朗易-可視點(diǎn)菜-服務(wù)員操作手冊(cè)

1、4. 易點(diǎn)如何操作4.1操作方式易點(diǎn)分遙控式、觸摸式兩種使用模式遙控式采用點(diǎn)菜控制器，主要針對(duì)電視；觸摸式針對(duì)手持設(shè)備，觸摸模式與使用鼠標(biāo)類似，這里不做詳細(xì)介紹，以下主要介紹點(diǎn)菜控制器使用方法：點(diǎn)菜控制器（常用按鍵）主要鍵：方向鍵、確定鍵、菜單控制器鍵可以完成易點(diǎn)的所有操作。方向鍵用來移動(dòng)操作焦點(diǎn)確定鍵用來確定執(zhí)行相應(yīng)的操作菜單控制器鍵用來打開內(nèi)嵌的電子菜單。其它鍵可分為如下幾類，用來配合主要鍵的使用，以提供操作效率快點(diǎn)鍵：09，按下0至9鍵，可直接點(diǎn)當(dāng)前屏幕上與該編號(hào)對(duì)應(yīng)的菜品放大鍵：F1F10，按下F1至F10鍵，可直接放大與該編號(hào)對(duì)應(yīng)的菜品(F10對(duì)應(yīng)0號(hào)菜) 檢索鍵：所有字母鍵為檢索菜

2、品鍵，按下字母鍵可按首字母搜索任意菜品快捷鍵：Ctrl、Shift、Esc分別為放大、瀏覽餐桌、取消當(dāng)前窗口。電子菜單大小圖切換鍵：ab鍵，電子菜單的圖像版菜品列表中，可以通過tab鍵自由切換大小圖顯示，其他鍵如上圖所示。以下按鍵為不常用的快捷鍵，當(dāng)您使用已非常熟悉后，可逐步掌握以下按鍵搜索框轉(zhuǎn)換鍵：PageUp；直接提交鍵：Space；增加音量：Ins；減小音量：BackSpace；詳細(xì)清單：CapsLock；4.2打開餐桌或包廂列表以下所有方法均對(duì)手持設(shè)備、電視做分別介紹易點(diǎn)終端啟動(dòng)后，點(diǎn)擊打開按鈕將進(jìn)入餐桌或包廂列表手持設(shè)備：點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)按鈕電視：用控制器將下面紅色焦點(diǎn)移至目標(biāo)按鈕處，按下確

3、定鍵即可4.3進(jìn)入某個(gè)餐桌或包廂點(diǎn)餐手持設(shè)備：點(diǎn)擊相應(yīng)的餐桌即可進(jìn)入電視：用控制器將紅色方框焦點(diǎn)移至目標(biāo)餐桌處，按下確定鍵即可餐桌狀態(tài)，如上所示：空桌：華山廳、鄱陽湖即為空桌，可進(jìn)入點(diǎn)菜正在使用：洞庭湖為正在使用狀態(tài)，此時(shí)不能進(jìn)入已退出：泰山廳為已退出狀態(tài)，可再次進(jìn)入進(jìn)行操作注當(dāng)某個(gè)終端只設(shè)置一個(gè)餐桌或包廂時(shí)打開餐桌列表則直接進(jìn)入該餐桌不會(huì)出現(xiàn)上述畫面4.4點(diǎn)菜界面當(dāng)該餐桌或包廂設(shè)置了歡迎詞時(shí)，進(jìn)入餐桌后首先顯示歡迎詞手持設(shè)備：點(diǎn)擊歡迎詞以外的任何區(qū)域，進(jìn)入點(diǎn)菜界面電視：按下確定鍵，進(jìn)入點(diǎn)菜界面點(diǎn)菜場(chǎng)景，如下圖：手持設(shè)備：顯示每個(gè)分類的所有菜品，包括圖像菜、文字菜電視：只顯示每個(gè)分類的當(dāng)前推薦

4、菜，其他菜品在內(nèi)嵌的電子菜單中顯示4.5兩種點(diǎn)菜方式（1）通過上述場(chǎng)景瀏覽菜品，然后進(jìn)行選擇點(diǎn)菜（2）直接通過菜品名稱首字母搜索菜品點(diǎn)菜，如下圖：手持設(shè)備：選擇或搜索到菜品后，直接點(diǎn)擊要了按鈕，或點(diǎn)擊菜品圖像放大電視選擇或搜索到菜品后直接按下菜品的數(shù)字編號(hào)鍵或?qū)⒓t色焦點(diǎn)移至目標(biāo)菜品上按確定鍵放大。電視簡(jiǎn)潔式搜索：搜索結(jié)果只顯示菜品名稱，將下面的紅色點(diǎn)移動(dòng)到您要點(diǎn)的菜品上，按Ctrl放大，按確定鍵就直接點(diǎn)了，當(dāng)需要改變數(shù)量時(shí)，直接按數(shù)字鍵，數(shù)量即會(huì)出現(xiàn)在菜名稱前的輸入框中，再按確定鍵即可，如下圖：只有當(dāng)搜索結(jié)果精確到一道菜品時(shí)按數(shù)字鍵該數(shù)字才代表數(shù)量當(dāng)搜素結(jié)果為一個(gè)以上菜品時(shí)，按數(shù)字鍵，該數(shù)字代

5、表搜索內(nèi)容。4.6菜品放大后的操作每個(gè)菜品均設(shè)置了圖像、文字和視頻三種介紹方式方大后，可通過右側(cè)的數(shù)量下拉框選擇數(shù)量可點(diǎn)擊選擇配料按鈕，選擇配料中間部分顯示菜品主料信息，上下部分為可選擇配料選擇相應(yīng)的配料信息，或在圖像上方的輸入框中手工輸入菜品備注點(diǎn)擊關(guān)閉配料按鈕，關(guān)閉配料面板菜品圖像上將會(huì)顯示您已選擇的配料或備注信息若需要此菜，則點(diǎn)擊要了按鈕若不需要，則點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕以上畫面為手持設(shè)備，電視與此相同，只不過是通過方向鍵移動(dòng)焦點(diǎn)，按確定鍵4.7查看已點(diǎn)菜手持設(shè)備：點(diǎn)擊右側(cè)已點(diǎn)菜導(dǎo)航欄的相應(yīng)分類，則顯示該分類的所有菜品該分類菜品如下圖：點(diǎn)擊菜品名稱，顯示該菜圖像，可點(diǎn)擊圖像上的相應(yīng)按鈕，進(jìn)行刪除、

6、修改配料的操作。電視：直接按下瀏覽餐桌（Shift）鍵，顯示上述畫面，通過方向鍵、確定鍵進(jìn)行操作。也可點(diǎn)擊詳細(xì)清單按鈕，顯示所有菜品的詳細(xì)清單。4.8修改已點(diǎn)的菜品信息手持設(shè)備：當(dāng)需要修改某道菜品信息時(shí)，可點(diǎn)擊餐桌上的某道菜會(huì)出現(xiàn)如下菜品信息卡片點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕即可，修改配料和數(shù)量與上述操作相同當(dāng)餐桌上菜品較多時(shí)可通過右側(cè)已點(diǎn)菜導(dǎo)航欄上方的查找已點(diǎn)菜搜索框通過首字母搜索，如下圖:電視：按下瀏覽餐桌（Shift）鍵，通過上下左右方向鍵找到要修改的菜品，按確定鍵，出現(xiàn)如下面板，移動(dòng)左右方向鍵選擇相應(yīng)的按鈕，按確定鍵即可進(jìn)行相應(yīng)的操作4.9電視內(nèi)嵌電子菜單針對(duì)電視終端專門內(nèi)嵌了一個(gè)電子菜單可用菜單控制器

7、進(jìn)行操作包括圖像菜文字菜和推薦菜與點(diǎn)菜場(chǎng)景的區(qū)別是電子菜單上顯示所有菜品電視點(diǎn)菜場(chǎng)景中只顯示當(dāng)前各個(gè)分類的推薦菜，如下圖：圖像菜推薦菜文字菜4.10設(shè)置歡迎詞通過專用終端號(hào)CFC695來設(shè)置歡迎詞在易點(diǎn)終端中輸入CFC695保存啟動(dòng)后打開餐桌列表，進(jìn)入某個(gè)餐桌后即可設(shè)置該餐桌的歡迎詞，如下圖：點(diǎn)擊歡迎詞，設(shè)置具體內(nèi)容：選擇背景圖像、背景音樂、字體樣式，輸入歡迎詞內(nèi)容，點(diǎn)擊預(yù)覽按鈕用鼠標(biāo)移動(dòng)歡迎詞內(nèi)容到圖像上合適位置，點(diǎn)擊歡迎詞以外區(qū)域，關(guān)閉預(yù)覽點(diǎn)擊確定按鈕，提示操作成功，即表示設(shè)置成功。歡迎詞所用到的背景圖像、背景音樂可隨時(shí)通過后臺(tái)管理添加修改。4.1退出系統(tǒng)1、退出到餐桌列表：電視通過點(diǎn)擊點(diǎn)菜場(chǎng)景下方的退出按鈕，退出到餐桌列表。對(duì)于手持設(shè)備默認(rèn)退出按鈕是不顯示的，點(diǎn)擊字母檢索按鈕，輸入vuo(此密碼可通過后臺(tái)更改)即可顯示退出按鈕，手持設(shè)備默認(rèn)顧客使用，不顯示提交菜單，當(dāng)服務(wù)員需要提交時(shí)，才通過密碼顯示出提交菜單，交給顧客時(shí)，點(diǎn)擊關(guān)閉提交面板按鈕隱藏提交菜單。2、退出點(diǎn)菜系統(tǒng)要退出點(diǎn)菜系統(tǒng)，可如下操作：