如何構(gòu)件有效的面試結(jié)構(gòu)課件

1、如 何 構(gòu) 建 一 個 有 效 的 面 試招聘面試綜述本次培訓(xùn)內(nèi)容面試之前的準(zhǔn)備面試過程的實(shí)施面試之后的選擇冰山模型Social RoleSelf-ImageTraitMotiveSkillKnowledge知識Knowledge技能Skill動機(jī)考察興趣考察有效選才的關(guān)注點(diǎn)素質(zhì)Competency個性考察責(zé)任心考察承受壓力考察團(tuán)隊(duì)意識自我認(rèn)知能力 主動性面試的目標(biāo)從求職者那里獲取與個人知識、技能、素質(zhì)有關(guān)的信息，以確定求職者能否成為公司的一員提供有關(guān)工作和企業(yè)的信息?；陔p方的互相適合作出招聘的決定。我 們 的 目 標(biāo) ？直線經(jīng)理與人力資源部在招聘中的分工直線經(jīng)理責(zé)任人力資源部責(zé)任影響求職者

2、接受工作決策因素招聘面試綜述本次培訓(xùn)內(nèi)容面試之前的準(zhǔn)備面試過程的實(shí)施面試之后的選擇面試之前要求回顧工作職責(zé)，設(shè)計(jì)面試目標(biāo)，確定該職位所需人才要求詳細(xì)閱讀應(yīng)聘者的簡歷；并設(shè)想他可能的優(yōu)/缺點(diǎn)、長/短處是什么設(shè)計(jì)面試問題及順序 “一對一”面試 面試組面試 小組面試 面試之前面試方式的選擇直真節(jié)點(diǎn)公司面試評價表面試之前應(yīng)聘登記表準(zhǔn)備應(yīng)聘人員登記表設(shè)計(jì)直真節(jié)點(diǎn)公司面試評價表面試之前面試評價表準(zhǔn)備面試評價表設(shè)計(jì) 面試之前閱讀應(yīng)聘材料和簡歷面試之前面試問題的準(zhǔn)備（舉例說明）例-招聘某軟件工程師軟件工程師基礎(chǔ)勝任素質(zhì)模型軟件工程師專業(yè)勝任素質(zhì)模型例-招聘某軟件工程師（1）要求條件：（1）基礎(chǔ)條件：2年以上工

3、作經(jīng)驗(yàn)；本科及以上（素質(zhì)較好者可放寬至大專）（2）技能要求熟悉C/C+、Java等主流編程語言的一種，并能熟練地使用一種主流的開發(fā)工具進(jìn)行軟件編程和調(diào)試；對面向?qū)ο蟮姆治觥⒃O(shè)計(jì)有一定了解，可以使用主流的分析設(shè)計(jì)工具（如：ROSE等）進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)； 熟悉常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的使用方法，如：鏈表、樹、哈希表等；有多線程編程、數(shù)據(jù)庫編程、網(wǎng)絡(luò)編程等方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；對數(shù)據(jù)庫技術(shù)有一定了解，能夠使用SQL編寫簡單的查詢；對UNIX/LINUX系統(tǒng)有一定了解。例-招聘某軟件工程師（2）要求條件：（3）素質(zhì)能力要求： 例-招聘某軟件工程師（4）素質(zhì)問題設(shè)置創(chuàng)新能力：1，思路開放，不拘常規(guī)，跳出傳統(tǒng)思維模式思考，善于

4、接受新生事物，經(jīng)常挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念對于改善公司現(xiàn)有的流程、開發(fā)工具，你提過改進(jìn)的意見嗎？（如數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換）作為一個技術(shù)人員，你有沒有做出過哪些革新？取得了怎樣的效益？2，自己的想法被否定時不沮喪，而是繼續(xù)提出新的方法如果你提出的想法被上司或同事否定了，你怎么辦？你一般是否會很快領(lǐng)會別人的思路？如果沒馬上明白，怎么辦？如果別人的意見和你不一樣時，你會怎么做？5，用適應(yīng)聽眾的方法溝通自己的創(chuàng)意，讓他人理解自己的新觀點(diǎn) 6，從其他行業(yè)或是其他市場或是競爭對手的工作情況中學(xué)習(xí)和創(chuàng)意 例-招聘某軟件工程師（5）素質(zhì)問題設(shè)置邏輯分析能力：例-招聘某軟件工程師（7）素質(zhì)問題設(shè)置客觀公正 例-招聘某軟件工程師（8）

5、素質(zhì)問題設(shè)置誠實(shí)守信例-招聘某軟件工程師（9）素質(zhì)問題設(shè)置務(wù)實(shí)認(rèn)真每次接受上級的任務(wù)，你是否都清楚上級對該任務(wù)的期望結(jié)果？當(dāng)上級給你安排工作時，當(dāng)你不清楚其對任務(wù)結(jié)果的要求時，一般你是如何去做？當(dāng)你在同一時間要處理幾個事情時，你一般如何處理？你區(qū)分重點(diǎn)工作與非重點(diǎn)工作的邏輯標(biāo)準(zhǔn)是什么？在以前工作中，你是否理解關(guān)于你所在部門/職位的KPI？KPI有哪些？在提高個人/部門績效方面，你是有如何成功的做的法？例-招聘某軟件工程師（10）其他素質(zhì)考察壓力承受能力 其他素質(zhì)考察主動性 其他素質(zhì)考察穩(wěn)定性了解這幾年其變換工作的頻率及原因，從中做出相應(yīng)的判斷。在選擇一個工作時，你最看重什么？ 在今后幾年個人發(fā)

6、展方面有什么想法？例-招聘會計(jì)師崗位會計(jì)師基礎(chǔ)勝任素質(zhì)模型會計(jì)師專業(yè)勝任素質(zhì)模型 面試常用的考核素質(zhì)常見素質(zhì)面試問題題本練習(xí)：招聘面試綜述本次培訓(xùn)內(nèi)容面試之前的準(zhǔn)備面試過程的實(shí)施面試之后的選擇面試過程的四個階段1，預(yù)備階段2，導(dǎo)入階段3，正題階段4，結(jié)束階段1，預(yù)備階段 預(yù)備階段主要是見面時的寒暄，是以一般的社交話題進(jìn)行交談，使應(yīng)試者自然地進(jìn)入面試情景之中。通過建立和諧、友善的面試氣氛，消除應(yīng)試者的緊張情緒，以便其呈現(xiàn)最好的狀態(tài)，同時也可以攻其不備，在應(yīng)試者無戒心的情況下往往能夠獲得最真實(shí)的信息。 要點(diǎn)：雙方見面時的寒暄、客套是必不可免的，但是不要局限在相互介紹上面，也不必急于切入正題。可以利

7、用這種非正式的氛圍，采用溫婉的態(tài)度，間接的方式，不動聲色地獲得有用信息。 預(yù)備階段參考題本2，導(dǎo)入階段3，正題階段 Tom與John住在一個房間里，第二天早上，發(fā)現(xiàn)John躺在地上死了，窗戶是開著的，地上有一攤水，有一個破碎的魚缸，旁邊有一張報(bào)紙。通過20個封閉式問題，能夠得出John的死因。 練習(xí)：提問的技巧活動2：傾聽能力自測活動1：商店打烊時練習(xí)：聆聽的技巧4，結(jié)束階段5，其他面試時應(yīng)注意的十三個細(xì)節(jié)問題其他面試時應(yīng)注意非語言信息 非語言信息 典型含義招聘面試其他工具或方式的運(yùn)用人格特質(zhì)驅(qū)力簡易測度與分析(+，+)(+，- )(-，+)(-， - )指揮型社交型謹(jǐn)慎型安穩(wěn)型關(guān)注外在關(guān)注內(nèi)在感性理性人格特質(zhì)圖無領(lǐng)導(dǎo)小組及模擬面談?wù)衅该嬖囍衅渌?jīng)驗(yàn)介紹招聘面試綜述本次培訓(xùn)內(nèi)容面試之前的準(zhǔn)備面試過程的實(shí)施面試之后的選擇評價每一位應(yīng)試者根據(jù)面試評價表評價每一位應(yīng)試者。可厘定一個評級制協(xié)助您作出決定。對每一項(xiàng)條件給予評價，就有了優(yōu)劣的參考。人選 類別級別說 明肯定是適當(dāng)人選可能是適當(dāng)人選