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文檔簡(jiǎn)介
1、【經(jīng)典管理資料】成為猴王級(jí)經(jīng)理人成功經(jīng)理人的四項(xiàng)考查猴子吃香蕉的故事已是盡人皆知。但美國(guó)治理人員最近的一項(xiàng)試驗(yàn)證 明:只要換一種方法,猴子吃香蕉的故事就完全變成了另外一種結(jié)局。改變的方法是如此的:實(shí)驗(yàn)人員先把籠子里所有的猴子全都帶出去, 然后又放進(jìn)一只新的猴子。由于這只猴子沒(méi)有被因想吃香蕉而被莫明其妙 挨打的遭遇,因此看到香蕉后,便開始爬上梯子,因此它吃到了美味的香 蕉。接下來(lái),實(shí)驗(yàn)人員又把此前曾在籠子中生活過(guò)的猴子帶進(jìn)來(lái),并在籠 子里又掛上一串新香蕉。面對(duì)香甜可口的香蕉,老猴子們依舊適應(yīng)的蜷縮 在角落里,但品嘗過(guò)香蕉美味的新猴子再次看到香蕉后,便開始去爬梯子, 因此其它的猴子又沖上來(lái)連抓帶撓
2、地往下拉它。但這次不同的是這只猴子 曾吃到過(guò)香蕉,明白香蕉的美味,因此它便又推又踢地反擊其它猴子。最 后,它終于爬上梯子頂端并津津有味地吃起了香蕉??吹竭@些,老猴子們 感到萬(wàn)分困惑一一它什么緣故不怕挨打呢?因此過(guò)了一會(huì)兒,開始有猴子 慢慢地爬梯子,小心翼翼地拿到一支香蕉后趕快下來(lái),然后又有一只猴子 小心翼翼地爬上梯子,拿到香蕉后再爬下來(lái),最后所有的猴子都得到了香 蕉。那個(gè)故事的結(jié)局告訴我們,任何一個(gè)企業(yè)從外部聘請(qǐng)(或稱空降)經(jīng) 理人,其目的都專門明確一一想借助經(jīng)理人來(lái)推動(dòng)企業(yè)變革。因?yàn)樵械?職員差不多與那些未被水淋過(guò)但卻因想吃香蕉而莫名其妙地挨過(guò)多次打的 老猴子一樣,盡管不明白緣故,但絕對(duì)可
3、不能去碰籠子里的香蕉了。為此, 作為職業(yè)經(jīng)理人,上任之前必須做好充分的思想預(yù)備,你不僅要排除阻力 吃到香蕉,而且要關(guān)心其它猴子吃到香蕉。那么,要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),就必 須通過(guò)如下四種考查:【一、走出“香蕉樹環(huán)境”】在這種環(huán)境里,猴子們的四周到處差不多上低矮的香蕉樹,樹上長(zhǎng)滿 了唾手可及的香蕉。在那個(gè)地點(diǎn)猴子們的生活極為舒服和悠然自得,想要 吃到香蕉并不需要花費(fèi)專門大的力氣,盡管這香蕉的味道專門一樣,但填 飽肚子還不成咨詢題。但要想找到更好的香蕉林,是需要付出艱巨努力并冒專門大風(fēng)險(xiǎn)的。你必須拋開現(xiàn)有的“安全”,帶領(lǐng)眾猴走出“香蕉樹環(huán)境”作為經(jīng)理人一一猴王,你必須清晰猴子是有惰性的,不管你制定了如 何
4、樣周密的打算,進(jìn)行了如何樣的動(dòng)員與溝通,猴子也鼓足了勇氣,但當(dāng) 走出這種環(huán)境發(fā)覺(jué)面前巍然高聳著一座需要它們?nèi)ヅ实堑母呱綍r(shí),絕大多 數(shù)猴子會(huì)被高山嚇倒,又匆忙跑回“香蕉樹環(huán)境”里去了。這時(shí)即使你一 個(gè)人奮力攀登到光輝的頂點(diǎn),置身于郁郁蔥蔥的香蕉林中,而你的團(tuán)隊(duì)仍 舊停留在原有的“香蕉樹環(huán)境”,你自己認(rèn)為你是成功的經(jīng)理人嗎? 【二、打敗速度魔王”】如果你帶領(lǐng)群猴開始爬山,你專門快便會(huì)遇到第二種考查一一“速度 魔王”?!八俣饶酢笔怪車囊磺锌雌饋?lái)都專門的緩慢。一些猴子有自己 的打算、策略和激情,但為了連續(xù)爬山,他們需要有不的猴子來(lái)關(guān)心。然 而現(xiàn)在其它猴子的動(dòng)作卻極其緩慢。當(dāng)一些猴子興沖沖的要求其它
5、猴子做 某件情況的時(shí)候,后者便會(huì)慢吞吞地講:“噢,讓我們改日再做吧, 我現(xiàn)在專門忙”前者講:“不行,我們必須現(xiàn)在就做,改日我們還有好 多的情況要完成,我們必須現(xiàn)在就行動(dòng)起來(lái)! ”“好吧”,后者畏縮地承諾下 來(lái),但仍舊行動(dòng)遲緩。為了打敗“速度魔王”,你必須明白:事實(shí)上并不是其它的猴子突然間 就確實(shí)動(dòng)作遲緩了起來(lái),因?yàn)槌袚?dān)猴王角色的你在爬山的過(guò)程中始終充滿 著激情,行動(dòng)靈敏,速度專門快,因而使其它的猴子有關(guān)于你看起來(lái)顯得 動(dòng)作遲緩了。要打敗“速度魔王”,你就必須與處于不同水平的猴子們一起 合作,讓它們明白得實(shí)情,給它們注入激情,為它們加速,帶動(dòng)它們一齊 快步前進(jìn)。當(dāng)它們意識(shí)到相互合作的重要性,提升
6、速度并一起打敗“速度 魔王”之后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能夠開始快速的連續(xù)爬山?!救⒖邕^(guò)“沼澤地”】快要爬到峰頂?shù)臅r(shí)候,你遇到了第三種考查一一“沼澤地”?!罢訚傻亍?里荊棘密布,四處差不多上泥淖。前行的路上一片黑暗,沒(méi)有一絲曙光, 這就像一個(gè)組織內(nèi)部的各種官僚制度和做法,一些諸如審批、證明、報(bào)告 等紛雜的程序從四周向你壓來(lái)。當(dāng)你披荊斬棘、跋涉于泥淖的時(shí)候,你必 須意識(shí)到自己所開發(fā)出的人際關(guān)系、明白得和尊重他人的能力以及他人明白得和尊重自己的能力是專門之重要的,也只有這些才能夠完全排除眼前 的各種障礙?!舅?、擊碎自豪魔鏡”】到對(duì)岸以后,你會(huì)以更高的熱情和更快的速度連續(xù)前行并最終到達(dá)山 頂。但聳立于你面前的
7、卻是一面容大無(wú)比的鏡子一一“自豪魔鏡”。在鏡子里,你看到的是自己偉大而光輝的形象,眼前的自己是一位英雄,你對(duì)自 己所做的一切感到無(wú)比的自豪。在所有的猴子中只有你高高在上,你所取 得的成確實(shí)是其它猴子所無(wú)法比擬的??吹侥切﹪@在周圍的、處在你下 面的、被你甩在身后的猴子,你的自負(fù)極度地膨脹。然而在這面魔鏡面前你無(wú)法跨過(guò),無(wú)法通過(guò)。如何辦呢?如果你想通 過(guò)這面鏡子,就必須遏止自己的自豪情緒,必須明白并不是你自己比其它 的猴子強(qiáng),就成了它們的領(lǐng)導(dǎo),你只有把它們提升到更高的水平甚至超越 了自己,你才能夠真正成為它們的領(lǐng)導(dǎo)。只有通過(guò)了如此的反省,你才能 夠放下自己的孤傲,并握緊拳頭,奮力向面前的魔鏡打去因此,在紛紛飄落的鏡子碎片折射的閃光中,你會(huì)看到一條道路直通 向雄壯的猴王城堡。你踏上這條路,便會(huì)看到你所有的朋友、同事,包括 曾經(jīng)關(guān)心過(guò)或阻止過(guò)你的那些人,都分列在道路的兩旁,表示對(duì)你的尊敬, 然后你步入猴王臨政大殿。就在你的前面,左側(cè)是通向過(guò)去的窗子,右側(cè) 是通往以后的窗子。你透過(guò)左側(cè)的窗子,能夠看到你所經(jīng)歷過(guò)的種種艱巨 險(xiǎn)阻,每件事所帶來(lái)的不同的阻力,以及如何關(guān)心團(tuán)隊(duì)獲得成功取得進(jìn)步; 你透過(guò)右側(cè)以后之窗向外望去,能夠看到以后的各種可能性,一種個(gè)人偉 大成功的各種可能性,在工作崗位上實(shí)現(xiàn)更多個(gè)人價(jià)值的可能性,改變同 事、朋友和家人一輩子活的可能性你看到了以后,看
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