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文檔簡介
1、企業(yè)工商管理職能開展與完善對(duì)策摘要:企業(yè)工商管理是一種綜合性管理工作,在企業(yè)經(jīng)營開展過程 中的組織架構(gòu)、內(nèi)部控制、戰(zhàn)略目標(biāo)等都需要工商管理的支持。在 實(shí)際工作中,企業(yè)工商管理涉及范圍廣、包含內(nèi)容多,具有復(fù)雜性 與系統(tǒng)性等特點(diǎn)。在新形勢(shì)下,如何發(fā)揮好企業(yè)工商管理職能和職 責(zé)成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)中非常重要的工作內(nèi)容,保證這項(xiàng)管理工 作的創(chuàng)新性、差異性、多樣性,能促進(jìn)企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中蓬勃開展,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。文章以闡述企業(yè)工商管理 相關(guān)的理論知識(shí)為切入點(diǎn),首先分析了企業(yè)工商管理職能具有引導(dǎo) 和管理、服務(wù)與管理的關(guān)系,其次對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)工商管理存在的 主要問題進(jìn)行分析,最后對(duì)其完善
2、與開展提供可行性的參考意見, 其目的在于更好地推動(dòng)企業(yè)開展。關(guān)犍詞:企業(yè)組織構(gòu)架;企業(yè)工商管理;內(nèi)部控制1企業(yè)工商管理簡述概念企業(yè)工商管理主要包含兩方面的內(nèi)容:對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的內(nèi)部組織管理,包括生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人員配 置等多方面的管理工作。引導(dǎo)、規(guī)劃企業(yè)未來的開展方向??偟?來說,企業(yè)工商管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性的工作,管理者不僅要 具有經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)這兩個(gè)方面知識(shí),還要積極學(xué)習(xí)目前先進(jìn)的管 理方法及理念,再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定經(jīng)營開展的戰(zhàn)略,為企 業(yè)的健康穩(wěn)定開展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。分類目前,根據(jù)時(shí)間順序可將企業(yè)的工商管理分成三類:加大對(duì)企業(yè) 戰(zhàn)略管理的重視程度,主要是指
3、企業(yè)應(yīng)結(jié)合目前的時(shí)代背景,根據(jù) 企業(yè)的實(shí)際情況制定開展戰(zhàn)略目標(biāo),引導(dǎo)企業(yè)未來開展,降低企業(yè) 在運(yùn)營過程中面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。管理人員應(yīng)積極運(yùn)用管理知識(shí)、 管理方法、管理工具等進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理。在企業(yè)管理過程中, 應(yīng)以企業(yè)主體為研究對(duì)象,從心理學(xué)的角度分析企業(yè)未來開展目標(biāo), 以提高企業(yè)管理的質(zhì)量??傊?,企業(yè)工商管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中具 有非常重要的作用,主要表達(dá)在除了能有效保障企業(yè)的科學(xué)運(yùn)行及 高效監(jiān)管,還能根據(jù)市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的變化及時(shí)調(diào)整企業(yè)的開展目標(biāo)。原那么良好的管理能夠讓企業(yè)以最小的本錢獲得最大的效益,能提高生 產(chǎn)效率與工作效率,能穩(wěn)定員工,能讓企業(yè)跳出天花板,擴(kuò)大規(guī)模 等。在企業(yè)工商管理中,必須要
4、遵守一些原那么。即:實(shí)事求是原那么。 必須從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)情況做好規(guī)劃和 決策。動(dòng)態(tài)性原那么。由于市場(chǎng)或企業(yè)并不是一成不變的,因此企 業(yè)的工商管理要實(shí)時(shí)跟進(jìn)企業(yè)管理信息,有變化時(shí)及時(shí)做出應(yīng)對(duì)策 略,以保證企業(yè)的正常運(yùn)行。2企業(yè)工商管理職能分析引導(dǎo)和管理職能工商管理職能是企業(yè)經(jīng)營開展過程中不可缺少的一項(xiàng)管理工作, 具有維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)行和穩(wěn)定的作用。新形勢(shì)下,在企業(yè)的開展過 程中應(yīng)充分發(fā)揮工商管理的優(yōu)勢(shì),積極做好工商管理工作,提高工 商管理水平,以實(shí)現(xiàn)為企業(yè)自身服務(wù)的目的。使其在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中對(duì) 企業(yè)的開展戰(zhàn)略提供正確的指導(dǎo),為企業(yè)的有序開展指明方向。為 充分履行其職能,工商管
5、理部門應(yīng)全面掌握整個(gè)市場(chǎng)管理情況,確 保企業(yè)能科學(xué)合理的開展經(jīng)營活動(dòng)。1 把國家的各項(xiàng)法規(guī)和政 策作為標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)企業(yè)改革開展更加完善。此外,企業(yè)要想長盛不 衰,就必須對(duì)市場(chǎng)有全面的認(rèn)識(shí),并在此基礎(chǔ)上提出一條科學(xué)切實(shí) 可行的開展路線,以使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的開展。具體做法為:企業(yè)擴(kuò) 大市場(chǎng)是其首要目標(biāo),應(yīng)重視市場(chǎng)外部環(huán)境的開發(fā)。工商部門應(yīng) 該對(duì)開展水平較低的企業(yè)給予一定的政策支持,這樣才能使企業(yè)快 速做大做強(qiáng)。服務(wù)與管理職能工商管理在企業(yè)中的工作,既要充分發(fā)揮正常的企業(yè)管理中國市 場(chǎng)2022年第21期(總第1120期)管理職能,更要關(guān)注企業(yè)全面發(fā) 展,特別是企業(yè)的創(chuàng)新開展。如此,企業(yè)在開展中所存在的問
6、題就 能被工商管理工作明確并有針對(duì)性地加以解決,從而使企業(yè)更好的 開展。另外,對(duì)于市場(chǎng)上實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè),工商管理可以采取定點(diǎn) 式的方法來扶持,再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制定科學(xué)的跟蹤服務(wù)方法。對(duì)于中小企業(yè)而言,工商管理也應(yīng)結(jié)合實(shí)際,注重企業(yè)開展中存在 的問題,并針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決策略。3企業(yè)工商管理存在的主要問題風(fēng)險(xiǎn)管理能力欠缺工商管理范圍隨著企業(yè)在開展中經(jīng)營內(nèi)容的不斷拓展,也大大增 加了風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率。不過就目前而言,企業(yè)工商管理人員的抗風(fēng) 險(xiǎn)能力較低。一旦市場(chǎng)開展中出現(xiàn)一些干擾因素,就無法妥善解決。 在進(jìn)行投資時(shí),目光也并不長遠(yuǎn),只看到眼前的一點(diǎn)利益。有時(shí)還 會(huì)盲目地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,從而導(dǎo)
7、致企業(yè)的流動(dòng)資金短缺,發(fā)生財(cái)務(wù) 危機(jī),這對(duì)企業(yè)的開展極為不利。為防止此種現(xiàn)象的發(fā)生,相關(guān)管 理人員應(yīng)保持終身學(xué)習(xí)的能力,并且為市場(chǎng)的長遠(yuǎn)開展而努力。在 生產(chǎn)經(jīng)營中時(shí)刻提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),從而確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠迅速發(fā) 展。除此之外,尚有一局部企業(yè)在制定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系中,并不 結(jié)合企業(yè)自身的情況,盲目的模仿其他企業(yè)制定一些規(guī)章制度。例 如,生產(chǎn)銷售部門在進(jìn)行內(nèi)部管理時(shí),并沒有制定出科學(xué)完善的應(yīng) 對(duì)方案,也沒有對(duì)客戶的需求進(jìn)行調(diào)查,只憑感覺來進(jìn)行判斷。這 樣的做法很容易導(dǎo)致決斷出現(xiàn)問題,給企業(yè)的開展帶來巨大的損失。缺乏工商管理人才人力資源是一切開展的保障之源,工商管理專業(yè)技能較強(qiáng),內(nèi)容 較為復(fù)雜,更需
8、要專業(yè)人才。然而在新形勢(shì)下,我國相關(guān)人才較為 缺乏,對(duì)于在崗人員的培訓(xùn)也不夠科學(xué),大多只進(jìn)行教科書知識(shí)單 一地傳授,并沒有根據(jù)時(shí)代的開展和企業(yè)的需求對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。 這樣,培養(yǎng)出來的人才就很難與工作的實(shí)際需求相匹配,也很難把 學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)際工作和理論工作有很大的不同, 所以在培養(yǎng)人才的過程中,應(yīng)該加強(qiáng)理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的能力。2另外,還有一些工商管理人員對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)不夠清晰, 工作態(tài)度不端正,有思想懈怠等現(xiàn)象,對(duì)新形勢(shì)下的企業(yè)開展也產(chǎn) 生了不利影響。在企業(yè)的工商管理工作中,工商管理人員身兼重?fù)?dān), 如果員工對(duì)自身的認(rèn)識(shí)不夠清晰,那么必將給企業(yè)的開展帶來許多 問題,嚴(yán)重阻礙企
9、業(yè)的開展。工商管理培訓(xùn)不到位有一些企業(yè)比擬注重銷售情況,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理工作相對(duì)不重 視,從而致使工商管理人員的工作能力較低。市場(chǎng)開展得越來越迅 速,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,企業(yè)的開展環(huán)境也十分嚴(yán)峻。有一些企業(yè)從 外表上來看會(huì)對(duì)工商管理制訂一些培訓(xùn)計(jì)劃,但培訓(xùn)時(shí)間短,大多 是為完成任務(wù)而完成任務(wù),根本起不到真正的作用。而且培訓(xùn)內(nèi)容 也較為單一,并沒有結(jié)合市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研,也無法滿足市場(chǎng)需求。3 這樣的培訓(xùn)過于形式化,無法發(fā)揮出培訓(xùn)后勺真正作用。而且 就算培訓(xùn)完成后,也沒有及時(shí)地對(duì)工商管理人員進(jìn)行考核,根本無 法獲知培訓(xùn)的成效。企業(yè)的開展并不能夠一蹴而就,必須要長期堅(jiān) 持。企業(yè)要想永久立于不敗之地,就必
10、須無懼任何艱難險(xiǎn)阻,并與 時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行改革與創(chuàng)新。而現(xiàn)階段的有些企業(yè)對(duì)工商管理培功11的 內(nèi)容,只是一味地灌輸理論知識(shí),根本不能將企業(yè)的開展與市場(chǎng)情 況進(jìn)行結(jié)合。也沒有科學(xué)規(guī)范的考核體系,從而使得培訓(xùn)工作落實(shí) 得并不到位,發(fā)揮不出培訓(xùn)工作的真正作用。4完善企業(yè)工商管理職能開展的對(duì)策提高管理人員綜合素養(yǎng)人才是提高工商管理工作的重要保障,應(yīng)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。要 在人才招聘中積極引進(jìn)高質(zhì)量人才,要嚴(yán)格控制人才的理論知識(shí)、 道德素質(zhì)和實(shí)際操作能力,確保工商管理工作注入鮮活的能量,從 而帶開工商管理部門的整體工作氣氛。另外,對(duì)已在崗人員,要定 期對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)I ,并建立相應(yīng)的培訓(xùn)考核制度,嚴(yán)格掌
11、握 人員的學(xué)習(xí)情況,使管理人員的綜合素養(yǎng)從整體上提高,為企業(yè)工 商管理職能的行使儲(chǔ)藏更多的人才。嚴(yán)格行使工商管理職能市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在國際化開展中日益完善。工商管理部門的制度應(yīng) 該跟隨市場(chǎng)開展環(huán)境的變化隨時(shí)進(jìn)行改變,并充分地發(fā)揮出自身對(duì) 企業(yè)開展的重要作用。傳統(tǒng)的工商管理制度隨著時(shí)代的開展已經(jīng)無 法滿足當(dāng)前市場(chǎng)的開展需求,所以在建立健全制度的同時(shí),還應(yīng)牢 牢把握企業(yè)開展情況,積極全面深入地參與到企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的變革 中。工商管理人員在實(shí)際工作中,應(yīng)該對(duì)自身的工作內(nèi)容與工作責(zé) 任有清醒的認(rèn)知。提高業(yè)務(wù)效率與提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該并駕齊驅(qū),在 工作中絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)敷衍了事、推卸責(zé)任等情況,并不斷地學(xué)習(xí)以 提高自
12、身的綜合能力。在實(shí)際工作中,工商管理人員如果行使了超 出自身權(quán)限的職能,必須作出合理解釋,不可胡作非為,作出不利 于企業(yè)開展的事情。工商管理工作對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要,不可在 工作中作出任何有損企業(yè)顏面的事情。所以,在實(shí)際工作中,工商 管理人員應(yīng)以身作那么,不可出現(xiàn)不作為、濫用職權(quán)等現(xiàn)象。還應(yīng)該 為企業(yè)的長久開展提供可行性策略,并最終促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)開展。建立健全的工商管理工作機(jī)制目前,市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變,有些工商管理制度在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開展過 程中已難以運(yùn)用,為了使企業(yè)能夠健康的開展,在實(shí)際管理工作中, 工商管理部門應(yīng)緊跟時(shí)代潮流,根據(jù)時(shí)代開展的脈絡(luò),對(duì)現(xiàn)行制度 中不合理的地方進(jìn)行修改和完善。站在企業(yè)
13、開展的角度,工商管理 應(yīng)更加重視企業(yè)的開展特征和開展方式。同時(shí),還應(yīng)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新 和開展進(jìn)行改革,并貫穿于整個(gè)企業(yè)的服務(wù)之中,使企業(yè)的服務(wù)更 加順暢。此外,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開展的完善性,其多邊性特征更加突 出。因此,企業(yè)管理要想到達(dá)預(yù)期的效果,就必須完善自己的管理 體系,使之能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,表達(dá)出與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)。經(jīng)營戰(zhàn)略選擇與內(nèi)部管理為更好地發(fā)揮出企業(yè)工商管理職能的作用,使其促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)可 持續(xù)開展。工商管理部門應(yīng)該將目光放長遠(yuǎn),再結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際 與市場(chǎng)開展動(dòng)態(tài),對(duì)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中怎樣能夠高效地開展 進(jìn)行研討并提出可行性的策略。4在提出策略時(shí),應(yīng)確??尚?性與嚴(yán)謹(jǐn)性,并能夠最終促
14、進(jìn)企業(yè)的開展。此外,還應(yīng)著重企業(yè)工 作管理內(nèi)部組織框架與控制系統(tǒng),并制定評(píng)估的體系,使得企業(yè)能 夠在市場(chǎng)運(yùn)營中提高自身的實(shí)力。工商管理部門也應(yīng)該在開展中不 斷地進(jìn)行改革,優(yōu)化內(nèi)部管理方案,為企業(yè)的開展保駕護(hù)航。提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平企業(yè)內(nèi)部資金的收益與支出與企業(yè)的開展息息相關(guān),而財(cái)務(wù)部門 的管理水平也決定著工商管理工作的開展質(zhì)量。因此,應(yīng)結(jié)合企業(yè) 自身實(shí)際情況提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。工商管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離 不開財(cái)務(wù)部門對(duì)其提供的開展評(píng)估、工程決策等參考資料。為使財(cái) 務(wù)管理水平的提升,對(duì)原有的財(cái)務(wù)體系進(jìn)行改革與優(yōu)化,并對(duì)企業(yè) 經(jīng)營本錢與工作預(yù)算等進(jìn)行嚴(yán)格化、科學(xué)化與規(guī)范化的管理。優(yōu)化 財(cái)務(wù)管理,促
15、使其效率提升,也能夠促使企業(yè)在市場(chǎng)的大環(huán)境中獲 得更多的開展機(jī)遇。并具備更多的抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,從而有效防止 企業(yè)可能出現(xiàn)的各種因風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失的能力,并能夠?yàn)槠?業(yè)的開展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)部門的工作質(zhì)量,既影響著企 業(yè)的經(jīng)營與開展,也對(duì)企業(yè)工商管理的質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用。由此 可見,企業(yè)要想更好的開展,就應(yīng)該同時(shí)注重工商管理部門與財(cái)務(wù) 管理部門的共同開展。工商管理部門應(yīng)樹立良好形象新形勢(shì)下的企業(yè)面臨更多的考驗(yàn)和開展,近幾年來,我國企業(yè)的 國際往來越來越頻繁,一些外來經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)入我國企業(yè),在一定程 度上對(duì)我國市場(chǎng)價(jià)值體系的構(gòu)建造成了一定的干擾。當(dāng)前,隨著改 革政策的深化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革也進(jìn)入了新的開展階段,這就要求對(duì) 企業(yè)進(jìn)行整合,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善。這一過程離不開企業(yè)管 理的配合,所以,相關(guān)員工要確定自己的職責(zé),出現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí) 與服務(wù)對(duì)象溝通,防止雙方產(chǎn)生誤解。同時(shí),一些企業(yè)的道德觀和 價(jià)值觀也會(huì)因這些外來的經(jīng)濟(jì)管理而發(fā)生偏差,從而引發(fā)誠信危機(jī)。 由此,破壞了我國正常的市場(chǎng)開展秩序,侵害了廣大消費(fèi)者的合法 權(quán)益。在此方面,工商管理部門應(yīng)該特別重視樹立起典范的力量, 并建立企業(yè)誠信
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