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文檔簡介

1、(單選題) 1: ()是指通過調(diào)查分析,把握公司既有的文化狀況及影響因素,對既有文化的優(yōu)勢、劣勢及總體適應(yīng)性做出客觀的評價,為公司文化的科學(xué)定格做好準(zhǔn)備。A: 公司文化盤點(diǎn)B: 公司文化傳播C: 公司文化管理規(guī)劃制定D: 公司文化的完善與創(chuàng)新對的答案: (單選題) 2: ()反映的是公司在發(fā)展過程中形成的一種指引公司整體營銷行為的特殊精神文化,體現(xiàn)公司對經(jīng)營本質(zhì)與規(guī)律的結(jié)識與理解A: CIB: MIC: VID: BI對的答案: (單選題) 3: 根據(jù)公司文化模式的分類,()是一種高度抽象化的具有普適性的文化模式A: 特殊模式B: 一般模式C: 老式模式D: 西方模式對的答案: (單選題) 4

2、: 公司對內(nèi)生的或引進(jìn)的文化特質(zhì)進(jìn)行重組、再造后,形成公司某一方面文化屬于()A: 同化式整合B: 綜合式整合C: 改造式整合D: 變革式整合對的答案: (單選題) 5: 公司成員對個人與公司的關(guān)系和個人與社會的關(guān)系的觀念屬于()A: 個人價值觀B: 群體價值觀C: 核心價值觀D: 整體價值觀對的答案: (單選題) 6: ()是指公司家勝任復(fù)雜的經(jīng)營管理工作的特殊本領(lǐng)A: 職業(yè)意識B: 職業(yè)修養(yǎng)C: 職業(yè)能力D: 職業(yè)精神狀態(tài)對的答案: (單選題) 7: 公司的標(biāo)志,公司內(nèi)某一群體成員之間彼此能心領(lǐng)神會的語言、手勢、姿態(tài)等屬于公司文化傳播的()A: 傳播方式B: 傳播媒介C: 傳播共享符號D:

3、 傳播網(wǎng)絡(luò)對的答案: (單選題) 8: 本學(xué)者梅澤正和上野征洋根據(jù)()將公司文化進(jìn)行分類A: 公司文化與組織長期經(jīng)營的關(guān)系B: 行動基本方向與看待環(huán)境的態(tài)度C: 市場環(huán)境D: 關(guān)注內(nèi)部和關(guān)注外部對的答案: (單選題) 9: ()形成于風(fēng)險小、反饋慢的公司,如銀行、保險公司、金融服務(wù)組織、公共事業(yè)公司等A: 強(qiáng)悍型文化B: 工作娛樂并重型C: 賭注型文化D: 按部就班型文化對的答案: (單選題) 10: ()是指在營銷服務(wù)中接待顧客的禮儀A: 工作慣例禮儀B: 服務(wù)性禮儀C: 紀(jì)念性禮儀D: 交往性禮儀對的答案: (單選題) 11: 員工在新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)過程中,接觸到大量的科技信息,迸發(fā)出諸

4、多先進(jìn)思想的火花,這些信息和思想火花集中起來就也許成為一種新文化的材料,技術(shù)與產(chǎn)品的開發(fā)過程也就變成文化的變革過程,這闡明,公司員工在公司文化中扮演著()的角色A: 實(shí)踐者B: 檢查者C: 發(fā)明者D: 監(jiān)督者對的答案: (單選題) 12: ()是指公司文化發(fā)展過程中不同特質(zhì)的文化互相接觸、交流時產(chǎn)生的撞擊、對抗和競爭。A: 公司文化傳播B: 公司文化沖突C: 公司文化積累D: 公司文化管理對的答案: (單選題) 13: ()指通過改善公司的物質(zhì)基本和生活條件,擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營成果,完善公司的文化設(shè)施,來物化公司的價值觀,以增強(qiáng)公司的凝聚力和員工的歸屬感A: 物質(zhì)保證B: 組織制度保證C: 禮儀保證

5、D: 教育保證對的答案: (單選題) 14: ()通過比較完整地考察公司文化的狀況,進(jìn)而對公司文化優(yōu)劣做出客觀評價的措施A: 比較評價法B: 生命周期評價法C: 實(shí)際觀測評價法D: 公司調(diào)查評價法對的答案: (單選題) 15: 麥當(dāng)勞崇尚品質(zhì)上乘、服務(wù)周到、環(huán)境清潔、超值享有;諾基亞公司把創(chuàng)新作為公司發(fā)展的核心闡明公司文化受到()的影響A: 個人文化B: 行業(yè)文化C: 民族文化D: 外來文化對的答案: (多選題) 1: 下列屬于公司創(chuàng)業(yè)期文化特點(diǎn)的是()A: 易于共同對外,精誠團(tuán)結(jié)B: 創(chuàng)新有余、冒險有余C: 文化積累局限性,理性較少D: 文化體系呈不均衡,不等比發(fā)展對的答案: (多選題) 2

6、: MI的類型有()A: 經(jīng)營目的型B: 技術(shù)質(zhì)量型C: 服務(wù)制勝型D: 公司使命型對的答案: (多選題) 3: 下列屬于丹尼森劃分中公司使命模塊的內(nèi)容是()A: 公司愿景B: 公司目的C: 核心價值觀D: 戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)Φ拇鸢? (多選題) 4: ()是指在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進(jìn)骨干分子和優(yōu)秀人物。A: 公司家B: 公司英雄C: 領(lǐng)導(dǎo)者D: 公司楷模對的答案: (多選題) 5: 公司文化對于公司發(fā)展和核心能力的作用體目前()A: 在文化的凝聚作用下,形成一種具有公司家精神和團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)集體B: 在良好的文化氛圍下,組織構(gòu)造具有高

7、度的適應(yīng)性C: 有助于建立良好的公司品牌和社會名譽(yù)D: 避免了大的經(jīng)營震蕩,實(shí)現(xiàn)了公司的持續(xù)高速發(fā)展對的答案: (多選題) 6: CI的內(nèi)容涉及()A: 公司形象辨認(rèn)系統(tǒng)B: 理念辨認(rèn)系統(tǒng)C: 視覺辨認(rèn)系統(tǒng)D: 行為辨認(rèn)系統(tǒng)對的答案: (多選題) 7: 中國公司典型文化類型有()A: 戰(zhàn)略支持型B: 基因傳承型C: 公司家精神引導(dǎo)型D: 績效導(dǎo)向型對的答案: (多選題) 8: 下列屬于公司文化的影響因素的是()A: 公司發(fā)展階段B: 行業(yè)文化C: 個人文化D: 地區(qū)文化對的答案: (多選題) 9: 公司福利工程的重要內(nèi)容有()A: 工資制度和獎勵機(jī)制B: 生活設(shè)施C: 勞動保護(hù)與職業(yè)安全D:

8、文化環(huán)境建設(shè)對的答案: (多選題) 10: 公司文化整合的方式有()A: 同化式整合B: 綜合式整合C: 改造式整合D: 變革式整合對的答案: (多選題) 11: 公司家精神的內(nèi)涵涉及()A: 尊重人才的寬容精神B: 熱愛祖國的奉獻(xiàn)精神C: 科學(xué)理性的實(shí)效精神D: 獨(dú)具慧眼的創(chuàng)新精神對的答案: (多選題) 12: 通過如下()工作來造就公司楷模A: 注意培養(yǎng)楷模B: 著力塑造楷模C: 善于發(fā)現(xiàn)楷?!霸汀?從公司家中積極篩選楷模事跡對的答案: (多選題) 13: 下列屬于公司文化管理的基本原則的是()A: 目的原則B: 共識原則C: 卓越原則D: 一體化原則對的答案: (多選題) 14: 特定

9、的公司文化,看不見,摸不著,但是會對公司成員的行為產(chǎn)生潛移默化的作用描述的是公司文化的()A: 無形性B: 個異性C: 隱藏性D: 穩(wěn)定性對的答案: (多選題) 15: 公司形象塑造的基本是()A: 質(zhì)量B: 顧客滿意度C: 公司價值觀D: 信譽(yù)對的答案: (判斷題) 1: MI的差別化是公司差別的本源A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 2: 公司衰敗期文化,從公司進(jìn)入衰敗期開始,最后導(dǎo)致公司文化的衰敗A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 3: 員工的素質(zhì)與公司文化層次成正有關(guān)關(guān)系A(chǔ): 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 4: 公司家精神是公司文化的源頭,并在公司經(jīng)營過程中逐漸

10、完善發(fā)展,最后轉(zhuǎn)化為公司組織的價值觀A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 5: 個人文化因素中,領(lǐng)導(dǎo)的人生觀、世界觀、價值觀和文化修養(yǎng)等對公司文化具有舉足輕重的影響,因此,公司文化應(yīng)當(dāng)完全按照公司領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格進(jìn)行變革和培養(yǎng)A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 6: CS各個子系統(tǒng)互相獨(dú)立,各自發(fā)揮作用A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 7: 公司文化只能追求相對的共識和多數(shù)人的共同價值A(chǔ): 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 8: 從主線上講,提高公司家的素質(zhì)與素養(yǎng),強(qiáng)化公司家精神,造就職業(yè)公司家隊(duì)伍,完全依賴于市場經(jīng)濟(jì)的充足發(fā)展A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題)

11、 9: 公司文化變革是公司文化發(fā)展的必然階段A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 10: 公司文化的形成過程也就是公司老式的發(fā)育過程,公司文化的建設(shè)過程在很大限度上就是公司老式去粗取精,揚(yáng)善抑惡的過程A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 11: 能力高的人,其潛在的工作能力就會自動轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績,這有助于推動整體發(fā)展戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 12: 公司文化的個異性表白公司文化決不能照抄照搬其她民族、其她行業(yè)或其她公司的文化A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 13: 為了更加全面地測量公司文化,公司文化量表的題目越多越好A: 錯誤B: 對的對

12、的答案: (判斷題) 14: 公司文化選擇往往通過沖突來實(shí)現(xiàn)A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 15: 品牌文化的審美性源于消費(fèi)者的內(nèi)在審美需要和生產(chǎn)者的審美價值觀A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 16: 相比較下,公司家發(fā)揮的作用不小于公司楷模發(fā)揮的作用A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 17: 公司文化突發(fā)性變革一旦發(fā)生,變會產(chǎn)生巨大突破,因此,公司在進(jìn)行文化變革時,應(yīng)優(yōu)先選擇進(jìn)行突發(fā)性變革A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 18: 如果沒有人們在公司運(yùn)營過程中的互相協(xié)作,沒有團(tuán)隊(duì)精神,公司就不也許高效益發(fā)展A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 19

13、: 由于公司形象是公司文化的外顯形態(tài),因此公司在進(jìn)行公司形象塑造時,只需要對公司進(jìn)行完美包裝即可A: 錯誤B: 對的對的答案: (判斷題) 20: 強(qiáng)悍型文化要比按部就班型文化的公司更容易成功A: 錯誤B: 對的對的答案: (單選題) 1: ()是指通過調(diào)查分析,把握公司既有的文化狀況及影響因素,對既有文化的優(yōu)勢、劣勢及總體適應(yīng)性做出客觀的評價,為公司文化的科學(xué)定格做好準(zhǔn)備。A: 公司文化盤點(diǎn)B: 公司文化傳播C: 公司文化管理規(guī)劃制定D: 公司文化的完善與創(chuàng)新對的答案: (單選題) 2: ()反映的是公司在發(fā)展過程中形成的一種指引公司整體營銷行為的特殊精神文化,體現(xiàn)公司對經(jīng)營本質(zhì)與規(guī)律的結(jié)識

14、與理解A: CIB: MIC: VID: BI對的答案: (單選題) 3: 根據(jù)公司文化模式的分類,()是一種高度抽象化的具有普適性的文化模式A: 特殊模式B: 一般模式C: 老式模式D: 西方模式對的答案: (單選題) 4: 公司對內(nèi)生的或引進(jìn)的文化特質(zhì)進(jìn)行重組、再造后,形成公司某一方面文化屬于()A: 同化式整合B: 綜合式整合C: 改造式整合D: 變革式整合對的答案: (單選題) 5: 公司成員對個人與公司的關(guān)系和個人與社會的關(guān)系的觀念屬于()A: 個人價值觀B: 群體價值觀C: 核心價值觀D: 整體價值觀對的答案: (單選題) 6: ()是指公司家勝任復(fù)雜的經(jīng)營管理工作的特殊本領(lǐng)A: 職業(yè)意識B: 職業(yè)修養(yǎng)C: 職業(yè)能力D: 職業(yè)精神狀態(tài)對的答案: (單選題) 7: 公司的標(biāo)志,公司內(nèi)某一群體成員之間彼此能心領(lǐng)神會的語言、手勢、姿態(tài)等屬于公司文化傳播的()A: 傳播方式B: 傳播媒介C: 傳播共享符號D: 傳播網(wǎng)絡(luò)對的答案: (單選題) 8: 本學(xué)者梅澤正和上野征洋根據(jù)()將公司文化進(jìn)行分類A: 公司文化與組織長期經(jīng)營的關(guān)系B: 行動基本方向與看待環(huán)境的態(tài)度C: 市場環(huán)境D: 關(guān)注內(nèi)部和關(guān)注外部對的答案: (單選題) 9: ()形成于風(fēng)險小、反饋慢的公司,如銀行、保險公司、金融服務(wù)組織、公共事業(yè)公司等A

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