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1、單證員年終任務(wù)總結(jié)及小結(jié)_單證員工作小結(jié) 單證員年終任務(wù)總結(jié)及小結(jié)。 時(shí)間在不知不覺間消逝,在過去一階段的工作里,工作雖然比較勞累,但也收獲了許多,此時(shí)就可以做個(gè)總結(jié),看看自己的收獲。做好工作總結(jié)有助于將來的進(jìn)展。如何讓自己的工作總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢?考慮到您的需要,我特地編輯了“單證員年終任務(wù)總結(jié)及小結(jié)”,僅供參考,盼望能為您供應(yīng)參考! 單證員年終工作總結(jié)及小結(jié) 首先,特別感謝公司對我的信任和支持,給了我這樣一個(gè)平臺(tái)! 20 xx年過去了,過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心下工作有很大的進(jìn)步,個(gè)人業(yè)務(wù)力量得到了很大提升,但還是有許多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)努力改
2、進(jìn)。在20 xx年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多關(guān)心。 在過去的一年里我的詳細(xì)工作總結(jié)和在新的一年里的工作支配如下: 一、個(gè)人崗位職責(zé)內(nèi)容: 1、收到客戶訂單以后,認(rèn)真檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期,以免最終耽擱交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購銷合同,合同里要特殊留意產(chǎn)品描述,數(shù)量,單價(jià),總金額,付款方式和交貨時(shí)間。 2、購銷合同下去以后,在預(yù)備面料的這段時(shí)間里,抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題,并支配輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料支配好,以免耽擱使用。 支配包裝的時(shí)候需要
3、留意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,肯定要把包裝細(xì)討論透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復(fù)雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣支配生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;假如是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。 3、全部的包裝都清晰以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要討論明白,而且要交代清晰,水洗標(biāo)怎么釘,釘在什么位置,彩卡的有用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。 4、寄樣品。根據(jù)訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己肯定要認(rèn)真檢查,做
4、工,尺寸,顏色等,特殊是寄船樣肯定要認(rèn)真檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下),包裝(水洗標(biāo),彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手認(rèn)真檢查,每一步都不能少)。 另外假如是給客戶寄新樣品,肯定要編號留樣存檔,實(shí)在沒有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要?dú)w類保存,以便以后下訂單的時(shí)候簡單查找 5、留意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品,提前告知最終的出貨數(shù),假如實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差許多,要準(zhǔn)時(shí)通知客戶,假如超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個(gè)星期,詢問貨物預(yù)備的狀況,是否能按時(shí)交貨,以便支配申請驗(yàn)貨和訂
5、艙。不能按時(shí)交貨要準(zhǔn)時(shí)跟客戶協(xié)商,告知不能按時(shí)交貨的緣由以及可以交貨的時(shí)間。估算出也許的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間,并催要入貨通知。準(zhǔn)時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間支配生產(chǎn)和送貨。 需要留意的兩點(diǎn): (1)對于客戶需要來驗(yàn)貨的貨肯定要強(qiáng)調(diào)工廠,在驗(yàn)貨通過以后方可送貨; (2)驗(yàn)貨出現(xiàn)問題的貨,要求工廠抓緊時(shí)間根據(jù)要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可支配送貨。 6、報(bào)關(guān)和單據(jù) 準(zhǔn)時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行,貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn),報(bào)關(guān)要根據(jù)實(shí)際的出貨狀況來報(bào),件重尺,商品名稱,商品編碼都要根據(jù)實(shí)際的來,要確保
6、商品名稱和商品編碼全都。 在告知貨代最終的件重尺的同時(shí)要與貨代核對提單草本,并支配產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的狀況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其支配付款??蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。 全部的單據(jù)都要做的單單全都,單證全都。 7、其他相關(guān)事宜 二、在新的一年里工作中需要留意和改進(jìn)的地方 過去的一年自己也作出了不少成果,但是還是犯了許多的錯(cuò)誤,給公司帶來了損失和影響。 1、工作馬虎,不夠認(rèn)真,常常犯一些低級的錯(cuò)誤,像有一票提單嘜頭確認(rèn)出錯(cuò),某些給工廠的嘜頭的內(nèi)容出錯(cuò),包裝輔料定錯(cuò)等都是由于我不夠認(rèn)真,工作不仔細(xì)
7、,工作的時(shí)候沒有靜下心來造成的。 在以后的工作當(dāng)中的要更加認(rèn)真仔細(xì),保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時(shí)候有許多事情考慮得不周全,簡單漏掉一些細(xì)節(jié)問題,例如在討論包裝的時(shí)候只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀,而沒有想到工廠包裝大貨的時(shí)候是否可行,沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實(shí)際的閱歷,而且對產(chǎn)品學(xué)問不夠了解,對做工,生產(chǎn)工藝,加工過程不熟識(shí),這是目前比較欠缺的一部分,所以不能完整的與客戶和工廠溝通,在訂單的操作過程中也有阻礙,盼望以后自己能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí) 3、語言溝通力量欠缺,工作一年多了還是只能寫個(gè)簡潔的郵件,略微有點(diǎn)難度得郵件,就要討論半天,
8、而且最終寫出來得還不是很完善,我自己也很補(bǔ)滿足,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實(shí)我自己也始終在練習(xí),只不過是進(jìn)步的比較慢。 4、有許多沒有接觸過的東西,有許多不懂得地方但是又沒有準(zhǔn)時(shí)的詢問。以后會(huì)多學(xué)習(xí),開拓學(xué)問面。盼望在新的一年能比上一年有所進(jìn)步,能上一個(gè)更高的臺(tái)階 三,對公司的建議 盼望不定期的能開一次例會(huì),對一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特殊留意的,有哪些特殊焦急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作排列出來,把一些工作的進(jìn)展?fàn)顩r作出匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下,開展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。 新年伊始,20 xx年已經(jīng)過去,之前我在本職工作上還有許多需要
9、學(xué)習(xí)和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,幫助其他同事完成公司支配,以個(gè)人最大的力量為公司的下步進(jìn)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會(huì)出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證,多多關(guān)心。 盼望在下一年和同事在工作上能取得更大的成果,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個(gè)人進(jìn)展的平臺(tái)和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年歡樂,家庭幸福美滿! 延長閱讀: 單證員年終工作總結(jié) 剛開頭到公司,被安排先做單證,雖說在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說什么高校生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯(cuò)。(由于是他最終審
10、核),停止我做單證。那時(shí)我是按書本上學(xué)到的學(xué)問來套用的!脫離的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué),但我是個(gè)不服輸?shù)娜?,別人能做好的事,我肯定能做好,而且肯定比他們做的更好! 我開頭留心看他做單證,看別人做單證。那時(shí),公司分八個(gè)部,每個(gè)部都有單證員,獨(dú)立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,就是想到別的部門也要經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無法看到別人做的單證,我只能想方法!我在同部門里就是看他們作廢的單證,當(dāng)他們要撕掉的時(shí)候,我就說給我做草稿紙吧。另外找機(jī)會(huì)幫他們做他們不想做的事,由于他們不想去做,他們就會(huì)教你怎么去做,你就有機(jī)會(huì)熬煉自己我還想方法做其它部門的單證(我常在下班時(shí),去其它部門找好友談天和打牌。從中探聽他
11、們的牢騷和單證狀況。從中吸取教訓(xùn)。) 這樣一來,三個(gè)月后,我很快就把握了做單證的閱歷和技巧,加上學(xué)校學(xué)到的學(xué)問,公司里全部的單證我都會(huì)做,并且做的最好,兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯(cuò),沒有一筆不符點(diǎn)和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我詳細(xì)的操作規(guī)程狀況如下: 1)當(dāng)拿到L/c后,先認(rèn)真審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特殊的規(guī)定等等。 假如有的話,請馬上與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把全部的問題最好一次向外商提出,請他修改L/c。 2)督促跟單員緊跟這份合同(假如沒有跟單員,是自己的話,提前完成那些能提前
12、的工作,比如說:InVoIce,pAckInSDS 三、做美金狀況下,需要制作劃匯資料:合同,發(fā)票。英文劃匯資料原來應(yīng)當(dāng)工廠制單,用來描述工廠和我外貿(mào)公司次票用美金付款的貨物的狀況。用作我外貿(mào)公司對工廠劃匯的依據(jù)。內(nèi)容跟選購合同全都。蓋上工廠的章,交給財(cái)務(wù)。 四、跟工廠確認(rèn)嘜頭。逐字核對!留意嘜頭上要顯示CAS號碼批號要正確(要與分析單上全都)生產(chǎn)日期到期日期 五、關(guān)于商檢 做美金的狀況下,工廠自己做商檢,給工廠供應(yīng)目的港,出運(yùn)港信息 做人民幣狀況下,可以托付工廠做商檢??垂S要正本的商檢文件還是傳真件就可以。 制作商檢資料:選購合同,商檢發(fā)票,商檢箱單,商檢托付書(蓋章)。 商檢做好后,讓工廠傳真商檢憑條,確認(rèn)無誤后傳給貨代,讓貨代去換通關(guān)單。 六、關(guān)于報(bào)關(guān) 做美金時(shí),工廠自己報(bào)關(guān)。供應(yīng)出運(yùn)港,目的港 做人民幣時(shí),讓貨代公司幫忙報(bào)關(guān)。 給貨代公司寄報(bào)關(guān)資料:報(bào)關(guān)發(fā)票,報(bào)關(guān)箱單,報(bào)關(guān)單,核銷單(備案到出運(yùn)港), 報(bào)關(guān)托付書,預(yù)備4張蓋
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