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文檔簡介

1、銀行儲蓄員的任務自我總結_郵政儲蓄員工工作總結 銀行儲蓄員的任務自我總結。 日子在彈指一揮間就毫無聲息的消逝,驀然回首。這一階段的工作即將過去。我們需要寫一份工作總結。沒有總結就沒有提高,工作總結正值其時。您是不是正在查找工作總結的模板呢?考慮到您的需要,我特地編輯了“銀行儲蓄員的任務自我總結”,僅供您在工作和學習中參考。 銀行儲蓄員的工作自我總結_銀行儲蓄員的工作匯總 一年了,一年的工作就這樣結束了。在過去的一年中,總體來說,我的表現(xiàn)始終是很好的,工作業(yè)績先不說,我能夠做到一年中幾乎不請假,從不出現(xiàn)遲到早退的狀況,這就特別難得了,我敢說行里也沒有人能夠做到我這樣的考勤力量。 在工作上,我能夠

2、準時的完成我的工作任務,空閑時間就提高自己的業(yè)務力量,有時候也能關心同事做一些力所能及的事情。一年來,我和同事領導之間關系始終處的很好。我還正是成為一名中國共產(chǎn)黨黨員了,這是最令我興奮的事情。 一年來,我不斷的充實自己。特殊是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的熟悉。一年里,我思想樂觀向上,工作勤懇努力。不斷學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務學問,提高自身的業(yè)務素養(yǎng),把學習到的學問運用在實際工作中去。在領導的帶領下,團結互助,踏實工作,根據(jù) .重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,保證了工作質量。隨著中間業(yè)務的拓展,我社的業(yè)務量不斷增大,因工作需要,x月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,

3、接觸了更多的業(yè)務規(guī)程及操作方法?,F(xiàn)將一年工作的自我總結如下: 一年里,自己的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社窗口的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業(yè)務技能,根據(jù)儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最便利最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務范圍不斷擴大,依據(jù)業(yè)務需求,后半年,我社實行綜合柜員制,人員上有了肯定的變動與工作分工。除辦理日常儲蓄業(yè)務外,結算業(yè)務中市內(nèi)電子聯(lián)行往來賬的接收與匯出由我接任。在結算業(yè)務的辦理中,遵循市轄、縣轄電子聯(lián)行的基本做法,做到時實發(fā)送、

4、隨時接收、逐級清算,當日結平。堅持崗位制約,在辦理的572筆聯(lián)行往來賬業(yè)務中,未出任何差錯。日均業(yè)務筆數(shù)均在100筆以上。工作中,堅持五無 六相符,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務,同時在工作中學習了很多的學問,也熬煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步。 在出納代班時,仔細履行出納的工作任務,整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換。保管現(xiàn)金和有價單證的平安保衛(wèi)工作。做好現(xiàn)金管理工作,嚴格庫房管理,確保庫款的平安。并做好出納人員交接工作。 在工作之余,做好存款組織工作。 在一年的工作里,雖在本職工作上有了肯定的進步和成果,但在一些方面還存在著不足。需要連續(xù)學習更多的業(yè)務學問

5、和生活常識,擴大自己的學問面,更好的充實自己。新一年的工作里,我將連續(xù)努力做到干一行、愛一行,全心全意為人民服務。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作! 在接下來的一年里,我信任我能夠做到更好。我會努力克服自己的不足之處,將自己的缺點降到最小,我也會不斷的進步。在我的優(yōu)點上,我會更加努力的發(fā)揮我的特長。做到我的業(yè)務成果的最大增長,直到我做到最好為止。 千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美妙的將來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是漸漸積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和力量就在不知不覺中提高了許多,我會努力提高自己的! 延長閱讀:

6、 銀行儲蓄出納個人工作自我總結 時間飛逝日月如梭,轉瞬一年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡潔的總結和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于銀行改革和進展的最前沿。 自銀行支行成立至今,我始終都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作仔細的態(tài)度和高度的責任心,刻苦鉆研,仔細提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關的金融政策和法規(guī),樂觀學習各項業(yè)務學問,熟識正確準時地辦理各項業(yè)務。 儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決根據(jù)崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,

7、加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的平安,恪守信用,誠懇服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠意、熱心、細心、耐心,維護客戶的正值利益,堅持存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密的原則,嚴格根據(jù)銀行規(guī)范化服務標準辦事。當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,仔細審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、精確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并準時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任 心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事。 在金融市場激烈競爭的

8、今日,除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,(紀念九一八發(fā)言稿_紀念九一八講話致辭)我們更應當加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。因此,我常常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學習,勤練技能,最終功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。 新年新氣象,我仍舊會不斷的努力,為銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的信任,樹立做仆人、盡責任的理念,弘揚艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強的企業(yè)精神,仔細履行三個一流的宗旨,銀行肯定能在新的一年里取得新的成功! 閱讀拓展: 工商銀行儲蓄柜員個人工作自我總結 這一年是工行進展史

9、上濃墨重彩的一年,工行勝利邁出了股份制改革的第一步。這一年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快進展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)進展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推動并取得預期目標。在這一年里,組織和領導賜予了我很多學習和鍛練的機會。 一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素養(yǎng),適應新形勢的需要。 我從事儲蓄工作以來,非常注意個人業(yè)務力量的培育學習。為儲戶供應規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在嫻熟掌最好的原創(chuàng)免費公文站握了原業(yè)務流程的基礎上,樂觀仔細地學習新業(yè)務、新學問,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,

10、我的工作力量和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。 二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。 今年,我在儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內(nèi)控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為無差錯柜員。 我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶供應最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村

11、儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼進展成伴侶情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。 時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而轉變。學習新的學問,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個業(yè)務全面的工行員工,最好的原創(chuàng)免費公文站更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要長久的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關懷、指導和關心中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革

12、進展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處! R我為大家推舉更多的工作總結: 社區(qū)公益崗位個人工作總結電臺記者的個人實習工作總結公務員年度考核個人總結.銀行工作人員的個人工作總結關于效勞員的任務總結 在做服務員工作的時候,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最終記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油! 關于服務員的工作總結一經(jīng)常想,服務員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危急性.等等諸多工作特性,所以打算了想要做好它,的確不簡單。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完善的心。 現(xiàn)在,當我們最終實現(xiàn)了當時的幻想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠

13、,態(tài)度生硬.其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人端詳?shù)哪抗?,你能過關么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的考官。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和氣可親了嗎?你做到名貴高雅、端莊大方、聰慧伶俐、鎮(zhèn)靜冷靜、機靈堅決了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少? 你做到了多少,也就意味著考官能給你打多少印象分,也就意味著他將打算以怎樣的態(tài)度對待你,是敬重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。 詳細到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內(nèi)務工作

14、的時候,你是不是一個很好的內(nèi)應,工作得很美麗:動作麻利,整理得很潔凈,東西永久預備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順當進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位漂亮的天使,帶著蒙娜麗莎那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對上帝們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注意微小,既關注客人感受,又關愛年輕人員的成長,關心她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時,你還能鎮(zhèn)靜、機靈、堅決的面對,拿出兵來將擋的氣魄。 假如說,服務工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種苦中去熬煉自己吧,玉不琢不成器,終有一

15、天,你會發(fā)覺,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更漂亮! 關于服務員的工作總結二*年即將過去,這一年在賓館各位領導和同事們關心關懷鼓舞下,使我克服了種種困難,較為精彩的完成了全年的工作,得到領導和同事的確定。全年保持全勤上班,無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務質量及工作水平有所提高,無客人投訴狀況;能夠敬重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在20 xx年做的主要工作及明年的準備做以匯報,請各位領導和同事指正。 一、今年的主要工作 1、虛心學習,不懂就問。在這一年,我樂觀參與了賓館組織的各項培訓活動,仔細學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后認

16、真琢磨練習,平常在日常生活中也能常常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事贊揚。 2、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。通過這一年的鍛練,我漸漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是相互鼓舞和關懷的話語。使我對工作更加布滿信念。對于賓館的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然成天都在打掃衛(wèi)生,原來總是會由于太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄

17、了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不留意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想方法用抹布擦潔凈,讓臟物無處可逃。 3、聽從支配,任勞任怨。平常做到敬重領導,不耍心眼,對于領導支配的事情,不打折扣,保質保量。今年除做好客房服務工作,同時在前臺人員不齊的狀況下,參與了前臺接待的工作,開頭由于對前臺工作不了解,沒有信念、有畏難心情,后在酒店領導的關懷關心下,克服自身困難,仔細學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為精彩的完成了前臺的工作任務,期間

18、被評為當月的優(yōu)秀員工。 二、明年工作準備 在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱忱也更加高漲,工作信念大增,對以后的工作布滿了信念。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規(guī)章制度,做到讓領導放心,讓客人滿足,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭吵,工作中存在著惰性,工作的熱忱不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,仔細學習討論工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿足,和賓館其他同事一起為每一位客人供應一

19、個舒適、安靜、溫馨的家。 三、對酒店建議和看法 現(xiàn)在信息網(wǎng)絡時代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永久只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,盼望賓館多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務和管理水平,以提高賓館自身的競爭力。同時也盼望賓館領導平常多關懷員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到熬煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中,為賓館的興盛發(fā)達做出自己的貢獻。 導購員的任務總結 時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力協(xié)作下,我的各項工作都能

20、夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就年的工作狀況總結如下: 一、在年的工作中努力拓展自己學問面。 我認為做導購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了很多無法在高校校內(nèi)里學到的學問與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的勸說客戶,必需學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品學問,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想假如這樣連續(xù)干下去,十年以后我依舊還是一名平凡的小人物,勝利永久與我無緣。在年我參與了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平常閑暇時

21、也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的學問來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。 作為一名導購除了學習專業(yè)的商品學問外,還要學習一系列與商品相關的外圍學問,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參加公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是閱歷就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財寶、為勝利、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的學問也應是全方位的。 二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng)。 在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),假如我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿足而歸,那就需要當我們

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