電子商務(wù)員-職業(yè)道德題目

1、1、與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會(huì)以及人與自然之間的各種關(guān)系時(shí)，它的（ ）。 A、時(shí)效性差 B、作用力弱 C、操作性強(qiáng) D、適用范圍廣ABD12、在職業(yè)活動(dòng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（ ）。 A、著裝華貴 B、鞋襪搭配合理 C、飾品俏麗 D、發(fā)型突出個(gè)性B23、下列選項(xiàng)中，符合文明禮貌要求的是（ ）。 A、容貌端正 B、舉止隨便 C、語(yǔ)言簡(jiǎn)練 D、表情熱烈C34、誠(chéng)實(shí)守信的基本要求是（ ）。 A、忠誠(chéng)所屬企業(yè) B、向企業(yè)反映自身困難 C、無(wú)條件維護(hù)企業(yè)形象 D、保守企業(yè)一切秘密A45、在職業(yè)活動(dòng)中，要做到光明磊落就應(yīng)該（ ）。 A、將個(gè)人利益與集體利益結(jié)合起來(lái) B、說(shuō)老實(shí)話，辦老

2、實(shí)事，做老實(shí)人 C、以友情為重，建立和諧的人際關(guān)系 D、敢做敢為，為朋友“兩肋插刀” B56、下列關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中，正確的是（ ）。 A、誠(chéng)實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾 B、誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則 C、是否誠(chéng)實(shí)守信要視具體對(duì)象而定 D、誠(chéng)實(shí)守信以追求利益最大化為準(zhǔn)則B67、下列關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的表述中，你認(rèn)為正確的是（ ）。 A、尊重服務(wù)對(duì)象屬于團(tuán)結(jié)互助的范疇 B、“師徒如父子”是團(tuán)結(jié)互助的典范 C、同事之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，難以做到團(tuán)結(jié)互助 D、上下級(jí)之間不會(huì)是平等的關(guān)系A(chǔ)78、“三人同心，其利斷金”這句話說(shuō)明了（ ）。 A、人與金子的關(guān)系 B、先進(jìn)技術(shù)具有強(qiáng)大的生產(chǎn)力 C、團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性 D、

3、發(fā)揮個(gè)人力量的作用C89、下列表述中，違背遵紀(jì)守法要求的是（ ）。 A、學(xué)法、知法、守法、用法 B、研究法律漏洞，為企業(yè)謀利益 C、依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，創(chuàng)建企業(yè)規(guī)章制度 D、用法、護(hù)法，維護(hù)自身權(quán)益B910、關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，正確的認(rèn)識(shí)是（ ）。 A、競(jìng)爭(zhēng)就是你死我活的斗爭(zhēng) B、為了共同利益，彼此之間什么都可以合作 C、適者生存作為天然法則，要求人們只講競(jìng)爭(zhēng)不講合作 D、競(jìng)爭(zhēng)不排斥合作，合作中也存在競(jìng)爭(zhēng)D1011、關(guān)于同事之間應(yīng)該相互尊重，正確的說(shuō)法是（ ）。 A、對(duì)資歷深的同志要尊重，對(duì)新來(lái)的年輕同志要多勸誡 B、許多人有不良嗜好，對(duì)這類人不存在尊重的問(wèn)題 C、同事之間不必過(guò)于拘泥，拿同事

4、的缺點(diǎn)開(kāi)個(gè)玩笑能夠活躍氣氛 D、相互尊重不應(yīng)該以有無(wú)共同興趣和愛(ài)好作為前提條件D1112、關(guān)于創(chuàng)新的領(lǐng)域，正確的說(shuō)法是（ ）。 A、服務(wù)業(yè)也需要?jiǎng)?chuàng)新 B、日常的規(guī)范性工作不存在創(chuàng)新 C、人際關(guān)系不需要?jiǎng)?chuàng)新 D、只有技術(shù)研究領(lǐng)域需要?jiǎng)?chuàng)新A1213、以下做法中，不屬于誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的是（ ）。 A、員工小王經(jīng)常從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上下載免費(fèi)的殺毒軟件 B、某藥店負(fù)責(zé)人降價(jià)銷售由于一時(shí)疏忽而購(gòu)進(jìn)的劣質(zhì)藥品 C、經(jīng)理要求員工小李一周完成的工作，結(jié)果他用了三天就順利完成了 D、員工小張找到了一種替代的生產(chǎn)原料，降低了生產(chǎn)成本C1314、從業(yè)人員對(duì)待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（ ）。 A、認(rèn)為這很丟面子，

5、盡量避免與顧客碰面 B、認(rèn)為有損于公司形象，想辦法冷處理 C、按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開(kāi) D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)D14多選題：15、塑造良好的企業(yè)形象，應(yīng)該樹(shù)立的理念有（ ）。 A、堅(jiān)持客戶至上 B、質(zhì)量第一 C、嚴(yán)守承諾 D、側(cè)重宣傳ABC1516、職業(yè)責(zé)任感的建立，可以通過(guò)（ ）等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。 A、強(qiáng)化職業(yè)觀念 B、完善崗位規(guī)章制度 C、強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的具體職責(zé) D、對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)ABCD1617、下面關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的有（ ）。 A、只有正確處理利益關(guān)系才能成為誠(chéng)實(shí)守信的人 B、講求誠(chéng)信能為企業(yè)帶來(lái)效益 C、當(dāng)前我國(guó)的道德建設(shè)要

6、以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn) D、誠(chéng)實(shí)守信是贏得他人尊重的前提ABCD1718、辦事公道的具體要求有（ ）。 A、遵從領(lǐng)導(dǎo) B、堅(jiān)持真理 C、公私分明 D、光明磊落BCD1819、職業(yè)道德的內(nèi)容具有（ ）的特點(diǎn)。 A、較強(qiáng)靈活性 B、相對(duì)的穩(wěn)定性 C、較強(qiáng)連續(xù)性 D、顯著的強(qiáng)制性 ABCD1920、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)（ ）的反映。 A、價(jià)值觀 B、道德規(guī)范 C、行為準(zhǔn)則 D、科學(xué)管理 ABCD2021、關(guān)于道德，以下說(shuō)法中正確的是（ ）。 A、道德是由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的 B、道德比法律產(chǎn)生的時(shí)間早 C、道德是調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系的惟一手段 D、在法律無(wú)法干涉的領(lǐng)域，道德卻能發(fā)揮作用BD2122、處理好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，要求員工（ ）。 A、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 B、能做的工作，認(rèn)真完成；不能做的，說(shuō)明原因 C、尊重領(lǐng)導(dǎo)的隱私 D、如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)，不要當(dāng)眾指責(zé) ABCD2223、在職業(yè)實(shí)踐中，要做到公私分明應(yīng)該（ ）。 A、正確認(rèn)識(shí)公與私的關(guān)系 B、樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí) C、從細(xì)微處嚴(yán)格要求自己 D、以自身利益為主，公私兼顧AC2324、遵守職業(yè)紀(jì)律，要求從業(yè)人員（ ）。 A、履行崗位職責(zé) B、執(zhí)行操作規(guī)程 C、可以不遵守那些