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1、第5頁共5頁2022年如何制定美容院活動方案在美容院經(jīng)營過程中是離不開營銷活動或者是促銷活動的,促銷活動和營銷活動是美容院最基本的一種形式,對美容院管理者來說美容院活動成不成功主要看美容院做的活動是否吸引到足夠的顧客消費(fèi),其實簡單來說,美容院活動能不能吸引顧客這些都取決于活動方案的好壞。那么美容院如何制定活動方案呢?下面我們都一起看看美容院如何制定活動方案的。第一、美容院要明確顧客群體對美容院來說,美容院所有的活動都是針對顧客而做的,如果脫離了自己的顧客,一切的活動都是沒有意義的。那么美容院的活動方案最好為特定的顧客群體制定,只要是服務(wù)大眾顧客消費(fèi)的方案那么都是一個完美的方案。比如:方案制定的
2、是一些美容院周邊附近上班的白領(lǐng)一族的,那么都需要特定的來針對顧客所消費(fèi)的項目價格來特定的設(shè)計活動方案。美容院活動方案其實沒有那么困難,主要是你要明白活動是針對哪一類顧客的,一定要明確顧客消費(fèi)群體。其實都是邀約顧客,只有你把顧客吸引到店了才會產(chǎn)生消費(fèi),所以邀約顧客,吸引顧客也是非常重要的。第二、做好活動前的準(zhǔn)備美容院在活動方案前一定要把所需要的東西準(zhǔn)備好,包括活動時候用的產(chǎn)品,促銷產(chǎn)品,小禮品、禮品袋子、話筒、紅地毯、氣球等等?;顒臃桨盖耙欢ㄒㄖ约旱乃袉T工,讓大家都好心里準(zhǔn)備,一起努力去做好,好讓大家全力以赴認(rèn)真對待這件事,因為活動中都會產(chǎn)生銷售產(chǎn)生業(yè)績這也關(guān)乎著員工們的提成問題,所以在確
3、定活動方案時一定要考慮美容院是不是具備這樣的服務(wù)能力,同時更要注意員工們的反應(yīng),是否支持這樣決定,這是活動方案最終能夠成功的關(guān)鍵所在。包括員工能否全力以赴等。第四、美容院可以采取聯(lián)盟合作對美容院來說的,可以和很多行業(yè)一起聯(lián)盟合作,這樣以來可以有效的使客戶資源廣為利用,可以有效的引導(dǎo)顧客消費(fèi),同時還能夠共同促進(jìn)自己的品牌形象度,比如美容院可以同名牌箱包、名牌服飾、金銀首飾商家、鐘表配飾、等等合作。但是美容院也要注意,合作一定要考慮合作伙伴的公眾形象,同時還要關(guān)注這種合作是否對消費(fèi)真的帶來更多的利益。特別是關(guān)于利益這塊是如何分開的,在合作前一定要有著文字形式合作協(xié)議之類的,不然以后因為錢的問題而出
4、現(xiàn)不必要的麻煩。2022年如何制定美容院活動方案(二)檢查標(biāo)準(zhǔn)1:實行患者病情評估制度。遵循診療規(guī)范制定診療計劃,并進(jìn)行定期評估,根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果調(diào)整診療方案??己朔椒案倪M(jìn)措施:全面推行患者病情評估制度由中級以上資質(zhì)主管醫(yī)師填寫。普通患者診療方案由主治醫(yī)師以上人員確定,疑難危重患者方案需經(jīng)副高以上人員確定。整診療方案隨病情變化和評估結(jié)果及時調(diào)整,檢查、治療、手術(shù)計劃及方案調(diào)整、分析在病歷中有記錄。檢查標(biāo)準(zhǔn)2:實行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級管理制度,重大手術(shù)報告、審批制度??己朔椒案倪M(jìn)措施:各手術(shù)科室制定本專業(yè)的手術(shù)分級管理制度,并對臨床醫(yī)師的手術(shù)實行分級管理,按手術(shù)權(quán)限實施手術(shù)。按規(guī)定實
5、行重大手術(shù)報告、審批制度,有原始資料記錄。由科室、職能部門檢查落實情況,反饋、改進(jìn)。檢查標(biāo)準(zhǔn)3:加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制,重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險評估、術(shù)前查對、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理、醫(yī)患溝通制度的落實。術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)癥明確,術(shù)式選擇合理,患者準(zhǔn)備充分,與患者溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書、輸血同意書等,手術(shù)前查對無誤。術(shù)中手術(shù)操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術(shù)式改變等及時告知家屬或委托人。術(shù)后觀察及時、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。提高術(shù)前診斷與病理診斷相符率??己朔椒案倪M(jìn)措施:各手術(shù)科室應(yīng)建立圍手術(shù)期質(zhì)量控制的工作規(guī)范,加強(qiáng)術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后環(huán)節(jié)控制力度
6、,建立重大手術(shù)術(shù)前討論、醫(yī)患溝通談話、重大手術(shù)術(shù)前醫(yī)療技術(shù)損害預(yù)警告知等制度要求全面、細(xì)致。病歷中詳細(xì)記載準(zhǔn)確記錄。檢查標(biāo)準(zhǔn)4:麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分,麻醉意外處理及時,實施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察??己朔椒案倪M(jìn)措施:麻醉科完善本科室麻醉安全管理制度及工作程序規(guī)范,重點(diǎn):術(shù)前查房與術(shù)后訪視,針對不同麻醉要求和病人具體病情進(jìn)行分類管理,有麻醉意外應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范復(fù)蘇及出手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn),建立復(fù)蘇全程觀察記錄,提高麻醉安全性。檢查標(biāo)準(zhǔn)5:加強(qiáng)運(yùn)行病歷的監(jiān)控與管理,落實核心制度和規(guī)范要求,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障治療安全、及時、有效、經(jīng)濟(jì)??己朔椒案倪M(jìn)措施:明確各級醫(yī)師病歷書寫職責(zé),嚴(yán)格遵守病歷書寫
7、規(guī)定,病歷體現(xiàn)診斷及時、檢查合理、治療恰當(dāng)、知情同意書完備。由科主任負(fù)責(zé)對本科室落實、執(zhí)行十六項核心制度情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,科室設(shè)兼職質(zhì)控員,明晰其分工??浦魅谓M織質(zhì)檢員及相關(guān)人員及時檢查、評價、監(jiān)督、保障運(yùn)行中病歷質(zhì)量及醫(yī)療質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、處理。檢查標(biāo)準(zhǔn)6:落實三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)護(hù)理管理??己朔椒案倪M(jìn)措施:嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度,在臨床科室的整個醫(yī)療活動中必須履行科主任領(lǐng)導(dǎo)下的三級負(fù)責(zé)制,逐級負(fù)責(zé),逐級請示。各科室在相關(guān)制度制訂中要明確規(guī)定各級醫(yī)師查房要求,盡量能確定各級醫(yī)師查房時間,由質(zhì)控、醫(yī)務(wù)處不定期參加各科室、各級醫(yī)師查房,并對終末病歷及環(huán)節(jié)病歷進(jìn)行檢查、落實。檢查標(biāo)準(zhǔn)7:
8、規(guī)范治療,合理用藥,嚴(yán)格按照外科手術(shù)部位感染預(yù)防和控制技術(shù)指南(試行)要求指導(dǎo)手術(shù)部位感染的預(yù)防,嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則及其他藥物治療指導(dǎo)原則、指南??己朔椒案倪M(jìn)措施:按照抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則及我院抗菌藥物分級管理實施細(xì)則,規(guī)范科室內(nèi)抗菌素應(yīng)用,I類切口手術(shù)患者原則上不預(yù)防使用抗菌藥物,特殊情況需要預(yù)防使用抗菌藥物時間不超過_小時。(類手術(shù)切口預(yù)防性使用抗菌藥物比例_%),乳腺疾病手術(shù)原則上不預(yù)防使用抗菌藥物。由質(zhì)檢及臨床藥學(xué)制定相應(yīng)的檢查落實方案,有整改通知,有落實及改進(jìn)的措施及記錄。檢查標(biāo)準(zhǔn)8:有危重病人搶救流程,規(guī)范三級醫(yī)師報告和職責(zé),提高搶救成功率,嚴(yán)格并發(fā)癥和醫(yī)院感染
9、事件報告制度,不瞞報和漏報??己朔椒案倪M(jìn)措施:各專業(yè)制定本專業(yè)的危重病人搶救流程,加強(qiáng)急危重病人搶救理論、技能及操作規(guī)程的的培訓(xùn),急危重癥搶救成功率須_%。規(guī)范三級醫(yī)師報告和職責(zé),以及不良事件報告制度和信息反饋制度。并形成重大、復(fù)雜事件科級、院級分級響應(yīng)機(jī)制。檢查標(biāo)準(zhǔn)9:采取有效措施,縮短擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院??己朔椒案倪M(jìn)措施:對診斷明確、符合手術(shù)指征的部分病人,在收住院之前做好相應(yīng)術(shù)前準(zhǔn)備,并預(yù)約住院日、手術(shù)日。手術(shù)科室實行節(jié)假日正常排手術(shù)制度。規(guī)定住院病人三日內(nèi)由主管醫(yī)師提出診斷及處理意見,積極備術(shù)。檢查標(biāo)準(zhǔn)10:有“非計劃再次手術(shù)”相關(guān)管理制度與流程,將控制“非計劃再次手術(shù)”作為科室質(zhì)量評價的重要指標(biāo)??己朔椒案倪M(jìn)措施:查看科室有關(guān)記錄本及“非計劃再次手術(shù)”報告單,
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