錯(cuò)誤分析理論在外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)中的應(yīng)用研究

1、PAGE 8 -錯(cuò)誤分析理論在外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)中的應(yīng)用研究摘要：筆者以商丘學(xué)院2022級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生的“外貿(mào)英語(yǔ)函電”課程實(shí)訓(xùn)作業(yè)為例，以錯(cuò)誤分析理論作為指導(dǎo)理論，從詞匯、句法、語(yǔ)篇等角度分析我院2022級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生在函電實(shí)踐中存在的問(wèn)題，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行歸因分析，力圖探索出能有效提高學(xué)生外貿(mào)信函寫(xiě)作質(zhì)量的策略，從而達(dá)到完善以后教學(xué)的目的。關(guān)鍵詞：錯(cuò)誤分析理論;“外貿(mào)英語(yǔ)函電”;商務(wù)英語(yǔ)1. 引言當(dāng)今時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)一體化程度愈加加深，一方面我們國(guó)家將需要更多的外貿(mào)人才，另一方面對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將提出更高的要求，即要求其在熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，可以完全用英語(yǔ)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商洽

2、談，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展全球貿(mào)易。“外貿(mào)英語(yǔ)函電”課程是英語(yǔ)寫(xiě)作和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)相結(jié)合的課程，屬于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)。同時(shí)，該課程也是商務(wù)英語(yǔ)和國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，能夠很好地培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)進(jìn)入工作崗位的職業(yè)能力。筆者自商丘學(xué)院任教以來(lái)，一直教授“外貿(mào)英語(yǔ)函電”這門(mén)課程，經(jīng)過(guò)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生在信函寫(xiě)作過(guò)程中會(huì)犯一些共性的錯(cuò)誤。而這些錯(cuò)誤間接反映出學(xué)生在學(xué)習(xí)這門(mén)課程的短板，筆者希望通過(guò)分析學(xué)生們的共性問(wèn)題，為以后的“外貿(mào)英語(yǔ)函電”教學(xué)提供些許建議。2.錯(cuò)誤分析理論及研究現(xiàn)狀以“外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)”為關(guān)鍵詞，通過(guò)檢索近年來(lái)發(fā)表的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，研究筆者發(fā)現(xiàn)主題

3、多集中于函電課程改革、創(chuàng)新以及教學(xué)模式的探討。所用到的研究理論為建構(gòu)主義、模因論、語(yǔ)篇分析等。例如，全小燕從模因論出發(fā)探討“外貿(mào)英語(yǔ)函電”教學(xué)，該學(xué)者認(rèn)為外貿(mào)函電的模仿傳播過(guò)程，可以看作是函電語(yǔ)言模因的感染與表達(dá)的過(guò)程。陳娥學(xué)者提倡在“外貿(mào)英語(yǔ)函電”課程教學(xué)過(guò)程中采用一體化教學(xué)模式。所謂的一體化教學(xué)模式指的就是，以具體工作任務(wù)為學(xué)習(xí)載體，按照工作過(guò)程和學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)要求設(shè)計(jì)和安排教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐學(xué)做合一，能力培養(yǎng)和工作崗位對(duì)接合一（李木杰、張利芳等，2022：18-24）。從目前學(xué)者的研究現(xiàn)狀來(lái)看，以錯(cuò)誤分析理論為理論指導(dǎo)來(lái)分析商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生外貿(mào)信函寫(xiě)作還較少。筆者以錯(cuò)誤分析

4、理論為指導(dǎo)，以商丘學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院2022級(jí)商務(wù)英語(yǔ)本科生課程實(shí)訓(xùn)作業(yè)為分析文本，通過(guò)對(duì)學(xué)生的信函寫(xiě)作錯(cuò)誤進(jìn)行分析，從中總結(jié)出書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤的原因。3. “外貿(mào)英語(yǔ)函電”信函樣本的收集與錯(cuò)誤分析3.1 樣本收集筆者搜集了我院2022級(jí)商務(wù)英語(yǔ)本科生的信函寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)作業(yè)，作業(yè)內(nèi)容涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)盤(pán)及回復(fù)、報(bào)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)、下訂單、支付方式、包裝與裝運(yùn)等外貿(mào)流程，通過(guò)總結(jié)實(shí)訓(xùn)作業(yè)中具有代表性的錯(cuò)誤，對(duì)這些錯(cuò)誤進(jìn)行歸類(lèi)，進(jìn)而分析錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因。3.2 信函寫(xiě)作的語(yǔ)言錯(cuò)誤分析通過(guò)批閱學(xué)生的外貿(mào)信函實(shí)訓(xùn)作業(yè)，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤可以分為三類(lèi)：語(yǔ)際錯(cuò)誤、語(yǔ)內(nèi)錯(cuò)誤和商業(yè)慣例應(yīng)用錯(cuò)誤。Richards（1970）

5、認(rèn)為語(yǔ)際錯(cuò)誤源于母語(yǔ)干擾，語(yǔ)內(nèi)錯(cuò)誤反映了語(yǔ)言習(xí)得規(guī)則的一般特征，如過(guò)度泛化錯(cuò)誤、規(guī)則限制無(wú)知錯(cuò)誤、規(guī)則非完整應(yīng)用錯(cuò)誤以及概念假設(shè)錯(cuò)誤等。3.2.1 語(yǔ)際錯(cuò)誤（1）稱(chēng)謂的使用錯(cuò)誤稱(chēng)謂是寫(xiě)信人對(duì)收信人的一種稱(chēng)呼，目前外貿(mào)書(shū)信中一般通用的稱(chēng)呼語(yǔ)可以分為三類(lèi)：商業(yè)函件用Dear Sirs，公事函件用Dear Sir，Sir或者To whom it may concern，半公半私函件用“Dear+Mr./Miss Ms./Mrs.+姓氏”。在外貿(mào)活動(dòng)中，具體使用什么類(lèi)型的稱(chēng)呼是由寫(xiě)信人和收信人的關(guān)系決定的。有些學(xué)生在信函寫(xiě)作時(shí)，受到了中文思維習(xí)慣“姓在前，名在后”的影響，從而出現(xiàn)了稱(chēng)呼使用錯(cuò)誤的現(xiàn)象。

6、例如，Dear Liu，Dear Manager等。（2）詞匯搭配錯(cuò)誤“外貿(mào)英語(yǔ)函電”作為專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)，專(zhuān)業(yè)詞匯的搭配必須遵循一定的原則。學(xué)習(xí)外語(yǔ)時(shí)，若不注意目標(biāo)語(yǔ)詞的內(nèi)涵意義與母語(yǔ)相應(yīng)的詞的內(nèi)涵意義之間的差異，也會(huì)出現(xiàn)詞匯層面的負(fù)遷移（楊連瑞&張德祿，2022：241）。例如，If your price and terms would meet our expectations，you will have big orders from us.上述例子中該學(xué)生的句子意思表述比較清晰，但是該句的主句中的賓語(yǔ)“big orders”搭配是不恰當(dāng)?shù)?。“big”常用于體積、程度、分量，在表示“大訂單

7、”時(shí)候，其實(shí)真正側(cè)重指的是“訂單數(shù)量的多”。建議把“big”改為“l(fā)arge”，即“l(fā)arge orders”，因?yàn)椤發(fā)arge”一詞常用于面積、范圍、數(shù)量。（3）句法錯(cuò)誤通過(guò)整理分析學(xué)生的信函作業(yè)，筆者將主要的句法錯(cuò)誤分別歸類(lèi)為以下三個(gè)方面：詞性誤用、主謂不一致、句子不簡(jiǎn)潔。詞性誤用If you really want to use gift boxes，well very pleasure to do this as if you allowed extra costs on your account.該生的句子有多處表達(dá)錯(cuò)誤，其中一處詞性誤用錯(cuò)誤是“well very pleasure”

8、要改為“well be very pleased”，情態(tài)動(dòng)詞will后面要跟“be動(dòng)詞+形容詞”，原句中的“pleasure”作為名詞，很顯然是不合適的。主謂不一致Regarding the contract，the packing rules we made is enough strong for transit.例子的“we made is”應(yīng)改為“we made are”。主謂不一致的錯(cuò)誤在學(xué)生的信函寫(xiě)作中最為常見(jiàn)，主要原因是學(xué)生本身的粗心大意，以及漢語(yǔ)中無(wú)主謂一致的語(yǔ)法規(guī)定。句子不簡(jiǎn)潔商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě)需要遵循“7C”寫(xiě)作原則，包括“Correctness”（正確）、“Considera

9、tion”（體諒）、“Completeness”（完整）、“Concreteness”（具體）、“Conciseness”（簡(jiǎn)潔）、“Clarity”（清楚）以及“Courtesy”（禮貌）。其中一條原則就是要求商務(wù)信函語(yǔ)言表達(dá)要盡可能簡(jiǎn)潔，簡(jiǎn)潔就是用盡可能少的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)一個(gè)信息。在商務(wù)信函中，這意味著高效率和低消耗。要做到言簡(jiǎn)意賅，就應(yīng)該避免啰嗦的表達(dá)和多余的話。Deals by L/C are not only time-consuming，but also more costly，while deals by T/T in advance usually mean that the ou

10、r money would be occupied for a long period of time.該例子中的表述累贅，而且中式英語(yǔ)痕跡很明顯?！癲eal”作為名詞，主要指的是“協(xié)議”，“尤指交易”，常見(jiàn)的搭配有make/conclude/close a deal “（與某人）達(dá)成一筆交易”。該信函的寫(xiě)作目的是來(lái)選擇恰當(dāng)?shù)闹Ц斗绞?，所以?yīng)該是“通過(guò)信用證付款或者通過(guò)電匯付款”，而不應(yīng)該是“信用證交易或者電匯交易”。這里應(yīng)該把“Deals by L/C”改為“Payment by L/C”，“deals by T/T ”改為“payment by T/T”。3.2.2 語(yǔ)內(nèi)錯(cuò)誤Scovel認(rèn)

11、為，語(yǔ)內(nèi)錯(cuò)誤是“語(yǔ)言習(xí)得者在新的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)中經(jīng)歷的混亂，這和目標(biāo)語(yǔ)與母語(yǔ)的對(duì)比無(wú)關(guān)”（Scovel，2022： 51）。下文筆者就信函寫(xiě)作中常見(jiàn)的三種錯(cuò)誤原因?yàn)槔?，?lái)分析學(xué)生在信函寫(xiě)作中所犯的錯(cuò)誤形式。（1）過(guò)度泛化錯(cuò)誤“過(guò)度泛化錯(cuò)誤”指的是學(xué)習(xí)者根據(jù)目標(biāo)語(yǔ)言中其他結(jié)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，自己創(chuàng)造出錯(cuò)誤的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的情況，例如我們可以說(shuō)“she can dance”，也可以說(shuō)“she dances”，但是如果學(xué)生說(shuō)成“she can dances”，這種說(shuō)表達(dá)就是錯(cuò)誤的。We accept all your asks about packing except changing gift boxes.該句中“W

12、e accept all your asks”表達(dá)有誤，我們可以說(shuō)“We accept all （that） you ask”，也可以說(shuō)“We accept all your asking”。學(xué)生之所以犯這個(gè)錯(cuò)誤，根源在于沒(méi)有熟練掌握動(dòng)詞“ask”和動(dòng)名詞“asking”所使用的語(yǔ)境。（2）規(guī)則限制無(wú)知錯(cuò)誤“規(guī)則限制無(wú)知錯(cuò)誤”指的是語(yǔ)言學(xué)習(xí)者沒(méi)有遵循現(xiàn)有語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的限制，簡(jiǎn)言之，該錯(cuò)誤是由于學(xué)習(xí)者不知道或者是忽略了某些規(guī)則的限制條件而在具體的語(yǔ)境應(yīng)用中產(chǎn)生的錯(cuò)誤。例如，“The man who I saw him”，該句中的“who I saw him”違反了who在定語(yǔ)從句中作賓語(yǔ)的限制，應(yīng)該

13、糾正為“The man who I saw”。Were sincerely want to do as you required，but as now we cant afford to extra cost.上述例子中該生忽略了兩個(gè)動(dòng)詞不能直接連用的規(guī)則，應(yīng)該改正為“Wesincerely want to do as you required.”（3）規(guī)則非完整應(yīng)用錯(cuò)誤“規(guī)則非完整應(yīng)用錯(cuò)誤”主要是指的語(yǔ)言規(guī)則的缺損。例如，Therefore，we are not responsible for the matter. We therefore advise you to make a cla

14、im on the shipping company who should be held responsibility.通過(guò)該例句可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生學(xué)會(huì)了“承擔(dān)責(zé)任”的固定搭配“be responsible for”，但是卻忽略了名詞“responsibility”的使用規(guī)則，這里應(yīng)把“be held responsibility”改為“be held responsible”。4. 錯(cuò)誤分析理論對(duì)“外貿(mào)英語(yǔ)函電”的教學(xué)啟示綜上所述，學(xué)生在“外貿(mào)英語(yǔ)函電”寫(xiě)作中所犯的錯(cuò)誤有多個(gè)方面，錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因也分別是不一樣的。但從根本上來(lái)分析，是由于學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)比較薄弱，容易受到母語(yǔ)慣性思維的影響，以及

15、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不牢固等因素導(dǎo)致的。因此，筆者認(rèn)為，教師可以從以下幾個(gè)方面著手來(lái)提高學(xué)生的外貿(mào)信函的寫(xiě)作能力：第一，加強(qiáng)英語(yǔ)基本功底。從以上對(duì)學(xué)生信函語(yǔ)言錯(cuò)誤的分析來(lái)看，最首先需要解決的是學(xué)生的詞匯和語(yǔ)法問(wèn)題。所以，一方面，教師在教學(xué)實(shí)踐中要側(cè)重教給學(xué)生常用到的外貿(mào)詞匯，對(duì)于這些詞匯，需要要求學(xué)生不僅要理解它們的字面意思，還要掌握住這些詞匯的深層次的文化涵義，以及會(huì)在不同的語(yǔ)境下會(huì)靈活使用這些詞匯。另一方面，需要強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生的語(yǔ)法和信函固定句式，只有在大量詞匯、句式以及英語(yǔ)語(yǔ)法等知識(shí)的“輸入”下，學(xué)生寫(xiě)作的時(shí)候，才能保證高質(zhì)量的“輸出”。第二，加強(qiáng)練習(xí)外貿(mào)信函寫(xiě)作技能。學(xué)生在學(xué)習(xí)“外貿(mào)英語(yǔ)函電

16、”這門(mén)課程時(shí)，不僅需要掌握必需的語(yǔ)言基礎(chǔ)，而且還需要掌握一定的外貿(mào)信函寫(xiě)作步驟與方法。在以后的授課過(guò)程中可以給學(xué)生講授一些跨文化方面的知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生在語(yǔ)言表達(dá)和思維方式上了解中英文化的差異。第三，加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大三年級(jí)的學(xué)生，要非常熟悉外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，例如有很多學(xué)生分不清付款方式與價(jià)格術(shù)語(yǔ)。此外，學(xué)生也對(duì)一些商業(yè)慣例的應(yīng)用不清楚，這也是以后筆者在授課過(guò)程中需要加強(qiáng)的部分。參考文獻(xiàn)：1 Corder. S. P. THE SIGNIFICANCE OF LEARNERS ERRORS J. International Review of Applied Linguistics in Language Teaching，2022，5（1-4）.2 Richards，J.C. A Non-contrastive Approach to Error Analysis J. English language Teaching Journal ，1974，（25）： 204-229.3 Scovel，T. Le