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文檔簡(jiǎn)介

1、晉升管理方法一、目的工的工作樂(lè)觀性和主動(dòng)性,并在酒店內(nèi)部形成公正、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制; 規(guī)范員工的晉升、晉級(jí)工作程序,特制定本管理方法。二、范圍適用于酒店全部員工。三、基本原則力量以及在工作中取得的成果。(二) 逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才能者,可以越級(jí)晉升.(三) 縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著進(jìn)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。(四) 能升能降的原則。依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,員工職位可升可降。合適人選時(shí),考慮外部聘請(qǐng)。(六) 部門與人力資源部雙重考核的原則.(二) 在職工作表現(xiàn)優(yōu)良(三) 具備較高職位的素養(yǎng)、技能

2、或有相關(guān)的工作閱歷和資格(四) 具有較好的溝通和適應(yīng)力量(五) 具有較大的進(jìn)展?jié)摿?六) 完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程(一) 高層(包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理)由董事長(zhǎng)提議,經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)核定;(二) 部門總監(jiān)由分管副總經(jīng)理初審、提議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)核定;(三) 中層(包括:部門正副經(jīng)理)由主管副總初審、提議,總經(jīng)理辦公會(huì)核定;(四) 部門主管,由部門經(jīng)理初審、提議,主管副總核定;(五) 基層(領(lǐng)班)由部門主管提議,部門經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核,行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定;六、管理職責(zé)劃分高層的晉升工作由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)組織。部門總監(jiān)(含)以查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作.各用人部門負(fù)責(zé)向人力資源部推舉符合

3、晉升條件的員工,并協(xié)作人力資源部進(jìn)行晉級(jí)員工的具體考核工作。部門一般員工(E-A5)部門領(lǐng)班或文員(E-A5)部門主管部門經(jīng)理或副經(jīng)理部門總監(jiān)副總經(jīng)理總經(jīng)理發(fā)覺(jué)其另有所長(zhǎng),可以在公司內(nèi)重新選擇支配,如前廳部到服務(wù)部,再晉升為某一管理職位;(一) 依據(jù)酒店及部門經(jīng)營(yíng)管理的需要,對(duì)符合某管理崗位的員員工的晉升進(jìn)行考核。(二) 某管理崗位職務(wù)消滅空缺時(shí),若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可依本方法按程序辦理晉升。二、晉升程序定確定擬提升職位推舉合適人選晉升考核由擬提升崗位的主管上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核,考核內(nèi)容主要包括:現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績(jī);是否符合擬任職崗位的條件;管理方面的潛質(zhì);職業(yè)規(guī)劃是否與

4、酒店進(jìn)展吻合;職業(yè)素養(yǎng)是否達(dá)到新崗位的要求;打算人選導(dǎo)簽發(fā)任命通知,由人力資源部下發(fā)各部門。任職培訓(xùn)及試用的試用考核,全部薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.試用滿兩的崗位。重簽聘用合同考核合格同意轉(zhuǎn)正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿依據(jù)考核結(jié)果打算是否續(xù)聘.(二) 基層員工的晉升程序確定擬提升職位(部門)推舉合適人選(部門)晉升考核酒店人力資源部依據(jù)職位要求,對(duì)全部人選的任職資格進(jìn)行審查,對(duì)于審查符合條件的,組織用人部門及其他相關(guān)人員與力量考核表打算人選人力資源部匯總考核結(jié)果,經(jīng)與用人部門經(jīng)理爭(zhēng)辯后打算最終人選,由人力資源部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。任職培訓(xùn)試用月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正

5、,并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。重簽聘用合同二年,聘任期滿依據(jù)考核結(jié)果打算是否續(xù)聘。晉商國(guó)際大酒店人力資源部2012726附件一:管理職務(wù)晉升推舉表(主管及以上人員適用)姓名最高學(xué)歷性別年齡所學(xué)專業(yè)戶口所在地政治面貌籍貫畢業(yè)學(xué)校個(gè)人愛(ài)好及特長(zhǎng)計(jì)算機(jī)水平個(gè)人愛(ài)好及特長(zhǎng)計(jì)算機(jī)水平參與工作時(shí)間工作年限現(xiàn) 任 職部門職務(wù)聘任日期: 年 月 日累計(jì)聘任年限年個(gè)月擬 晉 升 職 位推舉:晉升后備領(lǐng)導(dǎo)者擬晉升部門(公司)擬晉升職務(wù)推舉理由及晉升緣由員工自評(píng)(優(yōu)劣勢(shì)) 部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn)主管副總意見(jiàn)職 缺 是否狀 況 后備人才其它歷年考核成果達(dá)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)考 核

6、 是成 績(jī)?nèi)肆Y源部任職資格審查否具備推舉職務(wù)基本資格條件,同意晉升:審 核 尚有不足,建議先代理職務(wù)或延期辦理;意 見(jiàn)同意推舉為儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者: 建議其他部門 職務(wù) 簽名: 日期:總經(jīng)理意見(jiàn):簽名:日期:說(shuō)明總經(jīng)理意見(jiàn):簽名:日期:附件二:申請(qǐng)日期 :年月日部門 原任職部門 新擬任職部門姓 名原職位新職位年齡:年月日生,歲個(gè)人資料學(xué)歷 :外部工作年限:年, 內(nèi)部工作年限:年, 合計(jì) :年入職時(shí)間:年月日公司部年, 職務(wù) :工作經(jīng)受公司公司部年, 職務(wù) :部年, 職務(wù) :公司部年, 職務(wù) :公司部年, 職務(wù) :晉升說(shuō)明部門及人力資源部考核審議結(jié)果具備推舉職務(wù)基本資格條件,同意晉升:尚有不足,建議先

7、代理職務(wù)或延期辦理;行政總監(jiān)意見(jiàn)尚有不足,建議先代理職務(wù)或延 期辦理;同意推舉為儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者行政總監(jiān)簽名:部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn)尚有不足,建議先代理職務(wù)或延期辦理;同意推舉為儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者部門經(jīng)理簽名附件三:?jiǎn)T工晉升綜合素養(yǎng)與力量考核表(中層人員適用)姓名:擬任職部門:擬任職職務(wù):考核項(xiàng)目考核內(nèi)容1、把工作放在第一位,努力工作2、對(duì)新工作表現(xiàn)出樂(lè)觀態(tài)度工作態(tài)度3、忠于職守4、對(duì)部下的過(guò)失勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任1、正確理解工作目標(biāo),有效制定適當(dāng)?shù)膶?shí)施方案并確定資源分主管副總評(píng)估值20工作與團(tuán)體協(xié)作管理監(jiān)督指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作力量主管副總評(píng)語(yǔ)員工簽名2、依據(jù)員工力量和共性合理安排工作303、做好部門間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作4、工作中保

8、持協(xié)作的態(tài)度,推動(dòng)工作1、擅長(zhǎng)放手讓員工工作,鼓舞大家的合作精神2、留意工作現(xiàn)場(chǎng)的平安衛(wèi)生和整理整頓工作203、妥當(dāng)處理工作中的失誤和臨時(shí)參與的工作4、在人事支配方面下屬?zèng)]有不滿1、經(jīng)常留意保持下屬的工作樂(lè)觀性2、主動(dòng)努力改善工作環(huán)境的提高效率153、樂(lè)觀訓(xùn)練、教育下屬,提高他們的技能素養(yǎng)4、留意進(jìn)行目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行1、正確生疏工作意義,帶領(lǐng)下屬取得最好成果2、工作成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或方案要求153、工作總結(jié)匯報(bào)精確真實(shí)4、工作方法正確,時(shí)間與費(fèi)用使用得合理有效總評(píng)分1001。請(qǐng)依據(jù)行為消滅的頻率,結(jié)合以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),滿分為10090-10070-80分值;40-6010-300 分。

9、附件五:?jiǎn)T工晉升綜合素養(yǎng)與力量考核表(領(lǐng)班級(jí)人員適用)序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目要素分值員工自評(píng)主管評(píng)估小計(jì)12團(tuán)隊(duì)合作891011快速學(xué)習(xí)并不斷共享學(xué)問(wèn)在工作中擅長(zhǎng)尋求他人的掛念和支持,或主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方面資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)樂(lè)觀主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員坦誠(chéng)地溝通 ,并賜予他人樂(lè)觀的反饋在成果面前常說(shuō)”我們而不是”我”能夠在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上,提出新的觀點(diǎn)和方法樂(lè)于接受他人的建議,改進(jìn)自己的工作擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并嘗試解決 ,敢于嘗試新的方法改善工作主動(dòng)學(xué)習(xí)并能夠快速適應(yīng)新崗位及新工作的要求主動(dòng)尋求各種途徑提高業(yè)務(wù)技能,了解和跟蹤本行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和進(jìn)展趨勢(shì)樂(lè)于與他人相互學(xué)習(xí),并共享閱歷和信息重視客戶需求,努力為客戶解決問(wèn)題工作盡心盡責(zé),任勞任怨有高度仆人翁精神,經(jīng)常能主動(dòng)考慮工作疑難10345不斷創(chuàng)新10671512責(zé)

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