旅游電子商務 教學課件 作者 楊路明 旅游電子商務02

1、在線教務輔導網(wǎng)： :/教材其余課件及動畫素材請查閱在線教務輔導網(wǎng)QQ:349134187 或者直接輸入下面地址：旅游電子商務Tourism EC第二章 旅游目的地電子商務 學習目標：了解計算機網(wǎng)絡的產生與開展掌握計算機網(wǎng)絡構成及不同分類在旅游電子商務建設中的 應用理解目的地旅游電子商務開展的策略掌握常用網(wǎng)絡互聯(lián)設備及通信線路熟悉互聯(lián)網(wǎng)的開展及在旅游行業(yè)的應用了解第二代互聯(lián)網(wǎng)的潛在旅游應用能力掌握網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的根本概念Tourism EC 一 計算機網(wǎng)絡概述Tourism EC1.計算機網(wǎng)絡的產生與發(fā)展 計算機網(wǎng)絡在50多年的歷史的發(fā)展中，其演變過程大致可概括為4個階段Tourism EC（1）面

2、向終端的計算機通信網(wǎng)面向終端的單主機互聯(lián)系統(tǒng)Tourism EC利用通信控制器實現(xiàn)通信續(xù)Tourism EC（2）計算機計算機網(wǎng)絡多主機互聯(lián)系統(tǒng)Tourism EC（3）計算機網(wǎng)絡的體系結構的形成1977年國際標準化組織提出一個標準框架開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型（Open System Interconnection/Reference Model，OSI）7層模型Tourism EC表示層會話層傳輸層網(wǎng)絡層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應用層七層模型Tourism EC（4）高速多媒體網(wǎng)絡技術主要標志多媒體網(wǎng)絡及寬帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)的開發(fā)應用網(wǎng)絡傳輸介質的光纖化信息高速公路的建設智能網(wǎng)絡的發(fā)展Tourism EC

3、2.計算機網(wǎng)絡的組成與結構 從結構上，計算機網(wǎng)絡可分為資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)兩個部分，如下圖所示Tourism EC計算機網(wǎng)絡的構成Tourism EC3.計算機網(wǎng)絡的分類 計算機網(wǎng)絡的種類繁多，性能各不相同，根據(jù)不同的分類原則，可以得到各種不同類型的計算機網(wǎng)絡。Tourism EC（1）按照網(wǎng)絡的分布范圍分類局域網(wǎng)城域網(wǎng)廣域網(wǎng) Tourism EC（2）按照網(wǎng)絡的拓撲結構分類星形拓撲結構環(huán)形拓撲結構Tourism EC續(xù)總線拓撲結構樹形拓撲結構網(wǎng)狀拓撲結構Tourism EC 4.計算機網(wǎng)絡的功能資源共享主要功能數(shù)據(jù)通信Tourism EC資源共享包括硬件資源、軟件資源及數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)通信通過計算

4、機網(wǎng)絡使不同地區(qū)的用戶可以快速和準確地相互傳送信息，發(fā)布與旅游相關的吃、住、行、游、娛、購六要素的信息，觀看實景漫游系統(tǒng)，獲得最翔實的資料Tourism EC 5.常用的互聯(lián)設備（1）中繼器（repeater）局域網(wǎng)互聯(lián)的最簡單設備，它接收并識別網(wǎng)絡信號，然后再生信號并將其發(fā)送到網(wǎng)絡的其他分支上。中繼器可以用來連接不同的物理介質，并在各種物理介質中傳輸數(shù)據(jù)包Tourism EC用中繼器連接兩個網(wǎng)段Tourism EC（2）集線器（hub） 集線器實際上就是中繼器的一種，可將它理解為多個端口的中繼器。續(xù)Tourism EC（3）網(wǎng)橋（birdge） 網(wǎng)橋工作于OSI體系的數(shù)據(jù)鏈路層。網(wǎng)橋包含了中

5、繼器的功能和特性，不僅可以連接多種介質，還能連接不同的物理分支續(xù)Tourism EC網(wǎng)橋互聯(lián)Tourism EC（4）路由器（router） 路由器工作在OSI體系結構中的網(wǎng)絡層，它可以在多個網(wǎng)絡上交換和路由數(shù)據(jù)包續(xù)Tourism EC路由器連接網(wǎng)絡Tourism EC 6.通信介質 通信介質是數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)中發(fā)送器和接收器之間的物理通路，信號在介質中以電磁波的形式進行傳輸。 通信介質分為有線通信介質和無線通信介質兩大類Tourism EC有線通信介質光纖同軸電纜雙絞線Tourism EC同軸電纜雙絞線光纖Tourism EC無線通信介質衛(wèi)星通信：一種特殊的微波中繼系統(tǒng)，它將微波中繼站放在人造衛(wèi)

6、星上，用衛(wèi)星上的中繼站接收從地面發(fā)來的信號后，加以放大整形后再發(fā)回地面微波通信：把微波信號作為載波信號，用被傳輸?shù)哪M信號或數(shù)字信號來調制它。微波沿直線傳輸，由于受障礙物的影響大二 互聯(lián)網(wǎng)概述Tourism EC1.互聯(lián)網(wǎng)從軍用到民用的發(fā)展 20世紀60年代末。美國國防部建設了一個軍用網(wǎng)，叫作“阿帕網(wǎng)”（ARPAnet）。阿帕網(wǎng)于1969年正式啟用，當時僅連接了4臺計算機Tourism EC20世紀70年代。出現(xiàn)了連接分組網(wǎng)絡的協(xié)議，其中就包括了TCP/IP20世紀80年代。美國國家科學基金組織（NSF）將分布在美國各地的5個為科研教育服務的超級計算機中心互聯(lián)，并支持地區(qū)網(wǎng)絡，形成NSFnet

7、Tourism EC20世紀90年代。IBM、MCI、MERIT.3家公司聯(lián)合組建了一個高級網(wǎng)絡服務公司（ANS），建立了一個新的網(wǎng)絡，叫做ANSnet，成為互聯(lián)網(wǎng)的另一個主干網(wǎng)20世紀90年代中期。NSFnet正式宣布停止運作?；ヂ?lián)網(wǎng)的骨干網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了全球91個國家，主機已超過400萬臺Tourism EC2.互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展1983年，我國第一次與國外通過計算機和網(wǎng)絡進行通信實現(xiàn)了兩個節(jié)點間電子郵件的傳輸，拉開了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的帷幕1990年，CANET向InterNic申請注冊了我國最高域名“cn”。從此，從我國發(fā)出的電子郵件有了自己的域名Tourism EC1992年，中科院網(wǎng)（CA

8、SNET）、清華校園網(wǎng)（TUNET）、北大校園網(wǎng)（PUNET）建成1993年2月，中國教育與科研計算機網(wǎng)開始進入規(guī)劃，計劃把全國高等教育機構和科研機構連接起來。這是今天教育網(wǎng)的前身1994年，中國公用計算機網(wǎng)（CHIANNET）開始啟動，并于1996年正式投入使用。這是我國的第一個商用計算機網(wǎng)絡Tourism EC3.Internet 2信息傳輸速率的限制IP地址的枯竭互聯(lián)網(wǎng)自身缺陷功能的不足平安問題Tourism ECInternet 2的核心技術新的網(wǎng)絡協(xié)議IPv61組播2區(qū)域性的大容量互連點33服務質量（QoS）44安全機制35Tourism EC開放性共享性交互性低廉性互聯(lián)網(wǎng)特點虛擬性

9、Tourism EC互聯(lián)網(wǎng)主要技術域名網(wǎng)絡協(xié)議互聯(lián)網(wǎng)標記語言IP地址Tourism EC一種網(wǎng)絡通信協(xié)議，規(guī)范了網(wǎng)絡上的所有通信設備，尤其是一個主機與另一個主機之間的數(shù)據(jù)往來格式及傳送方式 TCP/IPTourism ECTCP/IP協(xié)議的4個層次及協(xié)議Tourism EC一種網(wǎng)絡通信協(xié)議，規(guī)范了網(wǎng)絡上的所有通信設備，尤其是一個主機與另一個主機之間的數(shù)據(jù)往來格式及傳送方式 IP地址Tourism ECIP地址的表示Tourism EC各類IP地址的結構Tourism EC各類IP地址的取值范圍Tourism EC 域名是易于記憶的、具有一定意義的用字符來表示的IP地址 域名包括前綴，主體和后綴

10、等幾個部分 域名Tourism EC 用一系列約定好的標記來對電子文檔進行標記，以實現(xiàn)對電子文檔的語義、結構及格式的定義 互聯(lián)網(wǎng)標記語言Tourism EC標記語言的開展Tourism EC4.互聯(lián)網(wǎng)的接入方案公用電話交換網(wǎng)（PSTN）1綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)（ISDN）2非對稱數(shù)字用戶環(huán)路（ADSL）33高位速率DSL（VDSL）44Tourism EC本地多點分配業(yè)務（LMDS）7小區(qū)寬帶（LAN）38第三代移動通信技術（3G）49數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）5線纜調制解調器（Cable-Modem）6續(xù)Tourism EC新聞組即時通信Telnet網(wǎng)絡社區(qū)電子郵件FTPWWW互聯(lián)網(wǎng)應用Tourism E

11、C 三 Intranet、Extranet和VPN隨著電子商務的發(fā)展，旅游企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術大力發(fā)展企業(yè)內部及企業(yè)與企業(yè)之間的網(wǎng)絡，形成了基于互聯(lián)網(wǎng)的Intranet（企業(yè)內部網(wǎng)）、Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）以及VPN（虛擬專用網(wǎng)）等一些新型網(wǎng)絡Tourism EC Intranet 使用統(tǒng)一的TCP/IP技術標準，技術成熟，使用、培訓、管理和維護都非常簡單。 Intranet優(yōu)越性具有很好的性能價格比，能充分地保護和利用已有的資源，通信傳輸、信息開發(fā)和管理維護費用低。 技術先進，能適應未來信息技術的發(fā)展方向 Tourism ECIntranet優(yōu)越性續(xù) 提供多種網(wǎng)絡服務，如WWW、電

12、子郵件、文件傳輸。 信息表現(xiàn)形式多樣 適應能力強處理和交流自如，能充分組合利用企業(yè)的信息資源信息安全，通過防火墻技術，確保企業(yè)單位的信息安全 Tourism ECExtranet由于Intranet僅適用企業(yè)內部，能不能將Intranet擴展到貿易合作伙伴，讓貿易合作伙伴共享企業(yè)的有關信息，充分地交流信息，保持密切地協(xié)作，這就是Extranet的基本思想Tourism ECVPNVPN的基本原理就是要進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬蓚€端點均連接在公共通信網(wǎng)上，當需進行機密數(shù)據(jù)傳輸時，通過端點上的VPN設備在公網(wǎng)上建立一條虛擬的專用網(wǎng)絡通道，并且所有數(shù)據(jù)均經(jīng)過加密后再在網(wǎng)上傳輸，保證了機密數(shù)據(jù)的安全傳輸Tour

13、ism ECVPN優(yōu)勢降低本錢容易擴展可隨意與合作伙伴聯(lián)系完全控制主動權四 Web系統(tǒng)結構Tourism EC Web作為一種信息存儲和獲取的組織方式，成為商務信息分享的主要架構，它所提供的超文本技術和簡易的用戶界面，不僅實現(xiàn)了互聯(lián)的頁面共享，而且為旅游電子商務信息的表達提供了新的傳播媒體和交互手段Tourism ECHTTPHTMLURLWeb效勞器Web瀏覽器Web系統(tǒng)組成Tourism ECWEB的工作過程Tourism EC用來唯一標記Web上的資源，包括Web頁面、圖像文件、音頻文件、視頻文件等URLHTTP在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸文檔的協(xié)議，它是Web上最常用也是最重要的協(xié)議，也是Web服務

14、器和Web客戶（如瀏覽器）之間傳輸Web頁面的基礎Tourism EC一種顯示網(wǎng)頁服務器或檔案系統(tǒng)內的HTML文件，并讓用戶與這些文件互動的軟件Web瀏覽器匯集了大量的信息，它的作用就是管理這些文件，處理用戶發(fā)來的各種請求，將滿足用戶要求的信息返回給用戶Web服務器Tourism EC瀏覽器/效勞器模式客戶機/效勞器模式Web系統(tǒng)的模式Tourism EC（C/S結構）也稱雙層結構，通常將用戶界面和業(yè)務邏輯功能集中于客戶端，服務器主要提供數(shù)據(jù)庫的管理，形成“胖客戶機瘦服務器”客戶機/服務器模式（B/S結構）將應用系統(tǒng)的功能按照服務的對象在邏輯上分為3層，即面向用戶、面向業(yè)務、面向數(shù)據(jù)3層服務瀏

15、覽器/服務器模式Tourism EC客戶機/效勞器模式瀏覽器/效勞器模式五 數(shù)據(jù)庫技術Tourism EC數(shù)據(jù)庫技術是一種計算機輔助管理數(shù)據(jù)的方法，它研究如何組織和存儲數(shù)據(jù)，如何高效地獲取和處理數(shù)據(jù)。Tourism EC數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)DBSTourism EC數(shù)據(jù)庫是存放數(shù)據(jù)的倉庫。只不過這個倉庫是在計算機存儲設備上，而且是按一定的結構存放的數(shù)據(jù)集合數(shù)據(jù)庫 Tourism EC數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)定義功能1數(shù)據(jù)庫的建立和維護2數(shù)據(jù)組織、存儲和管理33數(shù)據(jù)操作功能44功能數(shù)據(jù)庫的事務管理和運行管理5其他功能36Tourism EC除DBMS外數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應該具有的軟件，它與DBMS協(xié)同工作。包括操作系

16、統(tǒng)、程序設計語言及編譯系統(tǒng)及其他各種應用程序應用系統(tǒng)Tourism EC主要包括終端用戶、應用程序員、數(shù)據(jù)庫管理員、系統(tǒng)程序員和系統(tǒng)分析員。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)人員Tourism EC數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)特征的抽象，從抽象層次上描述了系統(tǒng)的靜態(tài)特征、動態(tài)行為和約束條件，為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的信息表示與操作提供一個抽象的框架。數(shù)據(jù)模型Tourism EC數(shù)據(jù)模型的結構E-R模型網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型層次數(shù)據(jù)模型關系模型對象模型Tourism ECE-R模型根本概念實體entity聯(lián)系屬性attributeTourism EC某旅游目的地營銷管理E-R圖Tourism EC數(shù)據(jù)在用戶觀點下的邏輯結構是一張二維表，由表框架及表的元組組成。由關系數(shù)據(jù)結構組成的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)被稱為關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)關系模型Tourism EC最基本的概念是對象和類。在面向對象模型中，將所有現(xiàn)實世界中的實體都模擬為對象，小至一個整數(shù)、字符串，大至一架飛機、一個公司等，都可以看成對象面向對象模型Tourism ECSQL結構化查詢語言。它是一種數(shù)據(jù)庫查詢和程序設計