假期社會實踐活動總結(jié)

1、第 頁假期社會實踐活動總結(jié)一、這是一次拓展見識和心靈洗滌的活動 讓我感受最深的是農(nóng)夫生活的艱辛。許多的農(nóng)夫的生活還是比較貧困，然而有些農(nóng)夫有自己的一幢房子、一輛小車生活質(zhì)量比大城市的居民還好。貧富差距越來越多，真的跟電視上看到的一樣，有的人生活在“天堂”，有的人卻生活在“地獄”。但是許多貧困的農(nóng)夫即使不能擁有富有的生活，還是很樂觀向上，盡心撫養(yǎng)下一代，希望自己的下一代能上高校，以變更現(xiàn)在的生活狀況。 還有就是高州的農(nóng)夫特別的熱忱純樸，記得一天下午我到農(nóng)戶家做調(diào)查半路上遇到一對夫婦正好要去干農(nóng)活，可是聽到我是高校生三下鄉(xiāng)，立刻停下來，協(xié)作我們做調(diào)查。更讓我感到不好意思的是，當我們走到一戶農(nóng)家時，

2、剛好這家農(nóng)戶在做當?shù)氐奶禺a(chǎn)艾糯，特意先煮了一些給我們吃。對我們這些身在異鄉(xiāng)的孩子來說，就似乎回到家里一樣。 我們還了解了曹江鎮(zhèn)淮山的種植和收獲過程，這里的種植已經(jīng)很大程度的運用機械化，而且這里的淮山名副其實的質(zhì)量好、味道更好。 二、這是一次提升實力的機會 到一個以前從未去過的地方，溝通交際實力是與當?shù)厝讼嗵幍牡谝豁氁?。又是在農(nóng)村，更須要溝通的技巧。我做調(diào)查問卷時對象都是一些比較的貧困的農(nóng)夫，我所能做的只是告知他們變更能變更的，接受不能變更的，樂觀面對一切。當我在要求別人時，我同時也在問自己有沒有做到，有沒有資格教育別人，正所謂己所不欲，勿施于人。這對我有很大的激勵作用，激勵我不斷向前，要做他們

3、的榜樣。 三下鄉(xiāng)活動不是以個人行式行動，而是一個整體。讓我體會到，你不能再完全根據(jù)自己的意愿做事，而是做任何事必需從全局動身，思想?yún)R報專題充分考慮整個團體的利益。我感覺最重要的一點就是溝通方式，詼諧幽默的方式最佳。在輕松的氛圍中別人更簡單接受你的觀點，而且可以較快的表露自己的感情。 三、這是一次歡樂的旅行 都說高州是荔枝和龍眼之鄉(xiāng)，此次高州之行，最終一睹漂亮高州，果真名副其實。在第一天動身去高州的路上，那看不盡的龍眼荔枝樹，連綿起伏，仿佛永不無止境；千姿百態(tài)，使我們的眼睛沒有片刻休息的余地，這般盛狀，錯過豈不行惜？我們還參觀了600多年前特地用來進貢荔枝給楊貴妃的貢園，“一騎紅塵妃子笑，無人知

4、是荔枝來”它飽含了多少農(nóng)夫的心血。 此次“三下鄉(xiāng)”活動進行得較為順當，因為有隊友們團結(jié)的精神和力氣，我們細心的打算、周密的策劃、吃苦耐勞的精神和堅韌的毅力，尤其是熱忱好客的曹江領(lǐng)導(dǎo)和人民的關(guān)照和協(xié)作，使本次活動最終取得圓滿勝利。 假期社會實踐活動總結(jié)3 今年的暑假社會實踐活動給我們帶來了巨大的影響，雖然活動已經(jīng)結(jié)束，但是它恒久做的難忘的記憶存留在我們的腦海中。我走出校內(nèi)和課堂，走上了與實踐相結(jié)合的道路。在社會中，去磨練自己的意志，增加自己的才能，在實踐中檢驗自己的實力。這半個月的社會實踐雖然非常勞累，但是回頭想想才發(fā)覺自己在乏味的過程中體會到了希望和甘甜。 在這一次的社會實踐活動中，我們熬煉了

5、自己的實力，同事，也為社會做出了自己的貢獻。然而，在實踐過程中，也出現(xiàn)了一些問題，比如閱歷不足，對待問題不夠成熟，不能夠做到知行合一等等。信任我們返校后肯定會更加珍惜自己在學校的時間，把更多的學問運用到實踐中去，檢驗自己，熬煉自己，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。 有一句話說，機遇只偏愛有打算的頭腦。我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，在與社會的接觸過程中，削減磨合期的碰撞，快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起志向的風帆，駛向勝利的彼岸。 在此之前，我始終不明白為什么要利用業(yè)余時間進行社會實踐活動，但是經(jīng)過這次實踐活動，我體

6、會到了一些其他的東西。 假期里，我們的時間非常足夠，可以去做更多的事情。在許多事情中，社會實踐我覺得是非常好的選擇。因為它可以幫助我們開拓眼界，還能幫助我們留下難忘的記憶。 有時，我們?nèi)プ屑毜赝瓿梢恍┦虑闀r，我們會感受到一種愉悅。當我們?nèi)椭鷦e人，去實踐，去奮斗時，就會感受到一種別人無法感受到的歡樂。 人生之中有意義的事情許多，但是實踐活動是最有意義的一項。一段有意義的人生，肯定是在不斷實踐中度過的。 假期社會實踐活動總結(jié) 假期社會實踐活動總結(jié) 假期社會實踐活動 高校假期社會實踐活動總結(jié) 班級假期社會實踐活動總結(jié) 假期社會實踐總結(jié) 假期社會實踐總結(jié) 暑假假期社會實踐活動 假期社會實踐活動報告

7、假期社會實踐活動簡報 假期社會實踐活動總結(jié)4 一、實踐目的 1、實踐目的及意義 進入大三，面對著學業(yè)與就業(yè)的雙重壓力，社會實踐顯得尤為重要。在社會時間的過程中，我們不僅可以把學問運用于實踐，同時由實踐所積累的閱歷果實也可以促進我們對學問的吸取。這次寒假社會實踐，我選擇了XX年暑假進行的社會實踐地點。一來，我認為在上一次的社會實踐過程中，我并沒有充分打算好，沒有達到一名店員的標準。二來，經(jīng)過一年多的學習，我的心智和學問已經(jīng)提高了不少，我想看一下這對我的就業(yè)實踐有無幫助。 2、實踐部門的概況及發(fā)展狀況 東莞美佳超市成立于11010年，是我國開辦最早的連鎖超市公司，至今已經(jīng)是東莞地區(qū)甚至是廣東地區(qū)最

8、具規(guī)模和影響的連鎖超市系統(tǒng)。目前擁有分店達101家，分布于廣東省東莞市及江蘇省xx市，已成為中國連鎖業(yè)百強企業(yè)及廣東省規(guī)模最大的連鎖超市之一。連續(xù)多年被評為廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會“最佳門店”、最佳行業(yè)形象獎、維護消費者權(quán)益最佳企業(yè)等榮譽稱號。近年通過不斷轉(zhuǎn)型調(diào)整，不但推出了“美宜佳”小時便利店，還開辦了“美意達”禮品連鎖店 xx目前共有34家美佳超市，分布在xx區(qū)、滄浪區(qū)、虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)以及兩個地級市，昆山市和張家港市。 xx的美佳超市位于鎮(zhèn)中心，成立已有十多年之久，在東山形象良好。近些年，面對大型賣場的沖擊，美佳超市作為社區(qū)店仍有著很高的銷售量。 3、實踐要求 保持店內(nèi)整齊光明；保持商品

9、齊全，確保沒有過期的商品出現(xiàn)在貨架上；搬運貨物，保持倉庫有序；如有顧客詢問，禮貌待人，盡可能解決顧客的疑問。 二、實踐內(nèi)容 1、實踐支配概況 （1）時間 寒假起先后，我進過一番考慮和聯(lián)系，獲得了再次在美佳超市時間的機會。時間是1月10號到1月31號半個多月的時間。在超市工作分為早班和晚班兩種。早班是上午七點到下午兩點；晚班是下午兩點到晚上九點。 （2）內(nèi)容 負責店內(nèi)的清潔衛(wèi)生，并且搬運貨物管理倉庫。 （3）地點 xx市吳中區(qū)xx美佳超市內(nèi) 2、專業(yè)學問與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用 我的專業(yè)是英語師范專業(yè)。就英語單方面來說，在此次實踐過程中并沒有運用許多，因為在東山的外國人還是比較少的。但是在師

10、范上面來說，因為與人溝通是個很重要的額部分，所以在這方面還是運用到了不少，并且也從實踐的過程中學到了許多與人溝通的技巧。 三、實踐結(jié)果 1、店內(nèi)工作人員與顧客的溝通方式有待改進 （1）實例 在排隊結(jié)賬的時候，顧客經(jīng)常因為發(fā)覺顯示出來的價格與他看到的價格不一樣而產(chǎn)生摩擦。其緣由有二，一是顧客自己沒看清價格標簽，導(dǎo)致誤會；其二是工作人員的價格標簽沒有剛好更新或是擺放有錯位。產(chǎn)生摩擦之后，工作人員往往不能很好的與顧客溝通，導(dǎo)致不歡而散。 （2）建議 超市的工作人員應(yīng)當剛好更新產(chǎn)品信息，確保電腦中的商品價格與標簽上的價格一樣。當發(fā)生摩擦時，應(yīng)當以顧客為第一位，做好說明工作，在不影響正常營業(yè)秩序時，要給

11、顧客一個合情合理的說明。 2、店員的工作時間往往不能得到充分利用 （1）實例 在我工作的那半個月里，雖然很累，但是我發(fā)覺其實我一天真正工作的時間還是比較少的。大多數(shù)時候就是站在店內(nèi)等待顧客的詢問。 （2）建議 店長應(yīng)當依據(jù)店內(nèi)實際狀況制定出更加合理的工作時辰表。因為東山的美佳超市規(guī)模不大，屬于社區(qū)店。所以工作的員工比較少，這也更有利于店長對每位員工進行工作時間的安排。 四、實踐總結(jié)或體會 1、想要真正步入社會，不是想象的那么簡單 在高校三年的時間里，我自認為自己也參與了不少社會實踐，對于人與人之間的相處之道雖不說是深諳其中之道，但也是有過肯定的閱歷積累。但我兩次在美佳超市進行實踐后發(fā)覺，社會是

12、遠遠沒有自己想的那么簡潔。在一家超市，一天人來人往也有幾百人，雖然不是每個人我都會與之溝通，但是他們也肯定不會無緣無故的體諒我。所以，在這一次的實踐過程中，我感覺到，高校給我們供應(yīng)的實踐機會，只是給了我們一扇小小的窗戶，通過這個窗戶，我了解到的，只是一個被凈化過的無害的社會。所以，當我從高校畢業(yè)，真正踏上社會的時候，遇到的困難會比我想象的更多，更艱難。 2、高調(diào)做事，低調(diào)做人 這次實踐，我還奉行著這句八字箴言。這句箴言在我媽媽口中就是“少說話，多做事”。雖然在這個社會，每個人都是獨立的個體，都要求自己的特性魅力得到徹底的釋放，但是在一個生疏的環(huán)境，多做少說才是生存下去的道理。 3、就業(yè)是一門學

13、問，但它不能確定人生 一想到一年過后，我就要踏上求職之路，心中不免有些驚慌和迷茫。以前總會勸慰自己時間還多，自己還是個小孩子。但是隨著畢業(yè)的越來越接近，心情不由得困難起來。就業(yè)真的那么重要嗎？怎樣才能找到一份志向的工作？ 經(jīng)過兩次在超市的實踐，我也接觸到了不少人，許多人也情愿和我聊聊。他們中有在東山中學教書的老師，又在外企里工作的新人，更多的則是自己創(chuàng)業(yè)做點小買賣的。從他們的口中，我了解到，大多數(shù)人就業(yè)是屬于順其自然型的，或者是隨大流型的。一大幫人一起去投簡歷，面試，等待結(jié)果。最終，大部分人都找到了工作，起先了在社會上的打拼。還有的則是不甘于專業(yè)帶來的限制，選擇了一份挑戰(zhàn)性的工作。結(jié)合我自身來

14、看，我認為，自己選擇這個專業(yè)還是正確的，將來也會從事老師事業(yè)。但我知道，剛起先的就業(yè)不會確定自己以后的人生，這只是一塊跳板，如何利用好這塊跳板才是關(guān)鍵。 假期社會實踐活動總結(jié)5 這個暑假的期間，身為一名中學生的我到工廠中進行社會實踐，能夠進入工廠實習讓我感到非常的榮幸。盡管只有短短的一個禮拜的時間，但就是在這段時間內(nèi)，讓我明白了掙錢的不簡單以及生活的辛酸。 一、工廠的總體規(guī)模水平 xx位于xx鎮(zhèn)，占地xxxx平米，員工xxx多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家，在xx制造業(yè)發(fā)達的地區(qū)也小出名氣。 二、學習過程 如下幾點是在工廠實踐期間，就我的工作須要，主要學習到的一些

15、學問以及由此得到的一些心得。 (一)木材的選用 工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木)，楓木(美國)，胡桃木。大多都是從國外進口，這也就是為什么我司的報價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的緣由正是“一分價錢一分貨”。 xx板也是常用的材質(zhì)之一。我司許多產(chǎn)品也都可以選用xx貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節(jié)約成本的客戶來說可以舉薦一用。 這些常規(guī)木材在倉庫里都備有肯定數(shù)量的庫存，其他的木材也有備量，但是一般都要盡量舉薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量浩大值得工廠選購另外一些昂貴的木材)，這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。 (二)加工方面 工廠所采納的機器都比較先進，一般來

16、說都是機器自動操作，比如xxx數(shù)控機，萬能圓鋸機，立軸機等。所以，只要操作得當，人員支配合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說，都須要嫻熟人工)。 雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過程中，在盡量滿意客戶要求的同時，還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如，可以向客戶舉薦一些外形相同，但是做法簡潔，結(jié)構(gòu)清楚的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本，而且還可以提高效率。 (三)噴漆加工 白身加工完成以后，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的流程為：著色(給產(chǎn)品上底色)底漆面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。 底漆又xx漆和xx漆之分。工廠常采納的底漆是xx漆，因

17、為xx漆的成本要比xx高，而且假如噴xx漆的話要求的環(huán)境也比較高，必需有無塵房才可以。一般都會舉薦客戶用xx漆。 噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長，但是一張訂單的完成，工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會支配到位。因此，在和客戶確認訂單的時候，肯定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產(chǎn)品簡單變形，而且也影響了訂單的進度，給工廠帶來了不必要的麻煩。 三、心得體會 這次的實踐，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中信任會有較大的幫助。 另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時，另一方面也要主動協(xié)作工廠，把

18、雙方的工作都做好。同時，自己也還要不斷的學習產(chǎn)品的學問，服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了，才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。 假期社會實踐活動總結(jié)6 我們班以“增加社會閱歷，提高實踐實力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參與有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。社會實踐活動不僅增長了見識，體驗了歡樂與辛苦，并且讓我收獲頗多，現(xiàn)對此活動進行如下總結(jié)： 一、由語文老師劉老師和張老師組織的語文社團。 在8月6日、8月13日進行了兩次活動。為了豐富我們的課余文化生活，熬煉我們自己動手創(chuàng)作的實力，提高我們的審美觀，特請到了美術(shù)老師王老師教我們制作微電影青春假日風，并給我們講解制作微電影的

19、要領(lǐng)和技巧。我在學習新技術(shù)的同時增加了學科學，愛科學，用科學的意識，看到了科技的力氣，并讓我有了開拓進取的實力，活潑大膽、敢于探究的品行，也對我的歡樂暑假作出了一個總結(jié)。劉老師還告知我們制作電影就像寫作文一樣，只要把電影做得精彩，那么寫作文的實力也會有所提高，好的電影片頭就像好的作文開頭，而好的電影結(jié)局就像是好的作文結(jié)尾。我在學習作微電影的 同時也熬煉了寫作實力，在玩的過程中也學到了學問，一箭雙雕。 二、8月8日我們參與了第一次由英語老師呂老師組織的英語話劇社團。 呂老師為我們打算了兩種劇本：配音和表演。分別是冰雪奇緣飛屋環(huán)游記、海的女兒武松打虎守株待兔。 呂老師為我們找了兩個小片段，由我們自

20、由選擇自己喜愛的配音對象，同學們很快就進入了練習階段，把聲音仿照的惟妙惟肖。表演的同學也很精彩，起伏的聲音和滑稽的動作，讓觀看的同學迸發(fā)出一陣陣笑聲。在英語老師潛移默化的教學中，讓我歡樂地參與到活潑生動的英語情景實踐中。這次活動不僅讓我的英語口語實力得到了很大的熬煉和提高，還激發(fā)了我對英語的學習愛好和熱忱，培育了我的團隊合作精神，與人交往的實力，還用我們最寵愛的方式，最生動形象的效果，扎實而有效的落實在我的心靈深處，也從中享受到了英語，感受到了生活的魅力。 三、為了使我們的暑假生活更加豐富多彩，班級在8月12日還組織了一次體育活動打籃球。 有體育老師韓老師，生物老師孟老師，政治老師張老師，音樂

21、老師曹老師，數(shù)學老師紀老師，歷史老師何老師共六位老師及一些家長的參與。本次活動主要是由體育老師為我們訂正投籃、防守等一些常用的動作。通過這次籃球活動，讓我對籃球運動加深了了解，增加了對籃球運動的愛好，熬煉了肺活量，訓練了耐力，從不扎實的基本功到現(xiàn)在有模有樣的動作，多虧了有體育老師的幫助。在打籃球的過程中，讓我懂得了一個人的力氣是微乎其微的，要想取得勝利和成就，就須要與別人合作，須要得到別人的幫助，孤軍奮戰(zhàn)，難成大業(yè)；這就激起了我競爭和合作意識?，F(xiàn)在，我對籃球有了自己的獨特見解，也發(fā)覺了我在這次活動中的進步。我運動，我歡樂，我成長。 四、8月15日下午，同學們在生物老師孟老師、信息老師于老師和語

22、文老師劉老師的帶領(lǐng)下，我們來到了吉林省自然博物館進行第一次生物社團活動。 我們首先來到了一個地下展館，起先制作蝴蝶標本。是一個東北師大的生物老師來給我們講解化石的定義，博物館的歷史，蝴蝶的特征等一系列有關(guān)蝴蝶標本的學問，然后就起先自己動手完成蝴蝶標本。做完之后，一個講解員帶領(lǐng)我們參觀整個博物館，里面的珍藏使我大開眼界，基本上都是仿照野外生態(tài)環(huán)境和各種野生動物，活靈活現(xiàn)。里面最大的一具化石是恐龍化石，已經(jīng)有上億年了。通過今日的博物館一游，我認為世界是奇異的，是神奇的，是千姿百態(tài)的，因此讓我對自然、生命產(chǎn)生了深厚的愛好。這次活動還讓我增長了學問，熬煉了我的視察實力和動手操作實力，培育了我酷愛生命，

23、關(guān)愛生命的思想感情，豐富了我對自然界的看法，對生活的相識。 五、8月18日，我們在家長的帶領(lǐng)下，來到了一位老人家里。 這位老人是抗美援朝時的一位軍人的遺孀，如今已經(jīng)80多歲了。在與老人的交談中讓我懂得是因為有這些軍人的血和淚的付出，才有現(xiàn)在美妙安定的生活。我們與老人進行了親切的溝通溝通，向?qū)Ψ骄唧w了解身體健康狀況和生活狀況。當看到年邁孤獨的老人拿出老伴兒留下的軍功章時，我的心也為之感到酸痛，也讓我深刻感受到今日的華蜜來之不易。我們幫助老人打掃衛(wèi)生，整理院子，并給老人做了一頓豐富的晚餐?？吹嚼先诵σ馊谌诘谋砬?，我的心里也感到很快樂。最終臨走時，我們送出祝愿，留下關(guān)愛，只是希望能用我微薄的力氣讓老

24、人的生活少一些愁悶和孤獨，并且在幫助別人的同時自己收獲歡樂！ 六、為了完善假期生活，于8月19日下午我們的音樂社團又進行了一次社團活動。 陶笛是我們民族的樂器，所以今日我們針對假期陶笛作業(yè)進行了一次學習陶笛的社團活動。我們學中玩、玩中學，很快就駕馭了陶笛的基本練習方法，進而點燃我們的音樂表現(xiàn)欲望，激活我們的音樂創(chuàng)建力。通過練習陶笛，讓我知道了無論做什么事只要堅持就會有收獲。在其中的酸甜苦辣都最終化成勝利的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結(jié)一心，我們的社團必定會靠著自己青春的汗水再造輝煌”。在我擔當社長一年的時間里，我感受頗為深刻，得到了多方面的收獲，不僅在領(lǐng)導(dǎo)實力、人際交際方面得

25、到熬煉，而且還擴大了自己的學問面，熬煉了我的活動組織實力，信任這些活動所得到的閱歷在我以后的生活中肯定發(fā)揮著不行替代的作用。 通過一假期的社會實踐活動，讓我走向社會，接觸社會，了解社會，使我汲取了新的思想和學問，加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也在社會實踐中開拓了視野，增長了才能。在活動中我收獲的不僅僅是學問與實力的提高，更重要的是行為習慣與人生境界的升華。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到許多東西，而這些東西能讓我終身受用，為將來在社會上更加激烈的競爭打下更堅實的基礎(chǔ)！ 假期社會實踐活動總結(jié)7 實踐單位： 實踐時間： 實踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企

26、業(yè)文化 實踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深化了解了銀行的基本運作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。 兩個月的暑假對于學生們而言，是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與滿意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與缺憾。為了今后在社會中更簡單的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我確定抓住這次能在商行實踐學習的機會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、珍貴的閱歷、還有就是百分之百的成就感。 眾所周知，_銀行是以金融資產(chǎn)和金融負債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特別

27、商品貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，_銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。 一、_銀行的經(jīng)營模式 從_銀行的發(fā)展來看，_銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是_模式，_銀行主要融通短期_資金，具有放貸期限短，流淌性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較平安牢靠。另一種是_式，其業(yè)務(wù)是綜合式。_銀行不僅融通短期_資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。 二、_銀行的職能 1.信用中介職能：信用中介是_銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。 2.支付中介職能：_銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職

28、能。 3.信用創(chuàng)建功能：_銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)建職能。 4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益困難化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益猛烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特殊是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶供應(yīng)信息服務(wù)的條件，詢問服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把很多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。 5.調(diào)整經(jīng)濟職能。 調(diào)整經(jīng)濟是指_銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同

29、時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，消費比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，_銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)整本土的國際收支狀況。 三、我在銀行的日常工作 1.維持大堂秩序。留意保持整齊的環(huán)境，負責對銀行的標識、利率牌、宣揚牌、告示牌、機具、看法簿、宣揚資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提示客戶遵守“一米線”，依據(jù)柜面客戶排隊狀況，剛好進行疏導(dǎo)，削減客戶等候時間;親密關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)覺異樣狀況剛好報告，維護銀行和客戶的資金及人身平安。 2.與客戶溝通溝通，實施無縫式服務(wù)。熱忱、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)

30、。當客戶提出問題時，耐性而又精確地解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。 3.收集信息。在為客戶供應(yīng)服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。 4.調(diào)解爭議?？焖偻桩?shù)靥幚砜蛻籼岢龅闹肛熜钥捶?，避開客戶與柜員發(fā)生干脆爭吵，化解沖突，削減客戶投訴。 四、心得體會 學習銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，簡單被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的詢問時，肯定要清楚地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并剛好引導(dǎo)客戶辦

31、理各項業(yè)務(wù)。 在與人溝通的方式上，我有了很大的變更。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊閑聊。其實與客戶閑聊并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶溝通的同時，不斷汲取各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們溝通，以削減客戶對自己產(chǎn)生反感的心情。 在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶供應(yīng)最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心

32、態(tài)、友善的看法來處理。 至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系非常的親密。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。 這次在_銀行實踐，與過往的兼職經(jīng)驗有很大的區(qū)分。它給了我許多珍貴的工作閱歷，甚至是人生閱歷。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美妙的新章。 假期社會實踐活動總結(jié)8 暑期社會實踐活動，為充分發(fā)揮社會實踐作為人才培育第三課堂的育人功能，引導(dǎo)青年學生主動投身暑期社會實踐活動，確保廣闊學生在實踐中受教化、長才能、作貢獻，我校領(lǐng)導(dǎo)細心組織和策劃組建團隊。開展活動主題新意

33、，形式多樣，內(nèi)容豐富的“聯(lián)村聯(lián)戶”下鄉(xiāng)活動。在此，我把我們團隊的暑期活動總結(jié)如下: 一.一心一意，全員參加，為保證此活動順當發(fā)展，我們團隊團員精誠合作，全力以赴為開展活動的有序奠定基礎(chǔ)，全員聽從我們負責人的調(diào)遣和指揮。 二.兩個特色，專業(yè)導(dǎo)航焦社會熱點在今年暑期“聯(lián)村聯(lián)戶”下鄉(xiāng)社會實踐活動中，我們團有著兩大特色，其中一個是由法學社的代表學法律的同學，另一個是由時政的代表思政專業(yè)同學組成的一大團隊。他們在一起各自為“梁樓村”和“棗兒村”的村民宣揚法律學問和時政政策學問的講讀。發(fā)放大量的書籍并進行進戶宣揚，一樣受到這里村民的和贊揚，使得廣闊人民得青睞。 三.三種視角，實踐活動獲成果(1)用手機和相

34、機照相，記錄特色場景。(2)見證志愿服務(wù)歷史實況。(3)宣揚政策，傳遞真情實感。 四.立足實際，卑躬鞠膝。我們團隊的隊員個個都面帶笑容，朝氣蓬勃，英姿颯爽，精神飽滿，勤勞英勇，樂于助人的資態(tài)去為村民們講解法律一系列學問和時政政策一系列的學問。都攜帶著不怕受累受勞的精神去為這里的人們服務(wù)，體現(xiàn)出了一個個的正真意義上的志愿者的職責。 總而言之，在這次的“聯(lián)村聯(lián)戶”的暑期下鄉(xiāng)實踐活動中，我們受益匪淺，正真的把感情投入到社會實踐中。我想，我們作為一個志愿者高校生，我們代表的不僅是隴師和個人的形象，而正真代表的是我們社會主義社會中國的一個大的形象，在此，我們不驕不躁，保持一顆平常心去正確的相識現(xiàn)實，把握

35、現(xiàn)實，千里之行，始于足下，把自己的無私奉獻的精神投資社會，投向他人，只有這樣，我們的實踐活動才正真意義上的有價值、有意義。在此，讓它向社會傳遞一種正能量，播種一種新的能量，從而，讓人們正真相識到，這是種漂亮的文化在向我們走來。 假期社會實踐活動總結(jié)9 面對高校的第一個暑假，我確定過得有意義點，找一個正式點的工作。在權(quán)衡了各項高校生可能參加的社會實踐活動后，我最終選擇到專賣店做促銷。作為一名中文系學生，所學專業(yè)又是屬于教化方面，我須要從各方面完善自己，尤其是膽識和口才，而促銷這一工作就能從各方面使我達到熬煉的目的。 由于這是我第一次做服裝類的促銷，剛起先我還不能放開自己，總是帶點局促，另外我對這

36、一塊又不熟識，所以更覺得無措后來，我就回憶以前做兼職時的場景，與現(xiàn)在結(jié)合才漸漸放輕松，也不再總是驚慌兮兮的；能與顧客開玩笑了，也能不動聲色地推銷自己的產(chǎn)品。 上班與上學是完全不同的，我得時時刻刻留意自己的形象，一天下來，總是腰酸腿疼的，每天都趴在車上回家而且在學校時我可以依據(jù)作息時辰表來活動，完全不用費腦，但工作時就得靠自己的眼色和腦子了，若是消極了些，就無所事事地呆在柜臺處的話老板就會懷疑你的實力所以啊，我是學會了“眼觀六路，耳聽八方”，主動主動地接近顧客，并要在不讓顧客反感的前提下推銷自己的產(chǎn)品。有時候會遇到一些脾氣很壞的顧客，你一靠近他就開罵有時候會遇到另一種完全相反的人，他們是不停地試

37、，還不停地指責這啊那的，最終一句話不說就離開了 這樣下來我自我感覺不僅我的膽識，語言溝通實力和心理洞察實力得到了熬煉，我覺得我的耐性和脾氣得到了更大的熬煉，當然，最大的收獲便是我臉皮厚度激增！這次打工經(jīng)驗讓我更深刻地相識到錢財來之不易（我每天都講得口干舌燥的）也為我形成一個正確的理財觀打下一個深厚的基礎(chǔ)；同時通過這個經(jīng)驗我也很好地實踐了推動高校生樹立明確的職業(yè)目標和職業(yè)志向以及增加高校生在就業(yè)中的核心競爭力的號召，為自己今后的發(fā)展供應(yīng)了很大的幫助。在這次工作經(jīng)驗中我還體驗到一種在校內(nèi)里和課堂上無法體驗到的帶有壓力的競爭氛圍，為我今后的心理發(fā)展供應(yīng)了極大幫助 假期社會實踐活動總結(jié)10 20 xx

38、年暑假，我特別有幸作為商學院三下鄉(xiāng)代表隊的成員之一，來到湘西保靖縣毛溝鎮(zhèn)破腳村進行實踐調(diào)查。7月25日，我們經(jīng)過10個多小時的顛簸，來到了毛溝鎮(zhèn)破腳村。這塊土地給我的 第一感覺是挺窮的，矮矮的房子，窄窄的公路，一點也沒有城市的那種繁忙的氣息，這是一個嫻靜的農(nóng)村。 我們在這鎮(zhèn)上呆了8天，短短的8天，說實話，我們所做的是微乎其微的。不過，我們也盡了心，盡了力。 8天的時間，我們熟識了村容村貌，村的一些基本狀況，進行了支教活動，對留首兒童還進村入戶進行摸底調(diào)查。全隊分成了3組，分別到破腳村。魚糖村。龍?zhí)链暹M行調(diào)查工作。 據(jù)我的調(diào)查，破腳村的基本狀況，離鎮(zhèn)約12公里，總?cè)丝?010多，民族為土家。漢。

39、苗，而土家族。苗族所占比例為40%。這里的山許多，可以說是開宗明義，出門爬山。人均土地面積為0.9畝。主要作物是水稻；高糧，山上的主要作物是杉樹。松樹等經(jīng)濟林作物； 在8天的實踐調(diào)查中，我總結(jié)了幾個問題，分別如下： 1 安排生育問題 那里每個家庭都有3個孩子，安排生育是我國的基本國策?？梢妵覍Π才派闹匾暢潭?。而且，在他們那，說真的，安排生育是發(fā)展經(jīng)濟之后的 其次大的事情了，是農(nóng)村的主要工作之一。破腳村有越生越窮，越窮越生的狀況存在，孩子多了，農(nóng)夫負擔自然就重，惡性循環(huán)，想讓他富都難。 2教化問題 破腳有一所小學，是村里最好的建筑，兩間教室，但村里的孩子在這里上學的不多，一到三年級也許有3

40、0來個孩子，平常上課在同一間教室由一個老師教，鋸村民反映老師很不負責。個別農(nóng)夫家長對孩子教化比較重視，努力為孩子創(chuàng)建良好的學習環(huán)境，如送到鎮(zhèn)上讀書，或者隨自己到外地讀書。但大多的農(nóng)夫家長對教化是略帶消極的重視，“只要孩子能讀書，就算是砸鍋賣鐵也要供孩子上學，因為只有讀書才有好的出路?！彼麄儏s沒有為孩子為什么沒讀好書反思一下，擔當責任。由于經(jīng)濟的問題，和地理條件，孩子上學比較困難。而且上高校也是一個大問題，許多人考上了高校也不敢去拿通知書，不敢去上。農(nóng)夫不知道有助學金、貸款等，我認為在這方面，政府應(yīng)做一些嘉獎措施，激勵考上高校的學生去完成他們的學業(yè)。 3鄉(xiāng)村道路建設(shè)問題 該村距鎮(zhèn)上大約有12公里

41、路程，全是山路，唯有的公路都是泥濘路，連小孩上學騎車都困難，設(shè)想，農(nóng)田所需的肥料，建設(shè)所需的材料都要靠人手搬進去，怎么發(fā)展起來呢？ 以上便是我在下鄉(xiāng)實踐中總結(jié)出來的問題?？偟膩碚f，破腳要發(fā)展，必需要與外界溝通，要賺錢，必需賺外面的錢，建設(shè)好硬件、軟件，以良好的狀態(tài)吸引外資。政府應(yīng)站在一個高度上看問題，分清長遠利益和眼前利益，提高農(nóng)夫素養(yǎng)，另外，發(fā)展是須要時間的，政府、農(nóng)夫都不應(yīng)當急噪，應(yīng)當腳踏實地，把成果干出來。 對于我自己來說，通過這次三下鄉(xiāng)，我無論在相識上、實力等方面都有所提高。首先，相識了很多的摯友，各位在艱苦的條件共處了8天，患難見真情，各位都相互幫助，真情流露，我想我一輩子都不會忘掉

42、。在破腳，我在最前線收集到了 第一手的資料，真的，農(nóng)夫的問題挺難搞的，一個基層干部不簡單做??！許多問題都有兩面性，做事情要辨證。農(nóng)夫有他的特別性，解決問題要講究方法。經(jīng)過這次以后，我覺得自己成熟了。 假期社會實踐活動總結(jié)11 作為一名大一新生，對繽紛多彩的高校生活充溢了新奇。在高校的第一個寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候有了參與社會實踐活動的想法。這是一種磨練，也是一個機會，對于學生來講，實踐真的難得啊。這樣的機會是特別難得的，不過在這個寒假中，我有了更多的機會。在現(xiàn)在的教化中，我們學的大多數(shù)是科學理論學問，實踐確是一個難題。因此我特別感謝社會和學校給我們的眾多機會，來展示自我，發(fā)揚

43、自己的特性。在這些眾多的平臺中我們會走出自己的路。 這次我是在我家鄉(xiāng)中的一家餐廳里工作，實踐一個月，主要是進行相關(guān)的實踐學習，為人處事等。同時我還在一家超市里當服務(wù)員，去親身體會這個崗位的意義。早上就在餐廳里工作，下午就當服務(wù)員，當售后服務(wù)員也只有一周的時間。我是通過親戚的介紹才找到實踐的機會。第一天進去什么都不懂，因為以前通常以消費者的身份進的餐廳。沒關(guān)系，先調(diào)整心態(tài)，一切都會過去，同樣下午的工作也是一樣的生疏。 學習，雖然說有點累，但我信任：我可以的，終歸這次社會實踐對我來說也是第一次，我信任自己。 大家都知道當餐廳的服務(wù)員是一件不易的事，這次我可是親身體會到了，一個忍字對于我來說太重要了

44、，但忍無可忍 時就無須在忍，我們要維護自己權(quán)力于尊嚴。 這可是給我了一個獨立熬煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。這個假期社會實踐活動，給了我不少收獲。使我接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。雖然說困難重重，但敢于參與社會實踐中困難的挑戰(zhàn)是一種基本的個人素養(yǎng)與膽識。那幾天凍雨四濺，北風瑟瑟觸水寒，冰凍幾十厘米，我還是進入了社會實踐的人群中，想通過親身體會社會實踐給自己更進一步了解社會，閱讀社會，適應(yīng)社會。在社會實踐中增長見識；在磨練中增加毅力；在困難重重中挑戰(zhàn)自我培育自己的素養(yǎng)；想通過社會實踐來挽救自己和別人的差距與不足。在當今社會，在就業(yè)問題中，無閱歷者往后排，茫茫人海獨徘徊，沒閱歷，自然而然做什么都

45、感到生疏而遲疑。 為了拓展自身的學問面，社會閱歷，工作閱歷，我們必需擴大與社會的接觸面，增加個人的社會競爭實力，逆水行舟，破釜沉舟的決心超越自我。在社會實踐中培育自己的才智和技能；在社會實踐中成熟，少一點嫩氣；在社會實踐中多份堅毅，少一份脆弱；在社會實踐中多了一味工作閱歷味，少了一味書生氣味；在社會實踐中學會了獨立自強，減輕了父母的操勞親戚摯友的擔憂。 在這次社會實踐中自己的一切事物都要自己去解決，增加了自己的自信念，從社會實踐中知道了眼高手低的教訓，體 會了自己的動手實力也警示了自己的不足，在社會上，更得到那些社會閱歷豐富的人溝通溝通，使自己在以后工作之前得到了免費的練習，在以后工作能不會和

46、別人對話時不會應(yīng)變而苦惱，會使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會到人與人之間的默契；在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果，別人給你的看法，自己要聽取耐性虛心地接納。自信人生三千里，自信當然好，但假如在工作中太過于自信就變成自負麻木，這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢，心情不快。還是紙上得來終覺淺，深了此事要實踐。這次社會實踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”的做人閱歷。 如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的看法如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就膽怯，當你克服心理的障礙，那

47、一切都變得簡單解決了。戰(zhàn)勝自我，只有折服自己才能折服世界。有志氣面對是關(guān)鍵，如名人所說：“志氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際閱歷。一個人可以沒有淵博的學問，但肯定不能沒有社會交際的閱歷和實力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。 當然在實踐過程中，我也發(fā)覺了自身存在的一些問題，本人的人際交往的實力還欠佳，還應(yīng)多加努力學習。缺乏社會閱歷，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的看法和方法往往有時不得當。社會實踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)當總在一個地方，這一點只做到了一部分，還要多加努力。 最終，很興奮在社會實踐中生活，雖然

48、時間短，但我覺得挺充溢的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參與更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己相識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和相識社會。而是要深化地探究，為自己的將來打好基礎(chǔ)，在學校學會更多的書面專業(yè)學問，在實踐中好好利用學問進行運作。 假期社會實踐活動總結(jié)12 為加強學生素養(yǎng)教化，培育學生自主創(chuàng)新實力，增加學生適度消費意識、合理利用課余時間，為將來走向工作崗位打下良好的道德基礎(chǔ)，學院確定由院團委學生會組織以“融入社會，共度美妙佳節(jié)”為主題的寒假社會實踐活動，假期社會實踐活動企劃方案。為更好的開展此次活動，特制定活動方案如下。 一、活動時間 20

49、 xx年1月20 xx年3月 二、活動范圍 除08秋外全體在校學生 三、活動內(nèi)容 每個學生利用20 xx年寒假時間，針對“愛心活動”、“春節(jié)支配”、“社會實況”三個方面綻開社會實踐活動。同時，結(jié)合三個主題深化思索，每名學生寫1500 xx子的書面材料，有條件的可以拍攝10幅左右與主題相關(guān)的圖片，社會實踐內(nèi)容如下： 1、公益活動 利用寒假實踐到孤兒院、養(yǎng)老院等探望孤寡老人及兒童，給他們送去暖和與愛心，同時深化社會，進行公益除雪，愛護花草樹木等活動，給社會送去一份暖和，還我們一片溫馨！ 2、春節(jié)風俗習慣 春節(jié)是每個中國人都會過的一個節(jié)日，但不同地區(qū)、不同民族的春節(jié)有不同的風俗習慣，你家鄉(xiāng)的春節(jié)風俗

50、習慣是如何的呢？談?wù)劙?，讓大家了解您家鄉(xiāng)的春節(jié)風俗，規(guī)劃方案假期社會實踐活動企劃方案。 3、物價上漲 近日來，“物價上漲“這一話題始終是我們關(guān)注的，物價聯(lián)系著我們的生活，請談?wù)勛约旱挠^點，放眼將來，我們應(yīng)做些什么呢？ 四、有條件的同學將所形成的文字材料結(jié)合圖片制成powerpoint 詳細要求： （1）時間：810分鐘。 （2）每個頁面都要配有圖片，圖片樣式自定。 （3）采納動畫效果、幻燈片切換效果、背景效果。 （4）幻燈材料可以配置背景音樂 五、活動進程支配 1、3月1日以班級為單位將寒假社會實踐活動文字材料紙文檔教到院團委組織部。 2、班級評比階段 20 xx年3月1日至4月末，由輔導(dǎo)員組

51、織各班評比，并舉薦優(yōu)秀者參與全校的演講競賽。 3、院團委舉辦征文競賽和演講競賽階段 20 xx年4月初，各班級上報的學生作品院團委學生會組織部進行初選，經(jīng)過評比要求選出若干個優(yōu)秀作品為征文競賽獲獎選手，同時選出15個優(yōu)秀作品參與演講競賽。最終評定出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3,名，優(yōu)秀獎9名，對這15名選手頒發(fā)榮譽證書及獎品，以資激勵。 假期社會實踐活動總結(jié)13 高校生的第一個暑假，當然，也是我第一次經(jīng)驗社會實踐，對于一個高校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性；

52、想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。 暑假社會實踐報告自從走進了高校，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的實力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的改變，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業(yè)，起先了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所

53、學的就等于零。理論應(yīng)當與實踐相結(jié)合。 另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨改變，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的學問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。 在實踐的這段時間內(nèi)，我?guī)兔与娫?/p>

54、，復(fù)印資料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且許多時候，我時常要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會告知你這些，你必需自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，終歸學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成果而努力。 假期社會實踐活動總結(jié)14 實踐單位：xx銀行 實踐時間：20 xx年x月x日20 xx年x月x日 實踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化 實踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深化了解了

55、銀行的基本運作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。 兩個月的暑假對于學生們而言，是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與滿意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與缺憾。為了今后在社會中更簡單的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我確定抓住這次能在商行實踐學習的機會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、珍貴的閱歷、還有就是百分之百的成就感。 眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特別商品貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的

56、或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。 一、xx銀行的經(jīng)營模式 從xx銀行的發(fā)展來看，xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流淌性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較平安牢靠。另一種是xx式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。 二、xx銀行的職能 1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。 2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。 3.信用創(chuàng)建功能：xx銀行在信用中

57、介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)建職能。 4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益困難化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益猛烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特殊是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶供應(yīng)信息服務(wù)的條件，詢問服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把很多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。 5.調(diào)整經(jīng)濟職能。 調(diào)整經(jīng)濟是指xx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的

58、指引下，實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，消費比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)整本土的國際收支狀況。 三、我在銀行的日常工作 1. 維持大堂秩序。留意保持整齊的環(huán)境，負責對銀行的標識、利率牌、宣揚牌、告示牌、機具、看法簿、宣揚資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提示客戶遵守“一米線”，依據(jù)柜面客戶排隊狀況，剛好進行疏導(dǎo)，削減客戶等候時間;親密關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)覺異樣狀況剛好報告，維護銀行和客戶的資金及人身平安。 2. 與客戶溝通溝通，實施無縫式服務(wù)。熱忱、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當客戶提出問題時，耐性而又精

59、確地解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。 3. 收集信息。在為客戶供應(yīng)服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。 4. 調(diào)解爭議?？焖偻桩?shù)靥幚砜蛻籼岢龅闹肛熜钥捶ǎ荛_客戶與柜員發(fā)生干脆爭吵，化解沖突，削減客戶投訴。 四、心得體會 學習銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，簡單被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的詢問時，肯定要清楚地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并剛好引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。 在與人溝通的方式上，我有了很大的變更。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊閑聊。其實與客戶閑聊并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶溝通的同時，不斷汲取各種信息，必要時反饋一些重