM/160GHDD/52XCD-ROM/D-LINKLAN 10,800 21,6002操作系統(tǒng)2SUSE Linux 3,000 6,0003數(shù)據(jù)庫(kù)1SYBASE

58、 ASE15 Small EnterpriseVersion Server including5Users + Standby License Server 35,200 35,2004社區(qū)銀行終端20每臺(tái)終端限價(jià)1萬(wàn)元。 10,000 200,0005CDMAc線路由器20 1,600 32,0006UIM卡費(fèi)20 50 1,000小計(jì) 295,800應(yīng)用軟件費(fèi)用（包括軟件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品安裝實(shí)施服務(wù)費(fèi)以及軟件開(kāi)發(fā)實(shí)施費(fèi)）7需求分析、可行性研究設(shè)計(jì)費(fèi)30人日提供項(xiàng)目咨詢服務(wù)，協(xié)助完成業(yè)務(wù) 需求和可行性分析工作。 2,200 66,0008軟件開(kāi)發(fā)實(shí)施費(fèi)200人日分行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)改造，終端管理

59、服務(wù)器軟件開(kāi)發(fā)和IC卡前置調(diào)試配 合。包含以下階段工作：設(shè)計(jì)、代 碼、測(cè)試、安裝調(diào)試和用戶培訓(xùn)、 和系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。 1,500 300,000總行MCENTE系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用0（納入年度 維護(hù)費(fèi)用）總行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)費(fèi)用 200,000總行通訊網(wǎng)關(guān)開(kāi)發(fā)費(fèi)用 52,000小計(jì) 618,000總費(fèi)用合計(jì) 913,800【系統(tǒng)每年所需運(yùn)營(yíng)費(fèi)】序號(hào)項(xiàng)目數(shù)量說(shuō)明單價(jià)總價(jià)聯(lián)通VPDN費(fèi)用1VPDN專線費(fèi)年電路租用費(fèi) 2,000/ 月 24,000/ 年2VPDN域名費(fèi)管理費(fèi)年終端通過(guò)域名訪問(wèn)銀行服務(wù)器，該費(fèi)用為銀行服務(wù)器域名費(fèi) 1,000/ 月 12,000/ 年小計(jì) 36,00020臺(tái)終端每年費(fèi)用3終端C

60、DMA6線上網(wǎng)費(fèi)用20臺(tái)50元/月流量150MB套餐，超出部分 0.01 元/KB 600/臺(tái)年 12,0004終端VPDNt理費(fèi)20臺(tái) 180/臺(tái)年 3,600小計(jì) 15,600每年運(yùn)營(yíng)總費(fèi)用合計(jì) 51,600九、投資及效益分析【明確項(xiàng)目產(chǎn)生效益的期限，測(cè)算項(xiàng)目投入及預(yù)期的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益?！?、預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益1）轉(zhuǎn)賬匯款包括跨行轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬、及行內(nèi)同城轉(zhuǎn)賬幾種類型。行內(nèi)同城轉(zhuǎn)賬免費(fèi)；行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)每筆3元；跨行匯款手續(xù)費(fèi)每筆最低5元。保守估計(jì)每天每臺(tái)終端有 5 筆行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬交易，每筆手續(xù)費(fèi) 3 元，有 10 筆跨行匯款 交易，按每筆 5 元算，則一臺(tái)“社區(qū)銀行” 終端每月專項(xiàng)業(yè)務(wù)