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文檔簡介
1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4個人周工作總結(jié)報告二又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來_的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了.經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握.對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法.不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心.我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧.我的工作可以說是分為兩大部分.如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關(guān)鍵就是形象.前引導
2、的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的一個窗口.我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時的標準來要求自己.我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定.這或許已經(jīng)成為我們_組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈.作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違規(guī)品.這一周,我的收獲也格外地多._已經(jīng)無法逃脫我的檢查,有危險地物品也不可能在我的手下溜進_.同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧.帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有_顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有_.帶有大量現(xiàn)金的人
3、更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有_,尤其是新幣.對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查.檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的反感和不理解.因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖.這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,別把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈.同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”.通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度.這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作.下個月便是_競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和
4、挑戰(zhàn).我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精.我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁.為_組爭得榮譽,也相信_組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組. PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4個人周工作總結(jié)報告二2我接觸工作已經(jīng)一周了.一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當.時間太短,我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結(jié),只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結(jié)吧.回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫
5、助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作.在此,我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助.雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識.另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到_這個大家庭中來.現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及資源共享設置等.二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺.由于公司計
6、算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等.很多計算機是由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng).另外有一些網(wǎng)絡故障,線路問題等.三、郵件服務維護相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題.四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設置.經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物.總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足.比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善.對于四月份的計劃和今后努力的方向為:在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力.我想我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績.總之,我會努力將自己的知識背景和公司的
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