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文檔簡介

1、辦公室文員年終工作總結(jié)2022_文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)2022。 辦公室的文員平常要熟識公司的各種業(yè)務(wù),同時要對各方面都略知一二,綜合要求比較高。此外平常還要和公司其他員工多加溝通,這樣可以更好的開展工作。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“辦公室文員年終工作總結(jié)2022”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 辦公室文員年終工作總結(jié)2022(一) 回顧這年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下: 一、辦公室的日常管理工作

2、 辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。 1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開頭,需要辦

3、理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。 2、準(zhǔn)時了解xxxxx狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,樂觀和有關(guān)人員溝通、溝通,準(zhǔn)時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的進

4、展,并在此基礎(chǔ)上進一步支配交付工作。 3、樂觀響應(yīng)公司號召,深化開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司(0 x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的進展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、進展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。 4、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文

5、印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準(zhǔn)時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。 5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂; 6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x

6、月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn); 7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,仔細做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。 二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理

7、日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,

8、一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡(luò)、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。 辦公室文員年終工作總結(jié)2022(二) 時

9、間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,仔細地履行了自己的工作職責(zé),竭力完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2022年的工作狀況總結(jié)如下: 一、從實踐中總結(jié)閱歷,提高工作熟悉 任職辦公室文員一職,使我深化熟悉了這一崗位的工作職責(zé),辦公室是公司與員工連接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對外呈現(xiàn)企業(yè)形象,對內(nèi)部起到連接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時要本著“細心、耐心、嚴(yán)謹”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工樂觀性,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推動進展目標(biāo)。 二、提高自身素養(yǎng),拓展學(xué)問面 有句俗語“隔行如隔山”,不深化工作環(huán)境

10、,就不會知道工作的范圍及工作中會出現(xiàn)的問題,只有深化其中,才會體會到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。 在公司工作的近四年中,與歷任主任的協(xié)作,從中學(xué)習(xí)到很多的工作閱歷和對工作嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度,比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進而也熟悉到自己學(xué)問面的狹窄及閱歷的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所熟悉的全部差異,如無頭蒼蠅般無序,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的關(guān)心才得以捋順。 “重視工作崗位,在工作中學(xué)習(xí),讓自身的價值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,仔細去對待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后

11、工作的準(zhǔn)則。 三、2021年工作方案 1、幫助各部門做好各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好幫助工作,做好辦公用品的管理工作。 2、管理公司印章,做到使用登記,領(lǐng)用簽字。 3、真實、精確記錄行政人員考勤,并與考勤機數(shù)據(jù)核對。 4、接收涂料訂單,準(zhǔn)時、精確下達任務(wù)單,并與保管員準(zhǔn)時核對發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進行反饋,按月匯總報至財務(wù)部。 5、xx月協(xié)作x總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜,補曬藍圖、規(guī)劃總平面圖,補辦審圖報告,補齊消防竣工所需資料(施工、設(shè)計、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報表格等),并詢問開工、竣工手續(xù)辦理流程,預(yù)備所需資料。 6、變更公司工會

12、法人及相關(guān)證件。 以上就是我的總結(jié)。 辦公室文員年終工作總結(jié)2022(三) 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)瞬來xx局xx項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟識,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。2022年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素養(yǎng),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步進展貢獻自身的一份力氣,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下: 一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位 綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,

13、又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯合到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特殊是犧牲的是休息和消遣時間,得到的是更多學(xué)學(xué)問、長才能、強素養(yǎng)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培育緊急快干、嚴(yán)謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟識也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的熬煉,有些收獲甚至是終身受益的。 1、接

14、受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解把握更多的狀況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的狀況早把握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作制造和供應(yīng)了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。 2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受熬煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議爭論討論的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,

15、往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報x指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,實行不一樣的工作方法,經(jīng)常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟識一個領(lǐng)域;多參加一個活動,就多一份工作閱歷;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。 3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成到處謹慎、事事仔細的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢

16、查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教育下,熟悉到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必需有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,假如領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。 二、綜合辦文職工作無小事 作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)受中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙勞碌碌,不能說出了成果,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否準(zhǔn)時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文

17、件是否得到妥當(dāng)保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較留意這么幾點: 1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負責(zé)著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),假如流轉(zhuǎn)不準(zhǔn)時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立仆人翁意識,馬上行動,對工作的完成狀況負責(zé)。 2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)受讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一

18、項是一項,辦一件成一件。 3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打攻擊仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的狀況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。 三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié) 1、自2022年x月份復(fù)工以來,綜合部共收到xx公司、xx指揮部來文x份,xx站工程建設(shè)指揮部來文x份,xx局來文x份,監(jiān)理站來文x份,工區(qū)來文x份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知x份,紅頭文件x份

19、,會議紀(jì)要x份,內(nèi)部調(diào)度通知x份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并準(zhǔn)時提示項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當(dāng)日發(fā)文狀況,確保不漏發(fā)。 2、針對各辦公室用紙狀況出臺紙張管理方法,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過2022年x月份至2022年x月份x個月份的統(tǒng)計狀況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為x小包。假設(shè)一包紙x元的狀況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為x元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下,綜合部實行以下措施削減以至杜絕紙張的鋪張鋪張狀況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡

20、雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,削減出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。 3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,詳細更換頻次依據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。 四、加強溝通,退一步海闊天空 工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們

21、在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避沖突;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思索,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而實行有效的方法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。 五、繼往開來,修正行為 一年以來的職場生活中,也漸漸的發(fā)覺自身還存在許多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠敏捷,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,遲疑不決。 2022年即將過去,布滿挑戰(zhàn)和機遇的2021年即將到來,在新的一年里

22、,我將總結(jié)閱歷,克服弱點,改正缺點,加強學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅決的信念和飽滿的工作熱忱投入到工作中。多動腦勤思索,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)進展的需要,為企業(yè)的進展貢獻自己的綿薄之力。 辦公室文員年終工作總結(jié)2022(四) 時間過得很快,回首過去的在xx公司工作的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一年,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段和從前不同的考驗和磨礪。特別感謝xx公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能,近半年以來,我始終堅

23、持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻.公司制度,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作?,F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結(jié)。 一、堅持樂觀努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法 我始終以來都不斷提示自己要樂觀努力的工作,辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探究學(xué)習(xí)和把握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出閱歷,不僅日常工作要精確到位,而且應(yīng)當(dāng)更為精確的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、樂觀主動的幫助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。 二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增加工作的超前性 將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識

24、,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我照舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶散思想,發(fā)揮工作的主動性、樂觀性,主動發(fā)覺問題并解決問題,努力做到在某些狀況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。 三、充分熟悉辦公室的工作環(huán)境 辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大;假如沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必需對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責(zé)的各項工作進行精確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂法規(guī)”,通過自我樂觀主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教育,知道各項工作該怎樣做,

25、如何做到更好,做到辦事有法規(guī),不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。 四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強 對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到精確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能預(yù)備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)供應(yīng)牢靠的技術(shù)保障。 五、其他工作 在完成本職工作的同時,仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并樂觀參與公司組織的各項活動,如演講競賽、打撈垃圾活動等,幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱忱和樂觀的工作態(tài)度參加公司組織的各項活動。 六、

26、工作中的不足 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了許多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作力量上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。 近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了很多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,我盼望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的閱歷和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度

27、,為公司多做貢獻。 我推舉 辦公室文員年終個人總結(jié).2022篇一辦公室文員年終個人總結(jié). 辦公室文員工作是我從事的_份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡_大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20_年的工作狀況總結(jié)如下: 一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還常常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,工作時間常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能

28、耽擱,今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人常常利用休息時間來做,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少工作量大,特殊是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20_年里遇到各類活動與會議,本人都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。 過去的20_年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人仔細做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會準(zhǔn)時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心本人都會_時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。 二、盡心盡責(zé)做好本職工

29、作 1、文員工作嚴(yán)要求 (1)公文傳閱歸檔準(zhǔn)時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并準(zhǔn)時將上級文件精神,傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。 (2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外幫助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是認真去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20_年以來共下發(fā)紅文_份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。 (3)編寫辦公會議材料整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況

30、進行核對,催收各部門月度小結(jié):方案并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后準(zhǔn)時整理睬議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。 2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20_年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。 3、內(nèi)外宣揚講效果 宣揚工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外.形象的一個重要手段與窗口。過去的20_年在內(nèi)部宣揚方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦

31、的組稿工作,以及幫助板報的編發(fā)外部宣揚方面完成了分企業(yè)更名廣告:_慶賀廣告:_賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。 4、完成辦公室文員職責(zé)工作 辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中認真:耐心。20_年以來對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都準(zhǔn)時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都準(zhǔn)時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)對相關(guān)部門負責(zé)。由于這個工作的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務(wù)需要加班加點,本人都毫無怨言仔細完成工作。 5、企業(yè)文化活動

32、樂觀參加 20_年以來樂觀參加了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20_年以來無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清楚還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱忱與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有樂觀主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開頭動手造成了工作上的被動。 20_年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌:更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作

33、上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20_年辦公室個人工作方案,以求更大的進步。 篇二辦公室文員年終個人總結(jié). 經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心,我已完全辦公室這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我_個月來的工作狀況簡要總結(jié)如下: 一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方準(zhǔn)時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠樂觀協(xié)

34、作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。 二、加強學(xué)習(xí),注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高 記得每次開會要求我們必需具有先進的觀念,要用科學(xué)進展的眼光看待一切,才能適應(yīng)將來的進展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分,仔細學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與進展、宣揚推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增加服務(wù)意

35、識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思索,對任何工作都能做到方案性強、可操作性強、落實快捷等。 三、工作中恪守本分 在工作中堅持做事先做人,努力做好日常工作,并做出以下努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準(zhǔn)時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。 2、公文處理過程方面,嚴(yán)格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特殊留意對紙張資

36、料的整理和保存,將有用的準(zhǔn)時保存、歸檔,對于沒用的準(zhǔn)時銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱忱服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,依據(jù)會議精神集中精力對各項

37、管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。 四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒 在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的特長,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂觀想方法,無論大事小事,我都要盡力量去做。在平常時刻要求自己,必需遵守勞動紀(jì)律、團

38、結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠仔細負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有許多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對工作程序把握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟識不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。 3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密

39、。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率的狀況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思索、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。 3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要樂觀主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。 4、平常需多留意熬煉自己的聽知力量。在日常工作、會

40、議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。 5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。 總之,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了明顯提高,這些進步是與辦公室同事們對我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的,在此,我從內(nèi)心深處表示誠心的感謝和致敬,也真誠地盼望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的賜

41、予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請大家賜予批判和指正,我將更加努力工作,發(fā)揚成果,改正不足。 2022辦公室文員年終工作總結(jié). 今年對我具有特殊的意義,由于這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)在就04年的工作狀況總結(jié)如下: 一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦

42、公室工作特點 辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了許多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作,與部門同

43、事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把活動圓滿完成。 今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我仔細做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會準(zhǔn)時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。 二、盡心盡責(zé),做好本職工作 一年來,我主要完成了一下工作: 1、文書工作嚴(yán)要求 1)公文輪閱歸檔準(zhǔn)時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準(zhǔn)時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,

44、負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。 2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是認真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。 3)編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、方案,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,準(zhǔn)時整理睬議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。 2、督辦工作強力度 督辦是確保公司政

45、令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。 3、內(nèi)外宣揚講效果 宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外.形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好xx報協(xié)辦的組稿工作,以及幫助板報的編發(fā),外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。 4、秘書工作。 秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門

46、的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認真、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都準(zhǔn)時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都準(zhǔn)時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。由于這個崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,仔細完成工作。 5、企業(yè)文化活動樂觀參加 一年來樂觀參加了司慶、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。 一年來,無論在思想熟悉上還是工作力量

47、上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有樂觀主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開頭動手,造成了工作上的被動。 新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。 辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,下面是我搜集整理的辦公室文員年終工作總結(jié),歡迎閱讀,盼望對大家有所關(guān)心。 辦公室文員年終工作總結(jié)

48、 轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的關(guān)心與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,仔細地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細認真的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),認真謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這

49、件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務(wù)。只有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)。 二、盡心盡責(zé)做好人事工作 仔細做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工

50、作:制定日常辦公用品清單準(zhǔn)時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。 3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必需仔細認真地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,由于這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)狀況。 4、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到準(zhǔn)時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已準(zhǔn)時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5

51、、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后準(zhǔn)時整理新員工檔案并準(zhǔn)時更新存檔。 6、幫助工作:幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作方案表格,有日常保潔培訓(xùn)方案實施表、年度溝通方案表、年度活動方案表等等,同時還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作,從而更好的完成方案實施和組織活動。 三、不足之處 在這一年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1、做事不夠細心:辦公

52、室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏樂觀主動性 :不能樂觀主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。 3、工作不是很扎實:勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多學(xué)問雖然了解但卻不

53、精。比如ISIS的使用、ppT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員,我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司服務(wù)。盼望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。 1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量,以樂觀的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。 2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏

54、踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 五、將來工作方案 1、樂觀做好日常保障工作:維護好辦公室的潔凈干凈工作;做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用狀況;做好各類郵件的收發(fā)工作; 仔細、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。 2、提高個人修養(yǎng)和工作力量: 連續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); 多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng), 更好的服務(wù)于本職工作;加強與人的溝通協(xié)作力量。 六、總結(jié) 感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的關(guān)心和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己

55、專心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任北三的明天會更好。 辦公室文員年終工作總結(jié) 一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下: 走過20 xx,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并歡樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力

56、帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下: 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好督查工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我們正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和熬煉,我們在工作上取得肯定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他

57、人特長,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在文字材料上有所提高。 (二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,虛心謹慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,樂觀維護機關(guān)的良好形象。 (三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注意把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w

58、人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都樂觀協(xié)作做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長,在今后工作中,我肯定仔細總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。

59、 (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種養(yǎng)分同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。 (三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,準(zhǔn)時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。 辦公室文員年終自我總結(jié) 一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下: 走過20 xx,再回首,思索亦多

60、,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并歡樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下: 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好督查工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我們正確熟

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