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1、第第 頁共13頁第第9頁:共13頁這半年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對 自己的品牌有了更深入的了解,.使我深深的愛上了自己所從事 的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才 能做好本職工作。短短的半年時冋,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些 是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員 在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這 點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的 客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。III現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的I益激烈,擺在所有銷售人 員面前的是

2、-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并 存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.III而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快 樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和 別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度d我相信只有這樣才能把工作完成的 更好6現(xiàn)存的缺點(diǎn)對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.在銷傳工作中也有急于成交的去現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心,我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做

3、法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心,我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷皆技能。XX年工作計劃公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員, 首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一冃標(biāo),明確公 司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有 條不紊的開展工作。以下是我XX年的工作計劃1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的棊礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方2與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn),對于自己的老客戶

4、也要定時回訪同時,在老客戸的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓人知道與了解榮成車,并能親身體驗. . . . . KM . 了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶 需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把C類的客戶當(dāng)成。類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一 個。類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己 壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)不僅僅要努力完成公司的任務(wù), 同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。4對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取5在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成

5、功的銷會經(jīng)驗,最后為自己所用。6在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。7意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上*摒棄自私,強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長 處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.每日工作. I VMM * A M #第12頁共13頁衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作 是否有沒做好的。是否需要改正。了解實(shí)時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知 彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作 1査看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。月工作任務(wù)1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。2總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。3制定下個月自己給自己的任務(wù),和工作計劃, 最后,感謝公司給我-個展示自我能力的平臺,我會產(chǎn)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員

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