2022年青年文明號創(chuàng)建實施方案

1、第5頁共5頁2022年青年文明號創(chuàng)建實施方案為深入開展“青年文明號”創(chuàng)建工作，發(fā)揮青年主力軍作用，推動全市公路系統(tǒng)兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展，按照上級要求，結(jié)合我站文明創(chuàng)建工作實際，制定本實施方案。一、指導思想以_精神為指針，以_為指導，以鞏固、深化、創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)建“青年文明號”成果，創(chuàng)建省級“青年文明號”為目標，以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，圍繞公路中心工作，努力實踐“_”思想，為實現(xiàn)我市公路現(xiàn)代化建設(shè)宏偉目標，提供有力的思想保證、精神動力和智力支持。二、_領(lǐng)導成立創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導小組，成員如下：組長：蘇堅毅副組長：范金國劉祥軍成員：王明明袁建玲袁安家胡國順趙榮昌創(chuàng)建青年文明號_設(shè)在站辦公

2、室。三、創(chuàng)建措施(一)抓窗口，促行風規(guī)范窗口服務。收費亭是青年文明號的重要窗口，收費人員的整體素質(zhì)和服務水平的好壞，直接影響到我站青年文明號創(chuàng)建工作的成敗，因此，應重點做好以下四個方面的工作。1、規(guī)范儀表。上崗人員按規(guī)定著裝，佩帶標志胸卡、扎腰帶。頭發(fā)整潔，男同志不準留胡須。女同志著裝時不準戴耳環(huán)等到飾品，不準化濃妝。嚴禁上崗人員穿布鞋、拖鞋或拖著鞋、赤腳穿鞋等。2、規(guī)范言語。要求收費員在崗期間必須講普通話，使用文明用語、微笑服務。3、規(guī)范行為。廣場值勤人員，在疏導車輛、處理違規(guī)行為時，舉止文明禮貌，將嚴格執(zhí)法與熱情服務結(jié)合起來。嚴禁在崗上吃零食、串崗、嬉戲打鬧，嚴禁酒后上崗，嚴禁做與工作無關(guān)

3、的事情。4、規(guī)范監(jiān)督。充分發(fā)揮收費稽查人員的作用，本著從嚴的精神搞好防貪堵漏工作。(二)抓教育，強素質(zhì)。一個單位的工作能否爭創(chuàng)一流，關(guān)鍵取決于員工素質(zhì)的高低。加強教育是提高員工素質(zhì)的基本手段常抓不懈。在創(chuàng)建過程中主要抓了三種形式教育。1、專題性教育。按照職業(yè)道德的基本內(nèi)容和要求，認真搞好職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀律，精通職業(yè)技能，糾正行業(yè)不正之風等教育，提高整體素質(zhì)，調(diào)動職工的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，增強責任心。2、日常性教育。以思想政治教育、_倡廉教育和法制教育為重點，結(jié)合自身實際，按年度安排實施。3、正反典型教育。大力宣傳不同類別的典型，開展以樹立榜樣、學先進為主要內(nèi)容的正面教育。同時，酌情開

4、展以“抓反面典型，糾不正之風”為主要內(nèi)容的反面教育。(三)抓管理，嚴要求。對照創(chuàng)建標準，找出自身差距，嚴格要求，不斷完善，狠抓管理，銳意創(chuàng)新，力爭在實現(xiàn)創(chuàng)建目標的同時，總結(jié)出一套如何抓好高速公路收費站管理方面的新鮮經(jīng)驗。(四)完善制度，狠抓落實。我站自運營收費以來，雖制定了一系列的規(guī)章制度，但離創(chuàng)建文明行業(yè)要求還有一定的差距。因此，我們將本著統(tǒng)一規(guī)范、量化細化的原則，逐步制定和完善適合于收費站達標升級考核驗收的制度，為今后的順利收費提供可靠的保證。(五)廉潔勤政，搞好監(jiān)督。2022年青年文明號創(chuàng)建實施方案（二）為進一步推進青年文明號創(chuàng)建活動，將我檢修分場團支部創(chuàng)建成為服務一流、人才一流、業(yè)績一

5、流、文化一流的青年團隊，我支部立足實際，積極開展爭創(chuàng)活動，特制定如_案：一、指導思想以_和_為指導，深入貫徹落實_，積極引導我支部青年立足本職、誠實工作，樹立愛崗敬業(yè)的時代精神，大力倡導職業(yè)道德，社會公德，團結(jié)進取，為人民服務，以推進我支部文明建設(shè)做出更大貢獻。二、_機構(gòu)組長：程威副組長：李兵德組員：王濤、吳繼光、閆龍三、基本要求創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以團支部青年為主體，“青年文明號”應該具備的基本條件：_歲以下青年占到_%以上，負責人中至少有一人年齡不超過_歲的青年團體。2.青年_的成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣

6、蓬勃，團結(jié)向上的精神面貌。3.刻苦學習理論知識，熟練掌握專業(yè)各項技能和維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以飽滿的熱情工作，爭取成為優(yōu)秀的青年文明號。4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。四、創(chuàng)建任務與內(nèi)容(一)加強理論學習，提高各方面素質(zhì)。1.加強政治理論學習，認真學習_和_，深入學習_，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。2.加強專業(yè)理論學習及技能訓練。鉆研技術(shù)，掌握本專業(yè)工作必需的知識和技能，積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動，引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。(二)應對各類_制定應急預案。積極參與_各類應急演練，團結(jié)協(xié)作、積極配合，努力提升中心形象。(三)開展“愛心幫扶”活動。開展“愛心幫扶”活動，使“青年文明號活動”