臨床護(hù)士工作滿意度現(xiàn)狀分析

1、臨床護(hù)士工作滿意度現(xiàn)狀分析延邊大學(xué)護(hù)理學(xué)院；延邊大學(xué)附屬醫(yī)院 吉林 延吉 133000護(hù)士工作滿意度是護(hù)士在所屬組織工作過(guò)程中，所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)護(hù)理工作的喜好。護(hù)士在工作中感受的良性體驗(yàn)越多，護(hù)士對(duì)工作的熱情及繼續(xù)從業(yè)意愿越高1，同時(shí)也體現(xiàn)著該醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理管理制度更加優(yōu)秀2。護(hù)士工作滿意度與護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定有著密不可分的關(guān)系3。本研究旨在了解延吉市臨床護(hù)士工作滿意度水平及其影響因素，為今后醫(yī)院護(hù)理管理者提高護(hù)士工作滿意度、保證醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提供參考依據(jù)。對(duì)象與方法研究對(duì)象采用便利抽樣方法，選取延吉市公立醫(yī)院臨床護(hù)士為研究對(duì)象進(jìn)行調(diào)查。護(hù) 70064191.57。研究方法社會(huì)人口學(xué)資料包括性

2、別、民族、學(xué)歷、醫(yī)院等級(jí)、科室、任職式、職稱、職位等8項(xiàng)內(nèi)容。Mueller/McCloskey表(MMSS),該量表中有 8 個(gè)維度：包括福利待遇、排班情況、工作與家庭的平衡、對(duì)同事的滿意度、社交學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、工作認(rèn)可程度、工作控制責(zé)任， 共計(jì) 31 個(gè)條目，采用 Likert5 級(jí)評(píng)分法。在對(duì)工作滿意度評(píng)價(jià)均數(shù)的最低指標(biāo)為 3.03。該量表的信度系數(shù)經(jīng)測(cè)量后為 0.89。調(diào)查方法采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，得到護(hù)理部主任和各部門(mén)的護(hù)士長(zhǎng)們知情同意后，采用統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)言和意見(jiàn)進(jìn)行填寫(xiě)。問(wèn)卷現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)、填寫(xiě)和回收。量表采用無(wú)記名方式。統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用 SPSS 26.0差、t結(jié)果研究對(duì)象的一般資

3、料619（96.6%），428（66.8%）；387（60.4%）254（39.6%）；227（35.4%）276（43.1%）、本科學(xué)歷 138 名（21.5%）；急診科護(hù)士 138 名（21.5%）、外科護(hù)154（24.0%）198（30.9%）151（23.6%）。不同臨床科室護(hù)士工作滿意度現(xiàn)狀臨床護(hù)士工作滿意度得分為（3.070.72）分。工作滿意度得分按科室由高到低分別為，外科（3.210.81）分、急診科（3.130.73）分、內(nèi)科（2.980.76）分、精神科（2.970.49）分，外科護(hù)士工作滿意度高于內(nèi)科護(hù) 外科護(hù)士工作滿意度大于內(nèi)科護(hù)士工作滿意度。社交機(jī)會(huì)維度精神科護(hù)士工作

4、滿 意度小于急診科護(hù)士工作滿意度、外科護(hù)士工作滿意度和內(nèi)科護(hù)士工作滿意度。（P0.01）不同人口學(xué)資料護(hù)士工作滿意度情況漢族護(hù)士工作滿意度高于朝 鮮族護(hù)士工作滿意度；二級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)士工作滿意度高于三級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)士工作 滿意度；護(hù)師工作滿意度高于護(hù)士工作滿意度；護(hù)士長(zhǎng)工作滿意度高于護(hù)士工作 滿意度；月薪3000元以上護(hù)士工作滿意度高于月薪2000元以下護(hù)士工作滿意度討論臨床護(hù)士工作滿意度現(xiàn)狀延邊州臨床護(hù)士工作滿意度，總體水平偏低,低于李玉梅5研究的結(jié)果。其中外科護(hù)士工作滿意度最高，且高于內(nèi)科護(hù)士工作滿意度和精神科護(hù)士工作滿意度。反映出根據(jù)工作崗位護(hù)理人群不同及危險(xiǎn)程度與工作滿意度有緊密相關(guān)。臨床

5、護(hù)士工作滿意度的影響因素護(hù)士工作滿意度與福利待遇和社交機(jī)會(huì)的相關(guān)性福利待遇維度急診科護(hù)士工作滿意度大于內(nèi)科護(hù)士工作滿意度、外科護(hù)士工作滿意度大于內(nèi)科護(hù)士工作滿意度。福利待遇在管理的激勵(lì)因素中雖屬于外在的因素，但是對(duì)工作滿意度的影響不可忽略，提高護(hù)士的福利待遇，能使護(hù)士的工作積極性和護(hù)理質(zhì)量有所提高。體，甚至不能和患者有正常的交流無(wú)疑會(huì)影響工作滿意度。護(hù)士工作滿意度與民族的相關(guān)性漢族護(hù)士工作滿意度高于朝鮮族護(hù)士。延邊州雖為少數(shù)民族自治區(qū)域，但常駐人口比例中還是以漢族居多，因此朝鮮族護(hù)士雖然具有多元文化融合能力，但是也存在著漢語(yǔ)水平普遍較低，護(hù)患交流時(shí)容易出現(xiàn)交流不暢等現(xiàn)象，導(dǎo)致朝鮮族護(hù)士的工作滿

6、意度不高。護(hù)士工作滿意度與醫(yī)院級(jí)別的相關(guān)性二級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)士工作滿意度高于三級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)士工作滿意度。這與國(guó)內(nèi) 其他研究者的最新研究結(jié)果相反8。本研究中考慮，限于地區(qū)特殊性，三級(jí)醫(yī)院患者病情重、護(hù)士工作強(qiáng)度大，這些可能使護(hù)士工作滿意度低。護(hù)士工作滿意度與職位、職稱的相關(guān)性護(hù)師工作滿意度高于護(hù)士工作滿意度，護(hù)士長(zhǎng)工作滿意度高于護(hù)士工作滿意度，與鄧杰等研究結(jié)果一致。我們認(rèn)為作為管理者的護(hù)士長(zhǎng)和職稱高的護(hù)師，從事護(hù)理工作時(shí)間長(zhǎng)、工作能力也強(qiáng)，在單位受重視程度高，職業(yè)發(fā)展前景好，因此工作滿意度也高。護(hù)士工作滿意度與月薪的相關(guān)性30002000保證護(hù)理質(zhì)量的目的。參考文獻(xiàn)：狀調(diào)查及影響因素分析J.齊魯護(hù)理

7、雜志,2020,26(11):62-64.究J.中國(guó)藥物與臨床,2019,19(11):1796-1797.士工作滿意度與團(tuán)隊(duì)合作度現(xiàn)狀及相關(guān)性分析J.齊魯護(hù)理雜志,2020,26(15):30-33.王群.臨床護(hù)士工作滿意度的調(diào)查分析J.中華護(hù)理雜志,2002(08):33-34.析J.解放軍醫(yī)院管理雜志,2019,26(06):505-508+521.陳敏敏,徐洋,伍麗嫦.精神科新入職護(hù)士精神壓力調(diào)查研究J雜志,2017,32(11):1048-1050.滿意度及其與工作壓力的相關(guān)性J.國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志,2020(07):1204-1205- 1206-1207.萬(wàn)鮮紅.護(hù)士工作滿意度調(diào)查分析及應(yīng)對(duì)措施J床,2019,19(08):1253-1255.重慶醫(yī)科大學(xué),2018