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文檔簡(jiǎn)介

1、公司銷售計(jì)劃管理制度第一條總則。本計(jì)劃旨在更進(jìn)一步促進(jìn)本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售。本計(jì)劃的實(shí)施與日常的業(yè)務(wù)工作應(yīng)同步進(jìn)行。所以,不得因日 常工作繁忙而疏忽本計(jì)劃,或者只專注于本計(jì)劃的推行而忽視日常業(yè) 務(wù)工作。在實(shí)施本計(jì)劃時(shí),營(yíng)業(yè)部門的管理階層首先應(yīng)對(duì)工作的執(zhí)行加 以制定、處理,以強(qiáng)化這方面的實(shí)力。不只是銷售,所有的合理化工作,都要在計(jì)劃的指導(dǎo)下,依據(jù) 狀況合理地完成。本公司目前在實(shí)施方面,進(jìn)行得不是很順利,希望強(qiáng)化這方面 的工作,以創(chuàng)造優(yōu)良氛圍。第二條策劃、開拓新產(chǎn)品。應(yīng)強(qiáng)化紀(jì)念品的制定及接收訂單的工作。策劃推出附贈(zèng)品的特賣活動(dòng),并在做法上強(qiáng)化制定。強(qiáng)化年初、年底的贈(zèng)送品制定,以此促進(jìn)銷售。強(qiáng)化

2、接受市場(chǎng)客戶加工訂單的工作。第三條掌握有潛力的客戶,拓展銷售。關(guān)于大客戶或者是銷售額不斷成倍增長(zhǎng)的潛在客戶,應(yīng)盡量多 加了解。邀請(qǐng)上述有實(shí)力的客戶,舉行雙贏策略洽談會(huì)等,說明公司的 方針并懇請(qǐng)惠顧。第四條擴(kuò)展代理店、特約店的規(guī)模。設(shè)法成立新代理店、特約店或擴(kuò)展其規(guī)模,以便利用各類名簿、 資料或與往來銀行的關(guān)系來提升本公司產(chǎn)品的交易額。為達(dá)到以上目的,先要制定好代理店的交易規(guī)定。拓展銷售渠道,讓產(chǎn)品廣銷世界各地。依據(jù)制定的計(jì)劃,積極執(zhí)行代理店制度并加以修正。第五條策劃、實(shí)施交易的促進(jìn)制度。改變目前已有的規(guī)則,更進(jìn)一步充實(shí)機(jī)構(gòu),并設(shè)法活用這些規(guī) 則。基于上述目的,本公司的運(yùn)作方式應(yīng)設(shè)法改善。第六條

3、策劃特別形態(tài)的代理店。關(guān)于有實(shí)力的代理店,可采用令其持有股份或出資參加的形式。制訂計(jì)劃,將有潛力的大區(qū)零售店培養(yǎng)成批發(fā)店。第七條 改善營(yíng)業(yè)部的機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)部:重新設(shè)立業(yè)務(wù)部,令其負(fù)責(zé)銷售的企劃、事務(wù)處理及 管理方面的工作。具體規(guī)定如下:銷售的計(jì)劃與管理。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。策劃并實(shí)施廣告宣揚(yáng)。處理外來訂貨業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)貨品出庫及處理 訂貨業(yè)務(wù)。制作、寄送銷售通信網(wǎng)資料。計(jì)算銷售額,負(fù)責(zé)催收款項(xiàng)。外商部:負(fù)責(zé)交涉特別的機(jī)構(gòu)、公司及工廠的訂貨業(yè)務(wù)。中心市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)訪問中心市場(chǎng)內(nèi)的各家客戶并負(fù)責(zé)交涉訂貨 及收款事宜。邊遠(yuǎn)市場(chǎng)部;負(fù)責(zé)出差訪問邊遠(yuǎn)市場(chǎng)的客戶及交涉訂貨、收款 等業(yè)務(wù)。以上的相關(guān)業(yè)務(wù)亦可委托外商部的得

4、力人員去進(jìn)行,即采納 所謂的外包制。第八條實(shí)施銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。獎(jiǎng)勵(lì)的范圍包括;與全店有關(guān)者。只限于百貨公司者。有關(guān)特定商品者。有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)者。第九條改善薪資制度。改善目前所采納的固定薪資制度,一半的薪資采納固定薪資, 剩下的一半則按工作效率決定薪資幅度。效率給薪與固定給薪方式不同,它依照員工的工作成績(jī)每3個(gè) 月作一次上下調(diào)整。第十條重新企劃和實(shí)施銷售方法。企劃各種廣告,以郵寄方式發(fā)送宣揚(yáng)。制定特賣方式。制定各種銷售的方式,如舉行巡回展示會(huì)或樣品會(huì)等?;I劃、提供各零售店各種促銷活動(dòng)的費(fèi)用及工具。第十一條針對(duì)銷售技術(shù)進(jìn)行企劃、指導(dǎo)及教育。制作對(duì)外銷售的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn),依據(jù)此基準(zhǔn)積極指導(dǎo)各相關(guān)銷售人 員進(jìn)

5、行重復(fù)性的演練。對(duì)零售店及其他相關(guān)銷售據(jù)點(diǎn)進(jìn)行銷售技術(shù)的指導(dǎo)與教育。第十二條實(shí)施銷售活動(dòng)的管理制度。關(guān)于銷售員的一切活動(dòng),都須制訂計(jì)劃,并依照一定的預(yù)定計(jì) 劃來進(jìn)行。另外,關(guān)于其活動(dòng)方式也必須有計(jì)劃地加以管理。采納日?qǐng)?bào)制、訪問預(yù)定制、訪問管理制。第十三條為促使目前既有客戶及將來預(yù)定客戶的購買,以董事 長(zhǎng)名義向客戶寄發(fā)委托函。函件內(nèi)容須依收件人的具體狀況而定。函件內(nèi)容包括介紹公司的現(xiàn)狀、將來的發(fā)展前景等。第十四條常務(wù)董事及經(jīng)理須擬定日程,拜訪主要客戶,并借機(jī) 了解市場(chǎng)狀況及客戶反饋的看法,設(shè)法改善現(xiàn)狀,增進(jìn)彼此的了解和 友誼。第十五條邀請(qǐng)主要客戶及購買能力可能增加的客戶,舉行洽談 會(huì),以促成交易

6、。洽談會(huì)以董事長(zhǎng)或常務(wù)董事為主體。掌握銷售計(jì)劃的基本主題,問候方式須巧妙得當(dāng)。洽談會(huì)應(yīng)依地區(qū)、產(chǎn)品種類,分別舉行。第十六條銷售另設(shè)有特賣制,采用自主誘導(dǎo)購買的方式。這種 方式應(yīng)在交易的淡季及產(chǎn)品推出太慢時(shí)采納。特賣的對(duì)象區(qū)分為零售商與代理店,并設(shè)定特賣期間。關(guān)于特賣地區(qū)、品種、數(shù)量及獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容都須仔細(xì)研究。第十七條對(duì)交易客戶設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,以此激發(fā)其購買欲。實(shí)施時(shí),先以特定地點(diǎn)為主,接著再依順序逐漸對(duì)外擴(kuò)展。將每個(gè)客戶的平均購買額劃分等級(jí),再依等級(jí)發(fā)給獎(jiǎng)金或按比 例退還部分金額。獎(jiǎng)勵(lì)期間以1個(gè)月左右為標(biāo)準(zhǔn),每段期間再各自制 定截止日期。交易方式另采納預(yù)約制度。利用預(yù)約方式進(jìn)行交易者,屆時(shí)可 依比例

7、退還部分優(yōu)待額。不依規(guī)按時(shí)間交接貨物時(shí),依本公司的另行 規(guī)定處理。關(guān)于銷售業(yè)績(jī)優(yōu)良的交易客戶,公司將為其負(fù)擔(dān)半額的廣告費(fèi), 或另外贈(zèng)送其他商品,以示獎(jiǎng)勵(lì)。第十八條關(guān)于新聞發(fā)布或新產(chǎn)品推廣,公司將單獨(dú)或聯(lián)合舉行 展示會(huì),以擴(kuò)展宣揚(yáng)。展示會(huì)由公司單獨(dú)舉行,或借助其他公司的幫助,或協(xié)同批發(fā) 商共同舉行,也可由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)舉辦。會(huì)場(chǎng)展示適用于本公司的新產(chǎn)品。舉行展示會(huì)時(shí),除了要選擇會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地之外,關(guān)于展示內(nèi)容也必 須加以合計(jì)。樣品展示會(huì)中,可直接接收訂單或預(yù)約。第十九條協(xié)作會(huì)。使與會(huì)的會(huì)員享有特別的交易條件與交易價(jià)格。另外,還可享有固定的回扣。推舉有公共關(guān)系能力及名望的人為會(huì)長(zhǎng),借助其力量來使公司 的經(jīng)營(yíng)

8、順利進(jìn)行。會(huì)員的考核與確定須慎重,應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行資格檢察。常常舉行各交易店的經(jīng)營(yíng)研討會(huì)或各種演講,讓零售店的店員 及店主參加,借此統(tǒng)一觀念和熟悉。每年舉行14次招待會(huì)、參觀及旅行活動(dòng)。其經(jīng)費(fèi)從回扣的 公積金中支出。每年征收XXX元的會(huì)費(fèi)。另外,依狀況必須要,可要求會(huì)員繳 納進(jìn)會(huì)費(fèi)。協(xié)作會(huì)的會(huì)員可以持有公司的股票。會(huì)員可以在某些特定的商品銷售上享有獨(dú)占的權(quán)利。第二十條直銷部門。設(shè)置獨(dú)立的營(yíng)銷部門,并甄選合適的人才。直銷部門銷售人員的素養(yǎng)、銷售方式與零售店必須有所區(qū)別。直銷部門的銷售對(duì)象以大公司、大工廠及政府機(jī)構(gòu)等大量必須求 者為主。第二十一條進(jìn)貨方式確實(shí)定。所設(shè)定的進(jìn)貨商以小廠商及當(dāng)?shù)毓S為主,大工廠目前尚不擬 進(jìn)貨。嘗試與大工廠、大公司交易。由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批進(jìn)貨,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)處理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。依據(jù)具體狀況調(diào)整對(duì)外包廠及大廠商的策略。有些生產(chǎn)者對(duì)商品的質(zhì)量重視不夠,一般的批發(fā)

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