部門助理個人工作總結范文

1、第5頁 共5頁部門助理個人工作總結范文【導語】工作總結是對這一年的工作，進展一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析p 以及研究，從而分析p 缺乏，得出可供參考及改良的經(jīng)歷。本篇文章是為您整理的部門助理個人工作總結范文，供大家閱讀。部門助理個人工作總結篇一202_年參加貴公司任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經(jīng)歷，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中漸漸成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作才能盡快的向公司要求的目的靠攏，希望自己能早日參加設計行業(yè)的大集體。一年的時間很快過去了，在這一年，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了

2、更進一步的進步，這次的工作總結主要有以下幾項：一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面可以認真貫徹黨的根本道路方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。二、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作方面我是6月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比擬瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕費事，向領導請教、向同事學習、自己探索理論，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，進步了

3、工作才能，在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路，可以順利的開展和完本錢職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、效勞三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，效勞是根本。總而言之，行政管理的本質就是效勞。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。四、工作質量、成績、效益和奉獻方面在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，

4、使工作程度有了長足的進步，創(chuàng)始了工作的新場面，為公司及部門工作做出了應有的奉獻。總結XX的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的缺乏。這都有待于在今后的工作中加以改良。在將來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度，希望能為公司的開展做出更大的奉獻。 部門助理個人工作總結篇二202_年，我在公司的正確領導下，在公司各部門的支持下，嚴格執(zhí)行公司工作精神，遵守公司工作紀律，立足本職，勤奮努力，帶著本部門職工認真做好工作，較好地完成工作任務，獲得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：一、加強學習，進步政治思想覺悟和業(yè)務工作程度一年來

5、，我加強學習，學習政治，學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，進步自己的政治思想覺悟，在思想、工作上與公司保持一致，堅決理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和工作作風，服從公司領導的工作安排，認真做好本職工作。同時，努力學習文化，學習業(yè)務知識和技能，進步自己的業(yè)務工作程度，堅持“精益求精，一絲不茍”的原那么，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，保證本部門工作正常有序開展。二、團結協(xié)作，做好部門管理工作我是部門主任兼效勞管理助理，管理好部門，促進部門工作開展，完成公司布置、下達的各項工作任務，是我的職責與應盡義務。我們部門工作范圍較廣，涉及投

6、訴處理、稽核、 回訪、抽查業(yè)務、競爭對手回訪等，是公司的窗口單位。為此，我一是加強對職工的管理，要求每個職工牢記自己的崗位職責，樹立效勞意識，認真做好各項工作，獲得客戶的滿意;二是做到以人為本，保護、關心職工，增加部門凝聚力，使大家團結一致、齊心協(xié)力，把工作做好，促進公司業(yè)務在劇烈市場競爭中得到開展。三、誠心耐心，處理好客戶投訴工作我主要負責投訴處理工作，充分認識到我們公司在效勞工作中存在的缺乏，從進步我們公司效勞態(tài)度與效勞質量出發(fā)，急客戶所急，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見，我及時辦理，馬上解決，應由其他部門解決的，及時轉送，及早解決，盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中，始終以良好的態(tài)度對待客戶，有委屈自己忍受，也要讓客戶滿意。四、明年工作方案對我們部門明年工作，我著重抓好三點：一是加強業(yè)務學習，進一步進步職工業(yè)務程度，為做好工作打下扎實根底;二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風，樹立優(yōu)質效勞意識，做好客戶的效勞工作，進步我們部門的窗口形象;三是加強部門管理，做到管理科學化、精細化，促進工作