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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總七篇在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總七篇 在人們?cè)絹?lái)越重視自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信好多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到十分苦惱吧,以下是我整理的在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。 在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 在學(xué)校的安排下。我到xxxx藥店進(jìn)行工作實(shí)習(xí),藥店對(duì)于我們平民來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不會(huì)陌生,由于我們要是有著小病小痛都會(huì)去買點(diǎn)要吃吃,實(shí)在不行才會(huì)上醫(yī)院,而我在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,對(duì)藥品更加的了解,對(duì)藥師的工作流程也更加的了解,也讓自己對(duì)以后的工作充滿了信心。 剛來(lái)到藥店實(shí)習(xí),前輩沒有交給我困難的工作,
2、只是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認(rèn)真的學(xué)習(xí)前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請(qǐng)教,然后認(rèn)真的思考,從中吸取閱歷。藥師的工作就是依據(jù)病人的狀況,選擇一款最適合、最有幫助的藥,讓他們?cè)缛战】怠T谇拜叺闹笇?dǎo)下,我開始了正式的工作,開始的時(shí)候,我只會(huì)對(duì)傷風(fēng)感冒的小病癥開藥拿藥,雖然這些工作都很簡(jiǎn)單,但是我做起來(lái)還是相當(dāng)?shù)募?xì)心,應(yīng)為萬(wàn)千世界無(wú)奇不有,假如隨意給病人拿藥,要是病人吃了過(guò)敏,那就得不嘗試了。所以在工作中,我都是認(rèn)認(rèn)真真,沒有打一絲馬虎。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)習(xí),我積累了一定的工作閱歷,而且養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì),現(xiàn)在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。 經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)我學(xué)
3、到了好多,明白了好多,在實(shí)習(xí)工作中,我將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與工作相結(jié)合,讓我更加的了解工作,對(duì)自己的專業(yè)也更加的了解,在實(shí)習(xí)工作中也培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力,社會(huì)交際能力,增加積累了我的工作閱歷。這些都是課堂上學(xué)不到的,在工作中我也很開心,由于我可以用自己的雙手來(lái)幫助這些人,這應(yīng)當(dāng)就是助人為樂(lè)吧! 社會(huì)不斷的發(fā)展,人們的素質(zhì)不斷的降低,每個(gè)人都是那么的自私自利,所有的年輕人都只會(huì)想著自己,沒有想過(guò)自己的長(zhǎng)輩,他們有病痛,都是去診所或者醫(yī)館,不敢亂花一分錢,結(jié)果是魏了誰(shuí),但是有著多少年輕人是為自己的長(zhǎng)輩著想的,我想真的很少,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我深深的體會(huì)到親情的難得,有的時(shí)候就只是一瞬間的事情,就會(huì)陰
4、陽(yáng)兩隔,到時(shí)候就算是懊悔,也只是徒增傷感,終究這個(gè)世界可沒有懊悔藥賣。 在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥格外的便利,但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩,如停電故障導(dǎo)致刷卡機(jī)無(wú)法使用、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苁褂?。或者給她們結(jié)賬時(shí)對(duì)比慢。這些事情發(fā)生后,都務(wù)必與顧客說(shuō)明理由并請(qǐng)其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,大部分顧客都表示理解,一些熟悉的老顧客會(huì)將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi),等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)表達(dá)。 有時(shí)也會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,由于藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過(guò)程中速度對(duì)比慢,這也會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)自己的看法。對(duì)于這一方面,
5、我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,平日多看多練,記住品名及放置位置。還有一個(gè)障礙就是,由于藥店是多數(shù)是面向縣里的人,所以大多數(shù)說(shuō)的本地話,這對(duì)與我們的溝通就有一定的障礙,這時(shí)要語(yǔ)氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),不可以馬虎大意,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。 通過(guò)短短兩個(gè)星期的見習(xí),我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解。我覺得這是一次十分有意義的實(shí)習(xí),不但穩(wěn)定了藥學(xué)知識(shí),而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 xx年8月20日 12月20 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):淄博市沂源縣南麻鎮(zhèn)天和堂連鎖大藥店 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、a、分清藥品的品名,規(guī)格,生產(chǎn)
6、廠家,單位名稱。b、分明了處方藥和非處方藥,還有內(nèi)服藥和外用藥以及它們的藥性與不良反應(yīng)。c、說(shuō)服力,與顧客溝通能力怎樣有效的提高自己的工作。在就是禮貌待客方面要做到端正大方主動(dòng)熱心,耐心周到做到顧客至上新信念。我們要把工作看成責(zé)任。努力思考如何把工作做的更好。d、與人要和氣相處,注意文明用語(yǔ),譬如感謝,請(qǐng)之類的,一定要和大家搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)顧客,對(duì)師傅,對(duì)其他店員。還有最重要的就是專業(yè)知識(shí),一定不能搞錯(cuò)任何一種藥物。假如要是不提防搞錯(cuò)的話,一定要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,爭(zhēng)取將錯(cuò)誤減到最小。 2、認(rèn)識(shí)柜臺(tái)上的藥物品種 大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特別管理藥品,常購(gòu)買的藥品如感
7、冒藥、消炎藥、胃藥等放在便利拿取醒目的位置,標(biāo)明價(jià)碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。 3、常見疾病病癥及對(duì)癥下藥。 (一)感冒 a、流行性感冒。 對(duì)流行性感冒(流感),除藥物治療外,平常要洗手、多喝水,多鍛煉 , 注意營(yíng)養(yǎng), 保證睡眠,保持室內(nèi)空氣清爽,嚴(yán)重時(shí)帶口罩,少在人多的地方聚集。 b、普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感。 1、風(fēng)寒型:惡寒生,發(fā)熱輕,無(wú)汗,頭痛,肢節(jié)酸痛,鼻寒聲痛,咳嗽,流清涕等。 2、風(fēng)熱型:表現(xiàn)為身熱輕重,微惡風(fēng),頭脹痛,咳嗽,痰黏黃,咽燥紅腫疼痛、鼻塞等,用羚羊感冒片,板藍(lán)根沖劑,銀翹解素片,羚翹解毒丸治療。 3、暑濕型:表現(xiàn)為身熱,微惡
8、風(fēng),汗少,肢體酸痛或疼痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,口渴,小便短赤等,應(yīng)用清署祛濕解表藥來(lái)治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。 4、氣虛感冒型:表現(xiàn)為發(fā)熱,惡寒輕重,無(wú)汗,咳嗽,咯痰無(wú)力等,應(yīng)用益氣解表藥進(jìn)行治療。 5、表里雙感:表現(xiàn)為口苦口干,頭痛目眩,壯熱增寒,咽喉脹痛,大便便結(jié)小便赤澀。應(yīng)用表雙解解表理清藥進(jìn)行治療。如防風(fēng)通圣丸。 c、常用感冒藥的價(jià)格。 感康片(10元/盒)、白加黑片(9、5元/盒)、感冒通片(1、5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4、00/盒)。 (二)胃病 分為飲食停止型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型,藥店有斯達(dá)舒、嗎丁啉、溫胃舒、三角胃泰、三精胃病治、健胃消食片等。 1、飲食停止型:表
9、現(xiàn)為胃痛,脘腹脹滿或吐不消化,大便便結(jié)等,應(yīng)用消食導(dǎo)滯藥治療,如健胃消食片。 2、胃陰虧虛型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,口噪咽干,大便干結(jié)等,應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療。 3、脾胃虛寒型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,喜溫喜按,空腹痛食痛減,泛吐清水,手足涼,大便溏薄等,應(yīng)用溫中健脾藥治療。 4、肝氣犯胃型、:表現(xiàn)為胃脹悶,大便不暢,因情緒的因素而疼痛等,應(yīng)用舒肝理氣藥治。 5、寒邪客胃型:表現(xiàn)為不喜歡冷,喜歡暖,喜歡熱的東西。 6、肝胃郁熱型:表現(xiàn)為口干口苦,泛酸,痛熱急迫,應(yīng)用舒肝瀉熱和胃藥來(lái)治療。 7、淤血停止型:表現(xiàn)為飯后疼痛,感覺就像針刺的感覺,應(yīng)用活血化瘀藥來(lái)治療。 (三)五官科 常見眼病有紅眼、角膜炎、沙眼
10、、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎。 春天還有一些外科病簡(jiǎn)單發(fā)生,如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時(shí)左右。病后常有眼部不適和有異物感,眼多流淚,怕光及脹痛,眼結(jié)膜明顯充血,球結(jié)膜發(fā)紅,布滿血絲、眼內(nèi)分泌物曾多。 (四)賠償顧客損失有關(guān)解決方法 面對(duì)顧客的疑問(wèn),回避和推脫不能真正解決問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)接受顧客的批評(píng),并想方法彌補(bǔ)自己的過(guò)失,才有可能使問(wèn)題順利解決。 一是退貨。對(duì)顧客手中存在有的藥品,應(yīng)允許顧客前來(lái)退貨?,F(xiàn)在藥品只是被要求下架,并沒有結(jié)果確實(shí)切結(jié)論,最終如何處理要視藥監(jiān)部門下一步的通知來(lái)定。這是最關(guān)鍵的一步,給顧客退貨。 二是道歉。對(duì)自身失誤,未及時(shí)通知顧客前來(lái)退貨,要及時(shí)道歉,請(qǐng)求顧客諒
11、解。通知每一位購(gòu)藥的顧客前來(lái)退貨,對(duì)任何藥店來(lái)講,難度都十分大,顧客雖然很生氣,但一般狀況下是會(huì)理解的。 三是補(bǔ)漏。應(yīng)認(rèn)真聽取顧客對(duì)自己的看法和建議,認(rèn)真做好記錄,認(rèn)真整改。藥店可通過(guò)讓顧客作為藥店的監(jiān)視員,多提寶貴的看法和建議。 有時(shí),顧客并不是那么固執(zhí)和不善解人意,而是藥店的“惡劣處事方法惹腦了顧客,才會(huì)出現(xiàn)顧客不依不饒的狀況。所以說(shuō),要真誠(chéng)地對(duì)顧客,站在顧客的角度幫助他們解決問(wèn)題,而不是站在對(duì)立面一味推脫責(zé)任。 (五)實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí) 對(duì)于即將要畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),從事藥店?duì)I業(yè)員是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為天和堂連鎖藥店的一員,在剛剛開始工作的幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到這個(gè)集體中
12、。在店里的店長(zhǎng)和師傅們的關(guān)心、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累閱歷。這期間主要學(xué)習(xí)了識(shí)藥。了解他的分類,用途,用量等等,特別是對(duì)于作為一名藥學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生,由初步的認(rèn)識(shí)上升高到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作到要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心。處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解藥店中的每一個(gè)職業(yè)與藥店之間的重要性。 (六)存在的問(wèn)題和今后努力方向 我實(shí)習(xí)的是營(yíng)業(yè)員,這個(gè)崗位是最鍛煉與人處事、說(shuō)話的,我的工作主要是接待顧客、接待時(shí)要語(yǔ)氣平和由禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候購(gòu)買藥品的顧客說(shuō)話并非普通戶帶有地方腔調(diào),那是一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。
13、在這里我不知不覺的融入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我對(duì)要放工作由了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解,明白了藥店中的每一個(gè)崗位營(yíng)業(yè)員、質(zhì)量員、收銀員都是藥店的核心之一。 五、實(shí)習(xí)總結(jié) 我通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解,看到了自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大約的內(nèi)容,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,所以除了弄懂理論知識(shí)外,更重要的是在實(shí)踐當(dāng)中正確運(yùn)用這些知識(shí),讓這些知識(shí)在自己的腦子里面消化,讓自己變的更加深刻。而且認(rèn)識(shí)了解了藥店里面的大部分藥品,了解藥品的根本性能,作用,用途,收獲很大。 實(shí)習(xí)是不如社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦
14、于樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)加入工作,努力學(xué)習(xí)考取執(zhí)業(yè)藥師的資格證書,為每一位來(lái)買藥的顧客肩負(fù)起藥學(xué)工的使命和責(zé)任。 在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有夢(mèng)想,能創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。 自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有夢(mèng)想,能創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)發(fā)憤向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)把握了醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。 作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)
15、不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)狀況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。 一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,根本做到了無(wú)
16、過(guò)錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商榷處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常試驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相協(xié)同,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。 二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí) 藥用植物學(xué)在中藥材鑒
17、定中的應(yīng)用意義重要。大部分狀況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。由于大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出根本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋覓不同因子就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)購(gòu)買來(lái)的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。 顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),由于感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;由于胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;由于稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有一致的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有
18、可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)當(dāng)對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)十分滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。 “師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去由于實(shí)習(xí)即將終止,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。 在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4 自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到:“精醫(yī)術(shù),懂人文,有夢(mèng)想,能創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。這個(gè)要求時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)發(fā)憤向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),
19、勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統(tǒng)把握了醫(yī)學(xué)知識(shí),但是,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。根據(jù)學(xué)校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店麥克藥房主要經(jīng)營(yíng)中成藥、西藥,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)狀況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。 一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該店的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,根本做到了無(wú)過(guò)錯(cuò)事故;理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,努力擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在
20、平常試驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流 程,積極同帶教老師相協(xié)同,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。 二、做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí) 藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分狀況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。由于大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出根本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣,我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋覓不同因子就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)購(gòu)買來(lái)的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。 顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),由于感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;由于胃病會(huì)買幾種
21、治胃病的藥同時(shí)服用;由于稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有一致的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)當(dāng)對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)十分滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。 “師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,雖然無(wú)緣繼續(xù)在老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)下去,但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于 我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。 在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,譬如過(guò)橋就是黃連,由于黃連根莖
22、的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。 三、做好銷售服務(wù)工作 銷售是最煅練與人處事、說(shuō)話的,我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。 在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的狀況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。 通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同行們的一致好評(píng)。 實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的
23、預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)加入工作,我深深地知道肩負(fù)起中藥學(xué)工的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。 在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5 實(shí)習(xí)鑒定主要是你所在實(shí)習(xí)單位你的實(shí)習(xí)老師給你寫的三,主要就是寫你實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn),結(jié)果給一定定性的評(píng)價(jià),譬如說(shuō)實(shí)習(xí)成績(jī)“優(yōu)秀等等。 我想你也應(yīng)當(dāng)要寫實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)內(nèi)容吧?實(shí)習(xí)內(nèi)容就如實(shí)寫你在實(shí)習(xí)期間做的什么工作,有那些內(nèi)容。實(shí)習(xí)總結(jié)主要寫你在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的具體狀況,你的感想等等,其實(shí)很簡(jiǎn)單的,而且假如你們實(shí)習(xí)生人數(shù)好多的話,學(xué)校一般不會(huì)一個(gè)一個(gè)的看。我個(gè)人認(rèn)為如下:第一段:以第三人稱將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專業(yè)介紹一下,然
24、后寫該生于某年某月來(lái)到本單位進(jìn)行實(shí)習(xí),單位領(lǐng)導(dǎo)或單位黨委充分考慮該生所學(xué)專業(yè),結(jié)合單位實(shí)際工作需求,安排該生在本單位哪個(gè)部門哪個(gè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí),現(xiàn)已實(shí)習(xí)終止,實(shí)習(xí)期為三個(gè)月(自己填)。 其次段:該生在實(shí)習(xí)期間,思想上如何認(rèn)識(shí)(寫點(diǎn)空話,譬如態(tài)度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團(tuán)結(jié)什么的對(duì)工作表現(xiàn)的熱心洋溢等),工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,并尊重老同志,好學(xué)上進(jìn),有不懂的主動(dòng)要求把握,(假如確的突出表現(xiàn),可以寫在這里,如為了哪件工作如何吃力,并獲得了什么獎(jiǎng),即使沒有得獎(jiǎng),也可以寫成得到老同志的贊揚(yáng)呀,領(lǐng)導(dǎo)的口頭表?yè)P(yáng)呀什么的,)。在生活上,勤儉儉約,衣著簡(jiǎn)樸,有良好的生活習(xí)慣,能主動(dòng)幫助
25、家中有困難的同事,主動(dòng)頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個(gè)月的實(shí)習(xí)來(lái)看,該生思想品質(zhì)高尚,實(shí)踐能力較強(qiáng),能適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道譬如領(lǐng)導(dǎo)才能,譬如有威信,譬如有創(chuàng)新能力等等)表現(xiàn)對(duì)比突出,對(duì)什么事業(yè)充滿了熱愛,是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后備人才。 實(shí)習(xí)鑒定主要是你所在實(shí)習(xí)單位你的實(shí)習(xí)老師給你寫的三,主要就是寫你實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn),結(jié)果給一定定性的評(píng)價(jià),譬如說(shuō)實(shí)習(xí)成績(jī)“優(yōu)秀等等。 我想你也應(yīng)當(dāng)要寫實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)內(nèi)容吧?實(shí)習(xí)內(nèi)容就如實(shí)寫你在實(shí)習(xí)期間做的什么工作,有那些內(nèi)容。實(shí)習(xí)總結(jié)主要寫你在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的具體狀況,你的感想等等,其實(shí)很簡(jiǎn)單的,而且假如你們實(shí)習(xí)生人數(shù)好多
26、的話,學(xué)校一般不會(huì)一個(gè)一個(gè)的看。我個(gè)人認(rèn)為如下:第一段:以第三人稱將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專業(yè)介紹一下,然后寫該生于某年某月來(lái)到本單位進(jìn)行實(shí)習(xí),單位領(lǐng)導(dǎo)或單位黨委充分考慮該生所學(xué)專業(yè),結(jié)合單位實(shí)際工作需求,安排該生在本單位哪個(gè)部門哪個(gè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí),現(xiàn)已實(shí)習(xí)終止,實(shí)習(xí)期為三個(gè)月(自己填)。 其次段:該生在實(shí)習(xí)期間,思想上如何認(rèn)識(shí)(寫點(diǎn)空話,譬如態(tài)度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團(tuán)結(jié)什么的對(duì)工作表現(xiàn)的熱心洋溢等),工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,并尊重老同志,好學(xué)上進(jìn),有不懂的主動(dòng)要求把握,(假如確的突出表現(xiàn),可以寫在這里,如為了哪件工作如何吃力,并獲得了什么獎(jiǎng),即使沒有得獎(jiǎng),
27、也可以寫成得到老同志的贊揚(yáng)呀,領(lǐng)導(dǎo)的口頭表?yè)P(yáng)呀什么的,)。在生活上,勤儉儉約,衣著簡(jiǎn)樸,有良好的生活習(xí)慣,能主動(dòng)幫助家中有困難的同事,主動(dòng)頂班呀什么的。自己再想想。 第三段:從幾個(gè)月的實(shí)習(xí)來(lái)看,該生思想品質(zhì)高尚,實(shí)踐能力較強(qiáng),能適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道譬如領(lǐng)導(dǎo)才能,譬如有威信,譬如有創(chuàng)新能力等等)表現(xiàn)對(duì)比突出,對(duì)什么事業(yè)充滿了熱愛,是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后備人才。 在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6 第 一 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.10.20 -20 xx.10.25 實(shí)習(xí)崗位(部門): 培訓(xùn)部 這是在老百姓工作的第一周,由于是新店開業(yè)事情對(duì)比多,要疊放中藥紙盒以及錄制
28、會(huì)員卡,不過(guò)正是由于這個(gè)讓我學(xué)到了更多,我見證了一個(gè)藥店的興起讓我懂得了好多東西,通過(guò)跟店里的老員工學(xué)習(xí)交流扔我知道一個(gè)合格的藥師是要艱難耐勞,不得有半點(diǎn)馬虎,我相信只要我努力學(xué)習(xí)我一定可以成為一個(gè)合格的藥師. 這一周下來(lái)迷惑的對(duì)比多,這是我進(jìn)步的開始有不懂的才可以進(jìn)步,才能發(fā)展,我還需要努力!我務(wù)必加油! 第 二 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.10.27-20 xx.11.1 實(shí)習(xí)崗位(部門): 柜臺(tái) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 時(shí)間過(guò)的真快,我們都已經(jīng)培訓(xùn)完了。首先,我們對(duì)這個(gè)公司有了進(jìn)一步的了解,這是一個(gè)私企,是全國(guó)連鎖店,它的總店和發(fā)展史等等。有記錄下來(lái)的也有沒記錄下來(lái)的,這讓我有拓展了一個(gè)層次。在這
29、之前,我以為藥店無(wú)非就是賣藥,現(xiàn)在才知道這也需要你懂好多,知道好多。由于是新店進(jìn)貨也需要我們負(fù)責(zé),點(diǎn)貨上貨的同時(shí)剛好也溫習(xí)了一下我的專業(yè)知識(shí).接下來(lái)驗(yàn)收以及分類先分四大類,藥品與非要品,OTC與非OTC,口服與外用,易串味的和一般藥品。再將其分區(qū),陰涼區(qū),五官外用區(qū),醫(yī)療器械區(qū)等,再將藥品從從左至右由高畢竟零間距羅列。 通過(guò)這幾天的熟悉,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥原來(lái)沒那么簡(jiǎn)單,未來(lái)的路還很長(zhǎng)。不過(guò)即使再難,我也會(huì)堅(jiān)持。 第三周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.11.320 xx.11.8 實(shí)習(xí)崗位(部門): 中藥柜 這周我被分到了中藥柜臺(tái),我數(shù)了下大約有三百七十多種中藥。由于我是學(xué)習(xí)中藥的,又對(duì)中藥有著特別的喜好
30、,因此心里特興奮。我們店剛開業(yè)第三付免單抓藥的人特別多。來(lái)單子先由老師審方:前記、品名、劑量、劑數(shù)、用法、用量等是否寫清,是否有配伍禁忌,而我則忙著劃價(jià)、找藥、抓藥,注明先煎后下包煎另煎等。讓老師審查確保無(wú)誤后方交給顧客。這周我溫習(xí)了在學(xué)校里學(xué)到的,實(shí)踐了理論知識(shí),不過(guò)此時(shí)的我還是有點(diǎn)慌亂,還需了解藥斗的位置,以便操作更嫻熟。 第四周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.11.1020 xx.11.15 實(shí)習(xí)崗位(部門): 中藥柜 這周我開始正常倒班了,真的是人得意時(shí)易犯錯(cuò)。有位顧客方子上有味清半夏20克,一看就知道用量大,我就想著給他換成9克的量,幸好結(jié)果不敢定奪問(wèn)了下老師,老師說(shuō)我們無(wú)權(quán)改大夫的方子
31、,讓顧客找大夫簽字才能抓。這周李老師還來(lái)抓了次藥元胡,幸好我知道這是延胡索的別名,看來(lái)知識(shí)還不能離手,還得多加學(xué)習(xí)。這周可以說(shuō)是幸運(yùn)的一周,讓我知道用藥是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖拢秦?zé)任。你務(wù)必嚴(yán)格要求自己對(duì)顧客負(fù)責(zé),也避免不必要的糾紛。 第五周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.11.1720 xx.11.22 實(shí)習(xí)崗位(部門): 中藥柜 這周還是在中藥柜兒,在這里我已經(jīng)能夠熟練的完成各種工作。在抓藥方面、稱重把握方面、疊藥包方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。不過(guò)還是有不足的地方,譬如有時(shí)開完單子后當(dāng)我看交費(fèi)單再次核對(duì)藥時(shí)就會(huì)忽視藥的克數(shù)。老師說(shuō)我太大意,我自己也意識(shí)到了,在一定程度上這是不負(fù)責(zé)任。我會(huì)培養(yǎng)自己的責(zé)任感,對(duì)單位
32、、顧客、自己都負(fù)起責(zé)任來(lái)。我以后會(huì)認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力做一個(gè)合格的調(diào)劑員! 第六周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.11.2420 xx.11.29 實(shí)習(xí)崗位(部門): 中藥柜 這是繁忙的一周,兩件重要的事都在這周25號(hào)的大盤點(diǎn)、28號(hào)的會(huì)員日。這是我第一次經(jīng)歷盤點(diǎn),本來(lái)以為挺簡(jiǎn)單的,事實(shí)并非我所想象的,要把庫(kù)存量清點(diǎn)明了,然后核對(duì)系統(tǒng)上的庫(kù)存量,假如有出入還玩重新核對(duì)。28號(hào)則是我們沖銷量的日子。搞活動(dòng),我們比以往提前45分鐘到達(dá),開早會(huì)、擺外場(chǎng)、上貨,連廠家都來(lái)個(gè)。中藥柜只有我一個(gè)人堅(jiān)守,看著排隊(duì)抓藥的人、還有自己抓的一付付藥,讓我有種小小的成就感。在閑暇之余我還逐漸了解了每付方子的功能!我知道這還
33、不夠,還需要努力學(xué)習(xí)! 第七周:20 xx.12.01-20 xx.12.06 實(shí)習(xí)崗位:西藥柜臺(tái) 這周我分到了西藥柜臺(tái),這次適應(yīng)的對(duì)比快。在柜臺(tái)里賣藥是要留底備案的,在柜臺(tái)有兩個(gè)本:一個(gè)是含麻黃堿類復(fù)方制劑銷售記錄本,一個(gè)是處方藥登記銷售記錄本。這是必填的以備藥監(jiān)局檢查,問(wèn)病薦藥,只有你給別人問(wèn)對(duì)了癥,拿對(duì)了藥,別人才會(huì)相信你。但是問(wèn)病薦藥方面我還欠缺,有好多知識(shí)還等待我去學(xué)習(xí)。 第八周:20 xx.12.8-20 xx.12.13 實(shí)習(xí)崗位:培訓(xùn)部 這幾天培訓(xùn)如何賣西藥,我又重新認(rèn)識(shí)了高血壓。根據(jù)病因分為原發(fā)性與繼發(fā)性。高血壓能引起冠心病、腎衰竭、血管性疾病、視網(wǎng)膜病變、鬧小動(dòng)脈痙攣導(dǎo)致的
34、頭痛等。高血壓需長(zhǎng)期降壓治療,可食療與藥物治療。常用藥物有:利尿劑, 受體阻斷劑,ACEi,ARB,CCB。一般聯(lián)合用藥:利尿劑+ACEI/ARB可減輕利尿劑所致的高尿酸血癥低血鉀癥;CCB+ACEI/ARB可減輕體液淤積,緩解下肢浮腫,也可用深海魚油+卵磷脂,兩者搭配可有效清潔血液、降血脂和血壓,保護(hù)肝臟。 第 九 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.12.15 -20 xx.12.20 實(shí)習(xí)崗位(部門): 出庫(kù)檢驗(yàn) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 這一周倉(cāng)庫(kù)里特別忙,人手又不怎么夠,各個(gè)店面都調(diào)了人來(lái)幫忙。我負(fù)責(zé)清點(diǎn)貨物出庫(kù),這其中包括了做藥品出庫(kù)復(fù)合記錄單、日期 、 收貨單位、 品名規(guī)格、 劑型批號(hào)有效期、 生產(chǎn)
35、企業(yè)、 數(shù)量、 單位、 質(zhì)量狀況、 發(fā)貨人、 復(fù)合人等都要一一填好??粗鴤}(cāng)庫(kù)里各各分區(qū),可以做到心中有數(shù),不至于凌亂,雖然每天很累,但這種繁忙的氣氛讓我感到了充實(shí)! 第 十 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.12.22-20 xx.12.27 實(shí)習(xí)崗位(部門): 倉(cāng)庫(kù)養(yǎng)護(hù) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 剛繁忙的一周過(guò)去了,貨物都已經(jīng)下發(fā)到各個(gè)分店中。指導(dǎo)老師就帶著我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)做藥品養(yǎng)護(hù),其中包括了每天9:00-10:00、14:00-15:00溫度、濕度監(jiān)測(cè)。假如溫濕度已經(jīng)超出范圍就要做好養(yǎng)護(hù)措施,逐個(gè)翻看藥品。不過(guò)還好現(xiàn)在是冬季天氣枯燥,藥品不宜生蟲子。每天的監(jiān)測(cè)填寫雖然枯燥,但也可以磨練性子,讓我毛躁的壞習(xí)慣改正
36、不少!立刻元旦了,這也是美好的一周! 第 十一 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.12.29-20 xx.01.03 實(shí)習(xí)崗位(部門): 收銀臺(tái) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 每換一個(gè)崗位,就感覺很陌生,腦子亂亂的,第一天收錢,感覺人特別多,剛開始又不太熟悉,聽到顧客埋怨,本來(lái)就亂亂的腦袋瞬間成一團(tuán)糨糊拉,我開始機(jī)械一樣的掃碼收錢,沒有思考的時(shí)間,其中沒有條碼的更是讓我忙壞拉,務(wù)必看藥品名、規(guī)格、廠家、找到相對(duì)應(yīng)的.號(hào)碼一個(gè)個(gè)敲進(jìn)去。一天忙完都不知道怎么結(jié)算的,而且還差點(diǎn)了錢,感覺好失敗。后面幾天漸漸適應(yīng),可以做到有條不紊的掃碼、收錢換崗位的不適應(yīng)也沒有了! 第 十二 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.1.5 -20
37、xx.01.10 實(shí)習(xí)崗位(部門): 收銀臺(tái) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 雖然收銀已經(jīng)有過(guò)一周時(shí)間拉,關(guān)于收銀根本上已經(jīng)了解,但還有一些問(wèn)題沒有搞明了。例如一天結(jié)果的總賬跟實(shí)際收入會(huì)有出入!可是找不到問(wèn)題的所在!不過(guò)比剛開始接觸收銀的時(shí)候好多拉。速度上有了很大的提升。閑暇時(shí)我會(huì)像工作閱歷豐富的同事請(qǐng)教。有了長(zhǎng)足的進(jìn)步!而且在收銀的同時(shí)跟形形色色的的人接觸又鍛煉了我的交際能力!一舉多得! 第 十三 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.1.12-20 xx.1.17 實(shí)習(xí)崗位(部門): 收銀臺(tái) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 這一周沒有什么重大的日子,可以讓我有時(shí)間去消化,去習(xí)慣?,F(xiàn)如今我已對(duì)退款對(duì)賬,打交款單頗為嫻熟。站在收銀臺(tái)不只是收
38、錢,也是一位重要的向?qū)?,需熟知每種藥所在的方位 ,大約價(jià)錢。雖然在這里遇到形形色色的人,場(chǎng)面對(duì)比混亂, 但是我依舊能夠有條不紊的處理!現(xiàn)在我已擺正了心態(tài),學(xué)會(huì)了如何去應(yīng)對(duì)。期待這更多的挑戰(zhàn)! 第 十四周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.1.19 -20 xx.1.24 實(shí)習(xí)崗位(部門): 收銀臺(tái) 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 這一周我們又要盤點(diǎn),由于換店長(zhǎng)的理由,這個(gè)月已經(jīng)是其次次盤點(diǎn)啦!由于我之前在中藥柜、盤點(diǎn)人手不夠,就臨時(shí)幫忙去了。中藥的盤點(diǎn)有些繁瑣,需要一邊往電腦中錄入一邊點(diǎn)貨然參與總單!相比之下這次盤點(diǎn)要快的多,不但初盤很快就完成了,復(fù)盤的出入也很??!這些都?xì)w功于平常的實(shí)際操作,以及對(duì)工作的熟練把握! 不過(guò)
39、我知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我務(wù)必更加努力!認(rèn)真學(xué)習(xí)熟練把握,做出好成績(jī)來(lái)! 第 十五 周 實(shí)習(xí)起止時(shí)間:20 xx.1.26-20 xx.1.31 實(shí)習(xí)崗位(部門): 培訓(xùn)部 實(shí)習(xí)內(nèi)容: 剛不知不覺在收銀臺(tái)已經(jīng)好幾周啦,這周主要就是去總部加入座談會(huì)。這是一個(gè)廣開言路的地方,在這里大家可以提出各種看法,是一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,帶著問(wèn)題而來(lái)收獲答案而去。公司成立這樣一個(gè)座談會(huì)不僅讓我們調(diào)整好了心態(tài)也讓我們相互學(xué)習(xí),從而更好的學(xué)習(xí)!我也通過(guò)跟其他人的相互學(xué)習(xí)中得到了好多的工作知識(shí)彌補(bǔ)了對(duì)其不了解而帶來(lái)的不足!工作上也是更加的得心應(yīng)手! 在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7 一、實(shí)習(xí)目的 1、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。
40、 2、能夠熟悉藥品的擺放。 3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。 4、能確切為顧客的病癥進(jìn)行用藥配伍。 5、鍛煉自己說(shuō)話的水平,學(xué)會(huì)與人溝通。 6、鍛煉自己處理問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間與單位 這半年我的工作單位共有兩個(gè),分別是煙臺(tái)立健醫(yī)藥城、棲霞通泰大藥房。前者是我在學(xué)校加入聘請(qǐng)而去的單位,在那里我呆了兩個(gè)月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,從10月份開始一直到現(xiàn)在12月底。 雖說(shuō)煙臺(tái)立健醫(yī)藥城比通泰大藥房規(guī)模大好多,但是我還是對(duì)比喜歡后者,理由好多,可能是在煙臺(tái)那里一個(gè)人生活工作很辛苦吧,每天早出晚歸,每天的堅(jiān)持與努力,可是宿舍,工作,生活,學(xué)習(xí),還是都不盡
41、人意。我覺得自己很辛苦,堅(jiān)持也以一定要有意義,那么多的心酸、無(wú)奈和忍氣吞聲,假如換不來(lái)什么,那也沒必要繼續(xù),于是就回家了,在家休息了2個(gè)星期就找到了現(xiàn)在的工作,什么是滿足,可能就是開心、平淡的過(guò)每一天吧,就像我現(xiàn)在這樣。 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與崗位 通泰大藥房.是成立于20 xx年,面積約76平方米,倉(cāng)庫(kù)也有20多平方,是大型藥店。經(jīng)營(yíng)范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經(jīng)營(yíng)面積大,經(jīng)營(yíng)品種多。店內(nèi)從事藥品質(zhì)量管理、檢測(cè)檢驗(yàn)、調(diào)配處方的工作人員,以及從事藥品營(yíng)業(yè)、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售工作的人員,都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。每年對(duì)經(jīng)營(yíng)的人員體檢一次,并建立了健康檔案。.該店位于棲霞市立醫(yī)院對(duì)面,針對(duì)
42、廣大醫(yī)院患者售藥,歷史悠久服務(wù)態(tài)度熱心,店員有很好的親和力和信譽(yù)度。店有較多的老客戶,所以客流量大。 我是在十月中旬來(lái)到通泰大藥房的,由于我哥哥在醫(yī)院工作,與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯(cuò),于是同事們對(duì)我也很照料,有不懂的地方大家都會(huì)照料。我的工作就是藥店導(dǎo)購(gòu)員,和收銀員,現(xiàn)在工作的久了,在大家倒班的時(shí)候也會(huì)替換一下,根本上我對(duì)這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來(lái)定。 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程 我的工作是藥店?duì)I業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時(shí)候還要幫忙調(diào)貨。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有: 1、對(duì)所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識(shí)。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點(diǎn)及
43、發(fā)展前景,譬如通泰大藥房經(jīng)營(yíng)狀況很好,每天的客流量不少,其優(yōu)勢(shì)是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。 2、能力的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力,鍛煉自己說(shuō)話的水平,學(xué)會(huì)與人溝通,穩(wěn)定所學(xué)知識(shí),提高自己實(shí)際動(dòng)手能力,培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力,擅長(zhǎng)開發(fā)自己思維,對(duì)于一些常用的設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)維修。 3、對(duì)藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價(jià)格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能確切為顧客的病癥進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要。 4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經(jīng)常會(huì)有人來(lái)買相關(guān)的藥品,因此針對(duì)這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應(yīng)當(dāng)知道,類似藥品中要推阿種藥品,為什么,這些都該牢記。 剛上班的時(shí)候我很享受每次來(lái)貨時(shí),點(diǎn)數(shù)還有往貨架上擺貨的過(guò)程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時(shí)找藥。后來(lái),在我習(xí)慣了這種工作以后,我就喜歡上銷售的過(guò)程,當(dāng)患者取藥時(shí),我熱心接受詢問(wèn),了解其病癥,同時(shí)向患者細(xì)致講解藥物的功能、用途、用法用量、考前須知及副作用,以便他們能夠放心使用。在配藥過(guò)程中,不能依據(jù)個(gè)人主見隨便更改用藥劑量,要保證患者用藥和身體安全
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