2022市場營銷部年終工作總結(jié)(通用19篇)_第1頁
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1、實用文檔Word格式、可編輯打印 市場營銷部年終工作總結(jié)通用19篇 2022市場營銷部年終工作總結(jié)通用19篇 2022市場營銷部年終工作總結(jié) 篇1 回憶走過的一年,全部的經(jīng)受都化作一段美妙的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來獲得了部分成果,但也還存在肯定的缺乏。在我行進展網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升效勞質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進展了部分調(diào)整,支配了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的進展,開頭嘗試向中高端客戶供給專業(yè)化個人投資理財綜合效勞。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行指導高度重視下,建立隊伍、培育人才、抓業(yè)務進展

2、、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20 x年度個人工作總結(jié)報告: 一、x年詳細工作總結(jié): 客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作: 1、抓根底工作,做好銷售工作方案,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點進展vip客戶,新增vip貴來賓戶; 2、進一步搜集完善客戶根底資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理交融在一起,建立了部分客戶信息。在理解客戶根本信息對客戶進展分類維系的同時。進展各種產(chǎn)品銷售,樂觀營銷獲得了一些成效; 3、加強了宣揚,通過報社、挪動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果; 4、結(jié)合市場客戶投資理財需求,根

3、據(jù)上級行工作部署進一步推動新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、平穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。 自身培訓與學習狀況: 在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參與承受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月獲得資格證書;通過afp系統(tǒng)標準培訓,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素養(yǎng),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶制造的投資回報作為自己的工作目的。能將所學學問轉(zhuǎn)化為效勞客戶的力量,結(jié)合我行實際狀況參與i

4、t藍圖培訓,不斷進步自己業(yè)務力量 二、存在的缺乏: 盡管我行理財業(yè)務已得到初步進展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務進展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比擬存在較大差距,存在人員缺乏、素養(yǎng)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在進展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:會聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等很多特色理財品種還沒完全推廣開部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調(diào)研工作中應當加強信息的準確性和時效性。 2)市場調(diào)研力度不夠,需加強,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。

5、 3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。 二、中心開業(yè) 開業(yè)活動今年也做了不少了,開業(yè)活動花費費用高且效果不是特殊好。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣揚或者推廣上。存在缺乏及改進措施: 開業(yè)活動盡量取消,或者以專家講座的形式消失。多情媒體,盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。 三、中心推廣 1、軟文:今年沈陽202醫(yī)院曾兩次將軟文登載在遼沈晚報上,獲得了1比2.5以上的回報率。軟文形式相對于其他宣揚方式在于把需要宣揚的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進展傳播。相對簡單獲得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式登載,所以價格和宣揚次數(shù)受限制。所以在將來宣揚的選擇上

6、盡量削減大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣揚方式,而在小城市或登載費用低廉的地區(qū)可以采納這種方式。 2、滾動字幕:飛播廣告是今年在多個中小型城市中采納的宣揚手段,飛播宣揚價格低廉,宣揚面積廣泛,且因為通過各地方有線電視臺播放,所以在當?shù)鼐哂锌隙ㄊ找暤膹娖刃裕@得肯定的效果。不過由于將來越來越嚴格的全國的播送電視管理和限制,將來這種宣揚手段可能隨著管制的嚴格而漸漸取消。 3、播送廣告:播送宣揚在本年度中進展幾次宣揚,都沒有獲得良好的效果。播送內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒有獲得很好的效果。不過播送的優(yōu)勢在于本錢相對較低、目的受眾年齡層貼合公司設備受眾年齡層,且該人群具有穩(wěn)定的收聽習慣。接下來的宣揚可以由固定

7、的播送和專題講座改為請科室專家做客播送臺的醫(yī)療類節(jié)目,可以針對該人群進展特定的宣揚和解答。 4、報紙新聞:報紙新聞宣揚有的可信度和極低的費用兩種特點,常常用在開業(yè)活動中進展一些采訪和拍攝。后期除非有很好的新聞點或者培訓會等活動,否那么不太有時機再找到記者進展新聞性質(zhì)的宣揚。由于該種宣揚方式特別高的可信度,制造適當?shù)男侣匋c會給設備帶來比擬好的宣揚效果 5、培訓會和禮品:作為主辦方的培訓會需要邀請專家到場進展培訓,對將來的轉(zhuǎn)診具有特別好的作用,不過缺點是花費的費用比擬高。而且見效比擬慢。假設作為其他會議的贊助商,被允許進展一段時間的演講或者有一個展位那么可以具有比擬不錯的性價比和肯定的宣揚效果,風

8、險性較小。 6、社區(qū)活動:社區(qū)活動是將來宣揚活動的重點方向。社區(qū)活動直接使醫(yī)生面對患者,通過直接的溝通進展一對一的宣揚活動。而且費用低廉、同時帶來最直接的收益效果。 7、視頻廣告:視頻廣告受眾面特別大,雖然有特別好的宣揚效果,但由于價格過高所以不能在大城市進展宣揚。將來電視視頻廣告的宣揚方向是拍攝時間較長的宣揚視頻,在小城市中進展有針對性的宣揚。存在缺乏及改進措施: 今年一年我們也用了好多方式推廣,軟文、社區(qū)及播送的效果還是不錯的,今后我們會把軟文及社區(qū)作為宣揚的重中之重。 四、個人總結(jié) 只有擺正自己的位置,熟識本部門根本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有嫻熟的專業(yè)學問,就不能勝任這項工作,

9、熟識專業(yè)學問是做好工作的前提。由于工作理論比擬少,缺乏相關(guān)工作閱歷,工作中還存在許多缺乏之處,自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng),努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還特別需要指導與同事的教育與催促。 自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度打算一切,市場競爭日趨劇烈,市場機制會愈趨標準,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。急躁細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。 必需要堅持原那么落實各項規(guī)章制度

10、,仔細做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業(yè)務工作以來,必需要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓指導滿足,得到指導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到化呈現(xiàn)。 要樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào)的力量。努力進步自己對工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提示自己,工作中只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對指導支配的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在承受任務時,一方面樂觀理解指導的意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完

11、成,另一方面要樂觀考慮并補充完善。才能更好的幫助其他同事的工作。 市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比擬雜。市場宣揚及廣告投放,市場宣揚及廣告做的最多的是我們的線下宣揚,為推廣也想了許多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣揚、電視飛播、社區(qū)活動等等想了許多,也預備了許多,不過做為我們一個進展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不行能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開通的,大錢投不起,我們可以用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎癥引起的以病患部位痛苦,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括:頸

12、椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤突出,腰肌勞損,骨質(zhì)增生等疾病。因起病比擬隱藏,病癥不典型或痛苦時輕時重,有時甚至可自行緩解,因此不被廣闊患者所熟悉,從而錯過 了治療的時機。經(jīng)過這一年的積累,我們想把宣揚的重點放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。 在此,我特別感謝指導賜予我這個平臺及賜予我支持與教誨。在以后的工作中,我會樂觀汲取工作閱歷,克制缺乏,愛崗敬業(yè),端正自己不良的工作態(tài)度,探索理論。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務的技能,加以做的更好。也盼望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的榮耀和榮耀。 2022市場營銷部年終工作總結(jié) 篇6 今年是我行的開局之年,在行指導的關(guān)心支持下,市場營銷部制定了周密的工作方案和

13、工作措施,堅決貫徹相關(guān)工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業(yè)來全部干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,獲得了不錯的成果。 一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成狀況 今年是我行成立第一年,也是打根底的一年,各項業(yè)務平穩(wěn)、安康開展,呈現(xiàn)出良好的進展態(tài)勢。 部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調(diào)研工作中就應加強信息的準確性和時效性。 2)市場調(diào)研力度不夠,需加強,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。 3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。 二、中心開業(yè) 開業(yè)活動今年也做了不少了,開業(yè)活動花費費用高且效果不是共性好。我認為不如把開業(yè)活動

14、的費用放在宣揚或者推廣上。存在缺乏及改善措施: 開業(yè)活動盡量取消,或者以專家講座的形式消失。多情媒體,盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。 三、中心推廣 1、軟文:今年沈陽202醫(yī)院曾兩次將軟文登載在遼沈晚報上,獲得了1比2。5以上的回報率。軟文形式相對于其他宣揚方式在于把需要宣揚的資料以一種具有閱讀性的方式進展傳播。相對簡單獲得良好的效果。但是由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式登載,所以價格和宣揚次數(shù)受限制。所以在將來宣揚的選取上盡量削減大城市或快節(jié)奏生活城市選取該種宣揚方式,而在小城市或登載費用低廉的地區(qū)可以采納這種方式。 2、滾動字幕:飛播廣告是今年在多個中小型城市中采納的宣揚手段,飛

15、播宣揚價格低廉,宣揚面積廣泛,且因為透過各地方有線電視臺播放,所以在當?shù)鼐哂斜匦枋找暤膹娖刃?,獲得必需的效果。但是由于將來越來越嚴格的全國的播送電視管理和限制,將來這種宣揚手段可能隨著管制的嚴格而漸漸取消。 3、播送廣告:播送宣揚在本年度中進展幾次宣揚,都沒有獲得良好的效果。播送資料和專題采訪節(jié)目沒有獲得很好的效果。但是播送的優(yōu)勢在于本錢相對較低、目的受眾年齡層貼合公司設備受眾年齡層,且該人群具有穩(wěn)定的收聽習慣。接下來的宣揚可以由固定的播送和專題講座改為請科室專家做客播送臺的醫(yī)療類節(jié)目,可以針對該人群進展特定的宣揚和解答。 4、報紙新聞:報紙新聞宣揚有的可信度和極低的費用兩種特點,常常用在開業(yè)

16、活動中進展一些采訪和拍攝。后期除非有很好的新聞點或者培訓會等活動,否那么不太有時機再找到記者進展新聞性質(zhì)的宣揚。由于該種宣揚方式非常高的可信度,制造適當?shù)男侣匋c會給設備帶來比擬好的宣揚效果 5、培訓會和禮品:作為主辦方的培訓會需要邀請專家到場進展培訓,對將來的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用,但是缺點是花費的費用比擬高。而且見效比擬慢。假設作為其他會議的贊助商,被允許進展一段時間的演講或者有一個展位那么可以具有比擬不錯的性價比和必需的宣揚效果,風險性較小。 6、社區(qū)活動:社區(qū)活動是將來宣揚活動的重點方向。社區(qū)活動直接使醫(yī)生應對患者,透過直接的溝通進展一對一的宣揚活動。而且費用低廉、同時帶來最直接的收益效果

17、。 7、視頻廣告:視頻廣告受眾面非常大,雖然有非常好的宣揚效果,但由于價格過高所以不能在大城市進展宣揚。將來電視視頻廣告的宣揚方向是拍攝時間較長的宣揚視頻,在小城市中進展有針對性的宣揚。存在缺乏及改善措施: 今年一年我們也用了好多方式推廣,軟文、社區(qū)及播送的效果還是不錯的,今后我們會把軟文及社區(qū)作為宣揚的重中之重。 四、個人總結(jié) 只有擺正自己的位置,熟識本部門根本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有嫻熟的專業(yè)學問,就不能勝任這項工作,熟識專業(yè)學問是做好工作的前提。由于工作理論比擬少,缺乏相關(guān)工作閱歷,工作中還存在許多缺乏之處,自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng),努力適應這分工作。所以除了自己要在短時

18、間內(nèi)惡補,還非常需要指導與同事的教育與催促。 自己要主動融入群眾,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中持續(xù)良好的工作狀態(tài)。態(tài)度打算一切,市場競爭日趨劇烈,市場機制會愈趨標準,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。急躁細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。 務必要堅持原那么落實各項規(guī)章制度,仔細做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業(yè)務工作以來,務必要始終以崗位職責為衡量的標準

19、,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓指導滿足,得到指導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到化呈現(xiàn)。 要樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào)的潛力。努力進步自己對工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提示自己,工作中只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對指導支配的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在理解任務時,一方面專心理解指導的意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要專心思索并補充完善。才能更好的幫助其他同事的工作。 市場部的工作是我的職責,但是我相對做的事情比擬雜。市場宣揚及廣告投放,市場宣揚及廣告做的最多的是

20、我們的線下宣揚,為推廣也想了許多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣揚、電視飛播、社區(qū)活動等等想了許多,也預備了許多,但是做為我們一個進展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不行能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開通的,大錢投不起,我們可以用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎癥引起的以病患部位痛苦,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括:頸椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤突出,腰肌勞損,骨質(zhì)增生等疾病。因起病比擬隱藏,病癥不典型或痛苦時輕時重,有時甚至可自行緩解,因此不被廣闊患者所熟悉,從而錯過了治療的

21、時機。經(jīng)過這一年的積累,我們想把宣揚的重點放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。 在此,我非常感謝指導賜予我這個平臺及賜予我支持與教誨。在以后的工作中,我會專心汲取工作閱歷,克制缺乏,愛崗敬業(yè),端正自己不良的工作態(tài)度,探索理論。透過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務的技能,加以做的更好。也期望我們這個群眾在新一年中不斷的閃亮新的榮耀和榮耀。 2022市場營銷部年終工作總結(jié) 篇10 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶參加納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃進展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素養(yǎng),高標

22、準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。 在我初入銷售行業(yè)的時期,公司指導及同仁悉心關(guān)心,順當?shù)膮⑴c了總公司組織的新員工培訓,在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力協(xié)作與上級指導的支持! 20 xx年工作總結(jié): 從進公司以來截止20 xx年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累c級客戶27名,b級客戶15名。 勞碌的20 xx年,由于個人工作閱歷缺乏等緣由,工作中消失了不少大問題。 10月份,由于新進入公司,不熟識業(yè)務的緣由,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及關(guān)心,讓我在專業(yè)學問上得到了特別大的進步,給將來供給了堅實的

23、理論根底。 11月份,由于參與實際操作力量不強的緣由,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售學問。在公司指導的支持及同仁的關(guān)心指導下,接待了不少客戶,并在其中開掘了不少潛在客戶,對將來的銷售奠定了第一塊“基石。 12月份,在前兩個月的理論學問及實際操作的根底上,本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此根底上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未到達月初公司對我所定下的目的。反思其緣由,是因為自身實際操作力量缺乏,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未樂觀跟蹤,導致中旬成交量低。 對于20 xx年發(fā)生的種.種特別問題,使我熟悉到了自

24、己各方面的缺乏,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學習,以獲得更多的工作閱歷,使得犯錯的機率漸漸降低。 20 xx年工作方案及個人要求: 1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)絡和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以獲得更好的銷售成果; 2. 在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶; 3. 開掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶; 4. 加強多方面學問學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,以進步業(yè)務程度,把銷售工作與溝通技能結(jié)合; 5. 熟識公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹; 6. 試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。 隨著公司和

25、市場不斷快速進展,可以意料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學問更高更廣。為此,我將更加努力學習,進步文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司盡應有的奉獻。 2022市場營銷部年終工作總結(jié) 篇11 眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的都是圍繞銷售部來綻開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責任重于泰山。下面,我就自20 xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的開頭述職。 作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務的理解: 職責闡述: 1.根據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細那么,全面方案和支配本部門。 2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作

26、關(guān)系。 3.主持制定銷售策略及政策,幫助業(yè)務執(zhí)行人員順當拓展客戶并進展客戶管理。 4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。 5.評定部門內(nèi)人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內(nèi)部人員調(diào)配。 6.貨款回收管理。 7.促銷方案執(zhí)行管理。 8.審定并組建銷售分部。 9.制定銷售費用預算,并進展費用使用管理。 10.制定部門員工培訓方案、培育銷售管理人員,為公司儲藏人才。 11.對部門過程、效率及業(yè)績進展支持、效勞、監(jiān)控、評估、鼓勵,并不斷改進和提升。 近段時期,銷售部在經(jīng)受了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡建立、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動

27、市場等一系列,獲得了可喜的成果?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段所取的成果、所存在的問題,作一簡潔的,并對銷售部下一步的開展提幾點看法。 以下是一組數(shù)據(jù)銷量增長率:3:4104.7 4:534.81 5:67 新客戶增長率:3:4125 4:566.7 5:640 這兩組數(shù)據(jù)說明:成果是客觀,問題是確定存在的,總體上,銷售部是朝預定目的穩(wěn)步前進的。 那么,以下對這幾個月的做一個小結(jié)。 一.培育并建立了一支熟識市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。 目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)受參差不同,經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓和實際的歷練后,各

28、人員已完全熟識了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。 對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進展了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,互相監(jiān)視,既突出了的重點,又能準時防止市場隨時消失的問題,表達出協(xié)作和互補的初衷。 這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅決的為公司盡職盡責和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是可以順當啟動市場并進展深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。 我們起步雖晚,但我們要跑在前面! 我代表公司感謝你們! 二、團隊分散力的增加,團隊作戰(zhàn)力量的進步 1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,

29、使我們由陌生變?yōu)槭熳R,熟識之間轉(zhuǎn)換為親近無隙的戰(zhàn)友,嚴密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的進展共同進展成長。 2、部分市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,中互相協(xié)作,協(xié)作默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。 3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還 是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在漸漸消退,大家只有一個目的:盡我所能,讓公司強大起來! 三:敢于探索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷形式,并且程序化。 1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只表達了一個字:難!在這樣的狀

30、況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷形式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,出珍貴的閱歷,探索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,獲得了另整個銷售部甚至整個公司興奮的驕人戰(zhàn)績。 2、實證的出臺目的經(jīng)銷商的大力訪問市場造勢邀請目的經(jīng)銷商參與活動活動開綻開發(fā)出了目的經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度進步、市場占有率進步、周邊影響加大。 3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷形式,使競爭對手無法仿照,讓我們在市場上所向披靡! 眾人捧柴火焰高! 四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究,隨著進程的不斷深化,我們已經(jīng)初步地建立了一套合適于公司行銷隊伍及銷

31、售規(guī)劃的管理方法,各項方法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。 執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順當執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平常的天平,是衡量銷售人員平常的標準。在這個根底上, 首先,銷售部將出臺?銷售人員考核方法?,對不同級別的銷售人員的重點和對象作出明確的標準;對每一項詳細的內(nèi)容也作出詳細的要求。 其次,銷售部將出臺?銷售部業(yè)務管理方法?,該方法在對銷售部進展定位的根底上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的根本思路等作出細化標準。獎懲清楚,銷售部還將將出臺?銷售部獎懲條例?,爭取在以后的中,做到事事有標準,事事有保障。 第三,形成了

32、問題,進步自己的內(nèi)部溝通機制。準時找出中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,敬重銷售人員的意見,以市場需求為導向,大大地進步了效率。 制度是標準,執(zhí)行力是保障! 力德大船已經(jīng)起航,為了它的平安,力德人行動起來! 雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴峻瀆職。 二、3個無的問題有待解決 問題是打破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的根底和壁壘。 1.無透亮的過程 雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法,每月也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是部分人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進展全面、準時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分區(qū)域的、方案、制度的執(zhí)行和

33、結(jié)果大打折扣。 2.無互動的溝通 銷售部是作為一個整體進展規(guī)劃和核算的,一線人員、后勤人員、主管指導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和進展的保障。銷售部需要準時、全面、順暢地理解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體進展的。3.無開放的心態(tài) 同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷產(chǎn)生了負動力。假設我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、樂觀坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并擴散著互相拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警覺我們的隊伍建立和自身進步,不要

34、被不需在意的的人和事影響了我們的進步。 兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。 4.無規(guī)劃的開發(fā) 市場資源是有限的,是我們生存和進展的根本。對于目的市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是全部的區(qū)域都可以根據(jù)總體進展,需要有方案、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要準時開發(fā),哪個客戶臨時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不行違背的,甚至詳細的某個客戶在什么時間應當實行什么樣的策略,什么時間應當回訪,應當采納面談還是 ,都是需要考慮的問題。盲目地、無方案地、重復地訪問行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。 三、6條建議僅供參考 1.重塑銷售部的角色職能定位。

35、 在做網(wǎng)絡的同時,做銷量,制造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。 2.堅決不移的用我們自己的方式來做市場 在確保產(chǎn)品在終端買得到的同時,也要確保賣得動,有方案、多層次地開展面對客戶型推廣,門店銷售,趕集宣揚,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有形式。不能只保證渠道中有水,還要制造讓水流出去的出口。 3.原那么不能動,銷售人員不能充當送貨員 銷售人員主動出擊,培育客戶訂貨方案,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,常常對新老客戶實行貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為進步效率;降低貨款風險;盼望大家在以后的中

36、,在適當?shù)臅r候堅持原那么。 4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的掌握 許多銷售人員往往留意的是經(jīng)銷商的買賣狀況,畢竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思索,所以,今后的中,銷售部會出相對的表格,來幫助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的掌握,從而保障我們銷售方案的準確度。 5、開發(fā)新客戶的意識肯定要上一個臺階 某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到到達一個預期銷量,網(wǎng)絡的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡還沒抱負化布局,就肯定要有建立健全網(wǎng)絡的思想,不斷的開發(fā)新客戶。 6、目的達成率的進步 這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目的,首先是我的瀆職

37、,以后在制定銷售目的的時候,肯定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目的肯定要完成,否那么,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。 市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開頭競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。 同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和進展的契機,關(guān)鍵的是市場參加者的目光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗。 我們已經(jīng)經(jīng)受了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好支點撬動市場,打造勢能以便放大行銷慣性,進展整合形成拳頭能量,盼望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們肯定

38、能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)! 2022市場營銷部年終工作總結(jié) 篇12 回想一個月來,思索成熟許多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也許多,累但是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的歡樂。在公司指導的支持下,在同事之間的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和指導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下: 一、工作表現(xiàn) 每一天外出見客戶時強化自身形象,進步自身素養(yǎng),對自我堅持嚴格要求,不要因為自我一個人一片天地就懶散,遺

39、忘工作,遺忘自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必需要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律,因此,我要正確熟悉自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),共性在業(yè)務錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必需要努力,必需要學習,爭取早日打破有成果,經(jīng)過這么長時間的學習和熬煉,我在工作上已經(jīng)獲得必需的進步。 二、工作態(tài)度 工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自我作風建立。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自我的準那么。作風是公司一個形象問題,不能因為個人

40、緣由讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動標準自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)學問,做好各項客戶效勞工作。堅持跟蹤的原那么,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力進步溝通程度。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要專心想方法去解決,思想樂觀,還是可以學到許多學問。 三、工作行程 這一個月來,我做了超多的工作,雖然臨時還沒有獲得成果,但是我會一向努力,信任自我的成果會好起來,由于公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務上自信了許多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,一路從到到道路走的,道路也是我一路方案好的,根本沒有多繞路,

41、跑了也許十九家公司,可能道路和地址都不是很熟識,所以在方案當中還有部分客戶沒有訪問,但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將連續(xù)努力跟蹤和進展溝通,爭取在下個月出成果,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家根本上在口頭上容許下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是打算得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,或許只是才開頭。 四、下一步工作方案和展望 下一步工作我將連續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進展攻克,多去訪問,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)絡新客戶找到主事人,漸漸伸張,在自我可以把握局勢的狀況下進展擴張,穩(wěn)步

42、求進求進展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。 2022市場營銷部年終工作總結(jié) 篇13 轉(zhuǎn)瞬一年過去了,回憶過去,展望將來,中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的進展也在強健成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié): 一、關(guān)于市場部所做的工作 1、部門及制度建立:經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人,市場網(wǎng)絡主管1人,安康專員2人,兼職業(yè)務專員4人,導診4人;并構(gòu)成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案?中醫(yī)院市場營銷績效考核管理方法?、?導診日報表?、?導診就診流程表?、?導診職責?、?導診考核表?、?導診考核根據(jù)?,?專家講座、義診嘉獎方案?、?市場部制度?、?提成方案?

43、、?市場部考核表?、?市場部考核根據(jù)?、?客服考核表?、?客服考核根據(jù)?、?市場部兼職人員管理制度?、?市場部管理制度?等十多項制度撰寫和施行,對標準我院市場人員的行為起到良好的標準作用; 2、部門業(yè)績:透過全員的共同努力進展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日義診、去火車站進展春風吹,情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者效勞為主婦送安康禮,關(guān)愛安康在行動,幸福明天共共享,并和義工協(xié)會聯(lián)手參與家園啟智中心義工活動,和?時報?共同舉辦送安康進社區(qū)、?約會春天?、小巷總理體檢活動以及送安康進軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進展?貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座?,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和石

44、油共同舉辦百人大型講座?對抗年輕,安康生活?,并在我院周邊贊助太極拳隊及道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。 尤其在重陽節(jié)籌劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建立中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉(zhuǎn)向送安康進校內(nèi),在二幼、一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展?小兒生理病理特點?的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)絡居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。由整理 新聞媒體報導28次,其中?時報?報導我院23篇,電視臺報導我院3次,播送電臺報導2次。 在網(wǎng)絡推廣中參加群40個,參加籌劃x院慶一周年P(guān)PT、市場部舞蹈?江南style?獲表演獎,視頻上傳

45、至后,播放次數(shù)達1500屢次;百科上編制“于金詞條,掃瞄量達60屢次;文庫上傳宣揚文檔11份,掃瞄量達200屢次,被下載量達20屢次。20 xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)團隊以來,團隊排行由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團進展到金牌團。并對全院員工進展了百度明白應用的培訓,吸納14名員工參加到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白答復下列問題2400多個,承受率到達29%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上專心地宣揚了x醫(yī)院。使用微博宣揚,粉絲已達2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。 二、工作中存在的問題 1、關(guān)于部門及制度建立,市場部人員裝備

46、不全,目前缺籌劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡推廣主管隨著參加,我院的網(wǎng)絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和籌劃主管一向在查找中,現(xiàn)有相宜人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關(guān)于市場專員也應有所擴展,每位主管下方應有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的查找和培育是個大問題,如何查找及培育以及找到后或培育好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。 2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契協(xié)作,以及醫(yī)療工程的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學習和進步,加緊對我院專家的深入熟悉,站在市場的角度覺察各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療工程的市場優(yōu)勢,期望在以后的醫(yī)療工程推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見推

47、舉,只有接了地氣的工程在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。 三、20 xx年市場部工作展望 總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建立中發(fā)揮其專心作用,隨著20 xx年的到來,市場部應籌劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20 xx0人,市場部的人員配置應更加合理和完善,專心參加籌劃包裝醫(yī)療工程產(chǎn)品,并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。 2022市場營銷部年終工作總結(jié) 篇14 今年是我行的開局之年,在行指導的關(guān)心支持下,市場營銷部制定了周密的工作方案和工作措施,堅決貫徹相關(guān)工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業(yè)來全部干部職

48、工團結(jié)一心,奮力拼搏,獲得了不錯的成果。 一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成狀況 今年是我行成立第一年,也是打根底的一年,各項業(yè)務平穩(wěn)、安康開展,呈現(xiàn)出良好的進展態(tài)勢。 部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調(diào)研工作中應當加強信息的準確性和時效性。 2)市場調(diào)研力度不夠,需加強,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。 3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。 二、中心開業(yè) 開業(yè)活動今年也做了不少了,開業(yè)活動花費費用高且效果不是特殊好。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣揚或者推廣上。存在缺乏及改進措施: 開業(yè)活動盡量取消,或者以專家講座的形

49、式消失。多情媒體,盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。 三、中心推廣 1、軟文:今年沈陽202醫(yī)院曾兩次將軟文登載在遼沈晚報上,獲得了1比2.5以上的回報率。軟文形式相對于其他宣揚方式在于把需要宣揚的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進展傳播。相對簡單獲得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式登載,所以價格和宣揚次數(shù)受限制。所以在將來宣揚的選擇上盡量削減大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣揚方式,而在小城市或登載費用低廉的地區(qū)可以采納這種方式。 2、滾動字幕:飛播廣告是今年在多個中小型城市中采納的宣揚手段,飛播宣揚價格低廉,宣揚面積廣泛,且因為通過各地方有線電視臺播放,所以在當?shù)鼐哂锌隙ㄊ找?/p>

50、的強迫性,獲得肯定的效果。不過由于將來越來越嚴格的全國的播送電視管理和限制,將來這種宣揚手段可能隨著管制的嚴格而漸漸取消。 3、播送廣告:播送宣揚在本年度中進展幾次宣揚,都沒有獲得良好的效果。播送內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒有獲得很好的效果。不過播送的優(yōu)勢在于本錢相對較低、目的受眾年齡層貼合公司設備受眾年齡層,且該人群具有穩(wěn)定的收聽習慣。接下來的宣揚可以由固定的播送和專題講座改為請科室專家做客播送臺的醫(yī)療類節(jié)目,可以針對該人群進展特定的宣揚和解答。 4、報紙新聞:報紙新聞宣揚有的可信度和極低的費用兩種特點,常常用在開業(yè)活動中進展一些采訪和拍攝。后期除非有很好的新聞點或者培訓會等活動,否那么不太有時機再

51、找到記者進展新聞性質(zhì)的宣揚。由于該種宣揚方式特別高的可信度,制造適當?shù)男侣匋c會給設備帶來比擬好的宣揚效果 5、培訓會和禮品:作為主辦方的培訓會需要邀請專家到場進展培訓,對將來的轉(zhuǎn)診具有特別好的作用,不過缺點是花費的費用比擬高。而且見效比擬慢。假設作為其他會議的贊助商,被允許進展一段時間的演講或者有一個展位那么可以具有比擬不錯的性價比和肯定的宣揚效果,風險性較小。 6、社區(qū)活動:社區(qū)活動是將來宣揚活動的重點方向。社區(qū)活動直接使醫(yī)生面對患者,通過直接的溝通進展一對一的宣揚活動。而且費用低廉、同時帶來最直接的收益效果。 7、視頻廣告:視頻廣告受眾面特別大,雖然有特別好的宣揚效果,但由于價格過高所以不

52、能在大城市進展宣揚。將來電視視頻廣告的宣揚方向是拍攝時間較長的宣揚視頻,在小城市中進展有針對性的宣揚。存在缺乏及改進措施: 今年一年我們也用了好多方式推廣,軟文、社區(qū)及播送的效果還是不錯的,今后我們會把軟文及社區(qū)作為宣揚的重中之重。 四、個人總結(jié) 只有擺正自己的位置,熟識本部門根本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有嫻熟的專業(yè)學問,就不能勝任這項工作,熟識專業(yè)學問是做好工作的前提。由于工作理論比擬少,缺乏相關(guān)工作閱歷,工作中還存在許多缺乏之處,自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng),努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還特別需要指導與同事的教育與催促。 自己要主動融入集體,處理好各方面的人際

53、關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度打算一切,市場競爭日趨劇烈,市場機制會愈趨標準,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。急躁細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。 2022市場營銷部年終工作總結(jié) 篇17 開拓市場,對內(nèi)狠抓消費管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、銷售狀況 我們公司在_、_等展覽會和_等專業(yè)雜志推廣后,我公司的_牌產(chǎn)品已有肯

54、定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和理解。老板給銷售部定下_x萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計銷售總額_x萬元,產(chǎn)銷率_%,貨款回收率_%。 二、加強業(yè)務培訓,進步綜合素養(yǎng) 產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之困難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器,本著進步銷售人員綜合業(yè)務素養(yǎng)這一目的,銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務學問得以進一步進步。 三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型 _x是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)

55、固老市嘗培育新市嘗進展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以_本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。 四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息 隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭場面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的搜集、分析、整理工作制度化、標準化、常?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好根底信息的搜集;要根據(jù)市場狀況樂觀派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動

56、態(tài)跟蹤把握。 銷售部門群體成員有信念在接下來的工作中做得更好,請公司拭目以待! 2022市場營銷部年終工作總結(jié) 篇18 20_年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也獲得了一點收獲,接近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓,進步銷量,以致于把工作做的更好,以致于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進展簡要的總結(jié)。 在20_中,堅決貫徹_廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同籌劃宣揚公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;播送電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所熟悉。部門全體員工累計發(fā)短信三

57、萬余條,團隊建立方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績確實很不抱負。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前覺察銷售部有待解決有主要問題有以下幾點: 1.銷售人員工作的樂觀性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。 2.對客戶關(guān)系維護很差。 銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售參謀一天訪問的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售參謀的基盤客戶是特別少的,每次搞活動邀約客戶、很不抱負。導致有些活動無法進展。 3.溝通不夠深化。 銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品

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