物業(yè)公司2022工作計劃匯總

1、第 第 頁物業(yè)公司2022工作計劃匯總物業(yè)公司2022工作計劃匯總1 一充分發(fā)揮物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和加強主人翁意識。 1每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲看法或合理化建議或批判。 2不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生愛惜小區(qū)周邊環(huán)境的宣揚等活動，加強員工的凝集力和向心力。 二轉(zhuǎn)變思想，端正立場，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。 轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等要靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。 三激活管理機制 1管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，徑直向主管負責(zé)，主管徑直向主任負責(zé)，須要時各

2、主管與管理處負責(zé)人簽訂管理目標責(zé)任書。 2管理處實行定時值班制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位傾聽業(yè)主的聲音。 3制定切實可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。 4 此處隱蔽3868個字p 依據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素養(yǎng)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素養(yǎng)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對技能、溝通技能、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素養(yǎng)，為公司進展儲備人力資源。 四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系 從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人

3、，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣揚力度，打開聯(lián)防共治的局面。 五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿足度 以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿足，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電修理等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 六、依據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū) 依據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是： 1、依據(jù)營運中心下發(fā)的設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度、電梯安全管理程序、工作計劃管理制度等制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。 2、依據(jù)績效考核制度中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。 3、擬定車輛臨停收費可行性方案。 4、協(xié)作運營中心溫馨社區(qū)生活剪影等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好預(yù)備工作。 5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。 20_年_區(qū)將以務(wù)實