桃園三章 周泉-用戶運(yùn)營方法論-社群轉(zhuǎn)化率40%、復(fù)購率45%揭秘桃園三章的私域運(yùn)營

1、爢纈鯪40%玐餝37%呠畎欽鵘蠒倰歲雿桃園三章 戶運(yùn)營總監(jiān) 周泉桃園三章私域成果桃園三章私域運(yùn)營法論中國有好茶 茶中有桃園 在茶的世界中，沒有友與新客 只有好喝與否 桃園三章，以好喝為初 尋茶園，訪牧場，探果林 只為更好原材，制更好 飲品 好喝是我們的初，所以有了好原材 原創(chuàng)是我們的態(tài)度，所以有了 茶拿鐵 我們源中國，舶來之物 雖融精華，卻是正經(jīng)中國范 中 國有好茶，茶中有桃園 杯好茶，請感受桃園三章正式創(chuàng)于 2019 年初，當(dāng)年 5 正式對外開發(fā)加盟，2019 年 12 正式突破100家店，迅速成為了東茶飲的 匹，發(fā)展今店 500 多家，主要集中在兩區(qū)域。2022初，桃園三章重進(jìn)了 20 全

2、升級(jí)，以中國茶拿鐵開創(chuàng)者，更好奶茶、喝茶拿鐵為品牌定位，專注于為年輕消費(fèi)者提供更健 康、更好喝、性價(jià)更和價(jià)值感更的中式現(xiàn)制茶飲。升級(jí)后 的桃園三章嚴(yán)選國茶桃烏為主推茶底，成功推出了桃烏 系列爆品，桃烏茶拿鐵更是達(dá)到了銷 30000 杯!未來年，桃園三章將繼續(xù)以州為中，繼續(xù)深耕東、市場，加強(qiáng)對店的運(yùn)營管理和扶持，2023年2025年，桃園 三章將全開拓全國市場，爭未來 3 年時(shí)間突破 3000 家 店，達(dá)到全國品牌勢能的全提升，全實(shí)現(xiàn)與合作伙伴共贏時(shí) 代。桃園三章私域成果01社群戶的均訂單轉(zhuǎn)化達(dá)40%單店最訂單轉(zhuǎn)化 60%單店業(yè)績單店社群均貢獻(xiàn) 4 萬元營業(yè)額復(fù)購提程序復(fù)購率從 28%提升到45

3、%逆勢增店數(shù)量 500+，在疫情下店均營業(yè)額增了 40%桃園三章私域成果訂單轉(zhuǎn)化桃園三章店數(shù)量程序會(huì)員數(shù)量店私域群數(shù)量企微戶500+230萬+1400+50萬+桃園三章成功矩陣聚焦店學(xué)校店、下沉市場聚焦顧客私域服務(wù)聚焦品類茶拿鐵 茶+奶+咖核 價(jià)格帶桃園三章私域運(yùn)營法論02桃園三章私域運(yùn)營法論顧客到店外賣轉(zhuǎn)化社群裂變渠道轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)閉環(huán)互動(dòng)交易閉環(huán)流量承接顧客留存店選擇店培訓(xùn)活動(dòng)案復(fù)盤復(fù)制標(biāo)桿打造訂單轉(zhuǎn)化分析數(shù)據(jù)埋點(diǎn)裂變分析顧客為分析數(shù)據(jù)分析店運(yùn)營公司運(yùn)營督導(dǎo)運(yùn)營顧客運(yùn)營 客留存店、公眾號(hào)、社群、程序、外賣粉絲互通，全渠道轉(zhuǎn)化 客留存 店留存營銷活動(dòng)常運(yùn)營開業(yè)期 客留存 公眾號(hào)轉(zhuǎn)化營銷活動(dòng)粉絲互通

4、關(guān)鍵詞回復(fù)章轉(zhuǎn)化 客留存 外賣卡轉(zhuǎn)化平臺(tái)外賣導(dǎo)流程序外賣提店實(shí)收率 客留存 裂變轉(zhuǎn)化低成本裂變獲客ROI=0.13低成本進(jìn)群轉(zhuǎn)化ROI=0.08 標(biāo)桿打造劃分類型店類型 選擇配合度的店店督導(dǎo)、店培訓(xùn)輸出活動(dòng)案活動(dòng)執(zhí) 數(shù)據(jù)監(jiān)測復(fù)盤優(yōu)化案復(fù)制 標(biāo)桿打造店選擇學(xué)校店社群店 商業(yè)街店 標(biāo)桿打造店培訓(xùn)店課程社群成路徑植新店培訓(xùn) 店課程中 標(biāo)桿打造店培訓(xùn)店常運(yùn)營執(zhí)動(dòng)作 標(biāo)桿打造店培訓(xùn)FAQ話術(shù)店運(yùn)營 區(qū)域運(yùn)營 公司運(yùn)營 標(biāo)桿打造輸出活動(dòng)案店活動(dòng)案案輸出、店落實(shí)執(zhí) 提社群的活躍度及購買 轉(zhuǎn)化 標(biāo)桿打造復(fù)盤優(yōu)化案復(fù)制 數(shù)據(jù)分析持續(xù)改善PDAC針標(biāo)活動(dòng)規(guī)劃具體運(yùn)作 實(shí)現(xiàn)計(jì)劃肯定成功處 改進(jìn)失敗處 下次改進(jìn)檢查結(jié)果分析成功失敗 數(shù)據(jù)分析程序帶參碼埋點(diǎn)，查看訪問轉(zhuǎn)化效果 數(shù)據(jù)分析企微帶參碼埋點(diǎn)，查看訪問轉(zhuǎn)化效果 數(shù)據(jù)分析活動(dòng)轉(zhuǎn)化 數(shù)據(jù)分析社群訂單轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分析優(yōu)惠券領(lǐng)取、購買、轉(zhuǎn)化分析 數(shù)據(jù)分析社群內(nèi)產(chǎn)品分享引導(dǎo)下單轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù) 顧客運(yùn)營店運(yùn)營板、店、店員督導(dǎo)運(yùn)營標(biāo) 購買轉(zhuǎn)化公司運(yùn)營 顧客運(yùn)營公司運(yùn)營每產(chǎn)品推薦社群互動(dòng)游戲內(nèi)容發(fā)布節(jié)奏規(guī)