2022年房地產(chǎn)項目管理年終工作總結(jié)（通用16篇）

1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 年房地產(chǎn)工程管理年終工作總結(jié)通用16篇 2022年房地產(chǎn)工程管理年終工作總結(jié)通用16篇 2022年房地產(chǎn)工程管理年終工作總結(jié) 篇1 一、工程總體狀況 x工程一期總建筑面積，共包括x個x層單體住宅樓，構(gòu)造形式為底部框架上層磚混構(gòu)造，共xx戶。其它公共建筑包括一棟層框架構(gòu)造的物業(yè)房、換熱站、洗衣房、小區(qū)東大門及東門、南門共兩個警衛(wèi)室;小區(qū)鋪裝、綠化面積約。 二、工程進(jìn)度完成狀況 1.工程總體進(jìn)度。xx工程自20 xx年xx月xx日正式開工至今已一年零兩個月，除貯存室層于XX年年底前完成，其它主要工作均在20_年里突擊進(jìn)展。在這關(guān)鍵的一年里，在公司和工程部指導(dǎo)以及建

2、筑主管部門、xx村委的大力支持下，工程部全體人員充分熟悉到工程任務(wù)的緊迫性和重要性，同心協(xié)力，根本按公司、工程部預(yù)定目的完成任務(wù)。 本工程共xx個單體住宅樓已全部通過單體開工驗收;室外配套除路燈、小區(qū)智能化監(jiān)控外，燃?xì)狻⒆詠硭⑴瘹狻⑿^(qū)雨污水管網(wǎng)均已完成。景觀綠化局部，樓前鋪裝、樓前樓后支路、綠化微地形處理等均已完成。喬木共約棵，已完成種植棵。對新開工工程及全部在建工程進(jìn)展全面摸底排查，實(shí)行針對性檢查排解平安質(zhì)量隱患。對施工作為重點(diǎn)監(jiān)控，同時參與工程專題例會和高支模等關(guān)鍵工序的驗收，樂觀提出建議，指出該工程平安隱患的重點(diǎn)、施工難點(diǎn)，提示工程監(jiān)理部及施工單位加強(qiáng)管理確保施工質(zhì)量與平安。 2)新

3、開工工程做到摸底登記到位，對保障房工程及存在重大危急源工程跟蹤督查到位。 3)根據(jù)公司的管理制度和有關(guān)文件，工程管理局部季度制定了質(zhì)量平安工作檢查方案，并成立檢查組，明確檢查內(nèi)容準(zhǔn)時間支配，重點(diǎn)檢查： 分公司對其所屬工程的檢查狀況; 總監(jiān)履責(zé)及到崗狀況; 工程監(jiān)理部人員裝備、持證及履責(zé)狀況; 工程實(shí)體質(zhì)量、平安及文明施工監(jiān)理狀況; 監(jiān)理資料的搜集、整理狀況。 對xx市區(qū)工程工程及各分公司的工程抽查，力爭做到全面掩蓋、全面理解工程施工動態(tài)和監(jiān)理部工作狀況，對存在有較大平安隱患的工程工程，跟蹤催促工程監(jiān)理部仔細(xì)履行監(jiān)理工作職責(zé)，躲避監(jiān)理工作責(zé)任風(fēng)險，杜絕重大平安事故和監(jiān)理責(zé)任的質(zhì)量事故發(fā)生。通過檢

4、查、巡查、督查，促進(jìn)了監(jiān)理人員的監(jiān)理力度，增加了履行職責(zé)的意識。 2、加強(qiáng)節(jié)日期間的巡查，嚴(yán)防平安事故發(fā)生 由于節(jié)假日期間施工現(xiàn)場往往疏于管理，質(zhì)量平安事故易發(fā)。為確保節(jié)假日期間的施工平安，公司均簽發(fā)通知要求各工程監(jiān)理部，凡節(jié)假日支配施工的工程，工程監(jiān)理人員必需在崗履責(zé)，對節(jié)假日期間擔(dān)憂排施工的工程也要支配專人值班。公司指導(dǎo)帶隊，工程管理部組成檢查組到工地平安巡查，確保人員在崗，嚴(yán)防節(jié)日期間平安事故的發(fā)生?！霸?、五一、中秋、國慶等節(jié)日期間先后共巡查了42個工程，通過節(jié)日期間巡查，各工程監(jiān)理人員均在崗履責(zé)，工程上值班人員根本沒有在節(jié)假日擅自脫崗現(xiàn)象，有局部工程監(jiān)理部因工程需要監(jiān)理人員全部堅守崗

5、位。 3、深化開展“平安消費(fèi)月活動，進(jìn)一步增加平安監(jiān)理意識 今年6月份結(jié)合平安月活動由公司主要指導(dǎo)帶隊先后對分公司、分公司、分公司和子公司、機(jī)場大道還建房工程、xx市xx區(qū)花園二期等進(jìn)展檢查，重點(diǎn)檢查分公司對所屬工程管理狀況，工程現(xiàn)場平安消費(fèi)監(jiān)理狀況及“平安消費(fèi)月活動開展落實(shí)狀況;結(jié)合建立主管部門近期平安消費(fèi)的有關(guān)要求，深化排查治理平安消費(fèi)隱患，以腳手架、高支模、深基坑、大型建筑起重機(jī)械設(shè)備等治理為重點(diǎn)。對現(xiàn)場的“平安月活動提出了要求并對局部工程下發(fā)了平安整改通知單。 檢查組抽查了局部工程的施工平安監(jiān)理狀況，從檢查狀況來看大多數(shù)分公司的工程管理工作到位，做法和閱歷值得學(xué)習(xí)和借鑒， 今年一至四季

6、度共檢查工程工程：計312項次;分公司和外地工程計120個，下發(fā)質(zhì)量、平安、資料等整改通知單72份，工程管理部全年分季度已按方案完成工程的檢查和巡查工作。對存在的問題準(zhǔn)時要求各工程部催促限期整改。 全年伴隨院安委會進(jìn)展工程平安檢查4次，先后對我公司監(jiān)理的各項工程進(jìn)展平安檢查，對檢查存在問題已催促工程監(jiān)理部落實(shí)、整改，并回復(fù)。 通過加強(qiáng)在監(jiān)工程質(zhì)量、平安、監(jiān)理資料的巡查，增加了工程監(jiān)理部對質(zhì)量平安監(jiān)管的意識，對更進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)我們的工程管理起到了樂觀的推動和引導(dǎo)作用。 三、質(zhì)量、平安目的實(shí)現(xiàn)狀況 1)、平安消費(fèi)目的實(shí)現(xiàn)狀況 公司今年平安消費(fèi)形勢總體平穩(wěn)，根本保證了平安消費(fèi)無一般及以上事故的管理目的。

7、公司全年創(chuàng)省級建筑施工平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地和示范小區(qū)，已經(jīng)公示上半年的工程工程共有3個對新開工工程及全部在建工程進(jìn)展全面摸底排查，實(shí)行針對性檢查排解平安質(zhì)量隱患。對施工作為重點(diǎn)監(jiān)控，同時參與工程專題例會和高支模等關(guān)鍵工序的驗收，樂觀提出建議，指出該工程平安隱患的重點(diǎn)、施工難點(diǎn)，提示工程監(jiān)理部及施工單位加強(qiáng)管理確保施工質(zhì)量與平安。 2)新開工工程做到摸底登記到位，對保障房工程及存在重大危急源工程跟蹤督查到位。 3)根據(jù)公司的管理制度和有關(guān)文件，工程管理局部季度制定了質(zhì)量平安工作檢查方案，并成立檢查組，明確檢查內(nèi)容準(zhǔn)時間支配，重點(diǎn)檢查： 分公司對其所屬工程的檢查狀況; 總監(jiān)履責(zé)及到崗狀況; 工程

8、監(jiān)理部人員裝備、持證及履責(zé)狀況; 工程實(shí)體質(zhì)量、平安及文明施工監(jiān)理狀況; 監(jiān)理資料的搜集、整理狀況。 對xx市區(qū)工程工程及各分公司的工程抽查，力爭做到全面掩蓋、全面理解工程施工動態(tài)和監(jiān)理部工作狀況，對存在有較大平安隱患的工程工程，跟蹤催促工程監(jiān)理部仔細(xì)履行監(jiān)理工作職責(zé)，躲避監(jiān)理工作責(zé)任風(fēng)險，杜絕重大平安事故和監(jiān)理責(zé)任的質(zhì)量事故發(fā)生。通過檢查、巡查、督查，促進(jìn)了監(jiān)理人員的監(jiān)理力度，增加了履行職責(zé)的意識。 2、加強(qiáng)節(jié)日期間的巡查，嚴(yán)防平安事故發(fā)生 由于節(jié)假日期間施工現(xiàn)場往往疏于管理，質(zhì)量平安事故易發(fā)。為確保節(jié)假日期間的施工平安，公司均簽發(fā)通知要求各工程監(jiān)理部，凡節(jié)假日支配施工的工程，工程監(jiān)理人員必

9、需在崗履責(zé)，對節(jié)假日期間擔(dān)憂排施工的工程也要支配專人值班。公司指導(dǎo)帶隊，工程管理部組成檢查組到工地平安巡查，確保人員在崗，嚴(yán)防節(jié)日期間平安事故的發(fā)生?！霸⑽逡?、中秋、國慶等節(jié)日期間先后共巡查了42個工程，通過節(jié)日期間巡查，各工程監(jiān)理人員均在崗履責(zé)，工程上值班人員根本沒有在節(jié)假日擅自脫崗現(xiàn)象，有局部工程監(jiān)理部因工程需要監(jiān)理人員全部堅守崗位。 3、深化開展“平安消費(fèi)月活動，進(jìn)一步增加平安監(jiān)理意識 今年6月份結(jié)合平安月活動由公司主要指導(dǎo)帶隊先后對分公司、分公司、分公司和子公司、機(jī)場大道還建房工程、xx市xx區(qū)花園二期等進(jìn)展檢查，重點(diǎn)檢查分公司對所屬工程管理狀況，工程現(xiàn)場平安消費(fèi)監(jiān)理狀況及“平安消

10、費(fèi)月活動開展落實(shí)狀況;結(jié)合建立主管部門近期平安消費(fèi)的有關(guān)要求，深化排查治理平安消費(fèi)隱患，以腳手架、高支模、深基坑、大型建筑起重機(jī)械設(shè)備等治理為重點(diǎn)。對現(xiàn)場的“平安月活動提出了要求并對局部工程下發(fā)了平安整改通知單。 檢查組抽查了局部工程的施工平安監(jiān)理狀況，從檢查狀況來看大多數(shù)分公司的工程管理工作到位，做法和閱歷值得學(xué)習(xí)和借鑒， 今年一至四季度共檢查工程工程：計312項次;分公司和外地工程計120個，下發(fā)質(zhì)量、平安、資料等整改通知單72份，工程管理部全年分季度已按方案完成工程的檢查和巡查工作。對存在的問題準(zhǔn)時要求各工程部催促限期整改。 全年伴隨院安委會進(jìn)展工程平安檢查4次，先后對我公司監(jiān)理的各項工

11、程進(jìn)展平安檢查，對檢查存在問題已催促工程監(jiān)理部落實(shí)、整改，并回復(fù)。 通過加強(qiáng)在監(jiān)工程質(zhì)量、平安、監(jiān)理資料的巡查，增加了工程監(jiān)理部對質(zhì)量平安監(jiān)管的意識，對更進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)我們的工程管理起到了樂觀的推動和引導(dǎo)作用。 三、質(zhì)量、平安目的實(shí)現(xiàn)狀況 1)、平安消費(fèi)目的實(shí)現(xiàn)狀況 公司今年平安消費(fèi)形勢總體平穩(wěn)，根本保證了平安消費(fèi)無一般及以上事故的管理目的。公司全年創(chuàng)省級建筑施工平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地和示范小區(qū)，已經(jīng)公示上半年的工程工程共有3個。 2.進(jìn)度掌握過程中消失的問題和解決措施。 作為村民安臵樓工程，又因位于城關(guān)街道靠近市中心位臵，工程周邊緊鄰有工商局、郵電局家屬樓，有肯定特別性和簡單性，尤其是夜間施工存

12、在很大的難度。且施工場地較為狹窄，由于8#樓與12#樓之間有挪動公司信號塔，導(dǎo)致塔吊布臵困難，6#-9#樓共4個單體樓共用一部塔吊，垂直運(yùn)輸機(jī)械裝備從主體階段到內(nèi)外墻抹灰階段始終難以滿意進(jìn)度需求;保溫等工種由村委推舉、地暖由熱力公司施工，給工程管理造成了肯定的困難。在工程部的指導(dǎo)下，工程部組織工程師經(jīng)過細(xì)致討論，與施工總承包單位、分包單位屢次溝通、協(xié)調(diào)，實(shí)行了多種有效的措施。如工程部幫助施工單位協(xié)調(diào)機(jī)械作業(yè)時間、協(xié)調(diào)各工種穿插作業(yè)、協(xié)調(diào)總包和分包單位之間的關(guān)系及各工種之間的連接、嚴(yán)格掌握各工種的勞動力支配，堅持每天清點(diǎn)勞務(wù)人員數(shù)量、工程部成員堅持每天6：30-7：00提早到工地，監(jiān)視總包負(fù)責(zé)人

13、和分包管理人員簽到，并逐日計算工期，根據(jù)進(jìn)度狀況每天進(jìn)展進(jìn)度部署的微調(diào)等。保證了工程緊急、有序的進(jìn)展。 在室外配套的施工過程中，提早討論場區(qū)布臵狀況，將景觀綠化單位、市政的自來水、燃?xì)?、暖氣等單位劃分作業(yè)區(qū)域，每天早晨7：00工程成員開碰頭會，討論下一步工作支配和總結(jié)前一天存在的問題，考慮每個配套工種的進(jìn)場時間和工作區(qū)域，協(xié)調(diào)支配機(jī)械安排，協(xié)調(diào)各工種穿插作業(yè)。提早組織進(jìn)展了樓前鋪裝和園路施工，將樓間的綠化景觀帶局部提早支配機(jī)械進(jìn)展整平和地形粗整，與自來水公司和燃?xì)夤緟f(xié)調(diào)，使其共用一條管溝，挖管溝的費(fèi)用由兩家分?jǐn)?，這樣即加快了工程進(jìn)度，又能有效避開因管溝開挖而導(dǎo)致對已埋設(shè)管道的損壞。在工程部樂

14、觀的協(xié)調(diào)協(xié)作下，制造了整個小區(qū)的自來水主管網(wǎng)在一周內(nèi)就全部敷設(shè)完畢的紀(jì)錄，為室外配套的順當(dāng)進(jìn)展制造了有利的條件。 三、質(zhì)量掌握狀況和質(zhì)量通病防治措施 嚴(yán)格根據(jù)工程部要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施行方案進(jìn)展質(zhì)量掌握，并進(jìn)展形式化管理。做到工程施行前提早考慮、解決問題，工程施工過程中嚴(yán)格掌握施工質(zhì)量，工程完成后準(zhǔn)時進(jìn)展隱藏驗收和隱藏資料整理。 1.反復(fù)細(xì)致的批閱圖紙。 在工程開工前圖紙會審的根底上，工程部堅持要求工程師在每個分項工程施工前再重新批閱圖紙設(shè)計，將可能消失的影響構(gòu)造平安和使用功能的問題、各單體樓設(shè)計不統(tǒng)一的問題、土建與安裝可能消失的沖突等問題提早覺察并馬上進(jìn)展解決。在工程部仔細(xì)細(xì)致的圖紙審查過程中

15、，覺察了多處問題，問題的提早解決，避開了在施工過程中的疑難和返工狀況的消失，并消退了因此制約工期進(jìn)度的因素。 2.堅持施行細(xì)致、可操作的技術(shù)交底。 每個分項工程施工前，先要求施工總承包單位根據(jù)施工組織方案和現(xiàn)場施工條件編制技術(shù)交底，再由工程部工程師認(rèn)真核對圖紙設(shè)計、結(jié)合工程實(shí)際要求，提早考慮可能消失的操作問題、把書面的條文細(xì)化編制成便于操作工人理解、易于參照并便于操作的交底，由總包單位、監(jiān)理單位、建立單位簽字后交底到每個操作工人手中，并簽字留存。做到提早使每個現(xiàn)場負(fù)責(zé)人把握質(zhì)量掌握目的，使每個操作工人理解操作工藝規(guī)程。 3.嚴(yán)格執(zhí)行樣板帶路制度。 結(jié)合工程部、要求，工程部通過建立單位工程部通知

16、單、工程例會等方式明確要求，每個分項工程大面施工前必需先做樣板驗收。并且對樣板部位作出明確規(guī)定，如：保溫樣板明確規(guī)定為每個單體樓的東山墻;砼構(gòu)造、砌體、內(nèi)墻抹灰等為每個單體樓的東單元一層?xùn)|戶。在樣板施工的過程中，工程部工程師、監(jiān)理工程師和施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人堅持旁站，隨時覺察并訂正消失的質(zhì)量問題和操作不標(biāo)準(zhǔn)的問題，現(xiàn)場解決問題，決不將其遺留到后續(xù)的施工中。樣板施工完成后，以樣板的施工規(guī)程和操作工藝為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)展大面施工的質(zhì)量掌握。工程部在衛(wèi)生間潔具的安裝樣板驗收中覺察，洗手盆和洗菜盆軟管PVC材料質(zhì)量較差，馬上制止其安裝并與要求供貨商進(jìn)展了更換，避開了交房后業(yè)主可能的投訴發(fā)生。 4.施工過程中加強(qiáng)

17、檢查和掌握。 今年是強(qiáng)化質(zhì)量掌握的一年，工程根據(jù)提早布臵和支配，堅持在施工過程中強(qiáng)化旁站、檢查和評比。每道工序完成后均組織工程部自檢，組織監(jiān)理和施工單位進(jìn)展互相參照、評比，在工程檢查和評比的過程中，充分調(diào)動了各個施工單位工程部的樂觀性，各個工程技術(shù)負(fù)責(zé)人互相溝通、總結(jié)，工程的質(zhì)量掌握標(biāo)準(zhǔn)得到統(tǒng)一和強(qiáng)化。并且工程部嚴(yán)格根據(jù)工程部要求，樂觀參與工程部組織的公司各工程間的檢查，不但在工程部和其他工程的指導(dǎo)下解決了現(xiàn)場存在的問題，同時也提早從其他工程借鑒了很多珍貴的閱歷和方法，使x工程的施工質(zhì)量掌握措施得到極大的完善。 5.嚴(yán)格隱藏驗收程序，準(zhǔn)時完善隱藏資料。 在x工程的施工過程中，工程部特殊加強(qiáng)了對

18、隱藏工程的驗收和書面資料掌握。地暖施工每個房間盤管都留存了照片資料，在每張照片上明確標(biāo)注樓號、樓層位臵、盤管間距是否符合要求等;在屋面防水施工過程中，防水基層處理、陰陽角附加層處理、大面鋪貼搭接均留存照片，并且詳細(xì)繪制了每個單體樓的節(jié)點(diǎn)隱藏驗收圖;工程部嚴(yán)格要求施工單位，根據(jù)質(zhì)量掌握標(biāo)準(zhǔn)將水電穿線管在戶內(nèi)的走向、介質(zhì)流向等隱藏工序通過彈線、貼標(biāo)識等方法進(jìn)展了清楚明確的標(biāo)注等 通過嚴(yán)格掌握驗收程序和標(biāo)準(zhǔn)隱藏資料，不但在施工中使各分包單位無法弄虛作假，而且便利了造價掌握部門的結(jié)算，給這些部門供給了詳細(xì)真實(shí)的參照數(shù)據(jù)。并且將來給用戶在使用過程中帶來了極大的便利。這些掌握措施得到了平度質(zhì)檢站在備案驗收

19、中的表揚(yáng)，也得到了x村委的好評和認(rèn)可。 6.嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量通病的掌握措施進(jìn)展掌握，杜絕質(zhì)量隱患。 工程部在工程部和指導(dǎo)下，結(jié)合青島市住宅工程質(zhì)量通病專項治理要求，根據(jù)本工程的現(xiàn)場實(shí)際狀況，由特地討論、編制了針對本工程的質(zhì)量通病治理、掌握方案，并且在施工過程中特殊重視、嚴(yán)格根據(jù)掌握方案進(jìn)展施工，常見的現(xiàn)澆板裂縫、墻體抹灰裂縫、欄桿高度不符合要求、平安玻璃施工不標(biāo)準(zhǔn)、地暖施工、水電安裝線路不通等問題均未在本工程消失。而衛(wèi)生間、屋面防水在施工過程中，工程部要求在防水完成后、面磚粘貼前、面磚完成后分三次做蓄水試驗，并組織總包和各分包負(fù)責(zé)人逐一檢查簽字。其中屋面露臺在SBS防水鋪貼完成后，蓄水試驗覺察多處

20、滲漏，工程部馬上組織各單位查找漏水緣由、討論解決措施，并快速將詳細(xì)狀況向公司和工程部做準(zhǔn)時匯報。由于公司的高度重視，工程部多方協(xié)調(diào)總包、分包單位，各單位樂觀協(xié)作，在原有的SBS防水層根底上加做了一遍丙綸防水，使屋面露臺的漏水問題得到了妥當(dāng)解決。 四、本錢掌握和合同、資料等信息管理 工程部嚴(yán)格根據(jù)公司審核部門和工程部制訂的流程，對材料的選購審批、材料進(jìn)場管理、合同的編制審批以及已完成工程量的核算和付款申請進(jìn)展了嚴(yán)格的掌握。 工程部將所需的各種材料數(shù)量提早由工程師逐一核算、確認(rèn)，提早報工程部和公司，在選購詢價過程中，嚴(yán)格根據(jù)審核要求協(xié)作材料、審核部門進(jìn)展詢價確認(rèn)。由工程部對需選購的產(chǎn)品做逐一分解、

21、細(xì)化，詢價確認(rèn)材料本錢、制作本錢、安裝人工本錢，并將工程局部析與投標(biāo)單位原始報價做詳細(xì)的分析比對表，在統(tǒng)籌考慮樣品質(zhì)量、廠家制作安裝力量和節(jié)省本錢等各方面因素后，協(xié)作公司和審核部門選定推舉單位、確定價格。由工程部在材料進(jìn)場時，分階段將封存的樣品與實(shí)際產(chǎn)品進(jìn)展比對、核查，其中塑鋼門窗、水表間門、上人孔蓋板等均做破壞性檢查并留存照片資料。 工程部加強(qiáng)本錢掌握意識，在總的指導(dǎo)下，和工程工程師結(jié)合小區(qū)實(shí)際需要，將原圖紙設(shè)計的綠化喬木種植，法國梧桐由100棵改為60棵、水杉由原37棵改為20棵、櫻花由77棵改為40棵;樹徑規(guī)格由最大20cm改為15cm;并對原圖紙設(shè)計的局部樹種不相宜本地種植的，改為當(dāng)?shù)?/p>

22、村民喜聞樂見的樹種。在保證綠化景觀合理和美觀的根底上節(jié)省了本錢。 在合同的編制過程中，進(jìn)展全部工程師與工程經(jīng)理結(jié)合批閱后報公司審批，總包單位與分包單位雙方合同如保溫、門窗等也介入進(jìn)展編制和審核，防止合同消失過失。因工程部工程師對經(jīng)濟(jì)條款、財務(wù)制度理解的不專業(yè)，在合同審核過程中得到了工程部、審核小組的指導(dǎo)，如工程部建議將爭議解決條款由原來的提請人民法院審理改為由仲裁委員會進(jìn)展仲裁等。工程部準(zhǔn)時進(jìn)展了改正并組織工程師進(jìn)展學(xué)習(xí)，使工程部成員在法律學(xué)問、財務(wù)學(xué)問等多方面得到了學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。 五、今后的努力方向與方案 工程部成員在本年度嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)、工程部的總體方案和各項規(guī)章制度，尤其是仔細(xì)根據(jù)指導(dǎo)和

23、部署，工程部成員共同努力，根本完成了公司對x工程的方案要求。在工程管理、行政管理等各方面學(xué)習(xí)、總結(jié)了大量的閱歷。同時，工作中也存在一些缺乏和有待進(jìn)步的方面。 1.塑鋼門窗雖經(jīng)工程部旁站逐一進(jìn)展了淋水試驗，但在xx月xx日得雨后檢查中覺察，9#、12#樓仍有9處飄窗有滲漏點(diǎn)，工程部已查明緣由，支配施工單位于本周前處理完畢。 2.經(jīng)屢次蓄水試驗檢查，本小區(qū)仍存在露臺、衛(wèi)生間漏水點(diǎn)共13個點(diǎn)。其中xx工程部共4處露臺、4處衛(wèi)生間;xx工程部共3處衛(wèi)生間;x工程部共2處露臺漏水。已支配施工單位進(jìn)展處理。 3.工程部的進(jìn)度方案仍有個別局部不夠細(xì)化、不能全面考慮天氣變化應(yīng)實(shí)行的應(yīng)對措施等問題。 在今后的工

24、作中，工程部將連續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)步團(tuán)隊成員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，同時也將連續(xù)努力，協(xié)作好公司各部門的工作，爭取圓滿完成春節(jié)前小區(qū)主道路施工和明年正月后交房的任務(wù)，并圓滿完成公司將來的建立任務(wù)。 2022年房地產(chǎn)工程管理年終工作總結(jié) 篇15 上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣揚(yáng)，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市上升，我和同事們抓緊時機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，制造了不錯了業(yè)績。 在理論工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享： (一)不做作，

25、以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。 (二)理解客戶需求。第一時間理解客戶所需要的，做針對性講解，否那么，所說的一切都是白費(fèi)時間。 (三)推舉房源要有把握，理解全部的房子，包括它的優(yōu)優(yōu)勢，做到對客戶的全部問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，那么不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完善的，要使客戶理解，假設(shè)你看到了完善的，那必定存在謊話。 (四)持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的寵愛，他們會將寵愛傳遞，資源無窮無盡。 (五)確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評價其它樓

26、盤，都可以增加客戶的信任度。 (六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。 自我也還存在一些需要改善之處： 1、有時缺乏急躁，對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。 2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否那么，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。 現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為千萬。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的學(xué)問和對青島各個地區(qū)的理解，不但要做好這個工程，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。 在此，我非常感謝指導(dǎo)給我