組織與組織能力提升課件

1、組織與組織能力提升智慧互融 價(jià)值共升 戰(zhàn)略合作M人為什么會(huì)有企業(yè)？組織效能：永不過(guò)時(shí)的概念影響組織效能最重要的因素是什么？觀看電影：首席執(zhí)行官任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要把自己的理想和目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，就必須有一個(gè)組織作為他的工具，以推動(dòng)其理想和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。理想和目標(biāo)有多大，這個(gè)組織就需要有多大。獨(dú)立于他身體之外，由眾多人構(gòu)成的組織，可以直接服務(wù)于他的意志目標(biāo)和他的價(jià)值判斷。并且，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最終能否獲得充分的成功，并不是簡(jiǎn)單的看他所控制的資源規(guī)模和他個(gè)人理想的大小，而是在于他把這個(gè)組織當(dāng)成自己延長(zhǎng)了的智慧和能力進(jìn)行協(xié)調(diào)、運(yùn)行，發(fā)揮其作用的能力的大小。 組織：領(lǐng)導(dǎo)整合資源從三株的興衰看企業(yè)組織架構(gòu)及運(yùn)行規(guī)范

2、化新時(shí)代下的企業(yè)組織新特點(diǎn) 有機(jī)組織的結(jié)構(gòu)形式：無(wú)邊界組織組織設(shè)計(jì)原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)容三株的興衰“集團(tuán)軍式”的集權(quán)管理，企業(yè)系統(tǒng)功能分配上下嚴(yán)重失衡。 組織系統(tǒng)目標(biāo)功能作用不清，單位、部門(mén)自成體系。 組織層次過(guò)多，運(yùn)行效率低下。 單位、部門(mén)和崗位角色職責(zé)不清。 干部終身制，能上不能下。 三株組織架構(gòu)和運(yùn)行的五個(gè)致命的缺陷 一連串失敗者的名字?jǐn)[在眼前，讓人吃驚，也讓人嘆息。 秦池集團(tuán)，曾經(jīng)的央視廣告“標(biāo)王”；愛(ài)多，最早的碟機(jī)之王；瀛海威，信息高速公路的“第一代建設(shè)者”；三株，打入鄉(xiāng)村的“保健品帝國(guó)”；亞細(xì)亞，曾經(jīng)“中國(guó)最有文化的商場(chǎng)”；科龍電器，家電業(yè)并購(gòu)的“霸王”；德隆集團(tuán)，產(chǎn)

3、融結(jié)合的股市神話；順馳公司，被稱為“地產(chǎn)駭客”的房地產(chǎn)連鎖巨鱷；沈陽(yáng)飛龍；巨人集團(tuán)為何那么多企業(yè)遭遇“中國(guó)式失敗”？ 強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性組織新特點(diǎn)科層組織不再有效，主導(dǎo)資源已經(jīng)變化 資本 人力資源新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代主導(dǎo)資源個(gè)人從組織所獲得的利益和滿足，一方面向多樣化方向發(fā)展，另一方面又使它與團(tuán)隊(duì)整體利益緊密聯(lián)系起來(lái)。 上司對(duì)下屬的權(quán)力大大降低和削弱 。上司和下屬的界線不再像金字塔式的等級(jí)制度下那樣僵死 。個(gè)人和組織之間的關(guān)系由原來(lái)的個(gè)人對(duì)組織的單向依存，轉(zhuǎn)化為組織和個(gè)人之間的相互依存。 驅(qū)動(dòng)人們行為的動(dòng)機(jī)，更多的來(lái)自于企業(yè)組織所提供的多種多樣的激勵(lì)，而不再僅僅靠經(jīng)濟(jì)利益的扣減懲罰。

4、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)組織的12個(gè)特點(diǎn) 從三株的興衰看企業(yè)組織架構(gòu)及運(yùn)行規(guī)范化新時(shí)代下的企業(yè)組織新特點(diǎn) 有機(jī)組織的結(jié)構(gòu)形式：無(wú)邊界組織組織設(shè)計(jì)原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)容四種邊界的分析界定 就縱向關(guān)系而言，各個(gè)層次及各種頭銜人員之間的界限已經(jīng)打破，垂直上下之間的界限不再僵硬難破，而變得具有彈性和可滲透性。從而有助于更快、更好地決策和行動(dòng)，也有利于組織方便地從各層次人員那里獲得知識(shí)信息和創(chuàng)新靈感。 就橫向關(guān)系而言，各職能部門(mén)不再有自己獨(dú)立的山頭，通過(guò)提高水平間的相互滲透，有關(guān)領(lǐng)地管轄的爭(zhēng)執(zhí)，被探討怎樣才能最大限度地滿足客戶需求所替代。 就企業(yè)與外部供應(yīng)商、客戶的關(guān)系而言，已由通過(guò)談判、爭(zhēng)吵、高壓

5、技巧、封鎖信息，甚至相互拼斗方式轉(zhuǎn)化為一種共創(chuàng)、共享、互利、雙贏的價(jià)值鏈關(guān)系，彼此之間結(jié)成為一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友。高效的創(chuàng)新方式一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就可以很快被引入整個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)企業(yè)聯(lián)合價(jià)值鏈中來(lái)，為大家所共享。直接無(wú)償投資支持供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商，也開(kāi)始成為一種高效的經(jīng)營(yíng)方式。企業(yè)聯(lián)盟不僅是一種戰(zhàn)略，而且成為一種價(jià)值觀念。 地點(diǎn)、文化和市場(chǎng)的邊界也開(kāi)始被打破?？偛颗c工廠、銷(xiāo)售市場(chǎng)變得更加寬容。人才、資金、材料供給已全面向本地化方向發(fā)展推進(jìn)。跨國(guó)企業(yè)，定義為某國(guó)某地的企業(yè)已不再有任何意義。在何處經(jīng)營(yíng)，在何處納稅，也就是何處的“公民”。 四種邊界的分析界定 速度 彈性特征 整合程度特征 創(chuàng)新特征 縱向關(guān)系 大多數(shù)決定

6、由那些最接近客戶的人現(xiàn)場(chǎng)做出，不過(guò)這些決定一般只奏效數(shù)小時(shí)而不是數(shù)星期、數(shù)月。 各級(jí)管理者不但肩負(fù)日常的一線管理責(zé)任，而且承擔(dān)有更為廣泛的戰(zhàn)略責(zé)任。 關(guān)鍵性問(wèn)題由多層次的團(tuán)隊(duì)共同解決，其成員的努力不再受組織中的級(jí)別限制。 針對(duì)要解決的問(wèn)題，經(jīng)常通過(guò)跨層次的頭腦風(fēng)暴法來(lái)發(fā)掘新主意、新思路，并現(xiàn)場(chǎng)決策，不再來(lái)回地申報(bào)審批。 橫向關(guān)系 新產(chǎn)品或服務(wù)以越來(lái)越快的速度推向市場(chǎng)，一發(fā)掘出客戶價(jià)值，就以最快的速度呈獻(xiàn)給客戶。 各種資源的占有已打破單位、部門(mén)塊塊分割，能夠根據(jù)需要快速、經(jīng)常、無(wú)阻礙地在專家和操作部門(mén)之間流轉(zhuǎn)。 日常工作可通過(guò)流水作業(yè)的團(tuán)隊(duì)予以解決，非常規(guī)性工作由從相應(yīng)單位、部門(mén)抽調(diào)力量構(gòu)成項(xiàng)目

7、組來(lái)處理。 經(jīng)常舉辦由感興趣的人自主參加的跨單位、跨部門(mén)，甚至是跨企業(yè)的專題研討會(huì)、報(bào)告會(huì)，或問(wèn)題攻關(guān)小組活動(dòng)，以橫向團(tuán)隊(duì)的形式自發(fā)地去探索新主意、新思路、新技術(shù)和新方法。 無(wú)邊界組織的16個(gè)特征速度 彈性特征 整合程度特征 創(chuàng)新特征 伙伴關(guān)系 對(duì)于客戶和合作伙伴的要求和投訴，能預(yù)先采取措施，和適時(shí)答復(fù)。與客戶的關(guān)系也是一種合作伙伴關(guān)系。 戰(zhàn)略資源和重要的管理者可以在企業(yè)伙伴之間流動(dòng)，甚至無(wú)償?shù)亍敖杞o”客戶和供應(yīng)商使用。 供應(yīng)商和客戶經(jīng)理在設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)行和戰(zhàn)略選擇的團(tuán)隊(duì)中居于核心地位，并發(fā)揮主導(dǎo)作用。 能從供應(yīng)商和客戶那里經(jīng)常獲得大量的新產(chǎn)品和新工藝的建議和思路。 空間區(qū)域 最好的經(jīng)驗(yàn)得以在與自

8、己企業(yè)結(jié)成企業(yè)聯(lián)盟關(guān)系的范圍內(nèi)傳播，甚至直接是跨地區(qū)、跨國(guó)界地傳播。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，包括企業(yè)下屬區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)人，定期參與在不同地區(qū)、不同國(guó)家的區(qū)域業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)會(huì)議及決策。 在企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)部的各國(guó)業(yè)務(wù)之間存在標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品平臺(tái)、統(tǒng)一的行動(dòng)和分享的經(jīng)驗(yàn)。 新產(chǎn)品的建議能放到其母國(guó)以外的環(huán)境里去評(píng)價(jià)其適應(yīng)性。 無(wú)邊界組織的16個(gè)特征從三株的興衰看企業(yè)組織架構(gòu)及運(yùn)行規(guī)范化新時(shí)代下的企業(yè)組織新特點(diǎn) 有機(jī)組織的結(jié)構(gòu)形式：無(wú)邊界組織組織設(shè)計(jì)原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)容麥立金組織與人力資源咨詢核心思想人力資源人才機(jī)制戰(zhàn)略目標(biāo)組織能力戰(zhàn)略人力資源5P體系基于戰(zhàn)略和流程，以客戶為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四層級(jí)戰(zhàn)略體系核心思

9、想說(shuō)明：通過(guò)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)吸引、培養(yǎng)、使用、激勵(lì)和留住人才的目的；通過(guò)組織結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計(jì)來(lái)整合以戰(zhàn)略資源（即人力資源）為核心的資源和能力；通過(guò)組織能力的培養(yǎng)和提升，最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的！公司的管理活動(dòng)是圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行的，戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于公司如何在價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中形成自己的核心能力。戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行體系（流程）人才機(jī)制確定公司愿景確定公司目標(biāo)在內(nèi)外部環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)確定競(jìng)爭(zhēng)策略根據(jù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需職能進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置根據(jù)職能實(shí)現(xiàn)界定組織之間的關(guān)系保障組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行，制定：業(yè)務(wù)運(yùn)作制度財(cái)務(wù)內(nèi)控制度決策制度任務(wù)分解到個(gè)人任務(wù)培養(yǎng)開(kāi)發(fā)人根據(jù)任務(wù)目標(biāo)要求進(jìn)行人員配置控制目標(biāo)完成過(guò)程與結(jié)果控制、調(diào)整

10、組織能力組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的八大原則精干高效原則在保證公司任務(wù)完成的前提下，應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)練，人員精干，管理效率高 責(zé)利對(duì)等原則公司每一管理層次、部門(mén)、崗位的責(zé)任、權(quán)力和激勵(lì)都要對(duì)應(yīng)客戶導(dǎo)向原則組織設(shè)計(jì)應(yīng)保證公司以統(tǒng)一的形象面對(duì)客戶，并滿足客戶需要有效管理幅度原則管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍靈活性原則保證對(duì)外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí)、充分的反應(yīng)專業(yè)分工和協(xié)作原則兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo)、任務(wù)的統(tǒng)一性執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用管理明確原則即避免多頭指揮和無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象以戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計(jì)以公司戰(zhàn)略取向決定組織結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)置，而組織的設(shè)計(jì)應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施建立合理

11、、高效的組織結(jié)構(gòu)是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要條件。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須遵循以下主要原則：組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)以市場(chǎng)及客戶的需求和最有效地向客戶提供服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)在充分考慮到面向客戶/市場(chǎng)的同時(shí)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保各部門(mén)自身的成長(zhǎng)及發(fā)展必須建立有效的機(jī)制及經(jīng)營(yíng)/管理流程，以確保各部門(mén)之間的高效協(xié)調(diào)各職能部門(mén)的設(shè)置應(yīng)清晰、精簡(jiǎn)，嚴(yán)格區(qū)分職能部門(mén)和業(yè)務(wù)單元對(duì)業(yè)績(jī)的責(zé)任關(guān)鍵崗位的任免應(yīng)任人唯賢，進(jìn)行崗位競(jìng)聘，確保人力資源得到充分利用，才能得到充分發(fā)揮組織結(jié)構(gòu)的高效運(yùn)作還需要系統(tǒng)的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序以及有效的考核和激勵(lì)機(jī)制的支持。編寫(xiě)所有關(guān)鍵崗位的崗位定義，詳細(xì)的描述每個(gè)崗位的職責(zé)及業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)核心管理與運(yùn)營(yíng)流程，清楚

12、地界定每個(gè)部門(mén)及人員在流程中的角色及職責(zé)安排關(guān)鍵崗位合適人選通過(guò)有效的溝通，與公司各級(jí)人員達(dá)成共識(shí)制定詳細(xì)的、具有明確進(jìn)程目標(biāo)及相關(guān)責(zé)任人的實(shí)施方案強(qiáng)化關(guān)鍵崗位的崗位責(zé)任制，強(qiáng)化績(jī)效考核試點(diǎn)實(shí)施并全面推廣從三株的興衰看企業(yè)組織架構(gòu)及運(yùn)行規(guī)范化新時(shí)代下的企業(yè)組織新特點(diǎn) 有機(jī)組織的結(jié)構(gòu)形式：無(wú)邊界組織組織設(shè)計(jì)原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)容企業(yè)組織架構(gòu)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 單位、部門(mén)和崗位的設(shè)置 各個(gè)單位、部門(mén)和崗位的職責(zé)、權(quán)力的界定 單位、部門(mén)和崗位角色相互之間關(guān)系的界定 企業(yè)組織架構(gòu)的三個(gè)內(nèi)容 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，實(shí)際上是企業(yè)權(quán)力資源的配置過(guò)程，除了部門(mén)崗位設(shè)計(jì)外，還需要考慮決策、

13、控制與協(xié)調(diào)機(jī)制決策模式組織結(jié)構(gòu)定崗定編職務(wù)說(shuō)明決策中心部門(mén)職責(zé)流程描述控制分類(lèi)控制模式控制中心人員配置決策授權(quán)控制授權(quán)指揮鏈協(xié)調(diào)鏈控制鏈協(xié)調(diào)分類(lèi)協(xié)調(diào)模式協(xié)調(diào)中心協(xié)調(diào)授權(quán)決策鏈組織設(shè)計(jì)涉及的四個(gè)系統(tǒng)分別承擔(dān)不同的管理功能系統(tǒng)目的系統(tǒng)類(lèi)別控制系統(tǒng)通過(guò)設(shè)立明確分工和指揮層級(jí)提高崗位效率和協(xié)同效率指令分工系統(tǒng)協(xié)調(diào)系統(tǒng)信息系統(tǒng)通過(guò)預(yù)防和糾正偏差，提高崗位或任務(wù)效率解決沖突和工作阻塞，提高協(xié)同效率建立有效的信息收集、加工和傳遞系統(tǒng)，提高決策效率和協(xié)同效率組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要內(nèi)容組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是建立組織結(jié)構(gòu)和明確組織內(nèi)部的相互關(guān)系設(shè)計(jì)結(jié)果：提供組織機(jī)構(gòu)圖、部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)、崗位結(jié)構(gòu)圖、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

14、、業(yè)務(wù)流程與管理標(biāo)準(zhǔn)。組織機(jī)構(gòu)圖組織機(jī)構(gòu)圖描述的是一個(gè)組織內(nèi)部部門(mén)的設(shè)置情況及其各部門(mén)之間的關(guān)系。與其相對(duì)應(yīng)的是部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)。所謂部門(mén)是指具有獨(dú)立職能的工作單元的組合。在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中，首先要根據(jù)組織目標(biāo)體系明確為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)必須開(kāi)展哪些工作，并將這些工作按方便管理的原則進(jìn)行部門(mén)化。部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)基本職能設(shè)計(jì)根據(jù)組織設(shè)計(jì)的相關(guān)變量，如環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模等特點(diǎn)加以調(diào)整，確定本組織應(yīng)具備的基本職能關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)根據(jù)組織的任務(wù)和戰(zhàn)略，在基本職能中找出對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的職能，如：質(zhì)量管理、研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理等關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)模式職能分解將確定的基本職能和關(guān)鍵職能逐步細(xì)化為兩級(jí)職

15、能、三級(jí)職能等，從而為各個(gè)管理層次、部門(mén)、職務(wù)以至崗位規(guī)定相應(yīng)的管理職能職能專業(yè)化的作用：明確部門(mén)職責(zé)，提高管理效率職能專業(yè)化的原則：根據(jù)業(yè)務(wù)特征，梳理各項(xiàng)職能，在保證協(xié)調(diào)順暢的前提下設(shè)立專業(yè)職能部門(mén)，并保持動(dòng)態(tài)調(diào)整，增強(qiáng)部門(mén)活力企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)功能完備 企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)功能完備 指一個(gè)企業(yè)要達(dá)成它所設(shè)立的目標(biāo)，必須保證各方面的工作，都有人承擔(dān)，并能及時(shí)、圓滿地完成。強(qiáng)調(diào)企業(yè)系統(tǒng)為了實(shí)現(xiàn)其穩(wěn)定賺錢(qián)贏利的目標(biāo)，由這個(gè)目標(biāo)所決定的每個(gè)子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用，都必須有具體的單位、部門(mén)和崗位角色來(lái)承擔(dān)。企業(yè)不會(huì)因?yàn)樵撟龅氖聼o(wú)人做而使企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受到影響。 任何一個(gè)目標(biāo)功能作用都必須有實(shí)體性的存在物來(lái)承擔(dān)，這個(gè)

16、實(shí)體性的存在物與它所承擔(dān)的目標(biāo)功能作用就相對(duì)獨(dú)立地構(gòu)成一個(gè)子系統(tǒng)。 企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng) 企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)功能完備與否的檢驗(yàn) 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人和高層管理人員，能否用70%以上的時(shí)間思考處理企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題？ 企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人，包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，能否外出3個(gè)月，企業(yè)照常運(yùn)行？ 企業(yè)如果發(fā)生少見(jiàn)事件，是否勿須企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)，有人會(huì)在30分鐘內(nèi)做出反應(yīng)，及時(shí)處理？ 企業(yè)總裁或總經(jīng)理辦公室，是否職責(zé)清楚，是否經(jīng)常被拉夫去處理一些火急而瑣碎的事？ 系統(tǒng)功能分配合理要求在管理跨度允許的范圍內(nèi)，把相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用，并到同一單位、部門(mén)或崗位擔(dān)負(fù)，避免關(guān)聯(lián)工作被人為分割而導(dǎo)致工作交接

17、浪費(fèi)，或者責(zé)任不清，發(fā)生混亂和爭(zhēng)斗。 存在相互制衡關(guān)系的子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用，必須分別交由不同的部門(mén)或崗位角色擔(dān)負(fù)，以防隱藏問(wèn)題，蒙蔽企業(yè)決策人。 子系統(tǒng)功能作用擔(dān)負(fù)分配合理檢驗(yàn) 如果企業(yè)內(nèi)部存在有責(zé)任相互推諉、有權(quán)力相互爭(zhēng)奪的現(xiàn)象，就說(shuō)明存在相互關(guān)聯(lián)關(guān)系的子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用被人為地分割了，是子系統(tǒng)功能擔(dān)負(fù)分配不合理的表現(xiàn)。 如果該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題往往被掩蓋，使上級(jí)決策部門(mén)不能準(zhǔn)確獲得相關(guān)信息，這就是存在相互制衡關(guān)系的子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用，該分散由不同部門(mén)或崗位擔(dān)負(fù)，卻交由同一個(gè)單位、部門(mén)或崗位，或者是交給利益存在依存關(guān)系的兩個(gè)單位、部門(mén)或崗位了，這也是子系統(tǒng)功能的擔(dān)負(fù)分配不合理的表現(xiàn)。 系統(tǒng)功能部門(mén)及

18、崗位角色的權(quán)、責(zé)匹配 它是指在企業(yè)組織內(nèi)部任何一個(gè)單位、部門(mén)或者崗位角色所承擔(dān)的職責(zé)與履行職責(zé)所需要的權(quán)力相匹配。這個(gè)問(wèn)題也就是恰當(dāng)授權(quán)、授責(zé)的問(wèn)題。 是自己部門(mén)承擔(dān)的工作，但不請(qǐng)示、不報(bào)告、不核批，就干不了。這是功能職責(zé)上移。 高層主管有沒(méi)完沒(méi)了的報(bào)告要審批，致使一些報(bào)告不得不只批不審。這是該下授的權(quán)力和責(zé)任沒(méi)有下授。 看得見(jiàn)的工作，但沒(méi)法去完成。這是該授予的權(quán)力沒(méi)有授給。 存在行賄受賄和個(gè)人交易現(xiàn)象。這是授權(quán)過(guò)度，所授權(quán)力大于所承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)。 系統(tǒng)功能部門(mén)以及崗位角色的責(zé)、權(quán)匹配的現(xiàn)實(shí)性檢驗(yàn) 系統(tǒng)功能部門(mén)以及崗位角色的責(zé)權(quán)匹配衡量的“八字”標(biāo)準(zhǔn) 利益獨(dú)立責(zé)任完全 系統(tǒng)功能部門(mén)以及崗位角色的責(zé)權(quán)匹配衡量的“八字”標(biāo)準(zhǔn) 某公司組織結(jié)構(gòu)方案總裁(COO)董事會(huì)首席執(zhí)行官（CEO）董事長(zhǎng)副總裁副總裁人力資源與行政部董事長(zhǎng)助理副總裁財(cái)務(wù)管理部業(yè)務(wù)發(fā)展部銷(xiāo)售部行政事務(wù)人力資源法務(wù)會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理制造與技術(shù)中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究發(fā)展二部三部一部學(xué)習(xí)先進(jìn)：GE目標(biāo)管理高效會(huì)議會(huì)議定律會(huì)議體系的健全有效程度 =一個(gè)企業(yè)管理的規(guī)范程度！管理者主持召開(kāi)會(huì)議的能力水平 =其管理能力水平！任何目標(biāo)都