企業(yè)招標(biāo)投標(biāo)文件說(shuō)明書(shū)_第1頁(yè)
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1、當(dāng)前文檔修改密碼:8362839HYPERLINK N:整理后.N:整理后.當(dāng)前文檔修改密碼:8362839HYPERLINK N:整理后. t _parent更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn).HYPERLINK E:還未拷貝企業(yè)治理招標(biāo)投標(biāo)(http:.)(.)HYPERLINK N:整理后.N:整理后.1.投標(biāo)書(shū)致:北京學(xué)生活動(dòng)治理中心依照貴方為 北京校外教育網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目 項(xiàng)目招標(biāo)及服務(wù)的投標(biāo)邀請(qǐng)2005-3,簽字代表 霍勝利 項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)商 提交下述文件正本一份及副本 二 份(另外預(yù)備七份不帶有任何呈現(xiàn)投標(biāo)商單位痕跡的文件以供專(zhuān)家評(píng)標(biāo))投標(biāo)文件開(kāi)標(biāo)一覽表投標(biāo)價(jià)格表(包含軟件設(shè)計(jì)、硬件配置、

2、人員培訓(xùn)及投標(biāo)商認(rèn)為包含在投標(biāo)價(jià)格中的其它所有因素);網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖和講明書(shū);網(wǎng)站系統(tǒng)軟件講明書(shū);技術(shù)規(guī)格偏離表;商務(wù)條款偏離表;人員培訓(xùn)打算講明書(shū);售后服務(wù)打算;公司情況講明書(shū);投標(biāo)物資符合“招標(biāo)文件”規(guī)定的證明文件,及投標(biāo)商認(rèn)為需加以講明的其它內(nèi)容;資格證明文件;據(jù)此函,簽字代表宣布同意如下:所附投標(biāo)價(jià)格表中規(guī)定的應(yīng)提交和交付的物資投標(biāo)總價(jià)為人民幣拾玖萬(wàn)元整(¥190,000)。投標(biāo)商將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。投標(biāo)商已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件,我們完全理解并同意放棄對(duì)這方面有不明及誤解的權(quán)力。本投標(biāo)有效期為開(kāi)標(biāo)日起 10 個(gè)日歷日。假如在規(guī)定的開(kāi)標(biāo)時(shí)刻后,投標(biāo)商在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投

3、標(biāo),其投標(biāo)保證金將被貴方?jīng)]收。投標(biāo)商同意提供按照貴方可能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料,完全理解投標(biāo)商不一定同意最低價(jià)的投標(biāo)或收到的任何投標(biāo)。與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來(lái)信函請(qǐng)寄:地址 前門(mén)西大街109號(hào)市教委一樓東大廳 電話(huà) 66058888 傳真 66074926 電子函件 wutaobjedu. 投標(biāo)商代表簽字 投標(biāo)商名稱(chēng) 北京教育信息網(wǎng)服務(wù)中心有限公司 公章 日期 2005年12月13日 2.開(kāi)標(biāo)一覽表投標(biāo)商名稱(chēng) 北京教育信息網(wǎng)服務(wù)中心有限公司 招標(biāo)編號(hào) 2005-3 序號(hào)產(chǎn)品項(xiàng)目投標(biāo)價(jià)交貨期備注1門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、制作2.25萬(wàn)30天225個(gè)子網(wǎng)站設(shè)計(jì)、制作3.75萬(wàn)180天3網(wǎng)站系統(tǒng)

4、模塊13萬(wàn)30天投標(biāo)商代表簽字: 投標(biāo)單位蓋章: 3.投標(biāo)價(jià)格表投標(biāo)商名稱(chēng) 北京教育信息網(wǎng)服務(wù)中心有限公司 招標(biāo)編號(hào) 2005-3 序號(hào)項(xiàng)目子項(xiàng)目單價(jià)(元)數(shù)量小計(jì)(元)1門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)制作200012000欄目頁(yè)設(shè)計(jì)制作4003012000內(nèi)容頁(yè)設(shè)計(jì)5001500LOGO設(shè)計(jì)5001500BANNAER設(shè)計(jì)50052500內(nèi)容導(dǎo)入5000150002子網(wǎng)站網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作150025375003網(wǎng)站系統(tǒng)模塊內(nèi)容治理系統(tǒng)50000150000郵件系統(tǒng)20000120000論壇系統(tǒng)20000120000搜索系統(tǒng)20000120000咨詢(xún)留言系統(tǒng)10000110000計(jì)數(shù)器500015000調(diào)查系統(tǒng)

5、5000150004技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)免費(fèi)3人免費(fèi)售后服務(wù)免費(fèi)3年免費(fèi)總計(jì) =SUM(ABOVE) 190000投標(biāo)商代表簽字 投標(biāo)單位蓋章: 注:假如按單價(jià)計(jì)算的結(jié)果與總價(jià)不一致,以總價(jià)為準(zhǔn)。假如以上內(nèi)容無(wú)法滿(mǎn)足投標(biāo)商對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)描述,可自行添加包含在價(jià)格因素內(nèi)的一切內(nèi)容,但不提供詳細(xì)分項(xiàng)報(bào)價(jià)將視為沒(méi)有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件??傆?jì)價(jià)應(yīng)等于“投標(biāo)一覽表”中的投標(biāo)總價(jià)。4. 系統(tǒng)講明書(shū)投標(biāo)商名稱(chēng) 北京教育信息網(wǎng)服務(wù)中心有限公司 招標(biāo)編號(hào) 2005-3 引言編寫(xiě)目的編寫(xiě)本系統(tǒng)講明書(shū)是為了重點(diǎn)講明本系統(tǒng)軟件的結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及實(shí)施方案等內(nèi)容.本講明書(shū)將作為系統(tǒng)后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的指南,也將是系統(tǒng)維護(hù)的重要參考資料

6、.環(huán)境設(shè)計(jì)2.1 硬件環(huán)境WEB服務(wù)器:用于公布網(wǎng)站、存放網(wǎng)站文件;數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù):用于安裝ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用服務(wù)器:用作后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)連接(出于數(shù)據(jù)安全考慮)以及中間件應(yīng)用等。備份服務(wù)器:用于進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的備份 2.2 軟件環(huán)境操作系統(tǒng):LINUIX ;網(wǎng)站公布平臺(tái):WebLogic或Tomact等;數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái):Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)或SQL數(shù)據(jù)庫(kù);網(wǎng)站開(kāi)發(fā)語(yǔ)言: Java(基于J2EE技術(shù)架構(gòu));安全措施:防火墻及安全系統(tǒng)掃瞄工具:當(dāng)前流行Internet掃瞄工具。3.產(chǎn)品技術(shù)線(xiàn)路為了確保系統(tǒng)整體運(yùn)行的效率和穩(wěn)定性,公布系統(tǒng)采納在Red Hat linux 9.0平臺(tái)之上,通過(guò)JAVA語(yǔ)言技術(shù)做為

7、底層的研發(fā)平臺(tái)編制而成。各模塊之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的XML協(xié)議,采納Socket通訊方式進(jìn)行通訊。系統(tǒng)的界面均采納B/S結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn),便于系統(tǒng)的操作員治理員對(duì)系統(tǒng)的操作、維護(hù)與治理。詳細(xì)列表如下:技術(shù)環(huán)節(jié)采納技術(shù)備注操作系統(tǒng)Red Hat linux 9.0運(yùn)行比較穩(wěn)定,受病毒侵害微小,費(fèi)用較低。底層開(kāi)發(fā)技術(shù)JAVA語(yǔ)言運(yùn)行效率極高,可長(zhǎng)時(shí)刻穩(wěn)定運(yùn)行界面開(kāi)發(fā)技術(shù)J2EE目前常用的編程技術(shù)CGI中間件TomcatWeb服務(wù)器Apache數(shù)據(jù)庫(kù)ORCALE9.2服務(wù)器INTEL系列服務(wù)器SUN系列服務(wù)器2PIII400CPU、1G內(nèi)存、40G硬盤(pán)2SPARC400CPU、1G內(nèi)存、40G硬盤(pán)針對(duì)企業(yè)的內(nèi)容采編

8、流程提供了從采編到公布的全套流程解決方案。整個(gè)系統(tǒng)分為:采集、內(nèi)容治理、(XSL)模版治理、統(tǒng)計(jì)分析、公布、流程操縱6個(gè)模塊;每個(gè)模塊相對(duì)獨(dú)立,能夠單獨(dú)擴(kuò)充。模型如下圖所示:一般情況下,工作人員能夠通過(guò)應(yīng)用程序界面進(jìn)行治理操作,當(dāng)需要把某些專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù),比如某一個(gè)庫(kù)中的數(shù)據(jù)、音頻視頻流、某種格式文件(如:Word、RTF)、企業(yè)數(shù)據(jù)流等錄入到庫(kù)中的時(shí)候,能夠額外選擇或定制采集器。內(nèi)容公布一般情況下是直接到Web服務(wù)器,針對(duì)某些專(zhuān)門(mén)情況,提供組件支持移動(dòng)設(shè)備的內(nèi)容公布。系統(tǒng)底層通過(guò)JDBC/ODBC接口,可在任何數(shù)據(jù)庫(kù)上運(yùn)行。一般情況下,系統(tǒng)支持Oracle和SQL Server。從整體流程上,能夠

9、用下圖來(lái)表示: 數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)處理公布服務(wù)器電子文檔圖文信息視頻、音頻數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)處理公布服務(wù)器電子文檔圖文信息視頻、音頻紙質(zhì)報(bào)表為了滿(mǎn)足各種數(shù)據(jù)格式,系統(tǒng)基于XML/XSL,讓信息內(nèi)容和顯示形式分離。具體結(jié)構(gòu)如下圖所示:從圖示的模型能夠看出,系統(tǒng)能夠獵取不同的數(shù)據(jù)源同時(shí)能夠與其它系統(tǒng)接口,整個(gè)信息系統(tǒng)都能夠基于XML交互。在此之后輔以XSL,就能夠按照不同的方式進(jìn)行公布。從而實(shí)現(xiàn)Any Content from Anywhere to Everywhere。XML、XSQL、XSL是整個(gè)9系統(tǒng)構(gòu)架的基礎(chǔ),它使系統(tǒng)擁有特不強(qiáng)大的靈活性和擴(kuò)展性。由于基于XML,系統(tǒng)能夠特不方便地把數(shù)據(jù)公布到整個(gè)W

10、eb中,包括通常的Intranet、Internet,甚至還能夠把信息發(fā)送到PDA、WAP等其它形式的網(wǎng)絡(luò)中。正是如此,能夠?qū)崿F(xiàn)通用內(nèi)容的不同公布。如下圖4.產(chǎn)品功能欄目治理系統(tǒng)擁有功能強(qiáng)大的欄目治理功能,一般情況下,支持8級(jí)欄目治理,每級(jí)欄目能夠含有255個(gè)子欄目,即總欄目數(shù)量達(dá)到264-1個(gè),完全滿(mǎn)足各種行業(yè)的需要。關(guān)于某一些專(zhuān)門(mén)用戶(hù),只需要在系統(tǒng)安裝的時(shí)候進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整就能夠了,理論上欄目級(jí)數(shù)和容量要緊受數(shù)據(jù)庫(kù)的限制,在Oracle9i下,能夠支持欄目數(shù)達(dá)1034-1。同時(shí)通過(guò)專(zhuān)門(mén)的編碼方式,使欄目的治理異常方便、迅捷。欄目能夠隨時(shí)創(chuàng)建、更改、移動(dòng)、合并和刪除。在欄目治理過(guò)程中,欄目所屬

11、內(nèi)容及其關(guān)聯(lián)關(guān)系會(huì)也會(huì)隨之做出相應(yīng)的改變。具體表現(xiàn)在:當(dāng)刪除某個(gè)欄目的時(shí)候,內(nèi)容會(huì)自動(dòng)刪除,同時(shí)與那個(gè)欄目下內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的其它內(nèi)容會(huì)自動(dòng)更改其關(guān)聯(lián)。當(dāng)移動(dòng)某個(gè)欄目的部分或全部?jī)?nèi)容的時(shí)候,與這些內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的其它內(nèi)容會(huì)自動(dòng)適應(yīng),關(guān)聯(lián)依舊保持且可不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。在進(jìn)行欄目合并的時(shí)候,內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系可不能出現(xiàn)任何阻礙。全文搜索對(duì)內(nèi)容進(jìn)行搜索,是系統(tǒng)的差不多功能。系統(tǒng)提供對(duì)文字內(nèi)容的關(guān)鍵字、文章標(biāo)題以及全文搜索。對(duì)全文搜索進(jìn)行了優(yōu)化,采納了專(zhuān)門(mén)技術(shù)構(gòu)架和設(shè)計(jì)思想,幸免系統(tǒng)做不必要的全文檢索;同時(shí)在進(jìn)行全文檢索的時(shí)候,系統(tǒng)沒(méi)有額外的負(fù)荷,同時(shí)有特不優(yōu)異的性能。在文章數(shù)據(jù)量達(dá)到15萬(wàn)篇的時(shí)候,只需配置一般的

12、 PC服務(wù)器,就能夠輕松達(dá)到 30個(gè)/秒的速度。同時(shí),搜索有特不健壯的高負(fù)荷自我愛(ài)護(hù)功能,在每秒上千個(gè)請(qǐng)求的情況下,系統(tǒng)的搜索引擎依舊能夠正常運(yùn)行。三、產(chǎn)品部署方式本系統(tǒng)采納Java語(yǔ)言編寫(xiě),不論何種服務(wù)器配置何種操作系統(tǒng),只要有Java虛擬機(jī)就能夠使系統(tǒng)運(yùn)行。也確實(shí)是講,服務(wù)器和操作系統(tǒng)沒(méi)有限制。由于Java采納JDBC數(shù)據(jù)庫(kù)接口,系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)并沒(méi)有限制。但為了充分發(fā)揮系統(tǒng)的性能,數(shù)據(jù)庫(kù)采納了Oracle9i。用戶(hù)能夠提出數(shù)據(jù)庫(kù)移植的要求,如SQL Server、Sybase等。但我們推舉使用SQL Server或者Oracle9i。系統(tǒng)的各個(gè)組件能夠分布式運(yùn)行也能夠集中在一臺(tái)服務(wù)器上,具體

13、情況要是看用戶(hù)的要求,尤其是專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的內(nèi)容公布的時(shí)候。一般情況下,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的配置較高一些。下圖是該系統(tǒng)的一種網(wǎng)站拓?fù)淠P停涸谀莻€(gè)系統(tǒng)中:對(duì)工作人員的機(jī)器要求不高,只要能夠使用掃瞄器就能夠了。假如有額外的使用要求,由所安裝的客戶(hù)端軟件決定。服務(wù)器1是運(yùn)行系統(tǒng)的要緊運(yùn)行機(jī)器,在這臺(tái)機(jī)器上執(zhí)行幾乎所有的功能。為了讓系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,服務(wù)器至少要達(dá)到P400、256兆內(nèi)存的PC機(jī)配置。數(shù)據(jù)庫(kù)1是整個(gè)系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)庫(kù),該數(shù)據(jù)庫(kù)不僅要保存數(shù)據(jù),還要執(zhí)行數(shù)據(jù)快照、數(shù)據(jù)備份等操作。它的好壞將決定整個(gè)系統(tǒng)的性能,推舉使用雙XeonCPU+1G內(nèi)存機(jī)器以上配置的服務(wù)器。假如使用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),能夠考慮使用SUN

14、服務(wù)器。服務(wù)器2是網(wǎng)站的WEB服務(wù)器,一般情況下依照訪(fǎng)問(wèn)量決定其配置。假如訪(fǎng)問(wèn)量專(zhuān)門(mén)大,就需要是專(zhuān)門(mén)的服務(wù)器甚至是服務(wù)器陣列。數(shù)據(jù)庫(kù)2是網(wǎng)站供外部訪(fǎng)問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù),要緊提供查詢(xún)、流量統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。其配置在滿(mǎn)足數(shù)據(jù)庫(kù)的一般配置情況下,依照訪(fǎng)問(wèn)量決定。需要講明的是,有的時(shí)候?yàn)榱藘?yōu)化速度,主數(shù)據(jù)庫(kù)甚至后臺(tái)治理的服務(wù)器都能夠放在網(wǎng)站上,如此做會(huì)對(duì)后臺(tái)治理有一定的負(fù)面阻礙要緊是受網(wǎng)絡(luò)帶寬的阻礙,但信息公布的速度,尤其是HTML頁(yè)的生成會(huì)有專(zhuān)門(mén)大的提高。投標(biāo)商代表簽字 投標(biāo)單位蓋章: 注:投標(biāo)商應(yīng)盡可能提供詳細(xì)講明,以便評(píng)委會(huì)對(duì)投標(biāo)方案有詳細(xì)了解。如因提供內(nèi)容不詳導(dǎo)致投標(biāo)商案被否決,責(zé)任由投標(biāo)商自負(fù)。6技

15、術(shù)規(guī)格偏離表投標(biāo)商名稱(chēng) 北京教育信息網(wǎng)服務(wù)中心有限公司 招標(biāo)編號(hào) 2005-3 包號(hào)或序號(hào) 項(xiàng)目名稱(chēng)招標(biāo)文件條目號(hào)招標(biāo)規(guī)格投標(biāo)規(guī)格偏離講明第八章技術(shù)規(guī)范書(shū)83合同生效后10日門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(不含教科研數(shù)據(jù)庫(kù)、校外培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)欄目?jī)?nèi)容)到貨合同生效后30日內(nèi)完成門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(不含教科研數(shù)據(jù)庫(kù)、校外培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù))的建設(shè)第八章技術(shù)規(guī)范書(shū)83在五年保修期內(nèi),如投標(biāo)商所提供產(chǎn)品技術(shù)升級(jí),投標(biāo)商需向用戶(hù)提供其后續(xù)產(chǎn)品更換,功能不能低于原產(chǎn)品,維修服務(wù)條款不變。在三年保修期內(nèi),如投標(biāo)商所提供產(chǎn)品技術(shù)升級(jí),投標(biāo)商需向用戶(hù)提供其后續(xù)產(chǎn)品更換,功能不能低于原產(chǎn)品,維修服務(wù)條款不變。投標(biāo)商代表簽字 投標(biāo)單位蓋章: 7.商務(wù)

16、條款偏離表投標(biāo)商名稱(chēng) 北京教育信息網(wǎng)服務(wù)中心有限公司 招標(biāo)編號(hào) 2005-3 包號(hào)或序號(hào) 招標(biāo)文件條目號(hào)招標(biāo)文件商務(wù)條款投標(biāo)文件商務(wù)條款講明3.3系統(tǒng)保修期5年系統(tǒng)保修期3年7保修系統(tǒng)免費(fèi)保修期為3年,假如因硬件和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障和問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。投標(biāo)商代表簽字 投標(biāo)單位蓋章: 8人員培訓(xùn)打算講明書(shū)為了關(guān)心北京學(xué)生活動(dòng)治理中心更好地做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和治理,我們提供周到的培訓(xùn)服務(wù),關(guān)心北京學(xué)生活動(dòng)治理中心工作人員做好運(yùn)行和維護(hù)工作。差不多操作培訓(xùn)(1)培訓(xùn)目標(biāo)關(guān)心操作人員了解網(wǎng)站的特點(diǎn)關(guān)心操作人員熟悉網(wǎng)站的各個(gè)子系統(tǒng)的操作流程關(guān)心網(wǎng)站人員熟悉差不多安全操作知識(shí)和操作步驟(2) 培訓(xùn)對(duì)象網(wǎng)站相關(guān)工作人

17、員(3) 預(yù)備知識(shí)熟悉電腦操作有一定上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的人員系統(tǒng)治理培訓(xùn)(1) 培訓(xùn)目標(biāo)關(guān)心治理員掌握系統(tǒng)的安裝方法關(guān)心治理員掌握系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)治理關(guān)心治理員掌握的安全治理體系關(guān)心治理員掌握系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)治理關(guān)心治理員掌握系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份治理(2) 培訓(xùn)對(duì)象從事系統(tǒng)治理的人員專(zhuān)職的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)治理與維護(hù)人員(3) 預(yù)備知識(shí)有系統(tǒng)治理經(jīng)驗(yàn)的人員投標(biāo)商代表簽字 投標(biāo)單位蓋章: 9.售后服務(wù)打算1. 售后服務(wù)期開(kāi)始時(shí)刻為項(xiàng)目終驗(yàn)結(jié)束之日,服務(wù)期限三年。2. 服務(wù)方式:電話(huà)服務(wù):一般技術(shù)咨詢(xún)和能夠通過(guò)電話(huà)解決的問(wèn)題,采納電話(huà)服務(wù)。遠(yuǎn)程技術(shù)支持與操作服務(wù):能夠通過(guò)遠(yuǎn)程登錄完成操作的及不涉及信息安全的,采納遠(yuǎn)程技術(shù)支持與操作

18、服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù):凡系統(tǒng)出現(xiàn)重大技術(shù)問(wèn)題、代碼修改、功能(軟硬件)擴(kuò)展、系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移和其它需要現(xiàn)場(chǎng)才能解決的問(wèn)題,采納現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。3. 電話(huà)服務(wù)中最終答復(fù)響應(yīng)時(shí)刻應(yīng)在1小時(shí)之內(nèi),遠(yuǎn)程技術(shù)支持與操作服務(wù)中故障排除反應(yīng)時(shí)刻不超過(guò)2小時(shí),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻應(yīng)小于8小時(shí)。4. 任何時(shí)期乙方、丙方提供的軟件系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障,保證在接到客戶(hù)通知后24小時(shí)內(nèi)排除。以保證客戶(hù)相關(guān)網(wǎng)站信息數(shù)據(jù)的安全、網(wǎng)站信息的正常公布和治理、滿(mǎn)足外界的訪(fǎng)問(wèn)等網(wǎng)站重要功能的正常實(shí)現(xiàn)。5終生免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)解決疑難問(wèn)題。6售后服務(wù)期內(nèi)凡系統(tǒng)遇到不可抗力遭到破壞,乙方、丙方將提供全面的技術(shù)恢復(fù)服務(wù)。不再收取任何技術(shù)費(fèi)用。7、售后服務(wù)期滿(mǎn)后,按照以下標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)(1)免費(fèi)電話(huà)支持(2)免費(fèi)電子郵件支持(3)遠(yuǎn)程調(diào)試支持,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為50100元/每次(視問(wèn)題的復(fù)雜程度)(4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)系統(tǒng)故障,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為400元/每工程師/每天(5)產(chǎn)品升級(jí)服務(wù), 版本升級(jí)費(fèi)用依照具體情況由甲乙雙方協(xié)商確定,升級(jí)的服務(wù)費(fèi)用為雙方商定成交價(jià)格的10%.投標(biāo)商代表簽字 投標(biāo)單位蓋章: 10公司情況講明書(shū)1、公司簡(jiǎn)介:2、人員狀況:3、同類(lèi)項(xiàng)目情況:4、財(cái)務(wù)狀況:投標(biāo)商代表簽字 投標(biāo)單位蓋章: 11投標(biāo)商

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