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文檔簡介
1、國際人力資源管理實(shí)務(wù)第1章 人力資源管理國際化問題本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)把握管理國際化的基本含義。1.明晰管理的基本概念及其分析視角。2.理解人力資源管理國際化面臨的具體問題和風(fēng)險(xiǎn)。3.了解中日企業(yè)實(shí)際績效考核內(nèi)容的異同。4.通過案例把握中國企業(yè)實(shí)施人力資源管理國際化基本要點(diǎn)。 5.第一節(jié) 什么是管理國際化?管理國際化或國際化管理幾個(gè)重要觀點(diǎn):1.認(rèn)為只要引進(jìn)了國際管理模式(包括制度,程序,方法,技術(shù)等等)就是管理國際化了。 2.認(rèn)為管理的國際化不是管理模式的國際化,而是人的國際化。 3.認(rèn)為只要模仿美國企業(yè)管理去做,那就是管理國際化。 片面和誤區(qū)!第一節(jié) 什么是管理國際化? 通過對(duì)管理及其國際化問題的
2、系統(tǒng)考察,我們認(rèn)為,管理的國際化與其說是一種管理模式的引進(jìn)和消化,或是一種文化的開放和融合即人的國際化,毋寧說是一個(gè)有關(guān)管理的綜合提升與動(dòng)態(tài)的進(jìn)化過程。 第二節(jié) 對(duì)管理基本概念的探討 中國習(xí)慣叫管理 日本稱經(jīng)營 歐美Management或者 Business Administration. 管理是一個(gè)過程 管理是一套機(jī)制 管理是一種文化 字面上歐美管理三大視角第二節(jié) 對(duì)管理基本概念的探討 其實(shí),管理不僅是一種文化,一套機(jī)制,一個(gè)過程,而且是一個(gè)“隨著時(shí)間的推移而有所變化,將來也將繼續(xù)變化”的過程。這從理論上說明,管理沒有一成不變的標(biāo)準(zhǔn)和模式,而是一個(gè)不斷整合與創(chuàng)新的進(jìn)化過程。 第三節(jié) 管理進(jìn)化
3、過程及在亞洲移植五階段管理進(jìn)化過程TextTextTextTextText經(jīng)驗(yàn)管理 科學(xué)管理 人本管理 文化管理 管理學(xué)在亞洲移植5階段 第一代-翻譯輸入階段(進(jìn)口學(xué)問):輸入,啟蒙,言必稱歐美,具有崇拜性。表現(xiàn)為注重翻譯與演講。第二代-傳播套用階段(囫圇吞棗):吞食,消化,學(xué)科獨(dú)立,逐漸形成體系,開始具有指導(dǎo)性。表現(xiàn)為注重調(diào)查與咨詢。第三代-檢證疑問階段(兩張皮時(shí)代):出現(xiàn)滲透與摩擦并存,開始關(guān)注共同研究。表現(xiàn)為注重研究式咨詢。第四代-概念探索階段(提出新概念):發(fā)掘現(xiàn)場理論,重視本國傳統(tǒng)。第五代-獨(dú)創(chuàng)理論階段(提出新理論):由重視整體到強(qiáng)調(diào)個(gè)體,本土化理論的國際性。 日本管理(組織理論)研
4、究的進(jìn)化過程中國式管理理論 中國傳統(tǒng)的管理理論歷來以政治管理為中心,重視對(duì)人的管理,把管理視為藝術(shù),并未形成一門科學(xué)。當(dāng)代,管理仍然停留在傳統(tǒng)的陰影之中,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)不需要現(xiàn)代管理學(xué)則是眾所周知的事實(shí)。 改革開放以后,管理學(xué)的幼稚化更是難以避免。但是總體上看,經(jīng)歷“第二代-傳播套用階段”,人們在吞食、消化西方管理的同時(shí),開始注重調(diào)查與咨詢,出現(xiàn)學(xué)科獨(dú)立,逐漸形成體系,并對(duì)企業(yè)具有指導(dǎo)性。二十一世紀(jì)以來,中國管理逐漸進(jìn)入了“兩張皮時(shí)代(檢證疑問階段”。在某些地方,進(jìn)入了“第四代-概念探索階段”。 第四節(jié) 人力資源管理國際化的具體問題及風(fēng)險(xiǎn)問題: 1.缺乏國際化相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又對(duì)海外市場狀況不甚
5、了解,這是我國企業(yè)實(shí)施“走出去戰(zhàn)略”,進(jìn)行跨國經(jīng)營所面臨的最大問題之一。 2.管理者及員工的學(xué)習(xí)觀念轉(zhuǎn)變問題。 3. 跨文化沖突問題。 4. 管理者及員工國際意識(shí)的激勵(lì)與保持問題。 5. “管理繼承”現(xiàn)象問題。 第四節(jié) 人力資源管理國際化的具體問題及風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 主要是文化風(fēng)險(xiǎn),有兩種類型: 1.在企業(yè)外部跨文化市場經(jīng)營活動(dòng)中的文化風(fēng)險(xiǎn); 2.在企業(yè)內(nèi)部跨文化管理活動(dòng)中的文化風(fēng)險(xiǎn)。 3.具體有:溝通風(fēng)險(xiǎn)、種族優(yōu)越風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)和商務(wù)慣例與禁忌風(fēng)險(xiǎn) 本章案例TCL集團(tuán)的國際化經(jīng)營案例討論 TCL集團(tuán)為什么必須進(jìn)行國際化經(jīng)營? TCL集團(tuán)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是怎樣的?有什么特點(diǎn)? 為什么說國際化戰(zhàn)略的實(shí)施特
6、別需要高素質(zhì)的人才隊(duì)伍? TCL集團(tuán)的國際化經(jīng)營對(duì)中國企業(yè)的啟示是什么?本章知識(shí)鏈接林新奇:“25年周期進(jìn)化說” “25年周期進(jìn)化說”的觀點(diǎn),是從管理的角度,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的角度,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展與管理創(chuàng)新之間關(guān)系的角度來探討的,并且是逐級(jí)提升、進(jìn)化、發(fā)展的觀點(diǎn),而不是輪回。每一個(gè)進(jìn)化周期,都推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了管理創(chuàng)新,尤其是人力資源管理創(chuàng)新?!?5年周期進(jìn)化說(美國)”“25年周期進(jìn)化說(日本)”我國人力資源管理創(chuàng)新展望 改革開放三十年來,人力資源管理所遵循的,幾乎都是效率優(yōu)先的傳統(tǒng)的管理原則和基本模式。而這種原則和基本模式,有效的但卻不符合以人為本的時(shí)代潮流,在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)被逐步地變革和完善。以“25年周期進(jìn)化說”來考察和分析中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其未來走向,我們也許可以得到以下一些啟示: 那就是改革開放三十多年,或者新中國成立六十多年以來的發(fā)展,我們一直在摸索經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式及其轉(zhuǎn)變,而未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,首先將帶來一場管理創(chuàng)新特別是人力資源管理的創(chuàng)新 復(fù)習(xí)思考題什么是管理國際化?如何理
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